Козлов Игорь Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО
20 декабря 2013 17:12
Полис: 13063IKC04029
Я являюсь клиентом ВСК 7 лет, всех своих родственников туда притащил. 18 октября 2013 года произошел страховой случай ( у меня сгорел дом).Сообщил в ВСК, приехал эксперт, все сфотографировал и все....30 октября 2013 года написал заявление и предоставил полный пакет документов ( специально перечислил весь их перечень). Как мне и сказали в отделе урегулирования убытков -"Позвоните, пожалуйста, через 21 день, вам скажут сумму выплаты, и деньги перечислят в течение 10 дней". Прошло 2 месяца, и никто не может ничего объяснить, каждый раз говорят, позвоните через 2 дня. Если так и дальше пойдет, то с января 2014 года займусь этим серьёзно, ведь и независимую экспертизу я уже сделал, и юрист меня убеждает -" Нечего тянуть". Где совесть ?!
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
20 декабря 2013 12:07
Полис: 0638486762
Произошло ДТП. Виновник застрахован в РСТК. Страховая составила "типо" независимую экспертизу.
Мой а\м пострадал довольно серьёзно.
Насчитали с учетом износа 58 тысяч. Эксперт который приехал, даже толком смотреть ни чего не хотел!!! Требовал "мотивацию."
Провел нормальную независимую экспертизу. Насчитали более 200 тысяч. Отвез в страховую копию экспертизы. И приложил до судебную претензию! Её даже не рассматривали. Вынесли решение что они все правильно посчитали.
В расчете их независимой даже расходные материалы равны 800 рублям. Интересно это чем её красить?....Номер дела 990-13-03398
Готовлю документы в суд.
С уважением Алексей. Д.
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
20 декабря 2013 11:20
Полис: ПВУ-090-002709/13 (НОМЕР УБЫТКА)
Хотелось бы узнать точные сроки выплаты убытка (конкретное число) и какова сумма убытка!!!!!!!!!
24 декабря 2013 17:16
Добрый день, Игорь! ООО «БИН Страхование» рассмотрев Вашу претензию от 19.12.2013 о невыплате страхового возмещения по убытку ПВУ-090-002709/13/1, сообщает Вам следующее: заявленный Вами убыток ПВУ-090-002709/13/1 был нами оплачен 24.12.2013. Денежные средства поступают на счет ориентировочно в течении 3–х банковских дней. Приносим наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»
miss-lvg Страхование автомобилей / ОСАГО
20 декабря 2013 00:31
Полис: ссс №0654886283
Обратились за ОСАГО в филиал Россгострах в г.Коряжме Архангельской области. Агент Стенина заставила дополнительно оформить Фортуна-Авто, в связи с чем страховка увеличилась на 1000 рублей. Хотели оформить в другой страховой компании, но там под конец года своих бланков уже нет, а бланки Россгостраха идут также с дополнительной страховкой. Дорогие, где соблюдение законодательства РФ? Страхование жизни и здоровья не являются обязательными и никто не имеет права навязывать дополнительные услуги. Почитала в интернете - у Росгосстраха это повсеместная практика. Или для вас закон не писан? ПРОТИВНО, буду обращаться в прокуратуру, страховой надзор, антимонопольную службу. буду добиваться расторжения договора.
Постоянный адрес отзываНур Эддин Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 21:55
Полис: ccc 0652045992
У меня кончается срок страховки ,обычно звонить чтобы продлить ,на этот раз сам ходил во офис ,но сотрудники страховой кампании МСК отказались . Какая причина ? МНЕ НЕ ПОНЯТНО!!!!!!!!! ПРОШУ ОТВЕТ
20 декабря 2013 10:40
Нур Эддин, добрый день! Для того, чтобы мы смогли провести проверку по Вашему обращению, просим Вас сообщить дату Вашего обращения в офис, его адрес, а также указать вид страхования, который Вас интересует, на нашу почту crm@sgmsk.ru с ссылкой на отзыв. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. тел. 8(926)711–50–56
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 20:59
Полис: 031|13|0424957
Машину в СК Уралсиб застраховал впервые КАСКО 20.08.2013. 24.10.2013. произошел страховой случай.Кое- как дозвонился до оператора,чтобы вызвать страхового комиссара и эвакуатор,т.к. машина сама ехать не могла,страх.комиссар все сфотографировал и сказал,что дня через 4 мне позвонят. 28.10.2013 отвез все документы,сегодня уже 19.12.2013 ни одного звонка из СК так и не было,28.11.2013 была назначена независимая экспертиза после которой тоже никто не позвонил.звонил сам,у них то занято,то никто не отвечает,то обед, то совещание,потратив кучу времени дозвонился до менеджера который ведет мое дело и получил ответ,что оказывается у этой СК сроков на выплату по тоталу(машину завернули в тотал)нет,а в нашем Российском законодательстве можно написать что угодно,оно им наверно не указ.Сегодня написал жалобу начальнику управления урегулирования убытков,если ничего не сдвинется с места буду подавать в суд.Машина кредитная ,проценты не маленькие их никто не вернет,а СК похоже просто время тянет.Убивает работа пнрсонала компании,или их так специально обучают работать или они на самом деле не понимают чем занимаются.Одно понял точно-это ты деньги им быстро платишь,а когда у тебя что-то случается никто не поторопится.
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 20:38
Полис: ...3576
Меня все устроило, в меня въехала девушка застрахованная в МАКС, до этого о данном страховщике даже не слышал, живу в Череповце, думал все, попал. Однако, оформили все без волокиты, очередей и придирок, через две недели озвучили ущерб, все по делу, даже доплачивать не пришлось. Деньги получил, не прошло и месяца. Спасибо!
Постоянный адрес отзывасергей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 18:18
Полис: 011315530
Машина находится в ремонте у дилера " Аврора" уже 3 месяца прошу рассмотреть дело 3480995 осталось подтвердить подрамник. ( могу не успеть на свадьбу, самое смешное что на свою.)((( этот дилер Аврора еще после этого 10 дней запчасть заказывать будет. Очень на вас надеюсь. Заранее спасибо.
26 декабря 2013 15:56
Сергей, здравствуйте! Мы незамедлительно рассмотрим Ваше обращение. По итогам Вас проинформируем о дате согласования восстановительного ремонта Вашего ТС. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. тел. 8(926)711–50–56---Уважаемый Сергей! На заключительном этапе ремонта Вашего автомобиля, при диагностике сход-развала были выявлены нарушения угла схождения развала всех осей. В связи с этим в СГ МСК 17.12.2013 г. со СТОА поступил акт об обнаружение скрытых повреждений по замене подрамника. По причине того, что на фото не было видно видимых повреждений, было принято решение о назначении дополнительного осмотра и выезда эксперта для повторного проведения диагностики сход-развала, который был осуществлен 23.12.2013 г. После этого мы согласовали акт по замене подрамника и оперативно направили его на СТОА. От лица компании приношу Вам свои извинения за длительный срок осуществления восстановительного ремонта Вашего ТС. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. тел. 8(926)711–50–56
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 16:42
Полис: ПВУ-090-002709/13
Страховой случай наступил 24.10.2013 г., собрали полный пакет документов и отправили заявку на рассмотрение 30.10.2013 г. До настоящего времени (19.12.2013 г.) ни каких продвижений нет. Писали жалобу. Звоним операторам каждый день,ответ один и тот же, либо дело на рассмотрении, либо находится на калькуляции. Кому верить не понятно. И не понятно когда это все закончится и произойдет выплата. Нервы уже на пределе. Неужели Вам нравятся судебные разбирательства?
24 декабря 2013 17:16
Добрый день, Игорь! ООО «БИН Страхование» рассмотрев Вашу претензию от 19.12.2013 о невыплате страхового возмещения по убытку ПВУ-090-002709/13/1, сообщает Вам следующее: заявленный Вами убыток ПВУ-090-002709/13/1 был нами оплачен 24.12.2013. Денежные средства поступают на счет ориентировочно в течении 3–х банковских дней. Приносим наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»
Я Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 16:27
Полис: ВВВ123321
Порадовала меня данная страховая компания.
Когда пришел в Краснодарский офис встретил спокойную и вежливую девушку, которая помогла правильно оформить заявление. На быструю выплату, а тем более в полном размере не рассчитывал....... но через две с половиной недели деньги были зачислены на мой счет!!!!
Отзывов много, но меня действительно порадовало отношение данной компании ко мне, к клиенту.
Спасибо.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 15:13
Полис: ВВВ № 0624189821
Пришел страховать машину.Водительский без аварийный стаж более 30 лет.Открывают данные у меня с апреля 12.года по май 13.года совершено 14 аварий по всей России. КАК ЭТО МОЖНО НАЗВАТЬ,ЕСЛИ НЕ МАХИНАЦИИ.
Постоянный адрес отзываАнтон Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 14:17
Полис: cc34523457
В дополнении ко всему отрицательному об этой компании, сообщаю, в Краснодаре создано дополнительное управление с перешедшей из ОСАО "Россия" ШАЙКОЙ воришек! Напомню что в декабре 2013 г. у ОСАО "Россия" была отозвана лицензия Центробанка РФ. В связи с этим все ранее выданные страховые полисы стали ничтожными. Сотрудники "России" знали о том что их "ожидает" и все равно привлекали страхователей, привлекая их скидками. РСГ с удовольствием взяли всю команду. Хочу предупредить всех, кто собирается страховаться или уже застрахован в РСГ, будьте бдительными и осторожными, не доверяйте ЛЖЕСТРАХОВЩИКАМ-это бизнес по-русски!!! На....би ближнего, ибо ближний на....бет тебя!
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 11:26
Полис: 0188153147
за 11лет не одного страхового случая. Но вот случилось машина 2013 года 3200км пробег. Удар в заднее крыло моей вины нет мне оценили в 18200рублей - а у меня одно крыло 17000р- как издевка это назвать по другому нельзя. До встречи в суде
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2013 00:09
Полис: 123432654
Юридическая помощь при страховых невыплатах.( КАСКО.ОСАГО )!!!!! оплата услуг по факту выплат!!!!
тел. 89854410546 (Алексей)
Алексей (Москва)