Панов Артем Геннадьевич Личное страхование / ДМС
03 сентября 2015 11:00
Полис: 06312/364/615871/4
Добрый день.
Прошу Договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными №06312/364/615871/4 от 24.11.2014 года со сроком действия 60 месяцев считать расторгнутым с 3 сентября 2015 года в связи с полным досрочным погашением кредита наличными.
Являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка.
Являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка.
Прошу дорожить добросовестными клиентами-заемщиками и возвратить мне страховую премию за неиспользованный период страхования (~4 года.)
Готов предоставить реквизиты счета для возврата страховой суммы и справку об отсутствии задолженности по кредиту.
С уважением Панов Артем Геннадьевич, г.Санкт-Петербург, 8952-377-82-32
07 сентября 2015 09:17
Уважаемый Артем Геннадьевич! Ваше обращение направлено в Клиентский сервис ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Самостоятельно обращаться рекомендуем по ссылке https://aslife.ru/client/ask/. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование
Татьяна Личное страхование / ДМС
28 апреля 2015 08:47
Полис: 22140093
Здравствуйте!
Застрахована по ДМС в июле 2014г. Качество предоставляемых услуг Вашей компанией меня устраивает вполне,но...Задала вопрос консультанту- "На какую сумму мне оказано мед.услуг за 10 м-цев страхования?" Получила ответ-"Не знаю,мы такой инфо не предоставляем..." На мой взгляд,такой ответ можно назвать ,по меньшей мере,странным...Т.к.я застрахована по ДМС впервые,мне хотелось узнать,есть ли смысл продлевать страховку,т.к. срок ее действия истекает в июле 2015г. Я ,надеюсь,что я имею право узнать эту инфо!!! Но вот только где и как??? Спасибо!
07 мая 2015 11:28
Уважаемая Татьяна Николаевна! Благодарим Вас за информацию по обслуживанию в рамках Программы ДМС, а также о действиях сотрудников Кемеровского филиала ОАО «АльфаСтрахование». Обращаем Ваше внимание, что Все обращения застрахованных ОАО «АльфаСтрахование» в обязательном порядке доводятся до руководства Компании и подлежат детальному разбору с выяснением причин и оперативным принятием мер. По интересующему Вас вопросу о том, на какую сумму Вы получили медицинских услуг по полису ДМС, Вы можете обратиться в Управление по организации медицинской помощи службы медицинского страхования блока ДМС Кемеровского филиала ОАО «АльфаСтрахование» по адресу г.Кемерово, ул. Карболитовская 16А, к Начальнику Отдела медицинского сопровождения Кузнецовой Ирине Викторовне. Благодарим Вас за обратную связь и надеемся за долгосрочное сотрудничество. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц