Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Я в этом году ездила на море, задержалась там и пришлось офорлять страховку по дороге. Страховку без ограничений мне делать отказались. Вписали только меня(документов на второго водителя с собой не было), уверяя, что буквально сразу смогу вписать кого хочу. По приезде обнаружилось, что ждать придется не меньше месяца. Но мне подсказали замечательный выход - переоформить страховку, за те же деньги (2 недели проездила). Слава богу застраховала на 3 месяца, так что просто пошлю их куда подальше и оформлю страховку в другой компании.

Обратилась по ОСАГО... номер дела 7600.
ДТП было 17 марта 2010, шло уголовное дело, суд - 12 июля 2010. первоначально не был установлен нарушитель, поэтому в справке о ДТП не было отмечено "кто прав кто виноват" и статьи нарушения. Пошла сдавать все документы включая приговор суда, где ЯВНО прописан виновник и все пункты нарушения, в срок. Сначала отказались принимать, так как "в справке о ДТП не указаны нарушения и сам виновник", показываю пальцем на приговор суда, где все это указано, объясняю, что так и так, изначально виновный не был установлен и т.п., а она (работник), видимо глухая: "не приму и ВСЁ ТУТ" !!! Сходила к следователю, который вёл наше уголовное дело (на удивление понимающий и добросовестный следователь, очень ему благодарны), пожаловалась, поговорили, уверял меня, что "работают там одни БАРАНЫ", и что приговор суда имеет больший вес при определении виновного, чем справка о ДТП. Пошла ещё раз в страховую, стала ругаться ОЧЕНЬ сильно, в результате эта девушка приняла мои документы, НО с оговоркой, что "вряд ли будет положительный ответ, потом придется переписывать справку о ДТП и заново пересдавать документы и снова ждать решения"...
На экспертизу дала направление, Я САМА бегала с этой экспертизой, САМА отвозила её в стаховую... СРАВНИВАЮ: по КАСКО мой автомобиль застрахован в РОСГОССТРАХЕ - совсем другое отношение: два раза подавала по КАСКО, ОНИ САМИ занимались экспертизами, раньше сроков выплачивали деньги, причем после ремонта ещё и оставалась приличная сумма...
Короче дальше: решение приняли ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ, несмотря на уверения девушки, принимавшей мои документы, начинаю считать дни: дата принятия комплекта документов 23 июля 2010 (с учетом потраченных дней на экспертизу), читаю закон 40-ФЗ : "СТАТЬЯ 13 ... п.2  СТРАХОВЩИК РАССМАТРИВАЕТ ЗАЯВЛЕНИЕ ПОТЕРПЕВШЕГО О СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ И ПРИЛОЖЕННЫЕ К НЕМУ ДОКУМЕНТЫ В ТЕЧЕНИИ 15 ДНЕЙ СО ДНЯ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ. В ТЕЧЕНИИ УКАЗАННОГО СРОКА СТРАХОВЩИК ОБЯЗАН ПРОИЗВЕСТИ СТРАХОВУЮ ВЫПЛАТУ ПОТЕРПЕВШЕМУ ИЛИ НАПРАВИТЬ ЕМУ МОТИВИРОВАННЫЙ ОТКАЗ..." Ну, думаю, числа 8 августа сниму денежку поеду заказывать детали :)))... Вчера, 26 августа, возмущенная, еду в страховую: ГДЕ ДЕНЬГИ ??? отвечают, что денежку получите в лучшем случае только к СЕРЕДИНЕ СЕНТЯБРЯ, так как вы не одна такая, и всем производятся сейчас выплаты с задержками...
И ПУСТЬ, ИМ ЖЕ ХУЖЕ !!!  их экспертиза насчитала мне 72 тыс, параллельно я сделала независимую экспертизу, где мне насчитали около 150 тыс !!! соответственно, в любом случае будет суд (страховая доплачивает до 120 тыс, а все что выше - виновник), туда же припишем и пени за просрочку, и моральный ущерб (по закону просрочка - это повод для морального ущерба), да ещё и все расходы на юриста, госпошлину и т.п. тоже возместят!!! Как мне объяснил юрист, который будет все это дело вести, суд в 99% случаев выносит решения в пользу ВОДИТЕЛЯ, а не СТРАХОВОЙ, и беспокоится не о чем. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДОХОД - ТОЖЕ НЕПЛОХО !!! :)))

Дело №4585/10, страховой полис №ГС83-ТССБ/000231
Центральный офис переводит стрелки на местный что те не высылают документы, а они их выслали при мне еще 5 апреля 2010 г. Кто в Москве ведет моё дело  мне не сообщили.

при расторжении страховки долго морочат голову.То галочка не там ,то чего-то не хватает.И почему при расторжении ждать денег 14 дней.Ведь страхуют с улыбкой,а когда расторгаешь то....... В общем плохая компания,сервиса ни какого,и  это в г.Воронеж.

Полис № AI7886477. Угнали а/м 8.04.2010. Заявление написали на следующий же день. В течении 2 мес. шло расследование, после чего на руки были получены все документы от следователя и переданы в СК 18 мая 2010.
По правилам СК должна была в течении 15 рабочих дней выплатить страховое возмещение либо дать письменный отказ.
Сегодня уже 21 августа !!!
Три недели назад в СК была передана до судебная претензия, ответа на которую до сих пор не поступило.
Страхуюсь второй год... Удивляет такое недобросовестное отношение ((

Работа компании в Краснодаре отстой. Я сам застрахован в этой, типа, компании и виновник ДТП тоже. По исполнительному листу убыток 1709207 полтора месяца не могу получить деньги. Юристы не профессионалы или коз..., бухгалтерия из того же стада. С людьми общаться не умеют или не хотят. Это последний год в этой компании.

номер дела 2656206.Уважаемая Анна! спасибо за ответ. К сожалению никак не удается распрощаться с Вашей славной и знаменитой компанией. А все дело лишь в некоторых мелочах.
Спасибо деньги то наконец получили , к сожалению в эту сумму ваши специалисты забыли включить сумму неустойки за каждый просроченный день выплаты начиная с 14.06 по 29 07 .Сумма небольшая , но я человек небогатый . Так что извольте. мой счет у Вас есть. Пусть эту сумму оплатит тот человек по вине которого произошла задержка выплаты. И вторая мелочь -сумма оценки ,которую сделала самая "независимая"экспертиза, зарегистрированная по тому же адресу, что и Ваша компания.Просто нет слов... На следующей неделе попытаюсь встретиться с вашими представителями в г.Якутске, по вопросу суммы выплаты.если мирно не договоримся -то до встречи в суде. Я уверен , что дело все равно решиться в мою пользу.Посмотрев статистику  и отзывы думаю , что у государственной компании , которая нарушает законы своего же государства и обманывает своих же граждан - нет будущего.
С уважением Олег Ч.

13.06.2010 попал в аварию документы сдал 22.06 в Тюменский филиал и все, в Москву документы пришли 28.07 дело отправлено на калькуляцию № дела 9721/10 нагло врут что дело будут рассматривать 30!!! рабочих дней со дня начала рассмотрения в Москве хотя по закону (Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.) прошло уже более 60 где мои деньги или мотивированный отказ  на телефоны х...н дозвонишся что в оффис Тюмени что в Москву по указанному адресу в тюмени никого нет проверял специально ходил каждый день видел закрытые двери и очередь к этим дверям прошу не озлобляйте людей люди и так постродали еще вы выделываетесь

Дело 3037 г.Краснодар. ДТП произошло 6 марта 2010, к моему ужасу виновник был клиентом  компании Инногарант. В установленный срок собрал все документы, прошёл экспертизу данной компании… ииииии…   жду!!!!!!! Сегодня уже     августа 2010г , машина стоит и ждёт денег…. Сначала дело было в г. Краснодаре и каждую неделю кормили завтраками, обещали выплатить.  2 недели назад передали дело в Москву, объясняя тем ,что  Москва напрямую будет погашать задолжности ,но воз и ныне там!!!! Возмущает ,  как такие компании существуют на рынке, читаю отзывы и ничего хорошего о ней нет!!!  Неужели не беспокоит  репутация своей компании!!!????  Думаю сделать независимую экспертизу, уверен насчитают намного больше, и подам  в суд!!!!! Параллельно подам жалобы в РСА и ФССН!!! Если дело не сдвинется , то привлеку прокуратуру! БЕРЕГИТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Обман и хитрость в каждом слове сотрудников вск! если судьба столкнула с вск: 1. ущерб оценивайте в независимой экспертизе, 2. номер расчетного счета не предоставляйте до решения по размеру компенсации, 3.по любым нарушениям пишите жалобы и претензии регистрируйте и копии сохраняйте  , 4. без вариантов компенсацию получите только по суду, и только по исполнительному листу, 5. приготовьтесь к 6 месяцам нервотрепки,6. после всего с чистой совестью снова в бой за компенсацией морального вреда от вск и виновника ДТП , и перерасчетом суммы с учетом ставки рефинансирования))!! желаю удачи!

Вечер добрый.

Что я могу сказать про РЕСО?!

Это сборище *наверное матом лучше не ругаться*. Просто кидалово.

Дело было так: протаранил меня товарищ застрахованный там.
Приехал я на оценку, доброжелательный эксперт очень мило поговорил со мной, все сфотографировал, составил акт, сказал что можно не читать - там все как есть, проверил - правда все так.

В итоге за покраску задней двери, заднего крыла и заднего бампера + куча молдингов (они заводские, красятся отдельно и продаются комплектом) моего ваз 2112 мне выплатили 2200р.

На вопрос: почему? мне ответили, что оказывается если на детали есть хотябы мелкий один скол - то считается, что деталь уже требовала покраски и за нее страховая может не платить. И  "доброжелательный" оценщик не просто так фоткал состояние машины (фоток сделал штук 50 и сильно присматривался к каждой пылинке), он, suka, знал что кидает меня и мило улыбался.

А открыл нам на это глаза оценщик из другой страховой, он все "ражжевал" когда такой же "водила" непонятной национальности протаранил вторую двенашку, купленную после продажи поцарапанной. Гонщик тоже был застрахован в РЕСО и мы решили обратиться в свою страховую, где все сделали по человечески!!!

В общем я считаю что в РЕСО нельзя страховаться, так как я чуть не прибил чурку протаранившую вторую 12шку и отобрал у него денег, так как за чужие ошибки я платить больше не собираюсь, и любой человек побывавший в такой ситуации будет настроен агрессивно. Отсюда вывод: если застрахован в РЕСО на 90% будут проблемы, если пострадавший хоть чуть-чуть знаком с этой кухней, а виновник ВЫ.

А ведь Вы добросовестно оплатили страховку и РЕСО несет ответственность за Вас.

Дело номер: AT22313004

Уважаемая Анна и К!
Не могли бы Вы подсказать адрес тех  московских жестянщиков-альтруистов, которые за 12 тысяч и ещё 102 рубля 44 копейки согласились бы произвести замену и покраску обеих дверей на моей "Шкоде". Буду весьма признательна, ибо сама не нашла. А на хоть какую-то оплату вашей страховой компанией заменяемых дверей, учитывая возраст машины и амортизацию, я, вобщем, сразу не рассчитывала.
С наилучшими пожеланиями - Александра.

Дело № 2663932. После проведения экспертизы представителем страховой компании были выявлены скрытые дефекты и не указанные повреждения. Решил провести независимую экспертизу, на которую пригласил представителя страховой компании, владельца т/с, виновного в ДТП и независимого эксперта. Представитель страховой компании на осмотр не прибыл. Написал заявление на пересмотр дела, результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Получил отказ. С суммой восстановительного ремонта, предложенной страховой компанией, не согласен (она не покроет ремонт а/м).Готовлю документы в суд.

Обратилась в  СК виновника ДТП - это оказалась Инногарани! Это кошмар - деньги от них получить - мне уже кажется просто нереально!!! Тянут и тянут. В Перми (где было ДТП) похоже вообще предстваительтство закрыли. В центральном офисе в Москве - в отдел урегулирования убытков НИКОГДА не дозвонится...
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ!!!!
№ дела 1720 - имя менеджера вообще на знаю и как его узнать еслди никто не представляется!!