Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2014 20:50
Полис: ОСАГО 223322
30 октября 2012 года я оказался пострадавшей стороной в ДТП.Виновник--Росгосстрах,я-- из Альянса.Решил сразу идти в свою страховую.Приняли и оформили быстро,без проволочек,оценку сделали сразу же(через час).15 ноября на счет поступили 19300 рэ.Позже независимый эксперт насчитал 28500.Ругаться не стал,сразу нанял адвоката,тот подал документы в суд и в феврале отсудил все остатки +10000-услуги адвоката,4000--независимая экспертиза и моральный ущерб в мою пользу 50% от суммы недоплаты,то есть примерно 5000.В итоге я починил свой Ниссан за 30000 и 3000 премиальных за труды. Вот такой у меня теперь опыт.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2014 15:19
Полис: ВВВ 0604532782
21.12.13 попал в ДТП (первый раз в жизни). И я и виновник оба застрахованы в Альянсе. Надо сказать Альянсу я "достался по наследству" от РОСНО, все время страховался там и раньше проблем не возникало - при продаже машин денежки нормально возвращали. В общем, я собрал все документы и 24.12.13 передал их в офис СК в г.Алатырь. Провели осмотр т/с, за который мне почему-то пришлось заплатить, ну да ладно, надеялся что вернут. 23.01.14 истекает 30-дневный срок, решил позвонить и узнать как движется дело. Позвонил в офис СК в г.Чебоксары, ответили что "вообще ничего не готово, праздники, больничные... позвоните недели через 2-3" Какие 2-3 недели? Отправил сегодня запрос на предоставление копии акта о страховом случае и платежного поручения, предостерег от нарушения ст.13 ФЗ Об ОСАГО, п.70-71 Правил ОСАГО. Хотя уже очевидно, что до 23.01.14 ничего я не получу, разве что отказ, на скорую руку. Собирался жалобу в РСА и ФСФР писать, но почитав другие отзывы призадумался "а есть ли смысл терять время", может сразу делать независимую экспертизу и в суд, благо практика положительная? В общем, впечатления о СК Альянс подпортились, 24 января еще напишу отзыв - буду держать в курсе...
03 февраля 2014 16:54
Сергей! Благодарим Вас за обращение, сообщаем, что выплата по делу 10062-01АД/14 произведена 30.01. 2014г на предоставленные реквизиты. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с урегулированием страхового случая.
Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2014 15:00
Полис: ввв0628811131
Написал заявления 02.12.2013. Сегодня 17.01.2014, прошло более двух недель, хотя по правилам деньги должны поступить на счет в течении 14 календарных дней. Складывает отрицательное впечатление о компании.Звонила неоднократно сотрудникам ООО "СК "Альянса", бесполезно, никто ничего не знает. ЭТО УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ, так нельзя работать!!!! Люди не страхуйтесь в этой страховой, замучаетесь потом ходить клянчить то, что Вам и так положено!!!!Дело №272410
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2014 14:58
Полис: ввв0628811131
Написал заявления 02.12.2013. Сегодня 17.01.2014, прошло более двух недель, хотя по правилам деньги должны поступить на счет в течении 14 календарных дней. Складывает отрицательное впечатление о компании.Звонила неоднократно сотрудникам ООО "СК "Альянса", бесполезно, никто ничего не знает. ЭТО УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ, так нельзя работать!!!! Люди не страхуйтесь в этой страховой, замучаетесь потом ходить клянчить то, что Вам и так положено!!!!Дело №272410
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2014 20:27
Полис: bbb0609226326
в сентябре попал в дтп(виновник застрахован в Альянс).17 декабря приехал на оценку,ОЦЕНИЛИ ТАК,ЧТО СЛОВ НЕТ ПРОСТО!!! за вытягивание и покраску капота,решетки радиатора,ноздри решетки радиатора,молдинг бампера на мою бмв 316,хоть и 97года,но в отличном внешнем состоянии(до дтп) оценили на 1074 рубля!даже на краску не хватит! в суд так не хотелось,но придется...дело №289816
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2014 12:42
Полис: 0651862695
обратилась 14.11.2013 в ООО "СК" Альянс" с заявлением о страховой выплате от ДТП. Виновником ДТП была признана не я, т.е. в моих действиях не было выявлено нарушений ПДД. ООО "СК "Альянс" направил меня на оценку. 18.11.2013 я показала машину оценщикам. И до настоящего времени мне не то, что сумма не выплачена, мне до сих пор не вручили акт об оценке автомобиля, я даже не знаю в какую сумму мне оценен автомобиль. Звонила неоднократно сотрудникам ООО "СК "Альянса", бесполезно, никто ничего не знает. ЭТО УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ, так нельзя работать!!!! Люди не страхуйтесь в этой страховой, замучаетесь потом ходить клянчить то, что Вам и так положено!!!!
16 января 2014 17:40
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение , заявленный убыток по делу 269960-01 ПУ /13 урегулирован, денежные средства поступят на предоставленные Вами реквизиты не позднее 18.01.2014г. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, возникшие при урегулировании убытка .
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2014 11:37
Полис: ССС №0662805137
На покраску крыла и бампера на Lexus RX выделили 5500 руб. Особо долго ржали в Лексус Измайлово, где обслуживаюсь...да и в гаражах горе-маляры тоже ржали. Млин, снова в суд идти судиться.
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
08 января 2014 21:06
Полис: ввв-0628842961
Написал заявления 24.12.2013. Сегодня 08.01.2014, прошло более двух недель, хотя по правилам деньги должны поступить на счет в течении 14 календарных дней. Складывает отрицательное впечатление о компании.
16 января 2014 14:51
Уважаемый Евгений Александрович! Благодарим Вас за обращение, сообщаем, что полис ОСАГО расторгнут и денежные средства направлены на предоставленные Вами реквизиты п/п 1514306 от 14.01.2014г. Приносим извинения за доставленное неудобство, задержку сроков выплаты, связанную с праздничными выходными и нерабочими банковскими днями. Надеемся , что данный инцидент не повлияет на Ваше доверительное отношение к нашей Компании.
Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
05 января 2014 17:27
Полис: ссс 0660685119
Ставропольский край, г.Будённовск. Я 27.12.13 обратился к своему страховому агенту Мартиросовой Л.В. с просьбой вписать в страховой полис водителя, на что был дан ответ, что вам нужно обратиться в центральный офис г.Будённовска, я поехал к ним, у них была закрыта дверь, но были указаны номера телефонов. Я позвонил0 мне ответили, что эту проблему мы не можем решить, вам нужно обратиться в офис Альянс в г. Пятигорске, который находится на расстоянии 150 км. от г.Будённовска. Позвонил в этот офис, ни кто не брал трубку в течении часа. Т.к. не дозвонился до Пятигорска позвонил в центральный офис по номеру 88001008800 оставил устную жалобу, сказали что мы обязательно с вами свяжемся. Сегодня 5.01.14 ответа нет . ОБЪЯСНИТЕ МНЕ, НЕУЖЕЛИ Я ДОЛЖЕН ЕХАТЬ ЗА 150 КМ. ЧТОБЫ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО?????
13 января 2014 10:53
Уважаемый Вячеслав! Для того, чтобы внести изменения в полис, просим Вас подъехать в офис г. Пятигорска. На данный момент офис в г. Буденновск не работает. Страховой агент также не может осуществить внесение требуемых изменений в полис, в связи с отсутствием у него на данный момент, бланков документов. Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание!