Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2019 год

Обратилась в компанию по урегулированию своего убытка по ОСАГО, как пострадавшее лицо. Знаете, друзья, при обращении в компанию, даже на миг забыла про свои неприятности. Встретили доброжелательные , внимательные сотрудники. Помогли с оформлением документов, все толком разъяснили, предложили несколько вариантов получения страхового возмещения. Деньги выплатили через 8 дней. Круто!
Поздравляю всех сотрудников Югории с Новым годом и желаю дальнейшего развития!

Оформили полис ОСАГО в Альфе. Наступил страховой случай. Водитель вписанный в полис ехал по узкой дороге и неожиданно открылась дверь неправильно припаркованного автомобиля, который был запаркован в зоне знака "остановка запрещена". Уходя от столкновения водитель выехал на полосу встречного движения, но все равно задел правым боком открывшуюся дверь! ГИБДД оформило протокол на водителя припаркованной авто за неправильную парковку, а на водителя моего авто за "несоблюдение бокового интервала". По факту виноват водитель припаркованного авто. Но по документам получается чистейшая обоюдка!!! Подали заявление, в страховой произвели осмотр автомобиля, рассчитали убыток и сумму выплаты. Она оказалась втрое меньше реальной стоимости ремонта! Ну да ладно. Эксперт Минконен Наталья сказала, что выплата будет произведена в течение 20 дней. В итоге через месяц получаю ОТКАЗ в выплате, потому как Руководитель Управления урегулирования розничных убытков З.Л.Карданов якобы не нашел связи между внезапным открытием двери и дтп! Абсолютная некомпетентность!

В итоге к выплате НОЛЬ рублей.

Убыток №781/PVU/00061/19

С 2014 года страхуюсь в Югории,так как территориально проживал в г. Нижневартовске. С лета 2019 г. переехал в Москву. В ночь с 29.11.2019 на 30.11.2019 произошло ДТП на трассе М-7 из г. Владимир в Москву. Я потерпевший на автомобиле инфинити JX-35 2013 г.в. ( удар от бетоного блока в переднее левое колесо и соответственно все что под колесом; разбиты передний бампер, переднее левое крыло, передняя левая дверь, заднюю левую дверь вообще наружнюю обшивку вырвало, левый противотуманный фонарь, парктроник передний левый). Сработали левые боковые подушки безопасности (шторки), и боковое из водительского сидения. Сообщил о ДТП по горячей линии, прислали инструкцию по СМС что делать и куда обращаться. После обращения 02.12.2019 прибыл эксперт выездной, описали всё, а 24.12.2019 получил выплату полностью на максимальную сумму, хотя менеджеры предупреждали возможно получу 13.01.2020. И всё это общение  тихо спокойно происходило, всё было понятно и без нервов. Благодарю компанию за такой подход, а также сотрудников офиса в Москве на ул. Бутырский вал 68/70. Естественно следущий авто страхую там, но впервые задумался о КАСКО.

Проходил сегодня оценку повреждений. Пришёл в офис, мне предложили заполнить заявление, было ещё несколько человек, но девушка успевала помогать всем. Было видно, что она устала, но продолжала всем помогать и быть вежливой, хотя некоторые люди, явно, проявляли агрессию.
Осмотр прошёл тоже хорошо, только оценщика пришлось минут 15 ждать у авто. Но это не критично. В целом, позитивно сходил

Свою автогражданскую ответственность я застраховал в Кировском филиале Югории по  полису
№ 6001695366 . Недавно был в Перми и попал в ДТП, обратился с заявлением в Пермский филиал.
Всё очень понравилось!  С момента обращения до выплаты прошло всего 10 дней! Благодарю!

Хочу поделиться свой поучительной историей. Страхую в Югории свою машину уже несколько лет. Делал только обязательный полис ОСАГО. Пару лет назад при оформлении очередной страховки, менеджер в офисе предложила оформить вместе с осаго полис, называется РУД. Он работает когда у виновника нет осаго. В марте 2019 года в меня въехал татарин на старой ниве, у него ещё и осаго не оказалось. Слава Богу у меня был полис РУД. В итоге мою машину отправили на ремонт в альфа гарант, к дилеру. Починили полностью. А с виновником аварии в компании сказали разберутся сами. Всем советую не жалеть пару тысяч и купить себе дополнительную защиту, а то всякое в жизни бывает.

Хотела бы выразить слова благодарности ребятам, работающим в СССК Пермского филиала АО «ГСК «Югория»: профессиональные, вежливые и очень приятные ребята! Спасибо вам!

Добрый день. Хочу поделиться следующей ситуацией. 11.12 я оказалась потерпевшей в ДТП (а\м на парковке был поврежден другой машиной). Итог - к замене правые задняя и передняя двери+покраска порога (глубокая царапина). Оформили европротокол. Сегодня получила расчет от компании, в которой застрахована (по ОСАГО) - сумма деталей на замену в два раза меньше реальной рыночной; стоимость нормо-часа  указана 870! руб. Это при том, что у дилеров данной марки стоимость нормо-часа варьируется от 2200 до 2500, у простых СТО - 1300-1500 руб. За 870 руб нормо-час даже не профессионалы из Средней Азии в гаражах уже не работают. Таким образом реализовано право страховщиков самим определять - отправлять а\м в ремонт или выплачивать денежные средства (соответственно, делают как выгодно им). Даже не столько им, сколько страховой компании виновника. Более того, в Соглашении, которое мне предлагают подписать, есть фраза  о том, что в случае отказа в Акцепте страховщика ответственного за ДТП, моя страховая компания отказывает мне в выплате и соглашение об урегулировании расторгается.  Далее указывается, что возмещение каких-либо иных расходов, связанных с последствиями ДТП мне также не положено, хотя есть четкое понимание, что в процессе ремонта возможно выявление скрытых дефектов, а значит и дополнительных расходов на их устранение.  А\м Субару 2011 года выпуска, до этого ДТП полностью безаварийный. Страховалась в компании много лет (8 по данному а\м и еще несколько лет по предыдущему - и ОСАГО, и КАСКО). И вот такое отношение при расчете убытка. По самому приблизительному подсчету мне придется доплатить за работу 13 000-15 000 рублей, а также за двери - порядка 35 000 рублей. Резюме - в следующий раз (февраль 2020) страховаться в данной компании не буду ни по КАСКО, ни по ОСАГО. Если такое отношение к безубыточным клиентам, то каково же тогда отношение к тем, кто сам виноват в ДТП. Подумайте прежде чем выберете данную компанию для страхования вашего а\м. Я точно после этого случая  буду рекомендовать друзьям и знакомым не заключать договора с Ренессанс Страхование.

Добрый день, хочу поделиться о преимуществах страхового продукта «Ремонт у дилера», который я оформил в Югории.
Первый раз о нем узнал, когда купил новый автомобиль в автосалоне. Сомневался в его приобретении, но менеджер переубедил меня. В марте у меня случилось ДТП.
Я сделал как мне сказали. Пришел в Югорию, написал заявление по полису ремонт у дилера, через несколько дней мне позвонили и позвали в СТОА дилера (у меня мазда) поехал в восток-моторс. Запчасти пришли в короткие сроки. Мой автомобиль отремонтировали, главное без всяких проблем и потери нервов для меня.
Был у меня опыт. Когда на другом автомобиле заявлялся по ОСАГО, вот там то я побегал.
И сомнений у меня уже не возникало-продлять ли мне полис.

18.11.2019г произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшим.
10.12.2018г договор страхования .В адрес ООО СО «ВЕРНА»г.Курганинск поступили документы по факту страхового случая.
25.11.2019г был проведен осмотр т.с.в настоящий момент денежные средства так и не были перечислены на мои банковские реквизиты, согласно
Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.10.2019); Статья 19. «Осуществление компенсационных выплат»; пункт 4, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. В ближайшее время если выплат не будет я обращаюсь в суд.

Второй год делаю Каско в Югории, Тюменский филиал. Машина в кредите, если не продлю каско-штраф, а к моменту  продления были финансовые затруднения. Спасибо моему  специалисту на Герцена 96, согласовал для меня хорошие условия, ещё и сам полис в банк отправил. Рекомендую.

Добрый день. Хочу поделиться опытом как я покупал полис ОСАГО. Обзвонил несколько страховых и все назвали разные суммы. Озадачился - почему так. Поковыряться в вопросе и выяснил, что сумма должна быть примерно одинаковая у всех. А разница в озвученных суммах из-за того, что некоторые страховые в сумму осаго приплюсовывают стоимость дополнительных страховок. Меня это возмутило. Выбрал Югорию потому что, сразу сказали из чего состоит стоимость страховки. Тоже рассказали о дополнительных страховках, но все по честному рассказали, без интриг и обмана. Кстати дополнительный полис тоже сделал. РУД - если в меня въедет человек без осаго, таких много людей, сам таким был. Спасибо за честность.

Добрый день , дорогие читатели ,страховался  в компании ЗАО"МАКС" 17 ЛЕТ с 2002г ,за 17 лет 2-а небольших дтп , я виновник: в 1- ом случае бампер , во 2-ом  за 10 последних лет задний бампер , крыло , фонарь у КИА Рио( пострадавший ),по факту   спровоцировавший дтп , знал бы последствия судился бы с ним, ( ДПС ждал 4 часа, звонил 3 раза, потом они  ДПС мне сказали составляйте европротокол у вас не большое дтп ,мы  не поедем к вам),через полгода страховая мне объявляет , что я не подал им свою копию европротокола «*» и выставили претензию регресс на 66700 р "мы сваливаем оплачивай ремонт сам " (точнее как оказалось они моими деньгами расплатились без моего ведома, втихаря , я бы сам не смог )  или мы подаем на вас в суд ,условия  были такими либо скидка 10% либо рассрочка на 3 -ри месяца ,я сказал , за три месяца я не смогу расплатиться,т.к плачу еще алименты на ребенка ,они ну все мы точно подаем на вас в суд , сегодня был  в"Нагатинском "  суде и понял , что суд  с такими  словами как честность и справедливость это антонимы ,  для чего я все эти годы платил за страховку ЗАО"МАКС" ,большой вопрос , я свои деньги зарабатываю честно , в отличие от подобных конторишек , надеюсь , что честных и порядочных людей "бог" отведет подальше от таких горе-страховщиков !!!

«*» зачем нужна эта копия если она не входит в пакет документов для назначения выплат , а если входит , то на каком основании они выплачивают деньги без нее?,я думаю всем понятно для чего этот пункт с копией протокола для виновника, на самом деле был придуман! ,маленькими буковками на 2-ом листе снизу.

Страховая Верна уже 4 месяц не выплачивает по страховому случаю.
Согласно соглашению от 13 августа выплата должна была поступить на счёт в течение 5 рабочих дней. В результате прошло 4 месяца, а выплата так и не поступила. Горячая линия не предоставляет информацию, обещают перезвонить уже раз 30. В адрес стразовой была направлена претензия 25.10.2019 на которую ответ так и не поступил по сей день!
Услугами данной страховой не рекомендую пользоваться!