Зоя Личное страхование / Несчастный случай
04 октября 2015 11:55
Полис: С1 № 12-009683-11/15
Произошел страховой случай с дочерью разрыв крестообразной связки на больничном провела 99 дней,была операция.Застрахована на 100000 рублей,выплатили 5000 рублей.Хотя в таблице указано что выплапта производиться 0,5 % в день от страховой суммы за каждый день нетрудоспособности но не более чем за 90 дней.ОБМАН !!!
13 октября 2015 13:50
Уважаемая Зоя! Изучите, пожалуйста, подробнее ваш договор и таблицу. Я специально затребовала и изучила копии документов. В вашем случае (разрыв, надрыв, растяжение связок, сухожилий) при непрерывном лечении свыше 15 дней положено 5% от общей суммы договора. То есть 5 000 рублей. Статья 112, на которую вы ссылаетесь (0,5% в день) применяется лишь в том случае, когда полученное повреждение нельзя отнести ни к одной другой статье договора. Решение о выплате было принято на основании действующих правил и вашего договора. Ответ на вашу претензию вам отправлен еще 17 сентября. Если вы считаете, что мы не правы, обратитесь к независимым консультантам - вам скажут то же самое. Светлана, представитель ГСК "Югория"
Руслан Личное страхование / Несчастный случай
02 октября 2015 15:27
Полис: 12-009215-18/15
Добрый день!
Я являлся организатором Экстремального марафона по коммерческим правам.
Хочу поблагодарить страховую компанию "Югория" за участие в данном мероприятии ,несмотря на сложную экономическую составляющую в стране, руководство СК "Югория" пошло навстречу и поддержало наш проект. В лице организаторов марафона, выражаем благодарность руководству и персоналу, находившемуся в этот день на мероприятии за их высокий профессионализм, умение грамотно вести диалог с участниками марафона, самоотдачу, ответственность и аккуратность. Желаем Вашей компании процветания и надежных партнеров в Вашем нелегком деле. Спасибо Вам
07 октября 2015 16:00
Руслан, и вам спасибо за замечательное мероприятие. Я не присутствовала (Самара от нас далековато) видела только фотографии, но и этого хватило. Это было СОБЫТИЕ! Светлана
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 октября 2015 09:24
Полис: 0705432183
я не первый год являюсь клиентом компании , очень рад нашей дружбе , эти люди в беде не бросят ) надеюсь на продолжение наших отношений !)
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / КАСКО
30 сентября 2015 17:14
Полис: 04-077186
Являюсь клиентом компании много лет по разным видам страхования. Мой автомобиль застрахован в Югории по КАСКО. К сожалению, в этом году его повредили на стоянке. Обратился в компанию по полису КАСКО № 04-077186, понравилось, что быстро и грамотно приняли заявление, а через несколько дней уже было готово направление на дилера. ТС уже на ремонте. Пообещали сделать за 3 дня. Очень доволен оперативностью действий, надеюсь, что и качество ремонта будет на высоте. Югория не подведет. Михаил Лешко
07 октября 2015 15:57
Уважаемый Михаил, благодарим вас за высокую оценку нашей работы
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
30 сентября 2015 16:46
Полис: 0605291-45/15
У кого-то есть семейный доктор, а у нас - семейный страховщик! С 2003 года мой отец страхуется у Морозовой Татьяны Германовны. Естественно, когда я стал владельцем авто, обратился к ней же!
Вся наша семья и родственники, а также наши друзья, традиционно выбирают Югорию в Сыктывкаре. В этом году я и мой дед с большим удовольствием приобрели "Ремонт у дилера" (полисы: №№ 0605291-45/15 и 033184-45/15).
Хочу отметить, что в Сыктывкарском филиале работает КОМАНДА с высоким уровнем профессионализма, с бережным и чутким отношением к клиентам!
Александр. г. Сыктывкар.
07 октября 2015 15:56
Александр, спасибо! Татьяна Германовна - специалист высокого класса, вам повезло. Светлана
Виталий Личное страхование / Несчастный случай
29 сентября 2015 10:32
Полис: 12-830017-01/10
Здравствуйте! Все документы были переданы в страховую компанию в декабре 2011 года. Вами был сделан официальный запрос в ЦИТО на подтверждение и предоставлении выписного эпикриза. ЦИТО предоставило все документы запрашиваемые Вами (есть число запроса и предоставление в реестре ЦИТО). Вы как и сейчас обещали разобраться в самые кротчайшие сроки! Прошло 4 года.... Я отправил Вам повторно все документы которые Вы просили!
30 сентября 2015 09:06
Исходя из материалов страхового дела, вы не предоставили нужные документы. И, конечно, непонятно, чего вы ждали 4 года? Впрочем, спорить здесь уже незачем. Если вы все документы сейчас направили, значит, все будет хорошо. Я буду контролировать ваш вопрос в любом случае. Светлана. И еще, у меня предложение. Виталий, давайте один какой-то сайт выберем для нашей дискуссии. Или вот почта у вас моя есть. А то жалобу вы разместили везде, где можно, видимо, накопилось за 4 года, сейчас мы с вами по трем сайтам диалог ведем. Смысла нет.
Сергей Юрьевич Майоров Страхование автомобилей / КАСКО
28 сентября 2015 16:52
Полис: 04 17 - 213064 - 45/13
Попал в ДТП 16.07.13г.,где машина полный "тотал"и находилась в залоге у банка.Мне предоставили полный расклад ситуации и самый выгодный выход из этого положения.В результате я смог расчитаться с банком и вновь взять новый автомобиль,продолжаю сотрудничать с Югорией.
29 сентября 2015 09:49
Сергей Юрьевич, мы рады, что вы, благодаря страховке, ездите теперь на новом автомобиле. От всей души желаем вам больше никогда не попадать в аварии! Светлана
Минсельхозпрод РД Личное страхование / Несчастный случай
28 сентября 2015 15:09
Полис: 11071687631
В 2013 году со страховой компанией ГСК «Югория» был оформлен договор страхования жизни для всех работников нашей организации сроком на 1 год, в течении которого произошёл страховой случай с нашим сотрудником Магомедовым Д.М. Начальник службы сервисного сопровождения клиентов Суходубова Виктория Викторовна подробно проконсультировала по действиям и предоставлению всех необходимых документов для получения выплаты по страховому случаю, проявив себя как грамотный и компетентный специалист.
Семья нашего сотрудника получила страховое возмещение. Мы выражаем благодарность компании ОАО «ГСК «Югория» Краснодарский филиал и в частности Суходубовой В.В. за добросовестную работу. Спасибо Вам большое!
29 сентября 2015 09:44
Спасибо за отзыв, уважаемые клиенты!
Евгения Личное страхование / Несчастный случай
27 сентября 2015 18:53
Полис: 12-012276-37/15
Добрый день, вижу многие рассказывают о своих опытах со страховыми компаниями. Я тоже хочу рассказать как меня порадовали специалисты Югории в Ханты-Мансийске. В конце августа замоталась так, что забыла о страховки для участия в соревнованиях. Обзвонила несколько компаний, в пятницу после обеда мне уже никто сделать полис не мог. Набираю номер Югории, меня быстро соединили со специалистом, девушка задала несколько вопросов и быстренько посчитала мне стоимость страховки. Я была крайне удивлена стоимостью, дешево. Но не это главное, а то что, специалист предложил мне даже привезти полис по месту моего нахождения. Здорово! Но так как я была не далеко, самостоятельно забрала полис. Во время визита, специалист мне много рассказал о новых продуктах для страхования автомобилей и квартир. даже посчитали мне. Все здорово, не смотря на то, что это была пятница.
29 сентября 2015 09:47
Евгения, вы не поверите, но наш офис в Ханты-Мансийске еще и по выходным работает! )) Все для клиентов! Светлана
Анжелика Страхование автомобилей / КАСКО
27 сентября 2015 15:45
Полис: 04(7-1)-049978-36/15
Обратилась в Пермский филиал Югории 13 августа 2015 г., в течение 3-х дней согласовали направление на СТОА. 30.08.15 автомобиль отремонтировали. Всё очень оперативно!
29 сентября 2015 09:48
Анжелика. благодарим вас за ваш отзыв. Светлана
Виталий Личное страхование / Несчастный случай
24 сентября 2015 12:54
Полис: 12-830017-01/10
Здравствуйте! Я профессиональный спортсмен, играл за волейбольный клуб ВК«Тюмень». Был застрахован «Югория» г. Тюмень 29 декабря 2010 года №12-830017-01/10… 22.01.2011 получил очень тяжелую травму колена на официальном матче Чемпионата России по волейболу в г. Нижневартовск. Был доставлен в больницу для обследования. Заключение " Полный разрыв передней крестообразной связки, полный отрыв от кости собственной связки надколенника, разрыв медиального и латерального мениска, компрессионный перелом левого коленного сустава!!!!" В связи с очень тяжелой травмой был отправлен в Москву «ЦИТО». Было назначено 2 операции: 4.02.15 (первая) Замена связки надколенника на лавсан с послойным ушиванием мягких тканей!!! 1.04.15 (вторая) Применение аутологичного трансплантата ( Было вкручено 2 био-винта в кости и к ним прикреплен трансплантат с моих сухожилей для замены оторванной связки. Убрали осколки раскрошившихся минисков.) Вообщем собирали мне колено по частям! После чего я потерял трудоспособность и не могу заниматься профессиональной деятельностью!!! Обратившись в страховую «Югория» работники согласились с выплатой, только попросили собрать необходимые документы. Пакет документов был собран и предоставлен юристом ВК «Тюмень». После чего начали кормить завтраками и мы вынуждены были подать в суд. Вот уже заканчивается 2015 год я не получил не КОПЕЙКИ!!! от данной страховой компании. Я не просил что бы мне вернули деньги потраченные на лекарства и реабилитацию, только те которые положены по договору… Все равно!!! Прошу юристам помочь в данной ситуации!!!
29 сентября 2015 09:41
Виталий, добрый день. Просим вас уточнить, в какое подразделение «Югории» вы обращались за выплатой по страховому случаю, в Тюменском филиале по полису, который вы указали, не зафиксировано ни одного обращения. Пожалуйста, укажите, как с вами можно связаться, мы хотим разобраться в вашей ситуации. Можете написать на эл. почту press@ugsk.ru. Светлана Виталий, до вас не смогли дозвониться, но по электронной почте уже вчера вам отправили запрос на сканы документов, в т.ч. паспорт, реквизиты, читаемый эпикриз. По имеющимся у нас документам ваш случай страховой, получим документы и все оплатим. Хочу лишь отметить, что вы (или ваш юрист) в свое время не предоставили необходимые документы — у вас не было первичных документов из больницы и выписного эпикриза. Поэтому мы не смогли оформить выплату.
Сергей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
23 сентября 2015 15:48
Полис: 04-033357-45/15
Не первый год приобретаю полисы ОСАГО в "Югории". Раньше страховал и КАСКО, но с каждым годом оплата растет, а мне, как пенсионеру это не по карману. Заинтересовавшись условиями страхования дачи, приобрел полис (Д/08-005735-45/14) в качестве подарка жене (она владелица) на Новый год, а узнав об уникальном продукте "Ремонт у дилера", поспешил приобрести и его (полис № 04-033357-45/15). Как правило обычный гражданин не владеет информацией о том, какую защиту может предоставить страховая компания. Благодаря сотрудникам Сыктывкарского филиала, я стал "продвинутым" пользователем страховых услуг!
Всем рекомендую "Югорию"!
С. А. Кузнецов, г. Сыктывкар
25 сентября 2015 09:09
Благодарим вас за отзыв, рады, что вам нравятся наши продукты и вы теперь - "продвинутый" пользователь страховых услуг. :-)
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
23 сентября 2015 14:07
Полис: ССС 0705312105
Сотрудники компании не в состоянии доходчиво и четко объяснить клиенту все тонкости договора по ОСАГО. Гоняют по офисам расположенных в разных концах города. По итогу – потерянное время, деньги в расчет уже не принимаются. Если сотрудники компании не состоянии оказывать консультативную помощь клиенту и предоставить качественный сервис, так и сообщайте клиентам что нужно только оплатить, а дальше уж как ни будь сами. Решил в будущем, с ними больше не иметь ни каких отношений. Так же не рекомендую никому, иметь какие либо отношения с этой страховой компанией, если конечно у вас есть уважение к себе, к своим нервам и времени.
25 сентября 2015 09:03
Игорь, не могли бы вы поконкретнее описать ситуацию: кто, как и почему, желательно с ФИО обидевших вас сотрудников. Спасибо. Светлана
иван Страхование автомобилей / ОСАГО
22 сентября 2015 18:09
Полис: ссс №0697339078
Третий год страхую свою машину в ОАО "ГСК "Югория",номер моего полиса-ССС0697339078, доволен данной компанией: отзывчивый, приветливый, компетентный персонал!Очень рекомендую страховать свои машинки в Югории!
25 сентября 2015 09:09
Иван, спасибо!