РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '322',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=322',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2014 14:34

Полис: 374915

добрый день.
Подала документы в Страховую Компанию еще в 2013 г (номер дела 374915/13), ответ по почте РФ получен не был. Однако, сотрудник СК сообщил, что мне отказано в связи  с тем, что я вызвала на место происшествия сотрудника УУМ (участкового), а не сотрудника ГАИ. Согласно закону, сотрудник ГАИ вызывается на место ДТП, а тут ДТП не было, это ущерб причиненный третьими лицами. просьба разобраться со случаем и возместить расходы. о принятом решении просьба проинформировать письмом на электронную почту.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2014 12:50

Полис: 9960377

16 августа 2014 попал в ДТП. 18 августа был разбор, признан потерпевшим. Все документы собраны и отправлены в г.Кемерово. Сегодня, 12.09.2014 пришло письмо, что АВТОМОБИЛЬ не был предоставлен на экспертизу!!! Более того, письмо датировано 28.08.2014, а штамп об отпраке 05.09.2014. Уже сделана независимая экспертиза и все документы отправленны вместе с претензией.. Зачем так обманывать людей? На горячую линию нормальный человек не сможет дозвониться. Либо после звонка, станет ненормальным..Как можно доверять компании, которая обманывает  

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2014 10:14

Полис: CCC 0304419275

Ингосстрах в самаре вообще не страхует автомобили с мощностью двигателя менее 150 л.с., так мне по секрету сказал один менеджер. Дозвониться в компанию просто не реально, банально не берут трубку. Офис продаж также перенесен за волгу в село Рождественно, куда добраться можно только на пароме, соответсвенно не каждый туда поедет.

Постоянный адрес отзыва

Павел Анатольевич Модесто Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2014 22:11

Полис: CCC № 0651774126

Прошу не передергивать закон. Принимаемые для выплаты ОСАГО копии документов заверяются либо выдавшим их органом, либо нотариусом либо страховщиком. Представленные в компанию оригиналы документов были проверены их копии приняты, но страховщиком ВСК не заверены. После чего по данному основанию был сделан отказ. Правда какая-то девушка после направления претензии связалась со мной и сказала, что представлены нечеткие копии документов и попросила направить новые по электронке, но не на адрес компании, а на личный адрес. Спрашивается зачем принимали документы, новая попытка затянуть сроки. Но подозреваю, что сданные мною документы выбросили или потеряли. Копии документов направлю по электронке, при первой возможности, но если в сроки не выплатят то в суд.

Постоянный адрес отзыва

Жанна Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2014 16:18

Полис: ссс0648987574

Хотела продлить страховку ОСАГО в г.Н.Новгород пр.Кирова д.21, столкнулась с навязыванием допа в размере 1050р, объяснила,что жизнь застрахована в другой СК,показала полис.Написала заявление на полис без допа,сотрудник и руководитель данного подразделения номер заявления дать отказались, не подписали его. Ждать 5 дней,вопрос чего??? В другой страховой страховаться не хочу,прошу решить данный вопрос как можно скорее, 89200499426. Разберитесь с Вашими сотрудниками по данному адресу,я в шоке от такого хамства и смеха в лицо от руководителя данного подразделения

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2014 12:25

Полис: 9750003

Подала 09/08/2014 заявление в отдел урегулирования убытков на предоставление мне калькуляции (из чего же сложилась столь копеешная сумма), девушка на ресепшне на Южнопортовой  сказала, что 15 дн на рассмотрение , и потом ждите на почте. Звоню сегодня- и мне рассказывают,что ОКАЗЫВАЕТСЯ расчеты на руки не выдаются , только по постановлению суда!!! а зачем тогда принимали заявление?? ну что ж ,приду и с юристом, и с Постановлением. а из СК однозначно уйду, и по КАСКО деньги заберу!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2014 19:31

Полис: ссс 0662165273

Ростовская область.Белая Калитва.История такая:застраховали(обяз.страх.) автомобиль газель первый раз в этой компании.Так как не было возможности(физической) оформили ограниченную.Пришло время вписать дополнительного водителя,НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО.Позвонив предварительно в компанию мне не совсем вежлево отказали сославшись на"ИНВЕНТОРИЗАЦИЮ" дали понять что это мои сложности и они тут не причем.Хотя я являюсь ИХ КЛИЕНТОМ.И мне кажется что это НАШИ СЛОЖНОСТИ!!!Это было 08,10,14.Предложили приехать 10,10,14 (мащину на прикол на стоянку отсюда убытки и не устойки(((()Прибыли с утра 10,10,14 заняли очередь двадцать седьмыми.Решено к концу дня с надеждой на безлюдие.ПРибыв в17,00 перед нами два человека,но как вдруг еще два и причем как будто бы по "блату".Время подходит к закрытию.Решено было давить на жалость со словами "ну пожалуйста впишите водителя" на что ответ "РАБОЧИЙ ДЕНЬ КОНЧИЛСЯ(17,50).Тут появляется мужчина и заявляет "НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ И НЕ ПУДРИТЬ ЗДЕСЬ МОЗГИ У МЕНЯ ПРИКАЗ ГЕНЕРАЛА(какой то)."Я ему попытался объяснить что как бы не его дело какой у меня полис.На что он просто выталкав меня в грудь руками с офиса и захлопнул дверь.Да он представился директор доп.офиса(фамилия или КАЗМЕН ИЛИ КАЗМИН НЕ СМОГ ЗАПОМНИТЬ)Сославшись на то что у них позавчера инвентаризация вчера не было полисов,но на сколько мне известно вписать водителя новый не нужен полис.Завтра снова.Но самое печальное я был с собственницей авто пенсионеркой она пила таблетки после посещения ИНГОССТРАХА.ВЕРНУСЬ ЧУТЬ НАЗАД ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ ПЕРВЫЙ И НАВЕРНО ВСЁ.(РАЗ)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2014 19:29

Полис: ссс 0662165273

Ростовская область.Белая Калитва.История такая:застраховали(обяз.страх.) автомобиль газель первый раз в этой компании.Так как не было возможности(физической) оформили ограниченную.Пришло время вписать дополнительного водителя,НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО.Позвонив предварительно в компанию мне не совсем вежлево отказали сославшись на"ИНВЕНТОРИЗАЦИЮ" дали понять что это мои сложности и они тут не причем.Хотя я являюсь ИХ КЛИЕНТОМ.И мне кажется что это НАШИ СЛОЖНОСТИ!!!Это было 08,10,14.Предложили приехать 10,10,14 (мащину на прикол на стоянку отсюда убытки и не устойки(((()Прибыли с утра 10,10,14 заняли очередь двадцать седьмыми.Решено к концу дня с надеждой на безлюдие.ПРибыв в17,00 перед нами два человека,но как вдруг еще два и причем как будто бы по "блату".Время подходит к закрытию.Решено было давить на жалость со словами "ну пожалуйста впишите водителя" на что ответ "РАБОЧИЙ ДЕНЬ КОНЧИЛСЯ(17,50).Тут появляется мужчина и заявляет "НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ И НЕ ПУДРИТЬ ЗДЕСЬ МОЗГИ У МЕНЯ ПРИКАЗ ГЕНЕРАЛА(какой то)."Я ему попытался объяснить что как бы не его дело какой у меня полис.На что он просто выталкав меня в грудь руками с офиса и захлопнул дверь.Да он представился директор доп.офиса(фамилия или КАЗМЕН ИЛИ КАЗМИН НЕ СМОГ ЗАПОМНИТЬ)Сославшись на то что у них позавчера инвентаризация вчера не было полисов,но на сколько мне известно вписать водителя новый не нужен полис.Завтра снова.Но самое печальное я был с собственницей авто пенсионеркой она пила таблетки после посещения ИНГОССТРАХА.ВЕРНУСЬ ЧУТЬ НАЗАД ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ ПЕРВЫЙ И НАВЕРНО ВСЁ.(РАЗ)

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2014 12:25

Полис: 000000000000000000000

Вчера было ДТП, я не виноват, все бумаги собрал, в нашем филиале Росгосстраха послали в город по больше скажем так в краевой центр, для чего удивился я, а для того чтобы бумаги эти отвезти и сдать в центр выплат наручно, все бы ничего , но краевой центр от моего дома находится в 120 км, а я естественно без автомобиля. Интересно по затратам доставки этих документов эта фирма сама расплатится или в судебном порядке??!! Сейчас звоню на их МНОГОКАНАЛЬНЫЙ телефон уже 1,5 часа и трубу никто брать не желает, уже поставил телефон на зарядку и одновременно слушаю эту нудную мелодию в стиле надоест сам положит. Это было начало дальше буду сообщать о продвижении дела.

Постоянный адрес отзыва

Гульмира Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2014 11:17

Полис: 0720584

По истечении 10дневного  срока требуют спецификацию на ТС, предоставила бланк спецификации на мою машину + заказ наряд на дополнительное оборудовние, ответ этоого недостаточно  это не то и т.д. В компании где приобретала авто впервые  слышат о выдаче спецификации на ТС. Где брать непонятно?!  Выход один судебное разбирательство.

 

11 сентября 2014 09:09

Уважаемая Гульмира! В материалах убытка есть только заказ-наряд на установку дополнительного оборудования. Для дальнейшего рассмотрения убытка необходима спецификация на транспортное средство, поскольку в представленных документах нет информации по установке грязезащитных щитков. Поолучить требуемый документ Вы можете в автосалоне, в нем указана комплектация транспортного средства. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Кисляков Дмитрий Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2014 08:53

Полис: отсутствует

Впервые решил воспользоваться услугами компании Альфастрахование в Новомосковске, когда пришло время продливать полис осаго.В офисе компании мне сказали, что с полисом осаго, как бы добровольно нужно застраховать квартиру от потопа.Я отказался страховать квартиру, и мне сказали написать заявление, чтобы оформили только осаго.Заявление,сказали будет рассмотрено в течении трёх рабочих дней.

 

15 сентября 2014 19:29

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Согласно п. 14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, «Владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами». При этом обращаем Ваше внимание на то, что другие виды страхования являются добровольными видами страхования и заключение такого рода договоров осуществляется по желанию обратившегося в Компанию клиента. ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2014 17:37

Полис: 0688306670

Впервые заявление в Росгосстрах на заключение договора ОСАГО подал в сентябре 2003г. Все последующие годы только продлял договор, без подачи заявления. За все это время страховых случаев не было. Сегодня в г.Краснодар в Агентстве №6 Росгосстраха по ул.Красная 184 столкнулся с тем, что для получения полиса ОСАГО необходимо было еще оплатить страховку жизни (2200р) - иначе: представление авто на осмотр. Осмотр в течении месяца (подсказка из очереди). Попытка увещевания представителя страховщика Шалесная Г.А., что эта норма "Правил ОСАГО" относится к страхователю, впервые обратившемуся к страховщику с заявлением не возымела положительного эффекта. Так как действие предыдущего страхового полиса ОСАГО заканчивалось уже сегодня, я вынужден был оплатить стоимость полиса страхования жизни сделав приписку в месте моей росписи о том, что я не согласен с вымогательством денег со стороны Росгосстраха. Кстати - этот полис (серия7008 №645651) был оформлен без моего письменного заявления.
В течении этой недели я жду извинений от представителей компании и возврата суммы незаконного вымогания. В противном случае это был последний мой случай общения с Росгосстрах.

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2014 14:58

Полис: 0656174900

Подписал соглашение о страховой выплате 14.08.14, в течении 15 дней обещали перевести деньги, до сих пор тишина. В кол центр не реально дозвониться, на сайте "Представленные по делу документы находятся на рассмотрении."  
Сумма копейки, стыдно должно быть.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2014 13:36

Полис: 40004766548 Трубкина Антонина

Добрый день ! Хочу поделится о сотрудниках Балашихинского отделения.
Ровно 8 месяцев назад пришли с бывшим мужем узнать про каско и осага в данной компании РОГОССТРАХ. Сидела там девушка Трубкина Антонина в отделение Балашиха-2, когда нам всё рассказала о страховках написала нам телефон . свой, при этом  озвучила при мне чтобы жена не подумала что это телефон ЛЮБОВНИЦЫ, и подписала компанию РОСГОССТРАХ , и всячески заигрывала с моим мужем. На данный момент мы с ним больше не живём, у нас двое детей. С тех пор они начали общаться и живут в месте. Хочу сказать что там работаю приезжие с Узбекистана и снимают себе женишков и расбивают семьи.   Прошу таких сотрудников увольнять.

Постоянный адрес отзыва