РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '13',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=13',
)

Отзывы о страховой компании за 2016 год

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2016 21:25

Полис: ЕЕЕ 0714958749

Хотелось бы рассказать о своём опыте с Югорией! Проживаю в Ханты-Мансийске. Припарковал авто во дворе дома, на утро обнаружил вмятину с царапиной на переднем крыле и исцарапанный литой диск, ситуация конечно не приятная! Т.к. Полис ОСАГО оформлен в югории, обратился с документами для выплаты, оформили все оперативно, и сумму насчитали хорошую для восстановления авто! Также при оформлении нового полиса ОСАГО по ул.Мира, предложили  другие страховки компании , в том числе "ремонт у дилера"! Цена вопроса оказалась более чем приемлемой, поэтому приобрёл не задумываясь,учитывая что больше +, чем -  Все оперативно и доступно! Обязательно обращусь ещё не один раз.

Постоянный адрес отзыва

Алман Страхование автомобилей / КАСКО

26 ноября 2016 16:37

Полис: 04(7-2)-207806

Купив новую машину в Тюмени, застраховал ОСАГО и КАСКО в страховой компании "Югория" на ул. Грибоедова, 3. Очень долго сомневался делать КАСКО или нет, казалось, что дорого и не к чему вообще это, но специалист  все-таки убедил меня в его необходимости, аргументировав, что на дороге культура вождения низкая, что много с подделками ездят, а кто то и вообще без ОСАГО ездит (за что ему огромное спасибо!). Однажды  ночью сработала автомобильная сигнализация, вышел к машине, бампер сильно поврежден и уже никого нет!!! Вызвал ГИБДД, зафиксировали повреждения, было понятно, что искать виновника ДТП никто не будет. Обратился в Югорию, сотрудники компании  оперативно оформили все документы и выдали направление на ремонт у дилера.  Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам страховой компании «Югория» за профессионализм и оперативность, ведь если бы меня специалист не уговорил в необходимости полиса Каско, остался бы я без бампера, без денег и без нервов!

Постоянный адрес отзыва

Степан Страхование автомобилей / ОСАГО

26 ноября 2016 12:40

Полис: EEE 0395306660

Полис: 0395306660

Добрый день. Меня зовут Степан, хотел бы узнать статус убытка по ДТП.  13.10.16

 

28 ноября 2016 12:40

Уважаемый Степан! Благодарим за обращение. По убытку принято положительное решение. Для получения выплаты Вам необходимо предоставить доверенность с правом получения страхового возмещения или реквизиты собственника. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

26 ноября 2016 12:03

Полис: МСС 004978

не нудят, все по времени, записали, приехала, приняли, деньги по осаго или ремонт на выбор, выбрала деньги, пришло чуть меньше чем ожидала, но зато на следующий день. так что проблем в работе не выявила.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Личное страхование / Несчастный случай

26 ноября 2016 00:13

Полис: STR 000068

В 2011 году я обратился в отделение Альфа банка с намерением открыть вклад, сотрудники банка принялись расхваливать очень выгодный долгосрочный вклад на 5 лет в инвестиционной компании Альянс Стратегия Росно по программе "Страхование жизни", работают "профессионаллы", очень выгодное вложение, по предыдущим итогам получается 10-15% годовых. Я допустил ошибку и поверил этим доводам, заключил договор на сумму 1млн 100 тысяч рублей, причем в случае досрочного рассторжения договора, я теряю до 30 процентов от вложенной суммы. Прошло 5 лет и вот наконец наступило время закрытия договора. В результате этого "выгодного" вложения за 5 лет я заработал 38 тыс рублей (3.5% от вложенной суммы), т.е. меньше 1% в год. После окончания договора больше 3-х недель не мог получить свои деньги, а когда деньги наконец поступили на счет и я обратился в кассу Альфа банка, мне сказали, что через кассу возможна выдача с комиссией 5 % . Возможно, мой отзыв будет кому-то полезен и Вы не допустите моей ошибки.

С уважением,
Андрей

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / ДМС

25 ноября 2016 16:35

Полис: М01-00612/15

По любому обращению в фонд-отказ. Все случаи являются не страховыми. Можно только поучиться как отнимать деньги у населения. Не советую вообще связываться с данным фондом.

Постоянный адрес отзыва

Рудольф Павлович Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2016 13:27

Полис: ЕЕЕ 0393586688

Получил страховой полис ОСАГО в г. Красноярске. Через пару месяцев попал в ДТП, виновником был второй участник. В ГИБДД правильно составили протокол. Никаких проблем с оформлением и возмещением ущерба не было в головном офисе ВСК г.Красноярск ул.Карла Маркса. Хочется отметить грамотную работу Сизовой А. - специалиста отдела урегулирования претензий и эксперта.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

24 ноября 2016 03:13

Полис: 04446153547516595

В продолжении предыдущего отзыва! Отнесла телефон в сервисный центр Про сервис 28 октября, написала заявление. В Про сервисе говорят, что мое заявление с экспертизой было отправлено 31 октября в альфа страхование, но там его до сих пор не получили. Уже месяц прошел, его что почтовыми голубями отправляют??? Не могу найти концов. Одни отправили, другие не получают. Номер страховки 04446153547516595.
Получила ответ На замену старого аппарата. Спасибо за быстрое рассмотрение дела. Изъятие старого аппарата — это правомерное действие со стороны ООО Про-Сервис? В договоре страхования это не прописано. Как будет производиться замена? и в какие сроки?

 

02 декабря 2016 14:17

Уважаемая Екатерина! Ответ предоставлен по ссылке: http://www.rustrahovka.ru/response/52352.html С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2016 15:48

Полис: серия ЕЕЕ №0366434630

Хочу высказать большую благодарность работникам филиала  ПАО Росгосстраха по адресу : г.Краснодар, ул. Карасунская,30.
Особенно Григорян Анжеле Алиевне, за внимание, обходительность и доброжелательность. Очень грамотный и доброжелательный специалист. При не простой ситуации, сложившейся при оформлении полиса ОСАГО, не буду комментировать причины, вопрос был решен быстро, оперативно и главное с сохранением моего Кбм!
Прошу всех клиентов Росгосстраха  не делать отрицательных  выводов  в целом о ПАО "Росгосстрах" . Как и везде , именно по сотрудникам определяют комфортность и качество оказания услуг, но как говорится: "В  семье не без    ......". Тем не менее в ПАО "Росгосстрах" есть много добросовестных специалистов , готовых Вам всегда прийти на помощь!!!
Хочу также выразить большую благодарность  Черной Ольге, работающей в филиале по адресу : г.Краснодар, ул. Красноармейская,34. , за помощь в подборе услуг  КАСКО , а также за доброжелательность и помощь в других вопросах , связанных со страхованием! Пишу от чистого сердца и желаю указанным специалистам большого профессионального роста и благополучия!!!

Постоянный адрес отзыва

лидия Страхование автомобилей / КАСКО

23 ноября 2016 14:40

Полис: 031/15/1315575

У меня есть полис Каско в страховой группе УралСиб № 031/15/1315575.
Получила Справку из УВД о расследовании страхового случая и постановление об отказе в возбуждении угол.дела и
Я обратилась в Уралсиб 30.10.2016г.Страховой случай № 20700219231 Заявка №  179937
На это я получила Отказ в страховой выплате от 17.11.2016г.где подвергается сомнению  расследование
компетентных органов .Отказ- несмотря на то,что есть Полис КАСКО(идеальное КАСКО где даже прописано,что
в период действия КАСКО  один раз принимается обращение на ремонт одной детали без заключения компетентных
органов) Я просто в шоке на наглость и жульничество  страховой  компании.И это из-за  5000р.В сервисе я узнала стоимость
пластиковых накладок.И из-за этой суммы  падать в глазах клиентов.Правильно отозвали у них лицензию!
Кто после этого будет к ним обращаться!И призываю игнорировать эту страховую компанию!!
 

Постоянный адрес отзыва

Чеканин Андрей Личное страхование / Несчастный случай

23 ноября 2016 13:17

Полис: L0532/556/492769/6

Полис: L0532/556/492769/6

24.10.2016  обратился  с  заявлением  о  расторжении договора  страхования  жизни в отделении Альфа-Банка  по  адресу: г. Москва , ул . Русаковская д.29. Менеджер  любезно  согласился  принять у  меня  заявление и  уведомил меня , что  мне  вернут  уплаченную  страховую премию ( страховой взнос) в  течении  10  рабочих  дней.  Прошло  2 недели , деньги  не  вернули. При повторном обращении  мне  было заявлено , что  мое  заявление было  отправлено в  офис  Альфа- Страхования  только в  конце  недели , т.е . 28.10.2016. Но прошел уже  месяц , а   обратной  связи  от  компании  Альфа  Страхование я  так  и не  получил.
Хотелось бы  все-таки получить  комментарии от представителей  компании  по  существу  данного вопроса

 

24 ноября 2016 12:28

Уважаемый Андрей! Ответ предоставлен ранее: http://www.rustrahovka.ru/response/52274.html С уважением, Клиентский сервис

Постоянный адрес отзыва

Четверикова Анастасия Алексеевна Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2016 12:44

Полис: ЕЕЕ 0389375400

19.11.2016 я обратилась в офис продаж расположенный по адресу г.Находка ул.Портовая 3 с намерением оформить договор ОСАГО. Прием документов вел сотрудник Малыш Нэля Ивановна. Она проинформировала, что ВСК не заключает договоров ОСАГО с условием неограниченного количества лиц, допущенных к управлению ТС. Сказав так же, что для оформления я обязана предоставить заявление на страхование, сотрудник отказала мне в выдаче образца либо бланка. На вопрос о причине, сотрудник ответила"Потому что. Заходите на сайт". На вопрос "Какой?" ответила "Читайте." и протянула мне лист формата А4 с  информацией о законе ОСАГО №40-ФЗ. В виду отсутствия доступа в интернет я попросила сотрудника распечатать мне бланк с сайта. Сотрудник ответила отказом, аргументируя что у нее нет доступа в интернет. Мне предложили оформить договор страхования электронно. Меня этот вариант не устраивал. На что сотрудник ответила "Это Ваши проблемы. У меня нет проблем." На продолжении всей беседы сотрудник была крайне груба, отвечала резко и хамила. В тот момент мне договор ОСАГО не был оформлен.

Постоянный адрес отзыва

Das11 Личное страхование / Несчастный случай

23 ноября 2016 08:50

Полис: Ш12 209668

Здравствуйте!
К страхованию относились 50/50!
Когда сын начал заниматься плаванием- приняли решение застраховать.
Скользкий пол и постоянные тренеровки  теперь беспокоят намного меньше!
Также страхуем машину.
Спасибо большое за защиту, надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Постоянный адрес отзыва

НАДЕЖДА Страхование автомобилей / КАСКО

22 ноября 2016 17:23

Полис: 0386r/046/3485240/6

Я страхую автомобиль в вашей компании им 3 года, планировала и в следующем. Прошу разрешить ситуацию с ремонтом моего автомобиля. В результате аварии произошло повреждение заднего бампера и багажника. Специалисты по кузовному ремонту в автоцентре не могут отремонтировать данные детали , они настаивают на замене. Ваши срециалисты не согласовывают замену и не высылают им эксперта для обсуждения данного вопроса и нахождения консенсуса.
Для меня такая ситуация кажется странной, затягивание сроков ремонта по вашей вине, с одной стороны, не по моей вине и не по вине сервиса -  предоставьте мне авто на замену на время ремонта и дальше думайте сколько хотите.
Во вторых, по предыдущим случаям у меня были более слабые повреждения того же бампера и его меняли, не ремонтировали.
Отремонтировать бампер с гарантией нельзя. А без гарантии нет смысла этого делать. Вы будете потом отвечать за это?

Прошу срочно со мной связаться для разъяснения ситуации.

 

23 ноября 2016 10:28

Уважаемая Надежда! Просим Вас с пониманием отнестись к тому факту, что согласование необходимо ремонта со СТОА занимает определенное время. В настоящее время ситуация урегулирована, замена необходимых деталей согласована. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва