Отзывы о страховой компании - КАСКО

Дублирую ответ, который оставила в ВК. Все документы были предоставлены во время (постановление в октябре 2013 года). Очень долго ждали постановление с ГАИ, но с октября прошло уже 7 месяцев, а выплаты нет. Урегулированием убытка занимается Шкода Пулково (отдел удаленного урегулирования убытков). С их слов: они больше не работают с Югорией и направление на ремонт я не получу. Скажите, как поступить в данном случае?
ПТС готова привезти заново, мне не сложно. Приехать и написать заявление тоже могу. И где взять постановление, потому что оригинала ни у меня, ни в УУУ уже нет? Копия подойдет?

По каско отписано два заявления об направлении в гк автомир в химках в котором покупал авто и обслуживаюсь.в ответ получил, что могут направить только в другие аргумпнтируя что договор с автомиром не заключен, врут, т.к. в автмире прот волоюную информацию дают, наврали в момент консультации о том что спец по удаленному урегул рованию в гк автомир химки бывает только по вторникам и сроки горят нужно приехать в офис, также дают двойственую информацию , у меня первая на столько паршивая страховая компания!

Если всё согласованно,то почему в до сих пор дилллер  не получил результаты  согласования?Приезжая в офис постоянно только обещают сегодня -завтра.Как долго всё это будет продолжаться и в течении какого срока будет отремонтирован автомобиль???       Дело ведёт Юрий Недоруб.Теряете клиентов господа!!!

Два года в Ингосстрахе страховала по КАСКО свою машину.  В конце второго года произошел неприятный случай: 12.03.2014г. поцарапала (незначительно) нижнюю часть переднего бампера. На следующий день обратилась в Ингосстрах за помощью - подкрасить 1 (один) элемент. Дело № 172-171-2507593/14. Прошло 15 рабочих дней - ни каких известий. Через 23 рабочих дня позвонила куратор Низамиева А.Р. и сказала, что дело рассмотрено положительно, но направление выдать в выбранный мной сервис Канавто не может, и предложила воспользоваться услугами другого автосервиса. Сегодня 22.04.2014г. я решила заехать в офис Ингосстраха и оформить направление на ремонт в один из предложенных автосервисов. Вместо обещанного направления на ремонт мне вручили письмо от 15.04.2014г., подготовленное Пожидаевым А.В., с отказом мне в выплате страхового возмещения! Я выплачивать ни чего не просила! Мне нужно только локально подкрасить бампер! Цена вопроса 3,5 тыс. руб. (по рекламе Канавто). Я в шоке! Единственный раз за два года обратилась! Поиметь от меня столько денег и отказать в элементарном!  Порошу внимательно рассмотреть мое дело и решить его в досудебном порядке!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у меня произошел страховой случай по каско.
Возможно ли при отгоне машины в СТОА, предоставление а/м на подмену? ведь неизвестно на сколько может затянуться ремонт, а добираться до работы на чем-то надо. Если возможен, то укажите пожалуйста в каких сервисах, у меня а/м марки Ниссан.

торможение и изматывания клиента
при получение возмещения начиная от подачи документов до соглосование ремонта владельцу надоест бегать сам сделает
последний раз замена омывательй на  соглосования с мая по август  а про капот как-бы забыли
направления дают на сервис в Трикукуево

Страховой случай произошел летом 2013, нужно поменять задний бампер и покрасить передний. Сейчас конец апреля 2014, ремонта по КАСКО до сих пор нет.

24-25 февраля 2014 года мною были поданы документы на выплату ущерба по страховому случаю, согласно действующего полиса КАСКО Альфа-бизнес от 10.08.2013г. в офис "Альфастрахование" Красноярский филиал в г. Абакан Республики Хакасия.
При подаче документов мне не было выдано никакой расписки о принятии документов.
08.04.2014г. мною в офис было передано обращение к генеральному директору В.Ю. Скворцову о том, что ни расчет ни выплаты не были представлены до 08.04.2014г., с просьбой направить ответ по электронной почте. До сегодняшнего дня никаких сообщений, ни денег, ни отказа в выплате я не получил.
Согласно действующего законодательства в области страхования,  прошли все возможные сроки.
Не думаю, что при таком отношении в будущем останусь клиентом ОАО "Альфастрахования", а следующим моим шагом будет обращение в суд.
А самое веселое, что сегодня, когда позвонил по номеру 8 800 333 0 999 вообще выяснилось, что никакого страхового случая по моему автомобилю не зарегистрировано, вот как!
Интересно тогда, о чем я с агентом из офиса 2 месяца беседы вел? И куда подевались представленные мной документы?
Завтра с утра буду выяснять у агента :)
Веселая компания!

Уважаемые клиенты не страхуйтесь в этой СК!!!  Месяц с лишнем мозги парят с выплатами. Одну фару до сих пор поменять не могут!! Только в суд и все жалобы пишите на них не ленитесь. Про них везде пишите не давайте людям у них страховаться . Они самые позорные из страховых . Реклама типа 25 лет на рынке все решим, не чего подобного!!

У меня не ДТП, а банальное хищение чехла с запасного колеса с Сузуки Гранд Витара. В течении 10 дней ждала очереди по записи в отдел урегулирования убытков (это было самое раннее), 25 марта 2014г. попало на прием к "министрам",получила документы для заполнения в ОВД, этим же днем привезла все необходимые документы обратно в офис, сказали ждите ответа в течении 15 рабочих дней. Сегодня на календаре 21 апреля 2014 г., все жду. Никто ни разу со мной не связался....и это не ДТП, не проводилась экспертиза и всякие др. процедуры. Я каждые 4 дня звоню и интересуюсь не начали, случайно, сотрудники работать и выполнять свои обязательства перед страхователями. Нет не начали.......УВЫ. Каждый раз составляется обращение в отдел урегулирования убытков, а ответа все нет. Как мне объяснили, по ПОЛИТИКИ компании связаться с БОГАМИ нельзя, их покой охраняют. Вот и приходится нам, дуракам, которые несут в СК "УРАЛСИБ" свои деньги в надежде на честность и порядочность этой компании, идти по всем кругам ада бюрократизма. Как получать деньги они очень быстро реагируют, даже курьер приедет куда надо, а вот как платить......Страхую машины уже с 1998 года, многие компании повидала, все не подарок, но чтобы по КАСКО тянули не было.
Делаем вывод...УРАЛСИБ в корзину и забываем о этой компании!!!

В принципе, полностью доволен сервисом и обслуживанием, все культурно объясняют, при мне решают все вопросы, минусы, у меня КАСКО, произошел страховой случай, виновник ДТП не я, однако на согласование и ремонт ушло более месяца, считаю что, если я отдал 45 штук, вы сделайте ремонт, а потом между страховыми компаниями решайте вопросы, не должны страдать водители.....

Эргорусь офиристы номер один в России. Я попал в дтп, где я не виновен, есть виновник по справке дтп и его ск платит. эргорусь с них получает по полной программе а на своих клиентах по автокаске экономит и урезают выплаты диллерам за ремонт 50%, одним словом конченные уроды, особенно кузнецов в.и. эксперт, постоянно оттягивают время, отношение клиентам скотское. Компания принадлежит полякам и этим все сказано.

Купила для мамы автомобиль порше кайен, застраховала его в этом Альянсе. Я - страхователь, мама - допущенный водитель. На момент страхования отзывы были хорошие. Произошли страховые случаи. по первому - мама наехала на брошенную бетонную плиту нерадивыми работниками - из-за сугроба - плиты видно не было. Итог - передний спойлер и бампер под замену (приезжал аварком - он и написал про замену). Калькуляция Альянса - ремонт передка 4000 рублей! ПЕРЕДКА!!!! Это что за деталь-то такая? Нормочас - 650 рублей - при стоимости у чурочек - 1500, а у офф.диллера - 3000.
Также - с автомобиля были украдены две передние фары - и этот замечательный альянс намерянно стал затягивать рассмотрение дела настолько - что выплаты нет по сию пору - а фары украли еще один раз (поставила на машину за свои деньги комплект). За украденные во второй раз фары насчитали - внимание - 19 тысяч рублей (посчитали пустые фары - да еще и те - которые не на нашу модель!!! как можно поставить пустые фары с другой модели, я не пойму (проверяда по номеру - галоген ставится на обычные кайены - а унас ксенон и кайен с), с учетом что у офф-диллера они стоят 180, а у не офф-диллера - 165. Добавьте к этому - хамство, кидание трубок, постоянное вранье, и то - что со 2 января по сию пору не выплачено и ничего не решено по первым украденным фарам, затягивание просто нереальное всех сроков, намерянную невыдачу документов с враньем - мы выслали - а почта потеряля - документы получила, высланные спустя 2!!! месяца) и стоимость полиса в 98 тысяч - и вы получите верное представление об Альянсе.
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!
НАМУЧАЕТЕСЬ БЕГАТЬ ПО СУДАМ, ПОТРАТИТЕ ОГРОМНЫЕ СУММЫ НА АДВОКАТОВ И ЧИНИТЬСЯ БУДЕТЕ ЗА СВОИ - ДОЖИДАЯСЬ, ПОКА ЭТОТ ЧУДО-СТРАХОВЩИК СОИЗВОЛИТ ПОКРЫТЬ ВАШИ РАСХОДЫ. А ЕСЛИ НЕКУДА ДЕВАТЬ ДЕНЬГИ - ДАЖЕ В ЭТОМ СЛЧАЕ - НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

13 февраля попал в ДТП.Номер убытка  9115431 Все сделал правильно.За ходом событий слежу и знаю причину, почему мой автомобиль до сих пор не сделан.Причина в том, что периодически приходят не те зап. части и автосервису приходится заказывать вновь(это по их словам)понятно, что все сроки вышли давно уже. Но я проявляю терпимость и понимание. Но меня интересует другое.Почему по требованию мне не выдали заказ наряд(копию)? Ведь как хозяин авто я имею право знать какие детали и зап части заменены в моем автомобиле.Они говорят, что наряд заказ это документ для внутреннего пользования.Поэтому обращаюсь к вам и прошу сообщить мне объем работ и суммы на заменяемые детали по наряд заказу.Меня интересует сумма по переднему бамперу а именно был он отремонтирован или заменен на новый. Какая сумма фигурирует по бамперу? Заранее Вам спасибо.