Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2010 год

Страховая компания "РОСГОССТРАХ" надувают своих клиентов!
Не страхуйте свой авто в Росгосстрахе-Вас обманут!
Вот мой пример:с 2002 года я страхую свой авто ВАЗ21099 1998 г.в. в Росгосстрахе.В период этого времени,по 2010 год,я ездил без ДТП.А в этом году,мой припаркованный на проезжей части а/м,ударила другая а/м,при этом вмятины на двери и крыле.Содрана краска.Приблизительно ремонт(рихтовка,подборка краски и покраска) обойдётся в 10.000 руб.На месте,виновный водитель мне предлагал 5.000 руб.,но я отказался,т.к.этих денег на ремонт мне не хватит.Потом начались мои мыканья:то в ГАИ,то три раза в офис Росгосстраха,куча ксерокопий,заполнений кучи анкет.И ожидание выплаты с 5.08.10 по 13.10.10.В общем масса препятствий и нервов.Причём учтите,Я ПОТЕРПЕВШИЙ! И что Вы думаете,Росгосстрах решил поиздеваться надо мной.Они прислали мне деньги в сумме 4.747 руб.24 копейки.Это же смешно!Откуда беруться такие цены на ремонт двух точек а/м? МОЙ НОМЕР ДЕЛА-3008858.
Звоню в Москву! Задаю вопрос:"Как мне быть?" Ответ:"ЭТО Ваши проблемы,сами их и решайте,можете подать на нас в суд".Так я теперь ещё и по судам должен бегать?
НЕТ! Ответ для меня один В РОСГОССТРАХ МОЙ ПУТЬ ЗАКАЗАН!!!
Рассказал уже всем друзьям.Все в шоке.Тоже сказали,что в Росгосстрах ни нагой.Теперь собираюсь дать статью в местную газету по этому поводу.Я так это не оставлю! Всегда страховался у них,а как дошло дело до выплат мне,в ответ ФИГА.

Я удачно застраховалась в "Сургутнефтегазе", выплата была всего одна, но заплатили хорошо и быстро!!! При обращении все объяснили: какиеи необходимы документы, в какие сроки необходимо предоставить, вежливо общались, на следующий год обращаться буду тоже в эту компанию

№ дела АТ2351099 .Машина разбита прилично(рама под замену ну и еще по мелочи).Выплатили 8500 руб.Независимая эспертиза насчитала 70000 руб. Доплачивать отказываются.Причин отказа не указывают.Предлагают написать ходатайство на имя руководства и "поплакаться".Я так понимаю пытаются еще затянуть выплату.Придется обращаться в суд.Вот тебе и ОСАГО. А деньги принимают с распростертыми объятиями.Страховой компанией "Ресо-Гарантия" недоволен-крутят мозги.

Дело №2-4-1382/10. Стаж 10 лет безаварийной езды. В альфе страховался 3 года. 28 октября 2009 г. в мою стоящую у обочины машину въезжает пьяный. При себе у него не было никаких документов. Гайцы узнают его данные по номеру ам. Его признают виновным. Обращаюсь в СК (по адресу Военная 4) с просьбой узнать не застрахован ли виновник ДТП у них, менеджер смотрит в монитор, уходит, бродит где-то 15 мин., возвращается и говорит, что незастрахован, и предлагает поискать виновника, взять у него полис и вернуться к ним. Захожу в соседний кабинет и по фамилии и номеру автомобиля узнаю, что на самом деле виновник все-таки застрахован у них. Беру распечатку, опять подхожу к менеджеру и прошу прокомментировать. На что слышу в ответ: - Вы знаете, у нас на компьютере может не отображаться такая информация. (И это в ГОЛОВНОМ офисе!!!). Далее этот деятель делает жалкую попытку объяснить, что если второй участник ДТП был пьян, то выплаты через СК не будет. Обращаю его внимание на поправки в ОСАГО и только после этого он дает мне направление на экспертизу. Так называемая независимая экспертная компания, находится на одном этаже с альфой, буквально в 5 м. от рецепшена. Страховщики и оценщики общаются между собой как, например, я со своими коллегами по работе. Приезжаю на оценку и тут начинается цирк. Оценщику приходится показывать те вещи которые он сам должен замечать, как-то: изменение зазора между задним крылом и дверью, сломанную, болтающуюся оптику. В ответ он направляет меня на станцию Райво, без ее заключения дескать не может дать своего. На Райво говорят, что принять меня смогут через неделю. Приезжаю через неделю, прохожу осмотр, оплачиваю, беру заключение, везу оценщикам. Спустя еще неделю заезжаю в СК-мне насчитали 30560 руб., причем эксперт-оценщик проигнорировал заключение Райво, на которое сам меня и направил! Иду к оценщику за пояснениями, в ответ он начинает изворачиваться и юлить. Поняв, что ничего не докажешь, обращаюсь в независимую автоэкспертизу АвтотехСтандарт, они насчитывают 73588 руб. СК не согласна, тянут время, в итоге суд направляет на судебную автоэкспертизу (третью!) в НЭК Автотест-экспертиза, пока суть да дело, судьи уходят в летний отпуск. В сентябре 2010 снова судебное заседание. Судебная экспертиза дает заключение на сумму 74000 руб. Адвокат Ск с ехидной ухмылкой заявляет, что если истец будет настаивать на выплате 74000 вместо 73588 то СК будет требовать переноса слушания. Соглашаюсь на 73 т.р. В итоге решение в мою пользу. 19.10.2010. получил деньги. До года разбирательст мне не хватило 9 дней. На мой взгляд альфа - нечистоплотная, мелочная контора. Думаю подать на них в суд еще раз - за пользование моими деньгами. В случае подобного беспредела боритесь до  победного конца, победить можно. УДАЧИ!      

Дело №3330408. В Рязанском Филиале (ул. Татарская д.21). Отказываются принять документы соответственно и осмотр а/м. Сначало отказали по причине отсутствия у меня р/с единственный менеджер на ресепшене утверждает что имеет право принимать только полный комплект документов. После того как заполнил бланк с банковскими реквизитами мне сказали "Приходите завтра до конца рабочего дня осталось 4,5 часа вы всё равно не успеете. Документы принимают по одному человеку в 30 мин".

По делу ПВУ 104329 произведено начисление возмещения убытка на сумму 5000 руб выплачено с 05,09,2010 сумма 855 руб, а независимая экспертиза с учетов всех износов убыток насчитала 20630 руб. С чем видно РОСНО не согласно, у нее же например работы по снятию и установке бампера и крыла на Чери Тиго стоит 70 руб. Полный отстой и кидалово.

8 сентября обратился в МСК к аварийному комиссару о страховом случае, ГАИ не вызывал, не было времени, ущерб незначительный - повреждения заднего бампера и царапина на багажнике.10 сентября обратился в МСК в Ростове-на-Дону с официальным заявлением (заявление №61/15571) только 18 октября получил ответ о том, что не выплятят мне стоимость ремонта, так как сумма превышанет на 463 р.  , то е сть на 3 % от той, которая допускается по КАСКО для оплаты без фиксации повреждения ГАИ. Если бы стоимость ремонта была бы до 15 тысю руб., то оплатили бы, а мне насчитали 15463 р.)  Причем их спецы считают по методике, которая с реальной ничего общего не имеет. Ремонт бампера и багажника  мастера оценили  не более 10 тыс. руб.  Вообщем платить не хотят!!!! Но мы их заставим это сделать!!!! Не на того нарвались!!!!! правда на моей стороне!!!!! Позор МСК!!!!!

Первый раз за 10 лет попал в аварию, причем меня заставили (сзади дядька ехал быстро, а тормоза были медленные), пришел в офис на Гражданскую, мол, что делать то? Все нужные бумажки при мне были, извещение только заполнить осталось, послали заполнять самостоятельно, а что да как объяснить лень. Теперь пытаюсь как то выловить дядьку без тормозов, чтобы он вторую половину заполнил...
Знакомые говорят, что у других страховщиков и заполнить помогут и скажут как правильней написать и все под их контролем делаешь, и они второго участника вызывают...
А тут все сам... Деньги если будут врядли получу...

Дело № 668115, с/п 10040С5FZ0079. Пинтяшина М.П
Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией, они мошенники. Произошёл страховой случай, повреждение переднего бампера, требуется замена двух деталей бампера одна из которых под покраску, бампер ремонт, покраска и за всё это начислено 6350руб. Стоимось ремонта оценивала ООО"РАНЕ"-Поволжье Нижний Новгород. Сам я из Саранска и цены у нас немного пониже, так наши сервисмены только за ремонт бампера запросили около 9000+детали...Звонил оф. дилеру в НН там ещё дороже. Вопрос, родные откуда такие цены? К примеру снятие установка бампера 390руб. покраска детали 290руб. Сейчас буду собирать документы для суда...

В сентябре 2010 гогда попал в ДТП с участием 3 а/м. Первая машина совершала маневр поворота налево, в этот момент вторая машина(признан виновником) начала совершать обгон. в результате столкновения первую машину покрутило покрутило и развернуло по перек дорожного полотна, я шел за ними принял все меры к экстренному торможению и уходу от столкновения, но мокрое дорожное полотно не позволило избежать столкновения. В дальнейшем обратился в Росгосстрах, документы приняли думал все нормально, а тут письмо о том что в выплате отказанно так как не удается установить вину водителя который пошел на обгон на перекрестк. сейчас вот документы в суд готовлю. дело № 3174802 полис ВВВ 0159472423

дело № 3251823.Сергей.Произошло дтп.я стоял в пробке когда в меня въехали.машина стоит не
передвигается из-за повреждений.Я пострадавший.В меня въехал застрахованный в росгосстрахе.Пострадало ещё
2 машины.Мы все из Сочи.1 октября подал все документы в Сочинский филиал и росгосстраховские оценщики оценили мою машину
без суммы ущерба,только повреждения.Прошло пока только 2 недели,но недовольство моё компанией росгосстрах уже на пределе:
почему в офисе урегулирования убытков г.Сочи никогда не поднимают телефон 64-55-19,московский 88002000900 и 88007009977
поднимают но ничего не знают а лишь повторяют заученную фразу:ваше дело рассматривается перезвоните через 2-3 дня.У меня
ряд вопросов к людям которые действительно занимаются моим делом:по какому принципу происходит расчёт убытков,когда мне
выдадут калькуляцию расчёта,хватит ли мне суммы на ремонт авто или как многие пишут в отзывах заплатят половину или меньше,
может эти люди со мной свяжутся по тел.89631602202 и выяснят сколько реально стоят запчасти и работы по замене,(ущерб по
моим расчётам порядка 120-150 тыс. рублей),удар и сзади и спереди с внутренними повреждениями.машина suzuki.Хотелось бы
оставить хороший отзыв после завершения дел с росгосстрахом,а пока консультируюсь с юристами по поводу возможного КИДАЛОВА
со стороны росгосстраха,и готовлюсь к суду.

Пять лет страхуюсь в этой компании, в прошлом году получил благодарность от зам. директора компании,  в связи с тем что не производились выплаты по моей вине. Недавно попал в ДТП, но не по моей вине. Решил по новому положению обратиться в свою страховую компанию, чтобы возместили убытки. Когда все документы были оформлены, мало того что ждал 2 часа у приемной,  хотя было в очереди всего 6 человек, а потом оказалось что не тот бланк дали для заполнения, взял другой бланк и ушел т.к.  время было 19-00. В конце концов, оценили, звоню двое суток и не могу получить ответ, когда же я получу деньги банально не поднимают трубку, но предварительно объявили что выплата будет 10 тыс. рублей, а  в машине необходимо отремонтировать 3 детали, из которых 2 по мелочи, а задняя дверь серьезный ремонт, который в СТОА сказали, что ремонт только одной двери будет стоить 7 тысяч рублей. И вот так дурачат еще столько же надо вложить, чтобы довести машину до ума, так что не рекомендую эту компанию для оказания каких либо страховых услуг.

При обращении по прямой выплате отправили в компанию виновника, которую через месяц лишили лицензии. При повторном обращении в "росгосстрах" - хамоватая девушка ответила, "помочь ничем не могу вы же САМИ ЗАХОТЕЛИ обратится в страховую виновника"
ВЫВОД: смысла страховаться у них нет - так как быстро, вежливо и точно они возьмут только ваши деньги - а по выплатам все равно будете иметь дело с СК виновника. номер дела к122/10

Дела № 10/01015 и 1001017. Страховой случай наступил 28 марта 2010 года, 30 марта 2010г., я обратилась в страховую компанию, предоставив абсолютно все требуемые документы, выдали направление на осмотр на автостанцию, автостанция выставила им счета на оплату, но до сих пор 13 октября 2010 г., счета не оплачиваются, в августе приезжала и общалась с начальником отдела урегулирования убытков, результата нет ждите до октября, я ждала, на днях дозвонилась ему в офис он мне ответил, что Вам надо забрать направление, что они не собираются оплачивать счета именно на этот автоцентр, т.к., им задолжали кучу денег, и поехать на другую станцию, на осмотр и что страховая оплатит все счета , только сколько это будет ёщё длится никто гарантии не даёт, вот и подтверждение ты к людям хорошо а они к тебе, ну сами понимаете как обычно.