Пациентка Личное страхование / Несчастный случай
09 ноября 2023 04:31
Полис: -----------
Имела несчастье быть прикрепленной к мед.компании Югория. Когда мне потребовалась план.операция, то юрист этой компании (и не просто юрист, а начальник отдела по защите прав застрахованных) лично мне звонила и отправляла в платную больницу, причем в конкретную платную больницу РКБ, не сказав, что б-ца для городских жителей является платной. Отправляла меня лично к зам.главврачу договариваться. Уже в больнице в приемном покое мне объяснили, что ничего бесплатного я не смогу получить. Затем заведующая поликлиникой решила отправить меня в другую платную больницу и отправила туда !!! с направлением!!! Т.е. вместо того, что бы защищать мои права и интересы на лечение по ОМС, страховая компания заставляла лечиться в определенных платных больницах. После этого я поменяла страховую компанию на другую. Называлась она СОГАЗ. Юрист этой компании вместе с заведующей поликлиникой поменяли "тактику лечения". Хоть и со скандалом, но наконец-то дали направление на план.операцию в гос.больницу. Для этой плановой операции заставили сделать 2 полных обследования: перед записью на операцию и для операции. Хотя Минздрав сообщил, что, я якобы делала полное обследование 1 раз - для операции ! Операцию умышленно не сделали и делать не собирались!!! Из поликлиники меня отправили на план.операцию без необходимых обследований и анализов ( самые нужные не сделали и даже предлагали мне от них отказаться !!!). В больнице только госпитализацию оформляли полдня, а ещё в больнице подделали УЗИ (слышала сама). После моих жалоб Минздрав, Росздравнадзор и фонд ОМС сообщили, что все лечение согласно Приказам, Инструкциям, Постановлениям я получила. Что, оказывается, я приходила не на план.операцию, а обратилась в Приёмное отделение с жалобами на боли. Меня якобы в тот день ждали на операцию в другой больнице, а я туда не явилась. На мой вопрос, что конкретно мне лечили, в какой больнице, сообщили, что от лечения во всех гос.больницах я отказалась !!! Единственное направление на план.операцию я предоставила даже в Следственный Комитет. Но все дружно отреклись от него. Когда собралась в суд, сообщили, что я вообще никогда не обращалась в больницу!!! Мне нужна была операция по гос.расценкам просто по смешной цене - 6тыс.рублей. Я на обследования, и переписку с надзорными органами потратила гораздо больше. Кстати, обследования перед операцией настоятельно попросили сделать тоже в определенных платных клиниках.
Для другой операции у других врачей все было гораздо проще. Перед тем как поставить диагноз простой врач в больнице заставил заплатить за "посмотреть". И в кассе больницы меня заставили собственноручно написать Добровольный отказ от бесплатной мед.помощи ( без указания от какой именно бесплатной помощи я добровольно отказываюсь). На операцию не записывали почти полгода и также заставляли делать по 2 полных обследования. Из поликлиники также отправляли в платную РКБ, не сказав, что больница платная. Пыталась я поменять поликлинику, хоть и знала, что везде точно такое же ........ Обошла несколько, и только в одной поликлинике у меня приняли заявление на прикрепление. Через неделю по телефону отказали без объяснения причин. Страховой компании я должна была доказать, что подавала заявления в эти поликлиники!!! Если страховые компании, фонд ОМС, Минздрав и Росздравнадзор ничего не опасаясь практически заставляют больных лечиться в платных больницах и не лечат в государственных, то это что означает ?! Государство неофициально разрешило наживаться на больных. А все эти поганые полисы ОМС, какие-то непонятные права пациентов и прочая ..... - вся система государственного здравоохранения абсолютно формальная. Нет никакого лечения и не было за последние 25-30лет. Все, что больные по ОМС могут получить за государственный счёт - это гипс при переломе (простом), удаление гнилых зубов, анализы мочи и крови (простые) и флюорографию. НА которые никто не смотрит !!! У меня обнаружили кисты в разных частях тела, и при выписке из больницы (попала по Скорой) подделали результаты обследований, просто убрали из этих обследований описания именно опухолей. Сделали все возможное и невозможное, чтобы по ОМС ничего не делать (читай выше). Цена этим операциям 2копейки!!! В гос.больницах врачи лечат только за наличные в 20-30кратном размере. Кто собирается жаловаться в Прокуратуру - делать это бесполезно после 2006г. В соответствии с Постановлением или Приказом от 06г. все жалобы возвращаются по подведомственности. И ещё, надзорные органы даже конфиденциальные экспертизы вашего "лечения" присылают не заказными письмами, а простыми. Ваши соседи могут запросто с экспертизами ознакомиться!!! Самое главное, по закону пациенты, получающие мед.услуги по ОМС, не являются потребителями мед.услуг. Прав никаких не имеют, кроме права обратиться за помощью. Поэтому и получают соответствующее "лечение" и отношение, как к мусору. В 1996г. я полис получила, но не получила абсолютно никакого лечения. Даже в поликлинику не могла попасть, запись к специалистам за месяц ( через терапевта), а к терапевту за 10 дней. Моя мама, например, в платные больницы не привыкла ходить. Поэтому единственная возможность попасть к врачу в свою поликлинику - только за деньги. Она ходит в государственную поликлинику по полису ОМС за деньги !!! А я уже много лет как официально от полиса отказалась !!! Пытаясь получить элементарное лечение по полису ОМС, я "заработала" ещё кучу болячек, у меня теперь больное сердце и мне все равно, есть у меня опухоли или нет.
Никому не советую тратить свое время, здоровье и деньги на государственные поликлиники и больницы!!!
Надежда Николаевна Личное страхование / Несчастный случай
30 июля 2022 07:41
Полис: 36/21-ЛЗВ №12-2008027
В СК «Югория» я страхуюсь от несчастного случая. Недавно получила травму – перелом ребра. Понравилось, что быстро выплатили ущерб, сумма хорошая. Спасибо!
01 августа 2022 07:52
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Всегда рады нашему сотрудничеству! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Ирина Личное страхование / Несчастный случай
27 июля 2022 09:50
Полис: АНN#78-032194
Часто посещаем лес, нередки нападения клещей, решила застраховаться от несчастного случая и ,посоветовавшись со знакомыми , обратилась в компанию " Югория" города Салехард
Приятно порадовало искреннее внимание сотрудников, оперативность и компетентность
Спасибо большое!
29 июля 2022 08:12
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Артём Личное страхование / Несчастный случай
27 июля 2022 09:01
Полис: 74/22-Д 12-00013728
Дистанционно оформляю осаго не только транспорт но и детей от несчастного случая через югорию Салехард.
Очень удобно и быстро ,спасибо сотрудникам за работу
29 июля 2022 08:12
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Галина Личное страхование / Несчастный случай
30 июня 2022 08:39
Полис: 36/22-ЛЗД №12-5977088
Мой сын получил травму в школе. Я страхую его в СК Югория по полису Личная защита – Детский. Обратились в СК Югория. Понравилось, что без проблем приняли документы, быстро выплатили. Спасибо!
01 июля 2022 08:29
Добрый день, уважаемая Галина! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Жанна Личное страхование / Несчастный случай
29 июня 2022 20:45
Полис: 12-1851494
Очень рада, что застраховала ребёнка в СК Югория. Причём не пришлось идти в офис, все документы отправила дистанционно, оплатила по ссылке, отправленной мне специалистом СК, на почту прислали страховой полис. При травме ребёнка на тренировке обратилась в страховую с документами и через 7 дней получила страховую выплату. Большое спасибо СК Югория и страховому агенту Арине!
30 июня 2022 08:18
Добрый день, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Жанна Личное страхование / Несчастный случай
29 июня 2022 20:38
Полис: 12-2987131
Большое спасибо страховой компании Югория за страховку моей дочери. Ребёнок был застрахован в СК Югория , т.к. посещал спортивную секцию. Но в садике во время игры получила травму, разбила подбородок и пришлось накладывать швы. После излечения ребёнка обратилась в СК Югория, документы приняли сразу, оформили все быстро и дней через 5 получила страховую выплату. Все быстро, оперативно и без затруднений. Обязательно продлю страховку.
30 июня 2022 08:18
Добрый день, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Валерия Личное страхование / Несчастный случай
29 июня 2022 09:23
Полис: 02/21-ЛЗД №12-1874067
Всегда равнодушно относилась к страховкам, пока подруга не убедила застраховать хотя бы ребенка. Первый страховой период без происшествий. А в этом году прям на дне рождения сын ломает руку. Обратились в страховую после выписки. Нам выплатили 15 тыс. Очень неожиданно и приятно в такой не самый приятный момент жизни. Теперь всем рекомендую страховать себя от несчастных случаев в Югории.
30 июня 2022 08:13
Добрый день, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Зайнапова Асия Наильевна Личное страхование / Несчастный случай
22 июня 2022 17:19
Полис: 1584347
Хочу поблагодарить страховую компанию Югория за качество и быстроту при выплатах от несчастных случаев.
Оформила полис от несчастного случая в Югории. Порекомендовали друзья. Оформила страховку, как оберег.
Но все-таки случилась неприятность. Как закончила лечение, обратилась в отдел выплат Югории.
Хорошая обстановка, очередей нет. Написала заявление, приложила все документы. Через 2 дня на книжку пришли деньги, и причем, неплохая сумма.
Спасибо! Желаю Компании дальнейшего процветания.
23 июня 2022 07:32
Добрый день, уважаемая Асия Наильевна! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Всегда рады нашему сотрудничеству! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Ирина Личное страхование / Несчастный случай
26 апреля 2022 08:45
Полис: ЛЗД №12-1889380-36/21
Страхую свою дочь от несчастного случая в «Югории». Недавно во время тренировки по спортивной гимнастике она повредила ногу. После завершения лечения я обратилась с заявлением в страховую компанию. Несмотря на то, что приём клиентов проводится по предварительной записи меня приняли. Понравилось вежливое отношение сотрудников отдела урегулирования.
26 апреля 2022 09:02
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за теплый отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Татьяна Личное страхование / Несчастный случай
03 февраля 2022 19:27
Полис: Лзв N12-1237184
Благодарю страховую компанию за выплату по несчастному случаю, позволившую пройти реабилитацию. Получила сложный перелом, провели операцию, в гипсе проходила более 3 месяцев, необходимо было восстановление. Деньги выплатили очень быстро. Очень благодарна.
04 февраля 2022 08:29
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Евгения Личное страхование / Несчастный случай
01 февраля 2022 13:02
Полис: 2052734
Застраховала дочку от травм перед вылетом в отпуск в июле, у Красновой Полины, агента Югория, на тот момент нам было 1,5 года, бассейн, море, скользко, первые шаги, решила страховать, но страховой случай настал где не ждали , ребёнок во время кашля подавился конфетой, и орех попал в лёгкие, обратилась в страховую Югория Югорск к Павлу, так как сделано было 2 бронхоскопии, орех извлекли, нам выплатили страховку в течении недели 20000₽. Советую эту страховую компанию, сотрудники вежливые и компетентные в своей работе, все вовремя и в срок. Спасибо
02 февраля 2022 08:50
Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Елена Личное страхование / Несчастный случай
23 ноября 2021 17:47
Полис: ЛЗД/12-2354299
Взаимодействую с этой страховой компанией не один год. Специалисты всегда доброжелательны в общении. Дают полную консультацию по интересующим вопросам. Рекомендую и буду рекомендовать эту страховую компанию всем.
24 ноября 2021 09:17
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Кураева Ольга Сергеевна Личное страхование / Несчастный случай
16 ноября 2021 11:21
Полис: 2354365, номер выплатного дела 002/21-12-000084
Много лет страхуюсь от несчастного случая в данной страховой компании. 24.08.2021г. со мной произошел несчастный случай (перелом обеих костей предплечья), обратилась в страховую компанию за консультацией, мне пояснили, что по окончании лечения я могу обратиться за страховой выплатой и какие документы должна предоставить. Лечилась в течении 2,5месяцев. 08.11.2021г обратилась по телефону в страховую компанию, была записана на следующий день на прием, а 12.11.2021г уже получила выплату. Крайне удивлена оперативной работе сотрудников, что в наше время большая редкость. Спасибо.
17 ноября 2021 10:29
Добрый день, уважаемая Ольга Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны урегулированием Вашего страхового случая. Мы стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.