Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
08 марта 2022 11:41
Полис: РРР5053725560
Нахожусь в командировке на своей машине.. В городе Новый Уренгой. Во дворах притёр машинку вызвал аваркома оформили.. Я виновник и по новым правилам должен идти в свою компанию отдать протокол. В итоге меня послали.. Мотивируя что у них расписание по приёму виновников чуть ли не раз в неделю.. А я постоянно работаю..
Где разумность по отношению к клиентам? Почему нельзя без расписания?
15 марта 2022 08:37
Добрый день, уважаемый Андрей! Спасибо за Ваш отзыв! Прием виновников про европротоколу происходит с понедельника по четверг 15:00-17:00. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.