Чугунов Максим Личное страхование / Несчастный случай
28 декабря 2016 22:06
Полис: 770501020040100384
Инна Леонидовна, Поздравляю Вас с Наступающим 2017 Новым Годом!!!
Желаю Вам крепкого здоровья и всего, всего, всего самого наилучшего в семье и делах. Огромное Вам человеческое спасибо, за оказанное оперативное сопровождение по договору и квалифицированный подход.
Высокий профессионализм и отзывчивость!!! Буду Вас рекомендовать!
Лариса Ходченкова Личное страхование / ДМС
16 ноября 2016 14:22
Полис: 77050102-00405-00796
Выражаю искренне благодарность Кузнецовой Ольге Александровне за оперативную организацию подготовки к госпитализации и самой операции.
Человеческий фактор никто не отменял и как важно, что такие неравнодушные к чужим проблемам люди оперативно помогают их решать.
Хотелось бы чтобы руководство обязательно отметило и поощрило Кузнецову О.А.
С уважением к вам и вашему труду,
благодарный пациент Ходченкова Лариса Александровна
Анна Страхование имущества физических лиц / Ипотека
10 июня 2016 22:21
Полис: 0000000
Читала много отрицательных отзывов и не расчитывала, что получу выплату. Разбилась задняя стеклянная панель на телефоне. Собрала все необходимые документы, через 10дней дали положителтный ответ, а еще через 2 дня перевели деньги, столько, сколько написал в заключении сервисный центр!
Постоянный адрес отзываюлия Страхование автомобилей / ОСАГО
04 марта 2016 14:58
Полис: v01777-0011984
очень довольна этой компанией .обращалась 3 раза с лобовым стеклом(разбил камень) с задними фонарями (ущерб от 3 их лиц) и дтп на парковке водительская дверь . все три случая были рассмотрены и одобрены за 2 рабочих дня ремонт и замена произведена у оф дилера .
Постоянный адрес отзываИван Личное страхование / ОСАГО
04 февраля 2016 17:16
Полис: 115677-62500550232021
21 января 2016г. я обратился в отделение Банка ВТБ24 в г.Пятигорске по ул.Кирова,86 за получением потребительского кредита. Оператор Банка Козубенко С.В. обусловила получение кредита страхованием, озвучив 0.4% от суммы кредита. Распечатав уведомление о полной стоимости кредита, дала мне его подписать, держа своими руками и быстро указав на размер ПСК ( 16.982%), срок договора, размер платежа, дату платежа и на пункте 20 поручение Заемщика Банку о перечислении суммы страховой премии в размере 51390 ( пятьдесят одна тысяча триста девяносто) рублей подробно рассказала о кредитных каникулах всего за 1000 ( одна тысяча) рублей.Только не упомянула, что страховка стоит 0.4% в месяц! И страхование является добровольной услугой партнера Банка, а именно "ВТБ Страхование".Я тут же отказался от страховки. Написал заявление в ВТБ24 на исключение из участников Программы страхования и заявление руководителю ОО"Пятигорский" Филиала №2351 ВТБ24 (ПАО) Масалкину Д.А. (прилагается).Узнав у Козубенко С.В.,что я первый, кто отказался от навязанной обманом страховки, на мой вопрос -"не жалко ли клиентов Банка?" получил ответ - "по-разному..."
Прошу разобраться с действиями сотрудника Банка ВТБ24 в частности и политике Банка ВТБ24 по вознаграждению операторов за обман клиентов и принять меры к недопустимости мошенничества в отношении потребителей.
По телефону горячей линии ООО СК "ВТБ Страхование" мне сообщили, что моё заявление зарегистрировано и нужно ждать ответа в течение месяца.
Страховую премию до сих пор не вернули.Согласно полиса №115677-62500550232021 пункт 6.6 "Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время путем письменного уведомления об этом Страховщика.В случае досрочного отказа Страхователя от договора страхования страховая премия возврату не подлежит".
Являюсь клиентом Банка ВТБ24 с 2006г.,ведя расчетный счет, погасив 2 ипотеки и несколько автокредитов. Был очень огорчен мошенничеством, доверяя несколько лет.
Доверие было принято за доверчивость. Мельчает Россия.