Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2014 год

Являлся постоянным клиентом УРАЛСИБ до сегодняшнего дня. Отказали в ОСАГО без дополнительного пакета страховых слуг. Закон не для них. Такого тупизма я не встречал не где и ни когда. Раньше ведь всем рекомендовал эту если можно назвать страховую компанию. Страховался более 10 лет. Короче компания отстой. Кумертау Башкортостан!

сдал документы по возмещению убытков по полису осаго в страховую компанию уралсиб от 30.10.13 и до сегоднешнего момента , а именно 30.01.14 никаких перечислений по возмещению ущерба нет. при звонках в страховую компанию слышу каждый раз одно: ваше дело находится на рассмотрении, позвоните через неделю, мы сделаем повторный запрос. и так вот уже 3- й месяц. мой совет всем автолюбителям забыть об этой компании раз и навсегда.

Навязали вместе к ОСАГО сделать полис ДСАГО жизни и здоровья.Мол что,без нее не сделаем ОСАГО!!!!!!!!!!!!!!!ТУПАЯ СТРАХОВАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Сайтов то еще много где можно вас пообсуждать!!!!Имейте ввиду,потеряли постоянного клиента!!!!!!!!!!!!!!

Меня эта конторка кормит завтраками уже с начала декабря 2013. Такого безобразия не было никогда
Являюсь страхователем уже 6 лет и такое впервые.
Предлагаю всем обращаться не суд а в прокуратуру т.к этот произвол ст. 159 ч4 мошенничество в особо крупном размере. И место управляющего в тюрьме. Так же через сайт WWW.minfin.RU можно подать жалобу. Текст прилагаю:   Раздел обращения:    Экономика
Тематика обращения:    Финансы
Тема обращения:    Управление в сфере финансов
Вопрос обращения:    Работа страховых организаций
Подвопрос обращения:    
Текст обращения:    Прошу разобраться с неоднократными затягиванием сроков выплат в Страховой группе «УРАЛСИБ», страхуюсь в компании уже 6 лет и такое безоедоставил недостающие документы которые выдаются ГИБДД по истечении сроков розыска уехавшего водителя с места ДТП. По договору страхования на рассмотрение и направление на ремонт страховая компания заявляла 14 рабочих дней. В настоящий момент направление не получено, при обращении в контактный центр сообщают, что у них нет информации. Запись на прием в центральный офис на ул. Сельскохозяйственная 16 а не осуществляется под предлогом того, что до 31.12.2013 года все расписано, а запись на прием после 01.01.2014 не осуществляется. Жалобы в службу качества остаются без удовлетворения, на сайтах отзывов о данной компании все пишут, о значительных сроках затягивания выплат: http://www.711.ru/companies/53/ http://www.itbroker.ru/insurance/info/comments/26734/ и т.д. Прошу направить мое обращение в необходимую инстанцию для проведения проверки деятельности страховой компании «Уралсиб», для устранения нарушений.

14.11.2013 произошло ДТП, позвонила по номеру указанному в полисе, обьяснили мои дальнейшие действия  и присвоили номер заявки по которой в течении 5-ти дней должны были позвонить и пригласить в офис для подачи заявления. Прошло 5-ть дней-ничего, позвонила повторно- опять записали, сказали что отправят заявку еще раз. В итоге  еще 5-ть дней пришла в офис никто даже и не спросил никакого номера, - заполняйте документы! Документы были поданы 29.11.2013г. все сроки выплаты уже прошли, копии документов еле получила и то пришлось делать запрос в ГАИ  на копии и получать там, когда будет выплата добиться не могу!!! Подаю  документы в суд! Нервы на пределе!

Что тут комментировать, по сей день не насчитали , сумму не озвучили, тишь да гладь!
все завтраками кормят, февраль на носу. гады! чтоб вы обанкротились...

в 2012 г. купил Ниссан в салоне с небольшим пробегом, он был гарантийный, и в договоре естественно было условие , ремонт на диллере. За первый год эксплуатации было 3 обращения в Уралсиб.
1) Притерли бампер на парковке.
справки собрал быстро, приехал в офис С-Пб. ул Салова, машину осмотрели, решение принято было тоже достаточно быстро, в пределах недели. Отказ в покраске, но выдали новый некрашеный, поскольку кроме потертости был еще скол. отказ в покраске был аргументирован тем, что при первичном осмотре на бампере была мелкая царапина. Я не предал этому значения, а в результате , крашу его за свой счет, но тут я сам виноват, нужно внимательно было читать договор. Поэтому притензий к Уралсибу нет, но осадок остался...
2) чуть позже , двигаясь по трассе, из под фуры поймал пару камушков. Результат, разбита противотуманка и лобовое стекло, но ездить можно было.
За долю малую, инспектор оформил все на месте. Приехав в страховую, направление на ремонт мне дали сразу, единственное пришлось подождать пока страховая согласует стоимость ремонта с Сто, в моем случае это Аврора-авто (Софийская 4), времени это заняло не очень много, в районе пары недель. После
согласования зделали сразу.
3) утром увидел трещину на, полгода назад поменяном, лобовом стекле. В этом случае самое сложное было , найти участкового.Но после того как я его смог "поймать", и он оформил справку для страховой, все пошло как и в преведущем случае. Я приехал в страховую, здал все документы, мне выдали направление на ремонт (Аврора-Авто), я его отвез, и они начали согласовывать... продлилось это примерно 2,5 -3 месяца. Меня это особо не напрягало, т.к. трещина была небольшая,  и обзор не как не ограничевала. Но поскольку  договор подходил к концу, я начал дергать страховую. в поцессе общения выяснилось, что "олень" из Авроры попросту не отослал стоимость ремонта в страовую, я тут же поехал на сто, благо они находятся в 500м. друг от друга, там подняли бумаги, обещали линчевать провенившегося, при мне отправили факс в страховую, и просили поскорее дать ответ. Через неделю мне поставили новое стекло....
Вот такой вот опыт работы с Уралсибом.
Хотя серьезных аварий у меня ,слава богу, не было . И стоимость моей Каски, перекрыло , ущерб от этих случаев.
Свою страховку я продлил.

13.01.2014,приехал в 18.44 офис работает до 19.00 передомной один человек,сотрудник девушка ,я не обслужу вас у меня рабочий день до 19.00 потом я закрываюсь и ухожу . Я работаю в магазине до 22.00. В 21.58 заходит покупатель и на кассу подходит ко мне в22.10 я иму скажу магазин закрыт оставляйте товар до свидание.Бред!ладно на следующий день я приехал на моршрутки страховка у меня закончелась вчера,оформляем документы ,сумма к оплате 1759 рублей,подсю 1810 нет сдачи!пришлось опбегать местные магазины.и это главный офис в новрсибе.конторка.

№ дела 4148 от 05.12.2013г.
страховала а/м в г.Наб.Челны, ближайший офис от моего места проживания. Произошло ДТП. Сдала все соответствующие документы. Прождала месяц с лишним. ТИШИНА. Обратилась в с.к. Сказали звоните в г.Казань. Я лично приехала в офис г.Казани. Простояла в очереди почти 1 час, чтобы услышать, что выплаты не будет, у вас направление на ремонт в совершенно неизвестный мне сервис да еще и в г.Казань, т.е за 300 км. от места моего проживания. Я  отказалась, т.к. машина новая, на гарантии, да и вообще это полный абсурд. пригнать машину на ремонт за 300 км.  Потребовала выплаты или погашения в счет кредита. Страховая компания отказывается. Говорит по договору строго РЕМОН по направлению. А Где он этот договор? Кто мне его выдал? На руках лишь полис страхования и квитанции об оплате. Написала жалобу  в ФССН РФ и РСА РФ,

20.08.2013 пригнал авто на Сельскохозяйстаенную для оценки ущерба. Виновник  этой компании! Приезжал тудаже писал на просрочку выплаты страховки. Итог такой; на дворе 2014г. денег нет! Придётся судиться.Самая ужасная страховая компания

Здравствуйте, хочу поделиться личным опытом с проблемой по каско в компании «Уралсиб» В этой компании не первый год, раньше обращался, все делали без проблем, но долго, т.к. машина передвигалась можно было и подождать. В 2013 году не помню уже, какой месяц обратился по повреждениям на кузовных элементах. Предоставил все необходимые справки, в том числе и справку от участкового, который все зафиксировал. Ждал ответа, как всегда сроки все вышли ответа нет, позвонил им, сказали, что отказ ждите письмо на почте. Письмо не пришло, все как обычно. Позвонил еще раз после долгих сор, сначала назвали причину отказа, что в предыдущий раз были зафиксированы повреждения на бампере и сейчас я по нему обращаюсь  теперь отказ. На что я пытался узнать, а как же с остальными деталями кузова, мне ответили, ждите письмо.  В конце 2013 года решил еще раз позвонить, и все же узнать, что с моим случаем, мне сказали, что все мои повреждения не могли произойти за одну ночь. Еще раз повторюсь раньше делали без проблем! Сейчас 2014 год а письма все нет. В итоге мой совет Вам не страхуйте свою машину в Уралсибе, получите много проблем и выкинете деньги на ветер. Следующая компания, где я застрахую свою машину это точно не Уралсиб.

04.09.2013 пригнал авто на Сельскохозяйстаенную для оценки ущерба. Виновник  этой компании! Приезжал тудаже писал на просрочку выплаты страховки. Итог такой; на дворе 2014г.прошло четыре месяца денег нет! Придётся судиться.