Плохие отзывы о страховой компании

Два месяца назад я стал участником ДТП в котором я был признан потерпевшим. В ДТП мой автомобиль сильно пострадал. Минимум 4 элемента под замену, соответственно минимум 4 элемента под покраску. Автомобиль дорогой, хоть и не новый. Автомобиль не на ходу, датчики подушек разбиты, бампер, фары, крыло, капот под замену. Уведен левый лонжерон, полностью разбит телевизор, поцарапана водительская дверь и прочие повреждения. Все это было отражено при осмотре повреждений. После всего этого, страховая выплатила мне возмещение в размере 15 т.р.
Признаться, я был просто обескуражен такой наглостью страховой компании.  Как Ваша организация предлагает мне за 15 т.р. рублей отремонтировать автомобиль? Один передний бампер, на мой автомобиль стоит 15 т.р., капот 20 - это можно выяснить не прибегая к хитрым схемам, посетите любой сайт по продаже автомобильных частей. В общей сложности ремонт автомобиля выйдет в сумму куда больше выплаченной, ремонт перевалит за 100 т.р.
Сейчас, мой юрист порекомендовал сделать мне независимую экспертизу и подать в суд на страховую компанию.
Данная страховая компания занимается разводом, что вполне логично, они выплачивают копейки, в надежде, что человек получивший такое возмещение не пойдет дальше судиться и многие этого не делают, а очень зря! Вот когда все начнут за каждую копейку судиться, тогда вероятно, государство задумается и примет закон, регулирующий деятельность страховых компаний, как на Западе.

Фактически Росгосстрах при заключении договора ОСАГО навязывает заключение иного договора страхования. Этот пакет по ихнему называется "ОСАГО + НС". Менегеры РОСГОССТРАХа заточены именно на этот пакет и делить его не хотят в принципе, отказывая в заключении простого договора ОСАГО, что по сути - незаконно. С этой так называемой "правильной" конторой, иначе и не назовешь, мы расстались. Обратились в ВТБ страхование. Пока довольны.

100 раз пожалела что не росгострах. уже 11 лет езжу за рулем, страховала автомобиль в ВСК и РОСГОСТРАХ. Но такого, чтобы в наглую был отказ от элементарного страхового случая, я не ожидала, смысл страховать авто -это подари деньги МСК!

Имел неосторожность застраховать автомобиль в компании Росгоссрах (правильнее СССРГОССТРАХ),потому,что работа в компании ведётся в "лучших" традициях СССР. При наступлении страхового случая прочуствовал на себе все прелести советского ненавязчивого сервиса: то у них обед и они не принимают, хотя официально обеда нет, то рассмотрение рядового случая требует неимоверных усилий головной компании аж в течении 20 рабочих дней. Особо следует отметить доблесную работу Единого Центра ,ни одного внятного,человеческого ответа за 15 минут общения я так и  не получил. Номера телефонов своих горе-руководителей охраняют пуще гостайны.
Напрашивается простой житейский вопрос:- и зачем нам автомобилистом нужен такой ненавязчевый страховой сервис?
Люди, прежде чем нести свои кровные в РОССГОСТРАХ хорошенько подумайте...

Дело №0008221051, платежное №85 от 23.07.13г.Хонда цр-в 2007г в полной комплектации. Мне в "зад" ударил чудак на ВАЗ 2109. Итог у меня : 2 элемента под покраску (от 10 т.р.)+ задние парктроники, один вырван "с корнем" и второй ударен (от 17 т.р.)+ задний светоотражатель и сам бампер (от 10 т.р.) +нижняя защитный элемент (от 5 т.р.)+ проблема с выхлопной системой (это скрытые,еще не делал). Итого минимум примерно 42 т.р. это если сделать все как было до аварии. РосгосТРАХ начислил 8108,1 руб. Это менее 20% от нужной суммы. На эти деньги ТАЗ не отремонтировать! Самое противное ,что и я и виновник аварии БЫЛИ застрахованы в одной компании, да виновнику там еще "впарили" ДОСАГО на 300 т.р. Получается страховая с нас обоих сколько получила столько и выплатила! Когда пытался у сотрудников СК узнать сумму выплаты, мне честно сказали "мы никому НЕ ПЛАТИМ, можете подавать в суд" и это они говорят по телефону, хотя "в целях повышения и т.д.  разговор записывается". СК пишите в своей рекламе правду -, например - "РОСГОССТРАХ - МЫ НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПЛАТИМ ! " Я же с вас , как в библиотеке за утерянную книгу, - "уведу" клиентов (из числа знакомых и подчиненных) на сумму в 10 раз большую моих потерь.
Дмитрий Гусев.

Добрый день
Хотел бы оставить жалобу на ООО "Росгосстрах" по делу №8144454 от 10.06.13г. г. Москва. В результате ДПТ пострадал мой автомобиль, получив из ГАИ все необходимые документы (справка о ДТП и Постановление) я обратился в ООО "Росгосстрах" по прямому урегулированию убытков предоставив весь пакет документов и автомобиль для проведения осмотра. После чего, я получил от ООО "Росгосстрах" ответ от 02.07.13 за номером 39291 о том, что повреждения заявленные мной при обращении не были получены в результате ДТП и что реальный ущерб мне не нанесет с чем я категорически не согласен и планирую подавать очередной раз в суд. На основании какой такой экспертизы было принято такое решение, ведь трассологическую экспертизу никто не проводил?

Застраховали машину у дилера, выбрали компанию МАКС поскольку была не так дорога!Страховались в первый раз и очень пожалели, так как машину мы продали. Приехав в эту компанию закрывать свою страховку 2.07.2013 нам сказали что 3.08.2013 деньги должны поступить. И за ОСАГО и за КАСКО. Дождались 3.08. звонка так и не было, деньги тоже не пришли, стали звонить спрашивать когда поступят деньги на что сотрудник сообщила что ОСАГО перечисляют, а  КАСКО рассматривают в Москве и что возможно вам откажут, отказ пришел только 14.08.2013.  Где указано то что деньги не возвращаются потому что " пункт 7.11 Правил страхования не предусматривает смену собственника застрахованного т/с в качестве основания для досрочного прекращения договора страхования"  Шарашкина контора МАКС. В других страховых компаниях такого пункта не наблюдал.        

в конце зимы произошло ДТП .документы все подготовил ,отдал всё подтвердили .До сих пор жду выплаты.сколько это может продолжаться.

Двигался медленно по автомобильной парковке основание которой было из крупного щебня. Залетел камень между колёсным диском и тормозным суппортом и изрядно повредил колёсный  диск. Обратился в страховую компанию ингосстрах так как имею полис осаго. Мне ответили что это не является страховым случаем. Разочарован!

Первый  раз столкнулась  со страховой компанией "Альфострахование " по случаю выплаты  компенсации  за поврежденный автомобиль. Работу всего коллектива оцениваю как неудовлетворительно.  Сроки  рассмотрения  заявлений  увеличивают  без объяснения  причин . Должны  давать ответ по письменным заявлениям в течение 10 рабочих дней . Реально через месяц  еще ответа  нет и не знают когда будет, находят  разные поводы  чтобы клиент   несколько раз приезжал в офис для подачи  все новых и новых справок . Клиент  для них ничто  , принятие форм компенсации не обсуждают с клиентом .  

Закончился срок действия ОСАГО и КАСКО , решил продлить, ОСАГО был заключён на следующий год без проблем, а вот продлении КАСКО было отказано без каких либо причин. Причём я не один раз страховал в этой компании автомобили и скажем так обращений за все время по страховому случаю было одно. Страховая выплата была 10000 р. Виновником ДТП был не я. Странное отношение к клиентам, причём менеджер сразу потерял к мне интерес когда было заявлено в отказе. Было убито два дня для того что бы доехать до филиала ИНГОССТРАХ отмыть машину для осмотра и собрать все документы. Условия договора не нарушаю, езжу аккуратно по пустякам не обращаюсь (ибо время дороже) и в итоге им нормальные не проблемные клиенты не нужны. Теперь полис КАСКО придеться покупать в дрогой компании. Автомобиль новый 12г. Выпуска. Паджеро Спорт.

01.10.2011 г. произошло ДТП.Виновник был застрахован в компании Россия.Документы были сданы в филиал г.Тамбова 29.10.2012г.Погиб мой муж,он же отец двух несовершеннолетних детей!Выплату назначили,но по неизвестной причине,деньги не перечисленны! Дело ФЗЛ/12-20114.

Полис ОСАГО выдают даже без техосмотра.У вашей машины могут отсутствовать тормоза,двигатель-но полис вы получите.Хотя с вас возьмут деньги за не нужную страховку фортуна авто,за прохождение в будущем техосмотра и за какую то диагностику аккумулятора.Да и ОСАГО расчитают по самому дорогому классу - третьему.За все про все 4000 рублей.Во ужас .

Обратившись в офис в г. Новочеркасске Ростовской области 23.07.2013 года по вопросу страхового случая по "КАСКО" к менеджеру Алексею мною были заполнены предоставленные им заявления. Прочитав моё заявление, Алексей сказал, что по этому случаю будет отказ № дела 8008/046/00151/13, т.к. по формулировке, которую я написала в заявлении страховой случай произошел при неизвестных обстоятельствах. Я написала примерно "собираясь на работу вышла во двор и обнаружила царапину на правом крыле". После этого я поинтересовалась как необходимо корректно написать, на что Алексей равнодушно мне ответил, что его дело принять заявление, а не раздавать советы. Так же я Алексею сказала, что хотела бы чтобы деньги были направлены на погашение кредита, т.к. выгодоприобретателем является "Газпромбанк" в г. Новочеркасске. Алексей мне дал номер эксперта, который будет оценивать масштабы ущерба. Я созвонилась и мы с ним договорились встретиться в пятницу 26.07.2013 г. Заполнив все я покинула офис, т.к. Алексей куда-то спешил. На следующий день, т.е. 24.07.2013 года Алексей позвонил мне и сказал, что необходимо заполнить заявление, в котором я прошу направить денежные средства на погашение кредита. Я спросила почему он мне не сказал это 23.07.2013 года, на что он ответил, что спешил на перерыв. Вопрос: "Почему я должна ездить беременная в жару двадцать раз из-за того что Алексей не мог задержаться?" Я поинтересовалась у Алексея когда будет результат он сказал, что через 15 дней. Прошло две недели я позвонила и спросила какой результат по моему случаю на что Алексей ответил, что он позвонит в отдел по убыткам, узнает и мне перезвонит. Его звонка я ждала два дня, так и недождавшись я позвонила еще раз, на что получила ответ, что он не может дозвониться. Делая выводы, что Алексею вообще все равно я позвонила сама в Ростов  и о чудо дозвонилась с первого раза 14.08.2013 года. Оператор мне пояснила, что документы к ним поступили только 02.08.2013 года и что по этому случаю отказ, как и говорил Алексей. Я спросила у оператора то, что если вдруг я выйду во двор, а мой автомобиль будет помят и т.д. мне не заплатят КАСКО? Зачем тогда вообще сущетсвует эта страховка? Какие тут могут быть неизвестные обстоятельства? Мне что инопланетяне на автомобиль сели? Кто-то поцарапал автомобиль это очевидно! Тем более я делала страховку на два случая без вызова сотрудников ГАИ. Оператор ответила, что необходимо было написать в заявлении:  "царапина появилась в результатет противоправных действий третьих лиц". Почему Алексей мне не сказал? Это что секрет? Возникает вопрос о компетенции данного сотрудника!? И вообще имеет ли смысл переписывать заявление и продлевать договор страхования?