Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2010 год

в августе у меня сгорела автомашина по техническим причинам,получили заключение экспертов не поджог потом собрал все справки еще раз сделали экспертизу и началось тягомотина кормешка завтраками то одно то другое и вот сегодня 23.11.2010 прошло 4 месяца а выплат нет также хочу предостеречь всех кто хочет связатся с уралсибом упоси вас бог застоховать что либо в этой компаний поверьте мне !дело№1\7337029\9031\431.

1/603/9031/691
нарушают своиже правила добровольного страхования пункт 2.2.2 Повреждение или уничтожени транспортного средства.
п 8.2.5 представление страховщику документов из компитентрых органов не является обязательным один раз в течении срока действия договора страхования при повреждении наружных деталей ТС. Представив даже справку и ГИБДД приходится обращатся в суд для возмещения ущерба действуют нагло и не порядочно не проводят экспертизу отвратительная компания

секрия ввв № 0193192199
направлено все  на то чтобы не выплачивать страховое возмещение приходится обращатся в суд тратить свое время и деньги рейтенги дутые выбирал компанию по рейтингу а оказалась пирамида тоже самае МММ вынужден буду еще обратится в прокуратуру для проведения финансовой деятельности этой компании

Страховал 2 автомобиля в СК УралСиб Самара на протяжении 4 лет. Все эти годы был практически безаварийный не считая по 1 царапине на каждом авто. На 4 год мне отказали в выплате 2700 руб. без причины. У меня была царапина, я ее отремонтировал и показал автомобиль на осмотр как подтверждение устранения повреждения, но акт не был составлен специалистом СК. Поскольку это было мое первое обращение по ущербу, я не знал, что нужно составлять акт. Когда этот же элемент кузова втроично пострадал - небольшая вмятина - мне отказали в выплате по причине вторичного обращения, ссылаясь на то, что у меня тот же деффект. Как понять? Мы подняли материалы - там царапина, здесь - вмятина!! Обращался в головной офис Урал Сиб Москва, тоже тщетно, так и не выплатили ничего. А я им отдал за 4 года 12000 руб Х 4 года х 2 авто = 96 000 руб. Чисто по человечески - видно, что ущербы разные - царапина и вмятина, но они просто придрались, чтобы не выплачивать!! По второму авто тоже случай был. Пришел в страховую за 3000 руб. по возмещению царапины. нначальник службы безопасности порвал техталон - сорвал твердую прозрачную пленку от него, отчего техталон стал как кусок туалетной бумаги, и сказал, что этот талон фальшивка, на нем нет букв номера машины. Они выгорели на солнце за 2 года. Машина стояла на открытой стоянке. Он отправил меня в ГАИ сославшись на то, что меня там ждет начальник. Как оказалось, меня там никто не ждал. И сотрудники гаи сказали, что талон есть в базе данных, а действия начальника службы безопасности СК - противозаконны. Никаких извинений от нач службы безопасности СК «УРАЛ СИБ САМАРА» я не услышал.

В г.Стерлитамак при наступлении страхового случая струдник подразделения урегулирования убытков Хисматуллин Олег Дилюсович в принудительном порядке заставляет написать заявление о порядке производства страхового возмещения для проведения ремонта на СТОА в г. Уфу. Я потребовал выплату страхового возмещения произвести на банковскую карту, т.к. г.Уфа находится в 150 км и я хочу ремонт произвести в своем городе у проверенных мастеров.Данный сотрудник не принял мое заявление и сказал,что это "закон" для меня.Создается впечатление что он в доле с этим сервисом и сам-себе хозяин.Буду обращаться к юристам.

прочитала все отзывы об уралсибе. и пребываю в удручении. у меня гетс. каско и я сделала каско в уралсибе. что мне теперь делать...что я еще могу добавить. люди. ходите пешком и быстрым шагом полезно для здоровья

7 мая в мою машину вписался счастливый обладатель страхового полиса компании УралСиб. После посещения ГИБДД отправился в обозначенную страховую компанию. Дело под номером 1036/10 Т от 7 мая 2010 года завели в тот же день. Отправили на экспертизу, которую прошел днем позже. На эл. адрес отправил реквизиты, на которые попросил перевести деньги. Сумму выплат не называли до момента перевода денег. Причин у них много (после подписания директора, после проверки инженера и т.д.). Сумму перевели 13 000 руб, при стоимости ремонта 32 000 руб. Буду с ними судиться. Уменьшение суммы в виду "старости" машины не катит, т.к. ей 3 года.

В Красноярском отделении УралСиб так затягивали все согласования, что машину чинили 4 месяца.  Тов Новосибирск отсылают на согласование счета, то отговариваются тем, что начальники на больничном... Многие мои знакомые больше не хотят страховаться в УралСиб, уходят в другие компании.

находясь в туристической поездке, почувствовала себя плохо. обратилась в страховую компанию "Уралсиб" вечером. Операторы культурно-вежливо направили меня к врачу. Только врач этот находился  не в больнице или поликлинике с медицинским оборудованием, а в отеле (!!!) в соседнем городе. Врач сказала, что у меня не острый случай поэтому прямо  сейчас (вечером)она меня отправлять в поликлинику (на УЗИ) не будет и дала таблетки для обезболивания. на вопрос "Какой диагноз?" она отвечала "определить она не может и надо делать завтра УЗИ". Таким образом, мне назначили обезболивающее лекарство без установления причины боли! При этом, во время моего посещения врач раз 7 или 8 повторила, что она "врач 30 лет", рассказала, что у нее были наши космонавты, выспросила когда я приехала, когда уезжаю и кем работаю  и т.д. Утром следующего дня сотрудники "прекрасной" страховой компании "Уралсиб" довели до моего сведения, что все дальнейшие обследования являются плановыми (за мой счет) поскольку это  определил врач (!!!!!). На мой вопрос что со мной, какой у меня диагноз сотрудники страховой ответили, что это надо определять в ходе планового обследования, т.е. за мой счет, первую помощь они мне уже оказали. кроме того, во время последнего разговора сотрудница  страховой (врач Наталья) перечисляла такие симптомы, которых у меня не было и речь о которых накануне вечером даже не шла! Ужасная компания!

У меня полное каско в УРАЛСИБЕ.
За год было 3 страховых случая.
не выплатили не разу.
отмазались по каждому случаю (у меня франшиза).
Авто у меня дорогой, но калькуляцию каждый раз делали на сумму меньше франшизы.
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ у них, деньги за КАСКО я им просто подарил.

В конце декабря 2008 года попал в аварию. Второй участник был застрахован в Уралсиб Владивостокский филиал. В ГИБДД меня признали виновным. Подал в суд - меня признали не виновным. Подал во второй суд - взыскать ущерб с виновного. Суд длился более полугода - так как его страховая (Уралсиб) всячески старалась отмазаться ("левая" экспертиза, апелляция и т.д.). Суд таки выиграл. Приставам направил исполнительный лист - так страховая 2.5 месяца мне выплачивала. Хотя обещали в течении недели.

машину угнали в феврале 2009года.Сегодня 27февраля 2010года. почти 5 месяцев собирала справки, то печать не та, то еще что-нибудь.
дозвониться до них просто не реально, а если удача улыбается и на том конце я слышу долгожданное "АЛЛО", то после вопроса КОГДА ЖЕ БУДУТ ДЕНЬГИ???? начинают хамить, говорить, чтобы перезвонила через неделю.
Эта самая ужасная СК!!! НИКОГДА и НИКОМУ не советую туда обращаться. Когда отсидев в очереди 4 часа и общаясь с менеджером, сложилось впечатление, что это я должна им денег, а не они мне! Собираюсь 1 марта к ним, надеюсь, хоть что-то решится. Желаю всем удачи в выбивании денег из этой СК!!!!!

Как оказалось не одна я попала с царапинами. При страховании машины была зафиксирована царапина ОТ ВЕТКИ от бампера по крылу и двери. Царапина волосяная. Ее еле видно, грунтовка не повреждена. Агент сказал мне что это ничего страшного, просто так положено... и т.д.
Когда через 3 мес. на охраняемой стоянке в мою стоячую машину при парвовке въехала другая машина и разбила мне бампер, было вызвано ГАИ и все зафиксировано. А далее началось...
У меня страховка КАСКО-комфорт.
2 недели ждали справку из ГАИ по запросу, 1 нед. ехал аварийный комиссар для осмотра машины (т.к. раньше все были в отпуске!!!), а через 4 дня мне позвонили и сообщили, что готовы дать направление на ремонт, но страховая оплатит только сам бапмер, а демонтаж, монтаж и покраска за мой счет. Я просто обалдела. Но их юрист с большим напором объяснил мне, что это практика всех страховых компаний и в Договоре есть этот пункт. (Надо полагать это п.2.6.8). Что у меня было нарушено лако-красочное покрытие до заключения договора страхования и это зафиксировано. На мой вопрос при чем же здесь монтаж и демонтаж? ведь бампер же не был оторван на момент страхования? мне было жестко объяснено, что если бы я красила бампер из-за той царапины, то мне пришлось бы его демонтировать и монтировать.
В общем это непробиваемо.
При этом сотрудники с которыми приходится общаться совершенно невменяемые. Абсолютно не в теме, зажимают трубку рукой чтобы переспросить и что-то промямлить в ответ, а когда просишь соединить с тем у кого они спрашивают говорят что это невозможно. И продолжается эта игра в сломанный телефон.
При этом меня заверили, что это положение договора мне обязательно должны были разъяснить во время заключения договора, но дело агента, а они здесь не при чем.
Предложили взять деньгами стоимость бампера и отремрнтировать где хочешь. Но при этом выплатят они на 20% ниже стоимости детали т.к. страх. компания имеет скидки у автосервиса.
Вот такое попадалово!!!
Фактически у меня застраховано пол-машины по цене целой!!!

Мне поцарапали три двери каким-то острым предметом. Все как положено, звонок в страховую, в милицию, собрал кучу справок. Заехал в автосервис, где мне сказали, что тут необходима полная перекраска дверей и это стоит 7000 рублей за каждую деталь. Тоже самое мне сказали в отделе по урегулированию убытков и написали предварительную сумму в 21000. Теперь звоню им периодически уже в течении двух месяцев, хотя у них в обязанностях написано, что выплата страховки производится в течении 15 дней. Более того недавно позвонил и мне сказали, что  они там сделали перерасчет и мне выплатят 15500, это стоимость ремонта двух дверей. Посоветовался с юристом и он мне сказал, что никто мне помочь не сможет, если только решать вопрос через суд, но это может выйти еще дороже. Вот именно на это и расчитывает страховая, что  человек в суд не пойдет из-за такой суммы. Так что будьте очень бдительны при страховке своих любимец и никогда не обращайтесь в компанию Уралсиб. Всем удачи!!!