РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '42',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2011',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2011 год

эрнест Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2011 18:04

1 апреля случилось ДТП виновник оказался застрахован в РОСНО. Выплату мне произвели в последний срок оплаты т.е. на 30-й день после осмотра транспортного средства. Кроме того начислили 27000 рублей. Я обратился в независимую экспертизу, которая насчитала мне 48500 рублей, плюс к этому адвокат и судебные издержки итого 40666 рублей. Далее я обратился в суд, который вынес решение в мою пользу. 23 июня 2011 г. исполнительный лист я принес в отдел по урегулированию убытков РОСНО спустя неделю звоню им они меня футболили соединяя с кем попало, благо я звонил не с мобильника, затем Дорошенко Анастасия Анатольевна сообщила мне, что оказывается мои документы еще не рассматривали и не направляли в Москву, также она мне сказала, что "вообщето у нас сроки не определены так что нечего названивать". Вот такие вежливые сотрудники работают в Саратове. Буду очень признателен если вышеуказанная сотрудница соизволит направить мои документы в Москву. Было бы неплохо, если бы их за волокиту штрафовали.

Постоянный адрес отзыва

Ильмира Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2011 11:52

страховалась в Максе 2 года. Впервые обратилась 1 июня 2011 года, по причине повреждения автомобиля в ДТП. Машина на гарантии, поэтому необходимо направление в дилерский техцентр. Сроки установленные компанией до 15 рабочих дней. Прошло уже 20 рабочих дней, а мне говорят, чтобы я перезвонила еще через 5 дней. Когда прошу объяснить причину задержки, то говорят, что в полисе ошибка в отчестве!!!!! Нет возможности поговорить с руководством, на официальном сайте нельзя оставить комментарий. Очевидно, что в следующем году страховаться у них не буду, и никому не советую.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июня 2011 15:32

Являюсь клиентом Ресо более 6л, отмечу что больше такой ошибки не повторю. За все время не было обращений до июня 2011г. Виновник ДТП не я, у меня автомобиль VOLVO S80. Повреждения дверь, заднее крыло под замену, ремонт бампера и покраска вышеперечисленных деталей. Ресо не признало замену двери и крыла, хотя ни один сервис ни официальный ни неофициальный не берется за восстановление, все объявляют только замену. Ресо насчитало 32 тыс руб. Данная смешная сумма не покрывает и половины стоимости работ, даже если приобреть БУ детали.
Номер дела ПР2866409
Больше я никогда не обращусь в данную компанию, все застрахованные в Ресо знакомые услышав сумму выплат так же решили не продолжать сотрудничество с данной компанией.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июня 2011 20:44

Хуже чем страховую компанию,Уралсиб мы не знали. 12 июня закончился срок выплаты,а денег мы до сих пор не получили!!! Мы живем с Ставропольском крае,г.МинВоды,здесь у нас такой бордак! Звонила в Москву по номеру 84957370055,они говорят обращаться по месту. По месту даже слушать не хотят!!! Представитель компании Маракулина Юлия Александровна. Другие представители с нами даже не хотят разговаривать!!!! Говорят обращаться к Юлии,а ее всегда нет на рабочем месте!!! Что же нам делать,когда получим деньги!!! Наш страховой полис ввв №0513142617 РГС-ЮГ, полис виновника №0510500215 СГУралСиб Сергеева Галина Константиновна!!Протокол осмотра места совершения ап 23РО024269, сумму начислили,а выплаты до сих пор нет,за эвакуатор не хотят платить,не включили в сумму!!! Что же это такое!!!  Кто поможет или надо уже в суд.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июня 2011 18:00

Здравствуйте, Андрей! Уточните № выплатного дела для уточнения сроков оплаты исполнительного листа. С уважением, Рекуненко Анна Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах "

Номер дела: 2-925-21-476/11

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Андрей! Нам необходим № выплатного дела, по которому произведена выплата страхового возмещения, либо № полиса виновника.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

надежда Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июня 2011 21:02

Господа, пожалейте свои нервы, учитесь на наших ошибках.С момента ДТП- 9 месяцев. Прошу отметить-ЭТО ПО КАСКО! ВАЗ 2114, трехлетка,после аварии не транспортабельна. Оценка ущерба- 61000 руб. Смех в сервисе сотрясал стены....Прошли независимую оценку + 45 000, судебную экспертизу+40000. САМА доставляю им повестки и материалы дела ( по почте им хоть убей не доходят). Мировой суд выносит в мою пользу, СК подает апелляцию. Придумывают все что угодно, лишь бы не выполнять обязательства- в АПЕЛЛЯЦИОННОМ суде выдвигают новые требования , требуют изменение подсудности на Москву (ДТП в Вологде, живу в Вологде, документы подала в Вологодский филиал, ЭКСПЕРТИЗА в Вологде), вызов всех экспертов по очереди (ручного эксперта компании, судебного, почему-то не хотят вызывать независимую экспертизу:), не являются на заседания. Первый суд 17.12.10, второй 04.03.11, третий 18,03,11, четвертый 23.06.11, следующий 30.06.11 Сначала хотела плюнуть, но сейчас открылось второе дыхание- нельзя оставлять наглость и хамство безнаказанным!!!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июня 2011 17:19

24 января в меня, проезжая перекресток на красный свет влетел водитель застрахованный в Росгосстрахе.
Его признали виновным и я поехал за страховкой. Оценщик Росгосстраха оценил мой ущерб.
Слава богу мне умные люди посоветовали сразу же, не теряя времени обратится к автоюристам и готовить документы для суда.

Спустя месяц в начале марта мне выплатили 8967.
Что само собой меня не устроила, т.к. реальная стоимость ремонта мне была обошлась в 23 тысячи, а не зависимммый оценщик, с учетом потери товарного вида оценил ущерб в 25700.

В итоге выйграл суд у Росгосстраха, и 27 мая отдал исполнительный лист в их Ставропольский офис. Сегодня уже 23 июня оставшихся выплат всё так же нет.

Сейчас готовлю претензию и завтра пойду её подавать. Если не выплатят по ней в срок до 3 дней обращусь в службу судебных приставов.

Задрали уже просто, даже по суду платить не хотят!!!

 

29 декабря 2011 16:48

Здравствуйте, Андрей! Уточните № выплатного дела для уточнения сроков оплаты исполнительного листа.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июня 2011 15:45

№ дела 4385163. Произошло ДТП, в меня въехал МАЗ, виновником аварии признан водитель грузовика, т.к. у него отказали тормоза. Обратился в страховую виновника (РОСГОССТРАХ ), сдал все документы, эксперт осмотрел авто, написали что было разбито и сломано. Сказали в течении 30 календарных дней на счет Рус-Банка поступят деньги для ремонта. Тут выскакивает вопрос, а почему мою машину не стали ремонтировать в Росгосстрахе? Машину ремонтирую и делаю ТО в офицальном центре Автомира, случайно наткнулся в инете, что они сотрудничают со страховой.

Ну нет, так нет. Сегодня пришла смс от Рус-банка о начисление денежных средств, в размере 17 430р.32коп., ремонт моего авто (в не официальном центре) стоит 40 000р. без учета запчастей (кузовной ремонт и покраска) у официалов от 50 000р.. И как мне ремонтировать авто? Точнее на что? Автомобиль Рено Симбол 2005г. г.Москва

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июня 2011 11:10

Все положительные отзывы скорее всего написаны работниками этой компании.
У меня нет номера дела, т.к просто не могу дозвониться в течении недели в эту конторку!Ужас!Никогда в жизни не свяжусь с ними добровольно!!!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2011 14:13

22.03.2011г. произошло ДТП, виновник является клиентом ск. Россия, страховое дело ФЗЛ/11-55-73., насчитали 97000 рублей и по сей день кормят завтраками, мол перезвоните завтра и т.д. Сейчас просмотрев все отзывы реально понимаю, что необходимо подавать в суд, а иначе денег не видать!

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2011 14:08

№ дела 4359490. Обратился в Росгосстрах по ОСАГО их клиента-виновника.
20 июня пришла выплата возмещения. Сумма - 426 (четыреста двадцать шесть) рублей.
Смысла описывать повреждения авто наверное нет. Поскольку на эту сумму даже не представляю чтобы можно приобрести для авто... если только автомойку сделать, да и то не в центре Москвы.
(авто - ниссан икс-трэйл)

 

29 декабря 2011 16:48

Здравствуйте, Юрий! Правила ОСАГО предусматривают оплату восстановительных расходов по средним ценам региона, где происходит урегулирование убытка, с учетом амортизации на заменяемые детали. Выплата страхового возмещения произведена только за грязезащитный щиток, поскольку согласно заключения эксперта, задний бампер имеет дефекты эксплуатации (повреждения, не относящиеся к рассматриваемому событию).
Пункт 60 «а» правил ОСАГО гласит: «При причинении вреда имуществу потерпевшего подлежат в случае полной гибели имущества потерпевшего – действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая, в случае повреждения имущества – расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая».

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "





Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2011 20:09

претензия к специалисту отдела урегулирования убытков Николаева Н.К. Мурманский филиал ОСАО Россия задержка сроков рассмотрения страхового случая по делу номер дела 781/525/11-00162. Срок задержки 30 дней, хамское поведение сотрудников компании

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2011 17:12

Произошла авария в феврале 16 февраля 2011 (Нижегородская область, город Выкса.). Номер дела: №63 ПВО. Страховой полис серия ВВВ № 0552283241.
Прошло ужа 4 месяца, до сих пор не могу получить деньги. Менеджеры компании УРАЛСИБ сваливают всё на Москву, яко бы документы на рассмотрении. Сколько может продолжаться это безобразие? Когда я получу свои деньги??! Бездействие вашей компании вынуждает меня обратиться в суд! Когда наконец, обыкновенного простого человека (меня страховщика) услышат работники вашей компании? Я буду требовать возмещение матерьяльного и морального ущерба! Вы богатая компания, давайте будим судиться!

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2011 13:51

Вобщем пришел я первый на оценку своего авто,так же застрахован в Гута,Ну думаю чтоб не бегать обратился в свою контору...досмотрели мою машину последней,т.к остальные были знакомые...да и вообще хотели отправить в компанию виновника. Вообщем как и визде,у кого больше денег и знакомых...тот прав. За страховку хотят денег,а чутьчто случается-нехотят работать.

Постоянный адрес отзыва