Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
22 октября 2018 12:10
Полис: XXX-0019358443
Дтп произошло 08.09.2018.г. Машина представлена на осмотр 20.09.2018г. В эту кампанию невозможно дозвониться! Звоню в течении 10 дней в Краснодарский офис, попадаю на горячую линию. Каждый раз оставляю запрос и вопрос, на том конце трубки отвечают, что наши специалисты с вами свяжутся. Ни разу никто не позвонил! Один раз удалось попасть в офис. Мне ответили, что дело отправлено на выплату в банк 03.10.2018 г. Сумма выплаты содержится в тайне. "Перезвоните после выходных, мы сделаем запрос в бухгалтерию".И опять та же ситуация: в офис не дозвониться, идет переадресация на горячую линию. Замкнутый круг какой то. Куда на н х пожаловаться?
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 октября 2018 13:30
Полис: МММ-5005281874
Здравствуйте! ДТП произошло 11.09.18, поврежденный автомобиль предоставили на осмотр 15.09.18. Заявление о страховой выплате подписали 28.09.18. нам сказали что в течении 7 дней ждите выплаты. На дворе 19.10.18 мы так ни чего и не получили. Причем 16.10 звонили на горячую линию, нам сказали что деньги отправили еще 9.10.18, сегодня 19.10 снова звонили на горячую, теперь говорят что только передали в бухгалтерию. В итоге скажите когда будет произведена выплата. Полис МММ-5005281874, п в у — 1250\18
Ковалев Алексей Перович Страхование автомобилей / ОСАГО
19 октября 2018 13:16
Полис: MMM 5001137017
28.08.18 подал документы в страховую, 02.09.18 приехал эксперт (перрвое впечетление порядочная компания) но на этом вся порядочность закончилась.с 12.09.18 на гор.линий отвечают то дело передали в бухгалтерию.18.09.18 даже сказали что бухгалтерия перевела деньги в банк и что до коца недели деньги прийдут,но нет дело опять в бухгалтерий.сумму выплат держут в тайне .19.10.18 ни денег ни ответа нет.думаю без суда толка не будет.вывод очевиден несерьезная контора где обманывают и нарушают закон!
Постоянный адрес отзываБуряковская Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
16 октября 2018 20:55
Полис: ЕЕЕ № 1024752339
Такая ситуация. 26.09.2018 было подписано соглашение по выплате денег.Но результата ноль от них. Сегодня 16.10.2018 звоню каждый день результ одинаковый. Что в бугалтерии о выплате подписано 2.10.2018. Но почему они не передают в банк на выплату я незнаю( и это говорит сотрудник страховой компании ВЕРНА)Я прошу свои деньги, а не чужие. Это не страховая компания, а мошенники. Никому не советую эту страховую компанию. Отдайте мои деньги.
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / ОСАГО
29 сентября 2018 16:25
Полис: МММ 5001144187
Подали в страховую компанию все документы 08.08.2018г. До сих пор нет денег. Сумму возмещения не говорят. Говорят, что перечисляет бухгалтерия, Сумму можно узнать только когда падает на счет. Бред и враньё! Кто принимает решения по выплате- тоже неизвестно. А менеджер говорил в течении 20 рабочих дней -ждите. А на горячей линии говорят- ждать на следующей неделе. Кормят завтраками. А уже 29.09.18г. Не рекомендую компанию никому. Сам буду страховаться в другой.
Постоянный адрес отзываОлеся Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2018 15:24
Полис: МММ -5003423369
Я, супруга владельца авто.Здравствуйте, когда поступят деньги? Каждый день звоним, после того, как сказали первый раз, что деньги будут в течении 3-5 дней. И все время одни обещания, только сроки меняются. Я конечно понимаю, что никого не волнуют чужие проблемы, но так или иначе Вы с нами связаны, и к сожалению Вы нам их тоже создаёте. Машина на ходу, но разве же можно столько ждать, когда машине необходим ремонт?! Честное слово. Недобросовестная работа. И я очень жалею, что тогда, согласилась с супругом застраховаться у Вас.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 сентября 2018 14:59
Полис: u8y6645
Деньги по страховым случаям не выплачивают, только через суд.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
13 сентября 2018 12:26
Полис: серия: ЕЕЕ № 1028732316
09.08.2018 произошло ДТП. 13.08.2018 я сообщил в страховую компанию о страховом случае. Произвели осмотр, сделали оценку ущерба. Позже позвонил представитель СО "ВЕРНА" и предложил либо ремонт на СТО, либо денежная выплата. Подписал соглашение на денежную выплату, сказали, что деньги перечислят в течении семи дней. Выплаты до сих пор нет. 11.09.2018 написал претензию. На сегодняшний день 11 дней просрочки. Уже и так занизили все выплаты, так еще и выплатить вовремя не могут. Больше не буду страховаться в этой компании. и другим не советую.
Постоянный адрес отзываКорсун Римма Ивановна Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2018 11:20
Полис: серия еее номер 1023308456
В страховой компании Верна, по адресу г. Краснодар ул.Янковского, 169, работают то ли идиоты , то ли сумасшедшие. Сначала звонят, приглашают оформить страховку, а в итоги оказывается что их агенты работают не потому расписанию , что указано на их сайте. Это расписание работы их директора, но он не страхует. То есть приходите в гости, когда нас нет дома. Теперь страхуюсь в другой компании. СПА-СИ-БО.
Постоянный адрес отзываЛусине Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
24 июля 2018 10:13
Полис: 110008 /17 /00017 /6605014
28.04. 2018года я передала все документы на возмещение страховой выплаты по делу у-28171. 18.06.2018году пригласили в офис СК для подписания соглашения, подписала... Сказали выплату ждать в течении 5-7рабочих дней. С тех пор жду... На звонки отвечают ждите выплаты, документы переданы в бухгалтерию или специалист в командировке и т. д. Почему ужи почти три месяца и до сих пор нет никакой выплаты? Прошу вас перечислить деньги на мой банковский счёт, который я вам три месяца назад так же предосиавила.
Постоянный адрес отзыва