РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '13',
  'ELEMENT_ID' => 'aljans-allianz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=13',
)

Отзывы о страховой компании Альянс (Allianz)

валентина Личное страхование / Несчастный случай

12 ноября 2013 13:17

Полис: ФISC-00129477

имею кредитную карту сбербанка она застрахована 6 сентября меня сбила машина причинен тяжкий вред здоровью дело передано в прокуратуру  как мне получить страховые выплаты

Постоянный адрес отзыва

Валентина Кравцова Личное страхование / ОСАГО

11 ноября 2013 17:14

Полис: 2184002854

Я обратилась в банк ООО "ХКФ Банк", за получением кредита и сразу же попросила без страхового взноса - суммы , мне ответили что мы согласны выдать вам кредит без страхового взноса , получив в кассе деньги мне выдали кредитный договор , прочитав который , там оказалась страховая сумма 20.592 рубля , по вопросу почему с меня взяли страховку , мне сказали что мы уже ничего не можем сделать , а ведь страховка -- дело добровольное ...Я предупредила что у меня еще кредит на 15000 , поэтому и попросила без страховки , я являюсь инвалидом 2-й группы , живу одна , кредит мне нужен был не для роскоши , а на изготовление памятников , т.к. за пол года у меня ушло сразу 4 человека и сама находилась в тяжелом состоянии здоровья , поэтому обращаюсь с просьбой помогите мне пожалуйста вернуть сумму 20.592 на мой расчетный счет№42306.810.4.6009.0131732 , в противном случае мне придется обратиться в суд !!!

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2013 10:50

Полис: ВВВ 0630744744

1 ноября 2013 попала в ДТП( даже не попала , а в припаркованную машину, курица застрахованная у альянса въехала в переднее левое крыло). Повреждены левое переднее крыло, скол на двери, при чем дверь того гляди отвалится при открытии, бампер, левый подкрылок треснут. Виновник клиент Альянса. В тот же день узнала стоимость ремонта  в гаражах - (запчасти, а именно крыло левое ( оно под замену, вытягивать ни кто не берется) 4 000 новое в магазине, ремонт 9000 без покраски, плюс покраска одной позиции от 6000. В этот же день обратился к экспертам (о чем не пожалела).  Бесконечно "уважаемая "компания Альянс назначила сумму в размере 4798,28коп. Жду решения суда. А так же после судебного процесса будем с ними расторгать договор, и всем своим знакомым и близким покажем вашу калькуляцию, по вашим расценкам вы зависли ещё в 1990 году. а может и ранее

 

15 ноября 2013 17:39

Уважаемая Людмила! Согласно ФЗ об ОСАГО стоимость запасных частей рассчитывается с учетом их естественного износа. Ваш автомобиль 2006 г.в., следовательно износ составил 63%. В калькуляции стоимость крыла указана в размере 4000 т.р., к выплате определена сумма за минусом износа. Бампер передний имеет дефекты эксплуатации в правой части в виде потертостей и царапин на ЛКП, т.е. требовал окраски до ДТП, в связи с эти в калькуляции указан только ремонт, без окраски. Левый порог не указан в справке из ГИБДД и до внесения соответствующих дополнений в справку не представляется возможным принять к расчету данное повреждение. Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2013 14:31

Полис: ВВВ 0569448771

Добрый день.

Страховое событие наступило 20.10.12г., виновник в совершении ДТП застрахован в Альянсе. После сбора кучи документов в том числе выписки из страхового дела в своей СК и заверенных копий справки и постановления в ГИБДД, Альянс выплатил мне 6220р. за отремонтированный бампер, ремонт которого стоил 13848р. Заявление об убытке №172322-01АД/13 от 31.08.13г.
05.10.13г. направлена претензия в СК Альянс заказным с уведомлением. Обращаюсь к господам из всех страховых компаний, прекрасно понимаю вашу заинтересованность в занижении выплат по страховым случаям, но согласиться с вами не смогу никогда. Данный вопрос я всеми доступными способами постараюсь решить. Так как срок давности рассмотрения данных дел составляет 3 года, всё это время мы будем с вами встречаться в зале судебных заседаний. Я не обязан платить за ваши "косяки". Если вы не желаете в досудебном порядке решать эти вопросы, будьте готовы к разбирательствам.
Спасибо за внимание.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

08 ноября 2013 13:56

Полис: Т01Ф-120441294

Страховой случай 190014-01АД/13
Страховой полис Т01Ф-120441294
АЛЬЯНС НЕ ПЛАТИТ ПРИ КРУПНЫХ СТРАХОВЫХ УБЫТКАХ,СВОИ ДЕНЬГИ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОЛЬКО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ!!!
Страховая компания не выполняет свои обязательства,безосновательно отказывает в выплате по КАСКО при большой сумме ущерба.Страховался в компании много раз,были мелкие страховые случаи до 30тр,при этом хоть и заниженное страховое возмещение (хватало на детали с разборки+гаражный сервис),но все же выплачивали.Но вот на третий год моего страхования произошло крупное ДТП (сумма ущерба около 500тр),виновник не я,но решил обратиться в свою страховую,посчитал что так надежнее,а зря.. После осмотра авто и сдачи всех документов,сотрудники СК начали всячески тянуть время (об этом мой отзыв написан чуть ниже),назначали доп.осмотры,повторно запрашивали у меня копии документов и т.д.По истечении почти 2 месяцев отказали в выплате на основании  якобы  недостоверных сведений об обстоятельствах  ДТП,несмотря на документы из ГИБДД,полностью потдверждающие данное ДТП. Проконсультировавшись со своим  юристом узнал,что для данной компании массовое явление отказывать в выплате при большом страховом возмещении на основании так называемой «трасологии»,при этом все аналогичные дела в суде страховая проиграла,поэтому если Вы не мошенник,то смело обращайтесь в суд,правда за Вами.Не каждый пойдет отстаивать свои интересы в суде,на что и рассчитывают страховщики,экономя средства и максимизируя прибыль.Однозначно буду подавать в суд,отправил им телеграмму,провел независимый осмотр авто,составил предсудебную претензию,завтра отправлю. Кстати,на нее Альянс никак не реагирует,но она позволяет взыскать дополнительно до 50% от суммы по закону о ЗПП+% за каждый день просрочки.Далее жду 10 дней и подаю исковое заявление в суд. Обратите внимание,что согласно внесенным недавно поправкам в суд теперь можно подавать по месту жительста,что лучше и сделать ,т.к.по месту нахождения ответчика в Замоскворецком суде  Москвы  дела по тем или иным причинам рассматриваются годами и не всегда объективно.Уверен в своей победе,обязательно отпишу о ходе судебного процесса,главное -решительно действовать,тем же кто читает отзывы и выбирает КАСКО категорически не рекоммендую связываться с ОАО СК «Альянс»,ведь за эти деньги можно найти гораздо более надежную страховую,либо если хотите сэкономить выбирайте более дешевую СК,т.к. урегулирование убытков с высокой долей вероятности будет аналогично происходить в судебном порядке!!

 

13 ноября 2013 11:23

Уважаемый Роман Евгеньевич! По фактам, изложенным в Вашем обращении, назначена дополнительная проверка. Материалы дела переданы в Независимую экспертизу для повторного рассмотрения. В срок до 20.11.2013г. будет принято окончательное решение, о котором Вы будете проинформированы незамедлительно. Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / КАСКО

08 ноября 2013 13:27

Полис: Т02Ю №120275467

Отказывают в ремонте не признавая повреждения автомобиля страховым случаем

 

15 ноября 2013 18:16

Уважаемый Константин! Материалы дела по заявленному событию были переданы в независимую экспертизу с целью определения обстоятельств наступления страхового случая и величины убытка, вызванного его наступлением. Согласно заключению экспертов, повреждения на автомобиле не одномоментны и носят накопительный характер. Учитывая изложенное, ОАО СК «Альянс» не может признать данное событие страховым случаем и произвести выплату страхового возмещения. Надеемся на понимание изложенной позиции.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 16:55

Полис: Т01ф120286458

25.09.произошло ДТП. до настоящего времени нет ни ответа не привета от Вашей компании. Сегодня уже 07.11.2013. У меня расширенный полис КАСКО, который стоит 125 тыс.! автомобиль ХОНДА CRV. Звоню еженедельно, милые девушки ПОЛТОРА МЕСЯЦА  отвечают одно и то же:
-запросили 154 форму в ГИБДД. 154 форма была предоставлена  при осмотре комиссаром машины! (в сентябре) что еще Вы запрашиваете? НЕПОНЯТНО! Когда будет результат?

 

18 ноября 2013 15:29

Уважаемая Ольга Станиславовна! В настоящий момент времени, проводимое ГИБДД административное расследование не завершено, в связи с чем, ОАО СК «Альянс» не имеет возможности получить документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения заявленного события. Условиями договора страхования предусмотрена обязанность Страховщика по оказанию Страхователю содействия в получении справок из ГИБДД (за исключением случаев, когда присутствие Страхователя является обязательным), ОАО СК «Альянс» организовало соответствующий процесс по сбору всех необходимых документов. К сожалению предоставленная Вами справка о дорожно-транспортном происшествии, переданная аварийному комиссару, не содержит в себе информации о нарушении или отсутствии нарушений ПДД каждым из участников ДТП, кроме того, Вами не предоставлены протокол и постановление по делу об административном правонарушении. Учитывая вышеизложенное, информируем Вас, что по факту окончания проведения административного расследования, ОАО СК «Альянс» завершит сбор всех необходимых документов, после чего, в сроки, установленные Правилами страхования, будет принято соответствующее решение по заявленному Вами событию. Надеемся на понимание изложенной позиции.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

04 ноября 2013 01:50

Полис: ф15C-00135312

В ОАО СК Альянс было написано заявление на выплату страхового возмещения от 22 августа 2013г. Кража наличных в размере 1 000 000р после снятия с банкомата в течение 2 часов.
03.09.2013г мною был предоставлен последний документ.
18.09.2013г страховая продлила срок рассмотрения на месяц на основании 10.4.1. специальных условий номер 1.
29 октября истек крайний срок оплаты .
ДЕНЕГ НЕТ!!!!!
В первый рабочий день мною будет оплачен комплексные услуги юриста для составления иска в суд со всеми судебными издержками + штрафами+моральный вред.
Также направлена жалоба в ФСФР!

 

05 ноября 2013 16:45

Уважаемый Дмитрий! Сообщаем, что по техническим причинам выплата страхового возмещения заведена на 06.11.2013 г. Вопрос по выплате согласован и в течение 2-х дней, д/с поступят на счет.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

30 октября 2013 17:31

Полис: Т22К-120185753

Действиями страховой  в общем доволен.
Все  согласования прошли в пределах 4 дней. На следующий день после аварии приехал агент, документы забрал и сфотографировал. Через 3 дня согласовали кузовной ремонт в Авилон. После постановки на ремонт потребовалась экспертиза внутренних повреждений передней ходовой - через 1 день в сервис прислали независимого эксперта, затем ещё около 5 дней согласований и полный ремонт. Машина всё это время стояла в сервисе. Полис стоит 53тр, ремонт около 40. 2 недели всех согласований + общий ремонт занял 1,5 месяца, но это на совести сервиса.
Сейчас стоит нелёгкий выбор, остаться у Альянса с учетом повышенного тарифа или искать альтернативу.

 

31 октября 2013 10:27

Уважаемый, Владимир! Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что вы довольны действиями нашей страховой, мы постараемся и дальше хорошо работать и радовать вас, оставайтесь у нас. PS К сожалению, некоторые сервисы могут затягивать время, но это, как вы правильно написали, на их совести.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

30 октября 2013 14:31

Полис: TO8Ф-120423576

ДТП по КАСКО не реально дозвонится оператор соединяет они не берут трубку  уже три дня слушаем их музыку так наверно и оплачивают.По этому правильно говорят спецы не ждите а параллельно готовьте документы в суд с независимым экспертом.Что и сделаем.

 

07 ноября 2013 16:18

Добрый день, Игорь! Действительно, в нашем офисе в Краснодаре сейчас серьезные затруднения с приемом обращений клиентов, ввиду огромного притока клиентов других СК, переведших свои офисы в отдаленные районы региона. Сотрудники работают на максимуме своих возможностей, стараясь обслужить всех, кто обращается. Руководством компании на регулярной основе принимаются все возможные меры по регулированию ситуации. На прошлой неделе дополнительно для приема клиентов было нанято четыре новых сотрудника в офис, что должно улучшить уровень предоставляемого сервиса по приему и передаче документов на урегулирование. Безусловно, клиенты для нас очень важны, все меры принимаются для удобства обращения в компанию. В ближайшее время с Вами свяжется представитель нашей компании для достижения договоренности по обслуживанию. Спасибо и надеемся на понимание!

Постоянный адрес отзыва

Морозова Алена Геннадьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 10:58

Полис: ВВВ0183104053

Дополнительная информация по ДТП.
ДТП 08.05.2013 года
заявление о страховой выплате № 208705 от 12.10.2013 года, Сотрудник принявший заявление Соколов.
по скрытым повреждениям в ближайшее время постараюсь выслать.

 

07 ноября 2013 11:09

Алена Геннадьевна ! Повторно рассмотрев дело №208705 ТС Mitsubishi lancer 9 (2005 г.в.), по заключению (Н,Э) стоимости восстановительного ремонта , сообщаем, что стоимости з/ч взяты с сайта 1001z.ru и в калькуляции приведены каталожные номера, по которым можно проверить стоимость каждой з/ч в отдельности. При определении размера восстановительных расходов был учтен износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. Деформация крышки багажника имеет незначительные повреждения и не соответствует замене, при расчете эксперт-расчетчик назначил ремонт- 4 н/ч. Согласно ФЗ об ОСАГО, страховщик обязан привести имущество потерпевшего в то состояние, в котором оно находилось до ДТП. В связи с чем, была исключена окраска заднего бампера т.к. на данной детали присутствовали дефекты эксплуатации, это подтверждено в Акте осмотра. Действительно в Правилах ОСАГО «По согласованию с потерпевшим страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества». К сожалению в настоящий момент, ОАО СК «Альянс» не имеет возможности организовать и оплатить ремонт поврежденного ТС, в связи с чем вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований в части ремонта.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2013 22:58

Полис: BBB-0558947661

Попал в ДТП 30.09.13. Виновник аварии не я.
Все документы подал сразу после получения их на руки. Автомобиль ВАЗ 2115 Машину осматривали неохотно. Вот получил калькуляцию размер ущерба насчитали 4400 рублей. При этом повреждено: Бампер ( деформация + царапины), поврежден левый блок фар, сильная деформация крыла, поцарапана водительская дверь и молдинг, вмята задняя левая дверь. Ремонт в *гаражах* гораздо превышает данную сумму, не говоря уже о достойных сервисах. При этом указано кузовной ремонт: переднее левое крыло, а красить кто будет?!?? Тот же бампер так же нуждается в покраске.
Полностью отсутствует пункт "Окрасочные работы". На заднюю дверь износ составляет 80%. Я как будто без двери вообще езжу.
Остался компанией не доволен.

Постоянный адрес отзыва

Морозова Алена Геннадьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

28 октября 2013 16:01

Полис: ВВВ0183104053

08.09.2013 произошло ДТП с клиентом СК "АЛЬЯНС", виновником был признан он.
К сожалению, в свою СК "РЕСО" в необходимый период обратиться не смогла, поэтому спустя три месяца записалась на осмотр а/м в СК "АЛЬЯНС".
Осмотр был произведен в назначенное время.
а/м mitsubishi lancer 9 (2005 г.в.), на момент осмотра пробег составлял уже 104 тыс., повреждения в результате ДТП : погнута крышка багажника (необходима замена), сломан задний левый фонарь (замена),задняя ПТФ (замена), левый задний подкрылок, накладка на крышку багажника (замена), скрытые повреждения после "вскрытия". на днях было перечислено 10700...
может быть окажете услугу,почините все что разбил ваш клиент на эту сумму?
только одна крышка багажника б/у стоит в районе 10000 тысяч!
С уважением,выпускница МГЮА им. О.Е. Кутафина Морозова А.Г.

 

01 ноября 2013 17:25

Алена Геннадьевна ! Повторно рассмотрев дело №208705 ТС Mitsubishi lancer 9 (2005 г.в.), по заключению (Н,Э) стоимости восстановительного ремонта , сообщаем, что стоимости з/ч взяты с сайта 1001z.ru и в калькуляции приведены каталожные номера, по которым можно проверить стоимость каждой з/ч в отдельности. При определении размера восстановительных расходов был учтен износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. Деформация крышки багажника имеет незначительные повреждения и не соответствует замене, при расчете эксперт-расчетчик назначил ремонт- 4 н/ч. Согласно ФЗ об ОСАГО, страховщик обязан привести имущество потерпевшего в то состояние, в котором оно находилось до ДТП. В связи с чем, была исключена окраска заднего бампера т.к. на данной детали присутствовали дефекты эксплуатации, это подтверждено в Акте осмотра. Действительно в Правилах ОСАГО «По согласованию с потерпевшим страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества». К сожалению в настоящий момент, ОАО СК «Альянс» не имеет возможности организовать и оплатить ремонт поврежденного ТС, в связи с чем вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований в части ремонта.

Постоянный адрес отзыва

алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 октября 2013 14:09

Полис: ввв 0630782109

День добрый хочу поделиться своим впичатлянием о страховой компании альянс.30.09.13г. Попал в дтп виновник в страховой компании росгострах я  пошел в свою страховую компанию приняли очень даже хорошо,на след.день приехал оценьщик помог заполнить все заявления правильно,короче работа склиентом очень даже на высоте.теперь о плохом я являюсь владельцем редкой росийской машины ваз 21123(купе) в аварии мне повредили крыло левое заднее и бампер,в сервисе сказали под замену крыло машина 2008г.стоимость крыла 20500р.ну и работа мастера естественно.плюс покраска.страховая компания оценила весь ремонт в 3500р.постарайтесь объяснить как я на эту сумму могу починить авто.

Постоянный адрес отзыва