Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Попал в ДТП. Не виновен. номер дела 9724344. Решил обратиться в СВОЮ сраховую компанию. Обратился на свою голову. Да и название то у страховой громкое Росийская Государственная Страховая , или прощё Росгосстрах. И что? И получил я на ремонт новой 2014 года машины, с пробегом всего 800км. Сполна 7194, 44р Это при даже предварительным расчётам официального диллера завода стоимости ремонта без скрытых повреждений, по фотографиям  от 40000р Я понимаю если бы машина была с износом деталей. Но на новую машину, так в наглую посчитать ремонт в 7194р да ещё с копейками, заставлять клиента дальше заниматься либо обращением в суд, либо к коллекторам, писать письма,либо ещё куда. Тратить деньги, мотать нервы, Это Россия , 21 век на дворе. У меня создалось впечатление что я вернулся в 90 годы. С такой наглой обдираловкой, я давно не встречался. Что мне теперь делать? Эй? Страховщики совесть у вас вообще есть? Я многодетный отец, за моей спиной четверо детей. Не страхуйтесь люди в Росгострахе, эта компания о вас не думает, она думает только о том как на вас сэкономить или просто надуть.

После утраты автомобиля обратился в «Альфа Страхование» с заявлением о возврате части страховой премии по договору страхования. Менеджером компании Квардаковым Н.С. было составлено соглашение, в котором компания взяла на себя обязательства осуществить возврат денежных средств на мой расчетный счет. Спустя месяц, деньги так и не поступили. Мной было составлено обращение в «Службу Альфа Страхования по контролю качества сервиса» и получен ответ, где сообщалось следующее: «По факту поступления Вашего обращения проводится служебная проверка и устанавливаются причины нарушения возврата части страховой премии. Мы прикладываем все возможные усилия для ускорения процесса урегулирования Вашего страхового случая. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.» Как я уже успел убедиться: слова (договорные обязательства) расходятся у этой компании с делом. Прошло уже два месяца, а представители компании продолжают кормить меня пустыми обещаниями. Такое отношение к своим клиентам сильно дискредитирует репутацию «Альфа Страхования» и подрывает доверие клиентов. Хочется верить, что данное отношение не останется безнаказанным. Готовлюсь к судебным разбирательствам.

при формировании АИС РСА,в 2013г,ООО РОСГОССТРАХ сообщило недостоверные сведения о моем классе страхователя (изменен с 10-го на 3-й) КБМ изменен с 0,65 на 1,0. Теперь менеджер компании
С.В.Страшков разводит руками,хотя в указанном полисе класс и КБМ прописаны четко именно этим менеджером. Претензия на имя В.А.Каточикова(директор филиала РОСГОССТРАХ по Свердловской обл) оставлена без ответа,Теперь они ссылаются на АИС РСА,куда сами подали недостоверные сведения.Подал жалобу в РСА-ответа пока нет.Придется подавать иск в суд.

28 июля обратился за продлением полиса ОСАГО  в офис №2 СК в г. Нальчике, девушка приняла заявку на оформление полиса, при этом сказав, что бланков полисов в наличиии нет - ориентировочно будут 7 августа. 7 августа по телефону мне ответили, что у них не работают компьютерыи полисов по-прежнему нет, позвоните через 3 дня. Через 3 дня телефоны не отвечают - иду в офис. На двери написано, что по техническим причинам не работают (без указания каках-либо сроков). Сегодня 12 августа дозвонился до другого офиса, и там ответили, что у них (во всех офисах Ингосстрах Нальчика) переустанавливают программы и предлагают обратиться через неделю! Почти месяц вас разыскивать, чтобы вам заплатить деньги? Да вы, ребята, вообще работать-то собираетесь? ОСАГО в вашей СК хотел продлить восьмой раз, переходить в другую СК не хотел, но ваша работа уже удивляет.

Попала в аварию. 29 июня2014г. В этот же день поехала на южнопортовую показала авто. Сдала документы 1 июля, т.к.понадобилась еще и справка о моей невиновности в ДТП. Через неделю статус выплатного дела изменился на "назначен осмотр вашего автомобиля" и так до сих пор и висит..... А уже 12 августа.... 30 дней уже давно истекли!!!!!!

Написал заявление (продажа авто) о расторжении полиса ОСАГО.Деньги не могу получить более месяца(по закону не более 15 дней).Безобразие.Буду обращаться в суд.Такие НОМЕРА со мной не пройдут.Проходимцы!,,,,

16 июля 2014 я обратился по поводу страхового случая по каско.Ведущий специалист Афонова.С.М приняла документы и сказала ,что в течение 20 рабочих дней прийдет смс уведомление.20раб. дней прошло,а решения по нет.Самое возмутительное,что это происходит по автокаско!.

30.05.2014г. я пострадал в дтп г.Красноярск по вине водителя марка машины камаз. Который то же, как и я застрахован в ООО "Росгосстрах". Документы оформил, как положено номер дела №9556226, дали карту, жду, сегодня уже 12.08.14г.
Вопрос! Сколько ждать ещё?
Ваша компания надеюсь и так все понимает, что я говорю про вас в душе.

В офисе, расположенном в г. Волжский Волгоградской обл. невозможно оформить полис ОСАГО, навязывают дополнительные услуги, в которых клиент не нуждается. Страхуют только со страхованием жизни, что является грубым нарушением Закона о защите прав потребителя, либо предлагаю записаться в "очередь" на месяц вперед.

08.04.2014 вынесено решение о выплате по страховому случаю 990-14-00738. при ежедневных звонках  в компанию отвечают одно и тоже: " выплата переноситься ". причины переноса выплаты не объясняют. на связь не выходят, дозвониться невозможно. Полное игнорирование клиентов. Я просто не понимаю почему вышестоящие органы до сих пор не лишили лицензии этой страховой компании. Буду подавать  заявление на то чтоб у этой страховой компании отозвали лицензию.

20 ноября 2013г было дтп , виновник страхователь уралсиб. в декабре 2013 отдали все документы. крыло переднее насчитали 3300 .  за бампер тишина. стали смотреть калькуляцию, авто грязное поэтому покраску крыла и бампера не посчитали. приехала в марте, сказали приехать потом.. 19 июня 2014г был повторный осмотр чистого авто.написала две досудебные претензии, в итоге тишина, покраску бампера и крыла не считают, дело не пересматривают и ни чего не говорят. 3300 получила через полгода. знакомый юрист говорит, что это беспредел надо в в суд подавать. на сельскохозяйственной глазами хлопают, мы ничего не знаем. ездила туда 5 раз. номер дела 0659289935 от 19.12.2013г

Хотел пожаловаться на работу сотрудников компании Росгосстрах в г. Екатеринбурге по ул. ВизБульвар 7. Нужно пройти осмотр автомобиля после ДТП, сначала стояли в очереди час чтобы взять талончик потом с этими талончиками сидим уже два часа ждем когда вызовут. Почему талончик нельзя выдавать на конкретное время.
организация в работе сотрудников отвратительная.

В 2010г приобретая новый автомобиль в Москве застраховал его в альфастрахование.На тот момент это мне было просто удобно.Т.к. я проживаю в г.Богородицке Тульской области то поэтому продолжил партнерство с данной компанией в 2011,2012,2013 годах.Хочу отметить,что не смотря на то что я каждый раз продлевая страховку ни разу не получил даже минимальной скидки(и это при безаварийной езде)я имел глупость сегодня снова обратиться в эту компанию.Пренебрежительно разговаривать со мной начали прямо с порога.После того как я зашел в офис и уточнил :можно ли сегодня оформить полис ОСАГО меня выставили в тамбур для ознакомления  со списком необходимых документов(о которых я знал и которые были со мной).После того как я сообщил менеджеру что документы у меня с собой у меня в повышенных тонах стали выяснять какой у меня автомобиль.Для меня сначала было непонятно с какой целью это делается в разговоре,а потом уже стало ясно что владельцы авто со слабым двигателем сразу получают ответ что нет бланков.Но т.к. у меня 126 лошадок под капотом я получил право подождать когда госпожа страховой агент одарит меня своим вниманием.Ждал я около 30-ти минут.После этого мне начали оформлять полис и озвучили сумму которая оказалась значительно больше той на которую я расчитывал.Услышав мое удивление,моя благодетельница заявила что она застраховала еще и мой дом.Поблагодарив ее за заботу о моей недвижимости я все же решил отказаться от страховки на дом и попросил просто оформить мне полис ОСАГО,пусть даже опять без скидки(хотя я ее уже заслужил).Но на мою просьбу я получил резкий отказ.Когда я начал настаивать и пригрозил что обращусь в центральный офис и в прокуратуру(т.к. на лицо мошенничество и использование служебного положения)эта мадам заявила мне ,что плевать она хотела на всех выше перечисленных и что у нее внезапно кончились бланки,по которым она сидела и похлопывала рукой,нагло улыбаясь.Я решил что дальнейший разговор бессмысленнен и ушел.Адрес офиса г.Богородицк ул. Ленина д.17 Представиться дама-агент мне отказалась.Хочу обратиться к руководству компании:Сегодня ушел один постоянный клиент,завтра уйдут десять,послезавтра все!Мне по крайней мере возвращаться после такого отношения совсем не хочется!

Во дворе поцарапали машину. У МЕНЯ КАСКО! 73 тыс руб было заплачено именно за то, чтобы не думать , кто царапал и как .   Просто , если это случилось - сделать машину быстро. Справака из ГБДД есть , аварком сделал фото)  Дали отказ, тк. "независимый эксперт " на основании фото решил что что обстоятельства получения царапин могут быть иными .... Что имелось ввиду???  У меня КАСКО , или нужно фамилию у ворон спрашивать которые решат на на капоте комаров поклевать???!!!  При беседе с ЭРГО , сказала , что хочу расторгнуть договор КАСКО досрочно . Они говорят- будет лучше , если Вы продадите машину- так будет проще расторгнуть договор и получить выплату остатка!!! Нездоровые люди так и не поняли, что меня устраивает моя машина , а не устраивает страховая. Расторгнуть можно только при личном присутствии. Сегодня еду. Полис страхования жизни (по несчатью) тоже у меня в ЭРГО , его тоже сегодня расторгаю, нет доверия ЭРГО НИКАКОГО! (потому что случись что с мной ....   (  дело 3903-14/05.0) Крупицкий Дмитрий и Сидорова О.