Andrey Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2010 12:13
Попал в ДТП с участием 3-х ТС. Обратился в страховую компанию РОСГОССТРАХ-северо-запад. Приехал, осмотрели авто на площадке рядом с филиалом. Описали повреждения. В последствии показывал авто знакомому кузовщику - оказалось все гораздо хуже, чем я думал. Выходит -- закрыли глаза на повреждения.
Обратился к юристу -- тот посоветовал дождаться выплаты (есть 30 дней), а потом по результатам независимой экспертизы подавать иск в суд, т.к. выплата будет крайне мала.
Вот уже неделю жду перечислений, по телефону говорят что дело в бухгалтерии на оплате. Как можно так долго деньги переводить? Звонил в банк -- там сказали перевода пока не было...
Дело № 2090112.
Георгий Страхование автомобилей / ОСАГО
20 января 2010 16:57
Был застрахован в РОСНО по ОСАГО 6 лет. Продлевая полис в 2009 году обратил внимание, что моя страховка дороже, чем у знакомого. Стал разбираться: с 2006 года РОСНО внесло в базу ошибку, типа случайно, в мощность транспортного средства. Вместо 98л.с. как есть, записало 110л.с. Хотя копии и ПТС, и свидетельства о регистрации с правильными данными у них были.
За несколько лет я переплатил несколько тысяч рублей. Когда продлевал полис, сказали, чтобы не волновался - напишите мол заявление, пересчитают, т.к. все документы сохранились, вернем деньги.
В реальности: заявление подал в РОСНО 25.09.09. Первый отдел который с ним разбирался его потерял. После дублирования, через месяц, направили в тот офис сотрудники которого мне все эти 6 лет оформляли полиса. Начальник по ОСАГО офиса на Соколе - Зоя Ревковская. Это полный ппц. Когда РОСНО берет деньги с тебя, сотрудники предупредительны и любезны. Но когда наоборот! Подождать у них в офисе пару часов, бросить трубка, послать по телефону - нормальная ситуация. Центральный офис вопрос не решает т.к. это не его компетенция, а отделение на Соколе не решает потому что им не когда (!!) мной заниматься. Через 4 месяца сваливания моего дела друг на друга: "..ничем не можем вам помочь и кто может мы не знаем."
Отдельно порадовал отдел по работе с жалоба клиентов: на обращения через сайт не реагируют, по телефону либо всё время занято, либо не берут трубку. Хотя с другой стороны, когда я всё-таки до них дозвонился (на 3ий день), это был единственный отдел который пытался помочь. Но, как я понял, реально они сделать ничего не могут, попросили ещё жалобу написать :)
в общем судиться из-за нескольких тысяч лень, но чтобы ТАК клали на клиентов не ожидал. Совок.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
20 января 2010 14:00
В феврале 2007 года купил достаточно подержанную ВАЗ 21099. За страховку заплатил за себя 690 рублей и 150 за отца (всего 840).Застраховал в этой компании. Осенью, сдавая назад, не заметил "Оду" и помял ей заднее крыло и повредил бампер. Вызвали сотрудников ГИБДД и оформили все как положено. При обращении в данную компанию в феврале 2008 года за продлением ОСАГО, мне сказали, что т.к. по моей вине произошло ДТП, я должен заплатить для очередной страховки на год 1534 рубля. Я сказал, что подумаю и уехал. Зашел в другую компанию (не стану рекламировать) и застраховался у них. Там с меня взяли почти в три раза меньше - 554 рубля. В январе 2009 года в зад моего автомобиля въехал BMW. Вина не моя. Повреждения на моем автомобиле - резанатор, задний бампер и светоотражатель требуют замены. В магазине цены были следующими - резонатор - 650 рублей, бампер - 3000 рублей, светоотражатель под номер - 90 рублей, + работа. РОСГОССТРАХ кое-как выплатил мне всего 1482 рубля. Мое мнение - компания платить не любит. Мой товарищ сейчас с этой компанией судится. Но это уже жругой случай.
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2010 17:31
Нефиг на страховую компанию гнать. По ЗАКОНУ об ОСАГО, страховая компания выплатит пострадавшему при ДТП сумму C УЧЕТОМ ИЗНОСА поврежденных в аварии запчастей и деталей, и она CЕРЬЕЗНО меньше рыночной стоимости новых деталей машины. ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА!!! БУДЬТЕ ГРАМОТНЫМИ! а если несогласны, оплачивайте услуги независимого эксперта и обращайтесь в суд. по решению суда доплатят остальное. это нормальные деловые отношения!
Постоянный адрес отзываруслан Страхование автомобилей / ОСАГО
05 января 2010 19:09
Хочу заступится !Ресо честная компания !24 НОЯБРЯ пострадал в аварии от застрахованного в ресо . Случай был очень сложный , ещё пострадал сильно второй автомобиль марки ситроен .На двоих пострадавших ресо выплатила честно 160 тысяч .Остальные деньги будем требовать с виновника по закону через суд . вот мой телефон 8-906-058-21-78 звоните может кто-то не верит! Теперь буду страховаться только в ресо !!!! спасибо королёвскому филиалу !!!
Постоянный адрес отзываЮлия Страхование автомобилей / ОСАГО
04 января 2010 21:23
Задержали выплаты на месяц, урезали сумму оценки ущерба на 15тыс. (виновник аварии клиент НСГ). Нехорошие они......
Постоянный адрес отзывасергей Страхование автомобилей / ОСАГО
03 января 2010 20:07
Здравствуйте Автостраховщики.Хочу рассказать вам как в ИЖЕВСКЕ (работает)РЕСО-Гарантия.Попал в ДТП в 2008 году виновник которого застрахован в РЕСО-Гарантия.Поехал в эту стремную компанию.Приняла меня сотрудница компании (приветливая) такая на первый взгляд,проверив номер полиса виновника по базе данных мерзко так заявляет,что по этому полису застраховано совсем другое транспортное средство.Я попросил еще раз проверить, может она ошиблась.Проверив еще раз номер полиса по протоколу подписанному сотрудниками ГИБДД, заявляет то же самое.И что я должен делать в такой ситуации, когда сталкиваешься с таким КИДАЛОВОМ?Я нашел виновника ДТП, снял копию полиса.Приехав в компанию,бросил на стол копию полиса этой "приветливой",а она мне извините,мол,ошибочка вышла.Нихрена себе ошибочка,четыре дня правду искал,готов был задушить ее там же.Сколько нервов,времени и денег я потратил с этими кидалами,такие наглые,специально таких набирают чтоли.В итоге,выплатили мне половину от стоимости ремонта.Судиться не захотел,время терять,пусть подавятся!Хорошие отзывы пишут сами сотрудники РЕСО-Гарантии,больше некому.Вот такая вот Гарантия-Надувантия,объезжайте ее стороной!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2009 14:09
Пару лет назад мою маму сбила машина. Виновник аварии доставил ее в больницу - перелом ноги. В течении 3 мес. она была нетрудоспособна. Мы обратились в его страховую Росно. Нам дали список документов, которые должна собрать пострадавшая (лежа в кровати). Перестали пытаться на пункте "справка о средних ценах на продукты питания по вашей области". Сам страховой агент сказал, что, если мы такую найдем - он будет рад ее хоть раз увидеть.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
21 декабря 2009 15:19
Дело АТ 1860663.
Дело было в С-Пб. Попал 23/10/09 в аварию. Виновная сторона застрахована в Ресо-Гарантии (на мое несчастье) по ОСАГО. Помяла при перестроении у моей машины (Камри 2004г) заднее правое крыло и поцарапала бампер. Крыло на замену, бампер под покраску. Новое крыло от 15 000 руб плюс покраска, монтаж-демонтаж, работы по покраске и монтажу бампера. Итого на круг набегает 45-50 000 руб., что соответствует расчету независимой экспертизы который я предоставил (это с учетом года выпуска машины). И что в результате? Ресо прикладывает свою экспертизу, где сумма ущерба составляет уже не 48, а 26 тысяч рублей. На вопрос: "Почему такая сумма? И где за эти деньги я мог бы отремонтировать машину", мне ответили что они вовсе не обязаны выплачивать мне полную сумму ущерба, а только ту, которую насчитала им их "независимая" экспертиза. Я и рад бы отремонтировать за те деньги которые они мне насчитали, но ведь никто ни в Ресо, ни Аэнкоме (это "независимая" оценочная компания от Ресо) не захотел сказать мне, где я могу купить новое оигинальное крыло за 10 000 рублей (ведь стоит оно гораздо дороже) и в каком нормальном сервисе можно покрасить бампер, крыло и это же крыло заменить за эти деньги. В общем, где я точно не буду страховаться, так это в Ресо. А деньги буду пытаться с них через суд дополучить. А всем остальным совет - с РЕСО дело не иметь.
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
21 декабря 2009 15:06
Страховал в Ингострахе,одни проблемы,теперь только здесь.Были случаи ДТП и получил все выплаты,с нормальной оценкой,хватило на 2,5 таких ремонта.
Постоянный адрес отзываВасилий Страхование автомобилей / ОСАГО
03 декабря 2009 16:02
В компании страхуюсь 2 года. 1 год страховался только по ОСАГО, сейчас и по КАСКО. За 2 года 1 страховой случай в 2008 году, сроки оформления немного затянули, но это как и везде. По компенсации на ремонт вопросов вообще нет, машину отремонтировал так, как только с конвеера сошла :)В целом по работе менеджеров ничего плохого сказать не могу. Могу рекомендовать компанию тем , кто стоит перед выбором ск.
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / ОСАГО
27 ноября 2009 17:15
Ну что я могу сказать об Оранте? Попал в ДТП машина пострадала оч сильно виновник оказался застрахован в Оранте-Брянск.Пришел подал документы помогли заполнить бумажки и направили на экспертизу.Оценка пришла вовремя.После ознакомления с сумой я немного удивился,после того как слышал от разных людей что мол оценивают поминимуму.Сумма была вполне объективная и я написал заявление.Прошло 30 дней звоню в Оранту решил узнать перечисли ли или нет???Оказывается перечисли ли через 15 дней как написал заявления и ту сумму которую мне озвучили.Так что по мне отличная компания да и сотрудники оч вежливые.Теперь вот застраховался там.Так что только ++++++++++
Постоянный адрес отзываЮрист Страхование автомобилей / ОСАГО
27 ноября 2009 11:16
Уважаемые пострадавшие от клиентов Городской Страховой компании!
Есть предложение объединиться для коллективной
подачи исков в суд.
Группа №1
Исходные данные:
страховка-ОСАГО
вред-имуществу
сумма-до 120
нужны еще 6 человек...
Подробности по почте 648-49-03@mail.ru
ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
25 ноября 2009 23:11
ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЗА ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ
Постоянный адрес отзыва