РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'vsk-voenno-strahovaja-kompanija',
  'PAGEN_1' => '58',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=26',
)

Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК»

Полежаев Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

12 декабря 2012 07:16

Полис: ВВВ 0607930785

Отзыв про заниженную выплату по ОСАГО http://rustrahovka.ru/response/32129.html
так как номер полиса виновника я не помню, пишу номер своего полиса... ну и номер страхового дела...

номер моего страхового дела 1544397

Если будете говорить, что крыло отказали из за того, что в процессе эксплуатации, то посмотрите на фото которое было сделано в 00.00 7 ноября 2012
http://cs403529.userapi.com/v403529501/3a6f/dSTcsOFEdgc.jpg
и в 9.00 8 ноября 2012
http://cs403529.userapi.com/v403529501/3a81/cGnZRX1zC4E.jpg
http://cs403529.userapi.com/v403529501/3a93/pOU9zazoY3w.jpg
http://cs403529.userapi.com/v403529501/3a78/BGCO_N5GCdQ.jpg

как видно, до утра 8-го ноября крыло целое(в районе порога накладку снесло и помяло сильно плюс подкрылок помяло.)

так что вот скажите, как данные повреждения за ваши 1507 рублей можно починить????


З.Ы. пришел вчера в страховую, менеджер там меня удивил.. начал объяснять, что белый цвет не подбирается, что видите ли вы считаете человеко-часы... а материалы я должен за свои деньги покупать??? и в курсе ли вы, что у белого цвета оттенков тоже много... для примера у ВАЗа 201-белый, 202 ярко-белый, снежная королева... все эти цвета записываются просто как белый... и их надо подбирать...

 

13 декабря 2012 12:29

Добрый день.
Уважаемый Александр, мы передали Ваш убыток на проверку наличия ошибок в калькуляции размера стоимости восстановительного ремонта. После проверки получили следующие сведения от партнеров из независимой экспертизы: заднее левое крыло в расчет не принято, т.к. имеются следы сквозной коррозии. Работы и расходные материалы на окраску передней левой двери в расчет не приняты, т.к. имеются следы некачественного ремонта. Сожалею, но основания для пересмотра выплаченной суммы у ВСК отсутствуют.


Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Галия Страхование автомобилей / КАСКО

10 декабря 2012 21:05

Полис: 11710C50V0222

24 августа 2012 мне сожгли автомобиль, который страховая признала тотально погибшим. 23 ноября было отправлено письмо страховыми агентами на подчёт страховой суммы и годных остатков, прошло уже три недели но ответа так и не поступило((( Хотелось бы уже скорей разрешить проблему!!! Плиииз!!!

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

10 декабря 2012 14:50

Полис: 1492343

Машина застрахована в ВСК, по программе «семейный автомобиль», при покупки в декабре 2011 года. За год обращался 3 раза, два по справки от участкового (царапали во дворе), один раз без справок (замена бампера). Всё обращения через УУУ. Согласовали всё без проблем и быстро . Хотел бы остаться в ВСК но цена на следующий год не очень радует, обещают что вырастит на 50 % буду думать

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2012 17:52

Полис: 1641476

извиняюсь в предыдущем отзыве я допустила ошибку.. там я написала что не хочу покупать запчасти за полную стоимость... не много не правильно там написано.. я не хочу за свой счёт покупать новые оригинальные запчасти потому что компания платит только за  б/у или не оригинал.. я бы рада купить но таких просто нет.. а износ конечно у вас в компании  за 8 летнию иномарку конечно большой 65%

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2012 17:31

Полис: 1)1603790 B1641476

04 11 2012  обратилась в компанию вск так как виновник дтп застрахован в вашей компании и начались наши мучения.. дело номер1603790.. виновник приехал из смоленска сделал аварию и ему видимо нормально.. нам оценили ущерб в 7100 рублей машина 2004 года сказали износ деталей 65% атомобиль ниссан санни леворукий... с арабского рынка..редкая машинка у нас...б/у запчастей на него не  и не оригинала так же покрасить 2 детали предложили за 2700 по москве хотя 1 деталь стоит у китайцев по 3000 покраски... написала претензию ответ один мы вас понимаем но такие правила...не прошло и месяца с момента обращения к нам в столицу приезжает житель белоруссии и не соблюдая правила снова происходит дтп с нашей машиной.. у него зелёная карта и РСА направляет нас в компанию ВСК.. я отказывалась но мне сказали если будут проблемы сообщите нам.. и проблемы начались... дело № 1641476 .. когда я сказала что во время оформления дтп сотрудник гаи не заметил трещину на стекле так как было темно.. мне ответили дадим копию справки езжайте допишите... в гаи мне отказали предложили привести на эвакуаторе машину или не чего они писать не будут потому что эксперт страховой компании всё сам сможет оценить так же мне сказали в РСА что нет проблем и всё впишут но так не произошло.. когда приехал оценщик экспертизы он сказал.. что если гаи не написало то и выплаты не будет... при этом предложил дать взятку в гаи чтобы написали... предложил ещё мне на месте снять 2 радиатора иначе мне придётся не просто позвонить вызвать дополнительную экспертизу компании а снова приехать к ним писать заявление.. не смотря на то что они находятся за мкадом и добираться не удобно...акт я не подписала на что мне сказали нам всё равно хотите не пишите этим я поняла что мне снова не хотят выплачивать сумму которая соответствует цены запчастей и ремонту.. пока жду что мне позвонят так как оставила претензию.. компания расположена не удобно.. нет понимания к людям.. получается по вине приезжих страдают москвичи... дальнейшие действия если компания так же будет с безразличием разбирать оба мои страховые случаи...то мне придётся для начала обратиться в РСА затем возможно в суд... я не хочу покупать за полную стоимость оригинальные запчасти потому что их просто нет... а компания это не понимает... могу предложить компании вместо выплаты произвести ремонт и закупку запчастей .. в общем накипело..хуже этой страховой компании я не встречала





































Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2012 23:28

Полис: 77ОС122826

Добрый вечер!
1. предоставьте, пожалуйста, решение по делу № 1 619 677
2. в каком размере будет перечислена компенсация и исходя из каких расчетов.

С уважением,

 

10 декабря 2012 15:15

Уважаемая Наталья, убыток 1619677 рассмотрен положительно и находится на оплате с 06.12.12 года. По результатам независимой экспертизы сумма страхового возмещения составила 9 320 рублей с учетом среднерыночной стоимости материалов и работ.

Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2012 16:42

Полис: ввв 0172151981

При оформлени страховки в 2011 году не учли областной коэффициент 0,5. Выписали полис за 6336 руб. вместо 3168 руб. Ошибка выяснилась только при перестраховке на следующий год. Страховая компания отказывается возвращать излишне взятые деньги или продлить страховку на следующий год без оплаты за счет разницы. Страховался в этой компании несколько раз - хорошо что дело не дошло до ДТП......Очень разочарован в этой компании....Естественно - теперь страхуюсь в другой компании!

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

07 декабря 2012 15:11

Полис: 1186zvf000671

Страховал свой автомобиль в этой компании 2 года, пока обращений не было, мог судить о ВСК только со слов страховых агентов и по отзывам.Но как только я обратился туда, то с первого разговора стало ясно, что с чувством юмора у военных всё в поряде!!! У них поступило внутреннее распоряжение от начальства менять стёкла у дяди Васи в подвале, а у меня в полисе чётко прописано у ОФ дилера.Короче мои тел.звонки не увенчались успехом и я поехал к ним в офис, где проблема почти решилась, но осадочек остался.И больше я туда ни ногой.И всем советую не обращаться в ВСК!!!

 

10 декабря 2012 15:00

Роман, не утрируйте пожалуйста. К "дяде Васе" Вас не направляли, а предложили замену стекла в специализированном центре установки стекол (ЦУС), с которым работают все российские страховщики. Безусловно, стоимость работ в ЦУС гораздо дешевле, чем у ОД, поэтому из прагматичных соображений Страховщики направляют ТС в ЦУС, где качество материалов и работ ничем не уступают дилерским, и так же как и у дилеров предусмотрена гарантия на 6 месяцев.
В любом случае мы уважаем Ваше мнение, хоть и негативное, и желаем Вам удачи на дорогах.

С Уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Егория Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2012 17:08

Полис: 12180c5011079

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

 

07 декабря 2012 10:55

Доброго дня!
Уважаемая Егория Александровна, сообщаю хорошую новость. Долгожданное согласование объема и стоимости работ завершено. Необходимость замены задней панели подтверждена. Заказ-наряд согласован по всем позициям. ТС в работе.
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Егория Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2012 17:08

Полис: 12180c5011079

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 15:59

Полис: 0606238685

Не могли бы Вы уточнить размер выплаты по делу№1637982 что бы уже начать ремонт авто и уложиться в вашу сумму. Заранее спасибо.

 

07 декабря 2012 11:06

Уважаемый Сергей Геннадьевич!
С учетом того, что заявление на возмещение подано Вами 05.12.12, а как мы знаем сроки принятия решения по ОСАГО 30 дней, то и размер ущерба будет известен не позднее 05.01.2013 года.

Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

05 декабря 2012 16:05

Полис: ВВВ №0615615235

Номер дела 1 592 960.
Произошло ДТП, виноват клиент «ВСК». 31 октября в ВСК провели экспертизу, приняли документы и сказали - ждите деньги. Прошёл месяц, никаких переводов и звонков. 3 декабря сам позвонил в офис компании. Там ответили, что 29 ноября отправили мне письмо с ОТКАЗОМ В ВЫПЛАТЕ ПОЛНОСТЬЮ!! Пока письмо не приходило.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!  КИДАЮТ!!!

 

07 декабря 2012 11:13

Добрый день, Валерий Леонидович.

По результатам транспортно-трасологической экспертизы, назначенной с целью определения причинно-следственной связи между заявленным событием и повреждениями Вашего ТС, было выявлено, что все существенные повреждения а/м Hyundai У8*5УН52 не могли образоваться в результате ДТП, произошедшего 22.10.2012 года. На основании этих данных СОАО "ВСК" не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения. Уведомление № 13241 от 29.11.12 направлено в Ваш адрес.


Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

04 декабря 2012 16:13

Полис: 1106PVF000180

Застрахована моя машина по КАСКО и ОСАГО в ВСК. К сожалению, было 2 страховых случая в этом году, один-моя вина, второй-не моя, около дома машину кто-то помял и поцарапал и скрылся. В обоих случаях не возникло никаких проблем со страховой (мой полис 1106PVF000180), долго правда ждала ремонта, но это вина не страховой, долго не могли дождаться деталей.С заменой лобового стекла тоже никаких проблем не было. Только сейчас уже придется менять страховую, т.к. полис КАСКО уже слишком дорог для меня в ВСК, я понимаю, что это из-за моих страховых случаев. Единственное, что не понравилось-это когда за месяц до окончания страховки стали звонить сотрудники офиса из Мытищ, они посчитали во сколько мне обойдется страховка, цена меня устроила, а когда я приехала оформлять страховку, цена была объявлена совсем другая… сослались на то, что не увидели моих страховых случаев…

Постоянный адрес отзыва

Кабанков Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

02 декабря 2012 22:37

Полис: 1186DC5031035

По страховому случаю направили автомобиль Инфинити FX35 в Дженсер. Автомобиль сдал 26 ноября. Но в заявленных работах указали только покраску крыла и бампера,а замену колпака правого зеркала заднего вида нет. После нескольких звонков и оставленного заявления по телефону  ничего не изменилось, сказали приезжайте. Я поехал и привез второй раз справку из милиции где четко написано что данное повреждение относится к данному случаю.В офисе провел  4 часа , но ничего не решилось,только развели руками - "Мы не знаем почему специалист не включил это в работы" ,но при этом не забыл поставить галочку что другие повреждения не относятся к данному страховому случаю! Обещали связаться и все включить. Прошла неделя и ничего не сделано, ремонт даже не прошел со голосование ,а машину уже скоро должен буду забирать.
Прошу решить вопрос.

 

06 декабря 2012 10:30

Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Материалы страхового дела 1 598 131 были внимательным образом изучены специалистами экспертного отдела. В ходе проверки была выявлена ошибка - зеркало из направления исключено необосновано. Ошибка устранена, 05.12.12 согласовние с учетом зеркала ушло на СТОА.

Примите наши извинения за доставленные неудобства.

С Уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва