Софья Кузнецова Личное страхование / ДМС
28 мая 2026 11:30
Полис: 68710174
Давно ныл зуб, но все было некогда поехать к врачу, а здесь неожиданно нерв оголился, а в районной поликлинике очередь, все с острой болью, вряд ли кто пропустит вперед. И я подала обращение по своему полису ДМС, есть по условиям там стоматологическая помощь. Согласовали прием у врача в одной из частных клиник быстро, никаких проблем не было. Доктор был отличным специалистом, зуб удалось спасти, нерв удалили, почистили каналы, и поставили штифт. После наркоза почти не было никаких неприятных ощущений, и все расходы покрыл мой полис.
Постоянный адрес отзываАнна Личное страхование / ДМС
22 мая 2026 11:52
Полис: 034465/180/6423473/6
Зуб стал реагировать на холод и сладкое, поэтому решила не тянуть, а идти к стоматологу на прием. Но времени лишнего нет ждать в очереди в родной районной поликлинике. Поэтому прием у врача согласовала по полису ДМС, там есть по условиям данная услуга. В частной клинике сразу провели к врачу, не ждал под кабинетом. Была небольшая дырка в зубе, доктор быстро сделал все необходимое, почистил каналы, поставил пломбу, не было неприятных ощущений. Все расходы были за счет моей страховой компании, так что планирую теперь еще и коронки поставить на два зуба в будущем.
Постоянный адрес отзываДаниил Личное страхование / ДМС
07 мая 2026 20:40
Полис: 68390075
Раньше как-то не пользовался особо полисом ДМС, но нужно было сходить на прием к гастроэнтерологу, а в районной поликлинике сейчас этот врач в отпуске. Решил согласовать прием через мобильное приложение страховой компании. Там все просто, выбрал клинику дату и время, подтвердили быстро. Когда приехал туда доктор уже ждал, ознакомился с результатами предыдущего обследования, выслушал не перебивая, и составил план лечения на ближайших две недели. За услуги ничего не платил, все расходы покрыли страховые выплаты. Так что буду продлять страховку.
Постоянный адрес отзываЭлеонора Личное страхование / ДМС
23 апреля 2026 17:15
Полис: 68370097
После череды дней рождений с алкоголем и вкусной едой начались проблемы с желудком. Сначала думала, что обойдусь без визита к врачу - посижу на диете, попью минералку и пройдет, но не тот случай. Через ДМС-приложение записалась, минуя терапевта к гастроэнтерологу. Прием на следующий день в удобное мне время. Назначили гастроскопию. Честно говоря, процедуру боялась, но провели под седакцией, что избавило меня от лишнего стресса. По результатам выяснилось воспаление слизистой - гастрит. К диете добавили лекарства и через пару дней состояние стало намного лучше, болезнь не перешла в хроническую форму. Твердая пятерка Альфе за организацию!
Постоянный адрес отзываВалерия Личное страхование / ДМС
12 апреля 2026 10:13
Полис: 68460093
Проснулась прям ночью от боли в животе - не так, что ужас, а терпимо. Как раз была выходная. С утра зашла в приложение, чтобы попробовать по ДМС записаться к гастроэнтерологу. Особо не надеялась, что смогу попасть прям в это же день. Но была и не одна свободная запись! Врач сразу отправил на УЗИ брюшной полости. Смогла сделать в той же клинике в течение дня. По результатам оказалось - гастрит. Что удобно - подтверждение от страховой моментальное и не нужно было искать, где сделать обследование.
Постоянный адрес отзываЕкатерина Личное страхование / ДМС
08 апреля 2026 10:26
Полис: 68430154
Не знаю, чтобы и делала, если бы не был у меня оформлен полис АльфаСинопсис, очень выручил, когда диагностировали саркому. Позвонила в контакт-центр страховой компании, там мне рассказали подробно, как подавать обращение, какие документы необходимы, и даже оператор морально поддержал, убеждая, что все будет хорошо. В дальнейшем страховые выплаты по полису полностью покрыли затраты на лечение и стоимость медикаментов. Благо болезнь выявили в самом начале, и лечение дало положительный результат, так что теперь все в порядке.
Постоянный адрес отзываМатвей Личное страхование / ДМС
06 апреля 2026 14:59
Полис: 67730091
Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.
Постоянный адрес отзываМатвей Личное страхование / ДМС
06 апреля 2026 14:58
Полис: 67730091
Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.
Постоянный адрес отзываМатвей Личное страхование / ДМС
06 апреля 2026 14:57
Полис: 67730091
Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.
Постоянный адрес отзываАнтонина Личное страхование / ДМС
27 января 2019 09:40
Полис: KZBL407-7610182712174893
Здрпвствуйте.Сдала телефон,еще 6 декабря,по страховке и тишина.Можно ли узнать,какого решение?!
01 февраля 2019 12:55
Добрый день! Для рассмотрения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, следующую информацию: - полные ФИО страхователя; - адрес, где Вы подавали заявление. Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/ 56757». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Виктория Личное страхование / ДМС
03 апреля 2018 16:18
Полис: 61654503
Хочу поблагодарить за качественную работу, быстрое согласование процедур в рамках программы ДМС и отличный выбор клиник. Только положительные впечатления. Большое спасибо!
03 апреля 2018 17:00
Уважаемая Виктория! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Алексей Личное страхование / ДМС
11 апреля 2016 14:58
Полис: 56931/045/Я0179/6/23444843
Покупал страховой полис медицинского страхования по программе Антиклещ. Указал не правильную дату рождения на сайте и получил не правильный полис. Благодаря специалисту Новосибирского филиала Пискуновой Екатерине Алексеевне исправили полис в течении нескольких часов, без посещения каких-либо офисов. Все удобно и быстро, большое ей спасибо.
12 апреля 2016 15:14
Уважаемый Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады получать отличные оценки от наших новых клиентов! Ваша благодарность будет передана непосредственному руководителю указанного Вами сотрудника. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Татьяна Личное страхование / ДМС
25 января 2016 20:23
Полис: 60741840
Уважаемы руководители страховой компании Альфастрахования!
Семья Козеевых выражает искреннюю благодарность сотруднику компании Глазатовой Вере Викторовне (г.Тамбов) за высокий уровень профессионализма,доброжелательность, внимательный подход к каждому клиенту. Оперативность решения возникающих вопросов и желание идти на встречу клиенту. Очень хотелось бы чтобы руководство вашей компании отметило поощрением хорошего сотрудника.
С Уважением клиенты компании по ДМС семья Козеевых.
26 января 2016 09:43
Татьяна, добрый день! ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. Нам очень важны мнения наших клиентов. Благодарность выраженная Вами, непосредственно передана руководителю ответственного подразделения. Огромное спасибо, за Ваш положительный отзыв о работе нашей Компании. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Машкова Людмила Личное страхование / ДМС
20 декабря 2015 22:10
Полис: 21698636
Добрый вечер! Хотела давно написать благодарность Глазатовой Вере Викторовне( г.Тамбов)нашему персональному менеджеру.Вера Викторовна- это чудесный ,внимательный и отзывчивый человек в первую очередь,во вторую очередь,она супер профессионал своего дела! Я второй год застрахована в вашей организации, и я этим довольна.Мне кажется,что Вера Викторовна имеет самое непосредственное участие в том,что я ,как застрахованное лицо,довольна своей страховой компанией.Вера Викторовна,я поздравляю Вас и весь коллектив Альфастрахования с наступающим Новым годом! Пусть он принесёт много положительных эмоций и море улыбок! Здоровья всем вам!Машкова Людмила
21 декабря 2015 17:22
Уважаемая Людмила! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей компании! Благодарность передана непосредственному руководителю сотрудника, указанного Вами. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»