РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '377',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=377',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Сергей Цветков Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2014 11:24

Полис: 78233300

Читая отзывы и понимаю что попал.
Выбрал Интач только по тому что мне обещали авто на замен. Вся работа связана с поездками поэтому подумал удобно что дадут авто, ан нет как выясняется. У меня вопрос Почему Ваши сотрудники не оговаривают в каких случаях возможна подмена авто, хотя усилено это рекламируете, да я понимаю что сам виноват и должен читать правила. Но согласитесь что рекламируя подмен авто можно хотя бы сказать , элементарно поставить звёздочку  об особых условиях предоставления авто.  Исходя из этого складывается мнение о Вашей "конторе- Никонора" но не будем опускаться до вашего уровня поэтому приношу извинения за данное сравнение! Конечно же я больше не буду связываться с Вашей фирмой. Потому что считаю это непорядочно.
Ну а ремонте боюсь даже писать и думать что будет. Когда сервис ищет зап части более двух недель, и неизвестно когда найдёт,  то можно себе представить сроки ремонта.
У себя на сайте сделаю даже предостережение о Вашей компании. Чтобы люди знали где можно получить проблему связывая с вами свою жизнь.
Страховой случай № 79287.

 

12 марта 2014 14:37

Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваше сообщение. Нами были прослушаны все телефонные разговоры, состоявшиеся между Вами и сотрудниками Департамента продаж. Специалистом Департамента продаж в полном объеме была предоставлена Вам информация относительно условий предоставления подменного ТС в рамках опции «Автомобиль на замену». Сотрудник в частности упоминал, что клиент может воспользоваться автомобилем на подмену, когда ТС в результате страхового случая не может передвигаться своим ходом и подлежит эвакуации с помощью другого ТС или в случае угона. Так как по заявленному страховому случаю данные условия не соблюдались, к сожалению, мы не имеем оснований для предоставления подменного ТС по страховому случаю № 79287. Наш партнерский сервисный центр подтвердил, что Вы забрали полностью отремонтированный автомобиль 5 марта 2014 г. Мы желаем Вам безаварийной езды и отличный дорог! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2014 09:25

Полис: ССС 0304446906

Ранее оставил два негативных отзыва. После претензии и негативного отзыва страховая перевела истребованную сумму. Не ждал такой оперативности. Ранее "Альфу" "гнул" два месяца. В очередной раз сделан вывод - надо бороться за свои права. Несколько советов пострадавшим :
- Не надо ныть о своей беспомощности.
- Адекватно оцените ущерб и не требуйте лишнего.
- Проведите независимую экспертизу.
- Предъявите аргументированную претензию в письменном виде (примеры в Интернете).
- Не бойтесь идти в суд. 90 % решений в пользу пострадавших.
- Страховая решает вопросы в досудебном порядке если нет существенных разногласий (мошенничество, неадекватное завышение расходов).
- Даже при отказе страховой у Вас есть возможность взыскать расходы с виновника ДТП в гражданском порядке.
- Если нет ни ума ни времени - переуступите долг с дисконтом юристам-ловкачам.

 

11 марта 2014 18:19

Уважаемый Алексей Рафикович, Как указывалось в ответе на Ваш предыдущий отзыв от 17.02.14г., Компания при урегулировании страховых случаев действует в рамках законодательства об ОСАГО и на основании документов, подтверждающих стоимость причиненного ущерба, подготовленных независимыми экспертными организациями. При наличии спорных вопросов Компания всегда готова повторно рассмотреть материалы страхового случая и при необходимости принять меры по устранению разногласий. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

тимур Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2014 21:57

Полис: 0307091776

Сегодня не смог продлить полис ОСАГО там где его покупал,сказали Ренессанс продлить можно только в офисе,а другие компании пожалуйста,поехал в ближайший офис в перово он ЗАКРЫТ,завтра полис заканчивается придется ездить без него из за этих ново–введений,работаю с 8до 21,в другой офис не могу приехать они рано закрываются!

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2014 15:27

Полис: Т22К 120354503

4 года являюсь клиентом. ПРоизошел первый страховой случай. С удивлением обнаружил что СК Альянс установила в правилах страхования условие о гарантийном ремонте автомобилей не старше 3-х лет. ВНИМАНИЮ ВСЕХ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ КИА с гарантией 5 лет! Требуйте включения в договор условия о ремонте на гарантийных СТОА. При заключении договора никто даже не обратил внимание что гарантийный договор страхуют с ремонтом в негарантийной СТОА.
Решил взять деньгами, так как не собираюсь ремонтировать гарантийный автомобиль в сомнительных негарантийных мастерских.
За ремонт: покраска 2 дверей с выравниванием вмятины, замена 2 молдингов дверей, заднего бампера, расширителя заднего крыла, брызговика насчитали около 28000.
В гарантийной СТОА только покраска дверей без выравнивания 24000 руб.
Делайте выводы.
То что компания крупная международная не помогло.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2014 11:59

Полис: 9058583

Единственный офис в Ниж обл, для тех кто хочет с них стрясти деньги находится в 200км от Нижнего Новгорода. Очень хитрый ход, ничего не скажешь.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2014 19:53

Полис: ВВВ # 0632510735

Уважаемые руководство РГС, почему произошло выравнивание тарифов на грузовые и легковые ТС. Я приобрел полис ОСАГО в вашем филиале на Уаз 452, 98,1 л/с по документам тип ТС Грузовой авто фургон, когда ваш агент огласил цену у меня был шок, со всеми взносами и поборами полюс обошёлся больше 5000 тыс. руб. Вопрос, это за что взяли такую сумму, когда у моего знакомого кроссовер Вольво S90 в второй 290 л/с, ему полюс обошёлся 3700 тыс. руб., где справедливость господа. Вы теряете клиентов с большой скоростью, я вашу компанию постараюсь забыть как дурной сон и по быстрее и другим буду советовать другие варианты. Хочу увидеть ваше объяснения на мой почтовый ящик с уведомлением о получении.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Сергеевна Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2014 14:56

Полис: 0671868220

Добрый день! Застрахована в г.Набережные Челны,  31 декабря попала в ДТП, признана потерпевшей, в результате поврежденны две правых двери, обратилась за консультацией к представителю страховщика, ни на один мой вопрос от нее я  ответа не получила, к тому же постоянно кидали трубки, и как быть в таких ситуациях? Пошла с обращением в страховую компанию виновника, в итоге мне вежливо объяснили что от них я ничего не добьюсь, чтобы обращалась в свою страховую компанию, на моё счастье существуют независимые эксперты, которые не отказали в помощи, все доступно объяснили, помогли. Провели независимую экспертизу, представители страховой компании не явились (телеграмма была отправлена за пять дней до экспертизы).Экспертиза постановила замену правой передней двери, ремонт и покраску задней левой двери. Сумма  25000 т.р и 3000 т.р за экспертизу. Все документы отравлены 30 января, получены страховой компанией 4 февраля. На сегодняшний день от страховой компании ни ответа ни привета. По закону ответ должен быть выслан о получении и решении в течении двух недель, но я даже дозвониться до них не могу уже третий день, хотя при страховании так вежливо и красиво все расписывали, якобы проблем ни каких не возникнет, а на самом деле... полная неизвестность.

Постоянный адрес отзыва

Маргарита Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2014 07:27

Полис: ccc@0658948664

У меня закончился срок действия полиса , проплаченный за полгода (г.Барнаул), в ваших офисах отвечают, что они закрываются, и ничего не продлевают. Неделю пинают из одного офиса в другой, сегодня сказали, что Москва им выдает по 10 полисов в день и мол вставайте в очередь. Кто мне объяснит, как я могу управлять транс.средством? Или еще советуют заключить в другой компании договор. А еще самостоятельно сделать исправления в полисе и так ездить!!! Я требую объяснений - почему меня должны волновать ваши реорганизации??? И что вы можете сделать для всех людей, пострадавших от действия вашей компании в нашем городе?

 

25 февраля 2014 13:28

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы проведем проверку по вашему обращению. С уважением, Отдел контроля качества урегулирования убытков ОАО "СГ МСК"

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2014 14:45

Полис: ссс 0671131689

Попал в ДТП с их клиентом 3.01 по его вине. Подал все документы на компенсацию 16.01. Сейчас 24.02- деньги до сих пор не пришли. На вопросы колл центру, в ответ только вялое невнятное мычание.

Постоянный адрес отзыва

Фархад Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2014 13:38

Полис: 0610403932

Почему ваша компания не подает данные о скидках в РСА? Полисов в Казани в наличии нет! Сотрудники Альянс предлагают застраховаться в другой компании, но в н другой не видят скидки!!! Страховал год назад Киа Церато 126 л.с. плюс вписан водитель сумма была 4435.5 обращений по данному полису не было!

 

03 марта 2014 13:47

Уважаемый Фархад! Наша компания не занимается страхованием ответственности и имущества, основное направление нашей деятельности – страхование жизни. С уважением, PPF Страхование жизни

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2014 12:26

Полис: 0174786882

После 3 лет в этой компании решил продлить и на 4-й год ОСАГО, но специалист сказал полисы закончились и теперь нужно набрать страховок на 5 тыс и выше и тогда чудесным образом полисы появляются... жалобы в фас и потребителей + рса обеспечены

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ОСАГО

24 февраля 2014 09:57

Полис: W7000537310

Хочу, хоть и с запозданием, поблагодарить страховую компанию "РЕСО-Гарантия" за оперативную помощь при наступлении страхового случая.
Я заболела, находясь на отдыхе за границей. Запасов лекарств, взятых из дома, не хватило, сама в аптеке покупать не рискнула. Обратилась в страховую, объяснила, что предстоит экскурсия, хотелось бы до нее поправиться. Врач и переводчик прибыли через 45 минут, прописали адекватное лечение. Жалею, что раньше не обратилась и лечилась сначала своими силами.
Отдельное спасибо девушке-диспетчеру страховой! Мы звонили с ресепшн отеля, и менеджер нас пытался убедить, что их отельный доктор сотрудничает с нашей страховой, и надо обратиться к нему, нам потом страховая все оплатит. Диспетчер сразу среагировала и четко нам объяснила, что это развод!
Какой-то глюк у сайта, не дает мне выбрать правильный вид страхования, только ОСАГО или КАСКО, прошу администратора перенести комментарий в соответствующий раздел.

Постоянный адрес отзыва

кулешов Страхование автомобилей / ОСАГО

23 февраля 2014 19:43

Полис: 008928359

для чего ваша бумажка? для естественных нужд? вся структура построена для отфутболивания клиентов,и ответственного не найти,как впрочем и везде....страшно за такое отношение

Постоянный адрес отзыва

Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО

22 февраля 2014 21:09

Полис: 078988

ГУТА-страхование - отличная компания! Не надо лить грязь! Многие тарифы в ГУТЕ ниже, чем во многих компаниях. Сравнивал лично. И с выплатами у них все в порядке. Лично я страховал ОСАГО, виновник Росгосстрах, там мне сразу дали отворот поворот в Лысьву. В ГУТЕ за 40 минут все оформил, очередей нет, выплатили быстро. По Каско мой друг ремонтировался 3 раза за год - не нарадуется, что страховку сделал за 25 000, когда другие самое дешевое 40 000 предлагали. ГУТА -самая порядочная компания из всей этой страховой мафии... Ничего не навязывают, объясняют, только надо не в салоне страховаться, там всем нужны только твои денежки, заплати побольше  и вали подальше.

Постоянный адрес отзыва