РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '485',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=485',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 08:06

Полис: 123456789

Господа, прежде чем писать ругательства, почитайте прессу о том что происходит на рынке страхования ОСАГО. Очень жаль, что клиенты не владеют ситуацией, свобода слова - это все таки означает: говори в чем разобрался, а не болтай, все что пришло в голову.

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 21:53

Полис: ссс #0302112293

Сегодня заехала на Шаболовскую внести изменения в страховой полис (транзитный номер меняла на постоянный). Перед подписанием документа начала проверять правильность заполнения всех реквизитов. Кроме фамилии специалист написала с ошибками номер водительского удостоверения, VIN в котором не хотела исправлять букву О на 0, хотя невооруженным взглядом была видна разница между буквой и цифрой. Она сказала, что это непринципиально. И это при том, что я ей кроме полиса предоставила все документы с реквизитами, которые вполне можно было перепроверить. Ведь при страховом случае фамилия, ВИН и серия прав играли бы важное значение... она свалила все на оператора, который вводил изначально данные.... но я вот теперь сомневаюсь в порядочности компании...

 

17 апреля 2013 15:36

Уважаемая Лариса!

По факту Вашего обращения, с сотрудниками отдела продаж была проведена разъяснительная работа о правилах взаимодействия с клиентами и предоставлением информации.
ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим  нам очень важны мнения наших клиентов. Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 20:40

Полис: BBB0602560507

в мою новенькую машину, которой было 5 дней въехала старая десятка.Я была застрахована по ОСАГО в РОСГОССТРАХ до 120,000т.р.,виновник в компании Альянс.Я обратилась в свою страх.компанию,назначили время осмотра,страховщик опоздал на час(на осмотр).После осмотра прошел ровно месяц,выплатили мне 16,700р.,было разбито: фара,противотуманка,крыло,бочок омывателя,подкрылка,смещение капота,все под замену кроме крыла,якобы нет 30% повреждения,весь удар пришелся на правую сторону.Когда я получила сумму 16,700р,мне стало плохо,так как одна фара стоила около 14,000р,я обратилась к независимому эксперту,он провел оценку машины насчитал сумму под 100,000т.р.,после обратилась к адвокату ,для написание искового заявления и отвезла все это в суд.Обращалась в августе 8 числа,суд был назначен на 25 сентября,как и предполагалось,что ответчик Росгосстрах не явится,заседание прошло без них.Суд вынес вердикт присудить мне сумму 99,300.После первого суда Росгосстрах подал апелляционную жалобу.Был еще один суд,на который я даже не поехала,отослала телеграмму"Прошу рассмотреть дело без моего присутствия и оставить решение первого суда без изменений".Суд рассмотрел и оставил все как есть.2 слушание проходило под Новый Год,по этому долго не могла забрать решение.После получение решения отвезла его к судебным приставам,написала заявление на выплату и через месяц сумма пришла мне на карточку.Так что у кого похожая ситуация НЕ БОЙТЕСЬ,берите свое,все получится.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 20:40

Полис: BBB0602560507

в мою новенькую машину, которой было 5 дней въехала старая десятка.Я была застрахована по ОСАГО в РОСГОССТРАХ до 120,000т.р.,виновник в компании Альянс.Я обратилась в свою страх.компанию,назначили время осмотра,страховщик опоздал на час(на осмотр).После осмотра прошел ровно месяц,выплатили мне 16,700р.,было разбито: фара,противотуманка,крыло,бочок омывателя,подкрылка,смещение капота,все под замену кроме крыла,якобы нет 30% повреждения,весь удар пришелся на правую сторону.Когда я получила сумму 16,700р,мне стало плохо,так как одна фара стоила около 14,000р,я обратилась к независимому эксперту,он провел оценку машины насчитал сумму под 100,000т.р.,после обратилась к адвокату ,для написание искового заявления и отвезла все это в суд.Обращалась в августе 8 числа,суд был назначен на 25 сентября,как и предполагалось,что ответчик Росгосстрах не явится,заседание прошло без них.Суд вынес вердикт присудить мне сумму 99,300.После первого суда Росгосстрах подал апелляционную жалобу.Был еще один суд,на который я даже не поехала,отослала телеграмму"Прошу рассмотреть дело без моего присутствия и оставить решение первого суда без изменений".Суд рассмотрел и оставил все как есть.2 слушание проходило под Новый Год,по этому долго не могла забрать решение.После получение решения отвезла его к судебным приставам,написала заявление на выплату и через месяц сумма пришла мне на карточку.Так что у кого похожая ситуация НЕ БОЙТЕСЬ,берите свое,все получится.

 

15 апреля 2013 17:41

Добрый день, Марина!

Вам необходимо адресовать свой отзыв страховой компании "Росгосстрах",  а не  СК "Цюрих".

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Георгий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 17:35

Полис: не важно

Застрахован уже третий год в Югории, пишу этот отзыв, потому, что все страховые одинаковые, все хотят получать деньги, а не отдавать. Хотя мне повезло, сделали ремонт, прошел ровно месяц! В марте этого года попал камень в лобовое стекло, позвонил, сообщил о страховом случае оператору, на следующий день приехал персональный менеджер, сфотографировал трещину, оформил документы, до этого позвонил своему агенту у которого покупал страховку, (была маленькая трещинка, думал позже сообщить), однако мой агент сообщил, что у Югории сейчас вроде как не самое лучшее положение и что бы я долго не тянул с этим делом! После сообщения и регистрации страхового случая, залез читать отзывы, очень много отрицательных и негативных сообщений, я был ошарашен и думал, что ничего не отремонтируют. Однако судя по моему случаю, все сделали без больших задержек, поэтому сколько людей, столько и мнений. Написал отзыв, для таких же как и я что бы почитав отзыв надеялись на лучшее, а не впадали в ступор. В общем не хвалю Югорию, но придерживаюсь того мнения, что случаи разные, а вот конторы одинаковые!!! Всем желаю быстрого возмещения убытков и удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 16:03

Полис: ввв0598536767

Татьяна, что назвала нас всех "дебилами", столкнувшимися с РГС и недовольными её работой, скажите, что Вы понимаете под словосочетанием "культура страхования"? - задержки в выплатах компанией РГС, потери документов работниками РГС, наглое занижение сумм выплат, несоответствующее реально нанесенному ущербу, это Вы имеете ввиду? Цитирую: "За границей гражданин обиделся бы, если ему не сделали предложение о дополнительном страховании жизни ..." Предложение? Т.е. в Вашем понимании предложение должно предлагаться именно так, как делают работники РГС? И почему человек должен покупать то, что ему не надо? Зайдите в булочную за буханкой хлеба, а продавец Вам втюхает еще и банку консервов, причем просроченных, Вы купите? Да, я лучше в выходные куплю себе пива на эту тысячу, а жене дам денег на косметику, чем просто так подарю ее РГС. Вы понимаете, что Вы пишите? Люди здесь оставляют отзывы, чтобы другие не натыкались на недобросовестные страховые компании и не мучались потом, бегая по судам. Если у Вас есть реальный положительный отзыв, пишите. А эту воду, типа "А РГС действует по закону!!" не надо тут лить, ни по каким законам они не действуют. Действовали бы по закону, не было бы столько негативных отзывов и не рассматривалось бы столько дел в судах. Лично мой опыт, если Вам интересно, за два года три ДТП с участием критинов, застрахованных в РГС и три долгих, мучительных суда, дабы получить справедливую выплату. Благо, что пока через суд взыскать можно.

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 15:29

Полис: ввв0598536722

Место действия Нижний Новгород, Московский район, ул. Рябцева дом 34, филиал РОСГОССТРАХА. Пришел оформить ОСАГО. Являюсь добросовестным клиентом этой компании более 6 лет. Выждал очередь, работал только один менеджер. Остальные просто сновали туда-сюда. При оформлении ОСАГО без моего ведома пытались мне навязать дополнительное страхование. Я зная об этом заранее распечатал закон об ОСАГО и показал его менеджеру. Никакого впечатления это на нее не произвело,    такое впечатление что РОСГОССТрах вообще плевал на законы Российской Федерации. Был откровенно и грубо послан. Типа оформлять чистое ОСАГО без допов не будем, не нравится идите на...все вопросы в юр.отдел. Получается что компании РОССГОСТРАХ плевать на всех, и на своих клиентов(причем постоянных и добросовестных, ни одного дтп за это время) и НА ЗАКОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!!!! Принципиально напишу жалобу в ФАС и больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и отговорю всех друзей и знакомых!!!

ПиЭС. Тут отзыв некой татьяны в пользу допстрахования - говорю точно она - "ЗАСЛАННЫЙ КАЗАЧОК" (наверняка работник росгосстраха)

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 12:23

Полис: ввв125487963

Все таки культура страхования в нашей стране ниже плинтуса. За границей гражданин обиделся бы, если ему не сделали предложение о дополнительном страховании жизни, а у нас пыль до потолка! Навязывают, я не хочу, что бы кто-то обогатился после моей смерти,бла-бла-бла.. Вы чего, дебилы?. Застрахуй свою жизнь - все равно ведь пойдешь и пропьешь в пятницу эту тысячу! А, женщины, на штуку наберут по каталогам разной херни, или на еду спустят - стройнеть надо, красавицы! А РГС действует по закону!! И хер вы к ниму подкапаетесь!! А "Защиту прав потребителей" вообще засуньте в одно место! В страховании ОСАГО вам никто не отказывает, а будете быковать - РГС воспользуется п. 19 Правил ОСАГО - Страховщик имеет право осмотреть объект страхования и поставит вас в очередь на осмотр автомобиля так примерно недельки через две, после вашего обращения.Вот и поймай РГС за крыло....

Постоянный адрес отзыва

Anatoly Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 00:17

Полис: BBB12345678909

Внимание всех, у кого произошел страховой случай по ОСАГО!
При наступлении страхового случая, Вам следует обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Если страховщик виновника ДТП - СК "РК-Гарант", то обратите внимание на следующие неудобства. В саму компанию вы не дозвонитесь, все официальные номера компании не отвечают. Есть еще 2 номера, которые указаны на сайте, это номера: +7 (495) 676-23-38 и +7 (905) 755-00-25. Я обращался по номеру +7 (905) 755-00-25. Трубку берет некий Людов Дмитрий (у него ИП), который приглашает приехать на осмотр авто. Когда вы приезжаете, он вам сообщит, что он независимый автоэксперт и он собирает весь пакет документов и передает ее в СК. За свои услуги он берет 4500 рублей. Берет у вас все справки из ГИБДД и дает вам опись документов и квитанцию на оплату 4,5 тыс. руб. Я решил проверить, как работает их схема. Оплачивать его услуги не стал, выяснил, что РК-Гарант 15 марта подала в суд на банкротство. 22 апреля будут слушания. Если СК признают банкротом, то заниматься урегулированием убытков будет РСА. Всю эту информацию Дмитрий мне не сообщил! Когда все эт информация была обнаружена, я решил забрать свои документы. Позвонил этому Дмитрию и сказал что хочу приехать, на что он заявил что мои документы отправлены в СК, но номер дела не смог сообщить. Но Дмитрий не мог отправить мои документы без оплаты! Я ему об этом и сказал. Тогда он попросил оплатить его услуги, чтоб он вернул мне документы, которые якобы в СК)) Вообщем это лохотрон по следующей схеме: это мошенник и врун собирает со всех документы и деньги, затем, говорит что все документы переданы в СК, до которой не возможно дозвониться. После сбора хорошего урожая пострадавших, он исчезнет со всеми документами, а людям останется собирать все документы заново, если конечно, у них будет такое желание!
Друзья, прежде чем платить что-либо и кому-либо, обратитесь в РСА и саму страховую, возможно с вас требует деньги мошенник! Осталяю отзывы везде, потомы что хочу чтоб как можно больше людей узнали об этом. Пишите свои вопросы на avwapjob@yandex.ru

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 23:24

Полис: ВВВ0531451817

Господа, вот интересно, куда смотрят соответствующие службы, неужели они не мониторят сайты, не регистрируют жалобы клиентов на навязывание услуг компанией ООО "Росгосстрах" не где-то в отдельно взятом городе или регионе, (что можно списать бы было на предприимчивость менеджеров и агентов, их типа желание заработать побольше), а по всей стране! Это противоречит законодательству! У такой компании нужно отзывать лицензию, а у нее еще в названии присутствует "гос". Как приманивали клиентов легким техосмотром, так сейчас и теряют. Агенты и клиенты бегут, и это компания №1?!!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 21:26

Полис: 0601232080

В компании 6 лет, страховых случаев не было. Пару лет назад предложили за 300руб. страховку от НС - согласился взять. В прошлом году отказался и оплатил только ОСАГО 1960руб. (скидка за безаварийность). Узнаю 09.04.13 что теперь мне нужно заплатить почти 4тыс.руб. За что? Поясняют - "к ОСАГО, которая после 6-ти безаварийных лет встанет мне дороже, обязательно страховка от НС, да к тому же вы должны у нас пройти тех.осмотр". Какой ещё тех.осмотр, он у меня до конца месяца действителен, да и не хочу я у вас за дорого его проходить. Ответ - "нет тех.осмотр вы должны пройти именно у нас". Далее разговаривать нет смысла. В другой компании как новому лицу посчитали 2400руб.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 20:23

Полис: 0580983478

Господа посмотрите на на дату выдачи и дату окончания страхового полиса компании Росгосстрах. Налицо нарушение закона об ОСАГО. Объясняю : срок действия полиса по закону год т.е. ровно 365 дней из минуты в минуту. А у Росгосстрах он заканчивается  ровно в 24-00, а то еще и на сутки раньше.84296 Будем обращатся в прокуратуру и в суд за компенсацией. Полисы все есть с первого дня  ОСАГО, да еще и не на одну машину. Так напрашиваетяс рифма "Росгосстрах потерял страх".

Постоянный адрес отзыва

Борис Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 20:12

Полис: 0170723525

"Росгосстрах"  "кинул" аккуратных водителей-клиентов! Отказываются предоставлять какие-либо скидки. Все коэффициенты=1.0.Навязывают дополнительные услуги!  
БОЙКОТ ОСАГО!!! ВСЕ НА ДОРОГИ БЕЗ ПОЛИСОВ!!! ДАЁШЬ СВОБОДУ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ!!!

Постоянный адрес отзыва

Валера М Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 19:48

Полис: 011720902

Выписав в автомобильчике не тот полюс, оставили человека в сложной ситуации за рубежом. Общались только через сервисную компанию. Сколько испорченных нервов не передать - отдельная песня!. Ни в коем случае не страхуйтесь в этой компании (МСК).!!!

 

15 июля 2013 14:12

Добрый день , Валерий! Нам важен каждый отзыв. Не могли бы Вы уточнить причину Вашего недовольства и указать номер дела и дату подачи заявления. Вы так же можете обратиться с претензией через форму обратной связи на официальном сайте СГ МСК в разделе «Для жалоб». Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и оперативно свяжемся с Вами! С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО «СГ МСК».

Постоянный адрес отзыва