РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '394',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

12 апреля 2010 18:59

Извините,я немного продолжу.Сами нанимали эксперта-оценил на 24000 грн.Им не понравилось,ихний эксперт оценил на 29000 грн.Я не знаю.что они там откидали (всчитывали износ дома и т.д. ),к выплате осталось 6200 грн.На руках есть распоряжение о выплате от 25 декабря 2009 года.Все это длилось с 27 августа 2009 года.Никто до сих пор не заплатил и копейки.Жаль только маму с ее здоровьем.Я с Украины. А в Ренессансе просто бессовестные люди,я не говорю про всех,а только про тех,с которыми я общалась.Увидевши фотографии дома или того,что от него осталось,они сами ужаснулись,но говорят,что счета в банке арестованы и денег нет.
Может подскажете советом?Спасибо!

 

29 декабря 2011 16:45

Уважаемая Елена,

Скорее всего, возникло недоразумение. Вы уверены, что застрахованы в компании «Ренессанс страхование»? Мы работаем на территории Российской Федерации и не страхуем жилые объекты на Украине.

Просим Вас указать номер Вашего договора в отзыве на этом сайте или в Центр контроля качества обслуживания клиентов (8 800 333 8 800 звонок бесплатный на территории России), client@renins.com), и мы постараемся разобраться в возникшей ситуации.

С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование  


Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

12 апреля 2010 18:48

Добрый день.Напишу кратко.Я пострадавшая.Водитель,автомобиль которога был застрахован в этой компании,в нетрезвом состоянии снес нам забор,вЪехал в дом(К большому счастью в нем никого не было)снес полдома,завалил,переехал в нем диван,3 веловипеда,2 детские коляски,множество электротоваров,все вывезли на мусорник,свалил столб,1,5 месяца не было света.Все строили за свой счет.

Постоянный адрес отзыва

Айгуль Страхование автомобилей / КАСКО

12 апреля 2010 12:16

4 декабря 2009года, случилось ДТП, мой автомобиль (21099) стоял на остановке, виновник на пазике, который застроховался в ЭСКО протаранил мне всю левую сторону.
Вот уже 5 месяц названиваю и обиваю пороги ЭСКО, они то со мной не хотят разговаривать или бросают трубку.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

09 апреля 2010 14:35

Москва. дело №1907/10
приняли документы 25 февраля 2010г, до сих пор никаких коментариев и соответственно выплат, считают ущерб некорректно, вымагают деньги за как они называют "хорошо посчитать ущерб"

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2010 19:06

Екатеринбург дело№136 В январе произошло ДТП виновник застрахован в Спасских воротах. Вобщем все звонки и появления в компании только НЕГАТИВ(очень мягко выразился). Кормят пустыми обещаниями и ниодно из даных обещании не выполнили!!! Остается только суд. "Независимые" Эксперты незамечают явных повреждений. А сколько еще ездит по дорогам счастливчиков обладателей подобных полюсов. Вобщем ПОЛНЕИШИЙ УЖАС!!!

Постоянный адрес отзыва

Ден Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2010 12:06

застраховал свой а/м в этой компании по КАСКО.,После наступления страхового случая(трещина на лобовом стекле) начались мои проблемы.Сначала в страховой компании мне сказали, что стекло можно заклеить, т.е отремонтировать, на это я возразил,что отремонтированное стекло не отвечает требованиям безопасности, и в конце концов убедил страховую компанию в необходимости замены стекла. В СК мне сказали, что оплатят замену стекла, но стекло поставят неоригинальное. Все мои доводы, что страховал я машину с оригинальным стеклом, что качество оригинального стекла отличается от неоригинального, что по закону СК должна восстановить а/м до первоначального состояния( стояло оригинальное стекло), страховую компанию не убедили. Пришлось обращаться в суд. По истечении полугода я взыскал с СК требуемую сумму, но сколько нервов и времени мне это стоило-неужели сразу нельзя было выплатить нормальное возмещение ущерба?!!Вот и решайте теперь- стоит ли страховать свой а/м в этой компании?

Постоянный адрес отзыва

елена Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2010 10:10

Дело№Магнитогорск.Компания ужасная.Хамство,дерзят.Машина застрахована по КАско.В лесу ударила бампер,образовалась трещина.В выплате отказали,т к не вызвала ГАИ.А на претензию ,что ГАИ не приезжает в лес,мне сказали,что надо было приехать в город и инсценировать аврию(прямым текстом).Не стоит связываться с ВСК.В договоре написано,что компания имеет право возместить вам ущерб,безГАИ,если он не превышает 5% от стоимости машины.Но это право,а не обязанность.Вот они и решили не платить.

Постоянный адрес отзыва

Петр Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2010 21:04

Компания которая кидает по крупному и в наглую... Меня хотят кинуть на 70%,как можно работать в этой сфере с таким отношение,надо бы лишить такую компанию лицензии,совет : страхуйтесь в другом месте,таким компаниям не место на этом рынке....

Постоянный адрес отзыва

Рамиль Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2010 18:14

С 2004 года оформлял ОСАГО в филиале открытого страхового акционерного общества "Россия" в городе Казани. Все это время я ездил без страховых случаев и в фирму обращался только для продления услуг по страхованию автомобиля. В  апреле 2009 года, после покупки нового автомобиля, оформил ОСАГО и КАСКО в  этой же страховой компании. В июне 2009г. произошел страховой случай по КАСКО, однако выплаты по страховому случаю до настоящего времени не произведены. Не смотря на мои неоднократные обращения как к руководителям филиала, так непосредственно руководителям фирмы, денежные средства по страховому случаю до настоящего времени мне не выплачены. В ответ только одни обещания.  За все время моего  страхования я заплатил денег страховой фирме больше, чем сейчас она должна мне.

 

29 декабря 2011 16:46

Добрый день, Рамиль Нуруланович! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 44171 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая X С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2010 17:25

ДТП произошло 01.12.09, после аварии муж обратился в страховую "Ингосстрах" по полису КАСКО 9062083.через неделю после обращения была сделана оценка авто. сказали скорее всего тоталь. Сказали и пропали. Потом при звонках стали говорить, что оценка еще не готова, потом еще какую то ересь. в результате при очередном звонке, предложили заплатить взятку в размере 150 тысяч (пострадал автомобиль BMW, страховая сумма по КАСКО 700 тысяч)и деньги придут в течение двух дней. я после аварии находилась в больнице и мы ответили, что подумаем. Пока думали отец написал заявление в службу безопасности страховой с просьбой разобраться. Компания разобралась, уволила менеджера, который вел дело, сказали: "спасибо, ждите деньги" и опять тишина. Звоним, культурно посылают. Только сегодня узнали сколько насчитали к выплате. Готовим документы для суда. В ингосс больше ни ногой и отговариваю всех знакомых

Постоянный адрес отзыва

евгений Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2010 16:33

в августе 2009 года у меня произошла неприятность
угнали мой автомобиль
потом его нашли в лесополосе сгоревшим до тла
я обратился в страховую компанию
собрал все необходимые бумаги
меня уверили что в течении 10 дней переведут все деньги
но потом оказалось что они вычли из страховой премии 50% стоимости автомобиля(это оценили остатки моего авто)
и мало того прислали мне письмо о приостановки выплаты
в связи с проведением какойто экспертизы
(самое странное неизвесно что они исследуют т к с машины ничего не изымалось и не бралось никаких объектов для исследования)
и вот с августа 2009 года я сижу и жду когда же придут результаты экспертизы
ужасная компания
у меня еще три автомобиля но в этой страховой компании не застрахуюсь
и другим не советую
дело №5037

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2010 13:33

Прошу разобраться с моей страховой выплатой. ( 23.03.2010 )я получаю сообщение ( на мобильный телефон ) о том, что на мой счёт произведено начисление.  К сожалению по сегодняшний день на мой счёт не поступало ни рубля. В чем дело ? Сочинский филиал даже говорить на эту тему нежелает. Директора ( в Сочинском филиале ) с 23.03.2010г.- 07.04.2010г. застать на рабочем месте невозможно всё время отвечают: не в офисе.        дело № АТ 2044880

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2010 08:12

екатеринбург дело№136

В январе произошло ДТП виновник застрахован в Спасских воротах. Вобщем все звонки и появления в компании только НЕГАТИВ(очень мягко выразился). Кормят пустыми обещаниями и ниодно из даных обещании не выполнили!!!
Остается только суд.
"Независимые" Эксперты незамечают явных повреждений. А сколько еще ездит по дорогам счастливчиков обладателей подобных полюсов.
Вобщем ПОЛНЕИШИЙ УЖАС!!!

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / КАСКО

06 апреля 2010 16:11

Номер дела 36017406 Случай такой: въехала в мой новенький ситроен тойота, которую и признали виновником ДТП. Ну думаю, проблем с возмещением не будет, по КАСКЕ мне моя страховая выплатит сумму ущерба, а потом возместит эту сумму со страховой компании виновника ДТП. Приехала на оценку, всё как полагается: сфотографировали, оценили ущерб в 48 тысяч рублей. Через недедели звонят мне из Оранты и просят приехать ещй раз на оценку, сумма показалась им слишком большая для выплаты. Ну я приехала, они сфотографировали, сделали переоценку ущерба, сумма оказалась - 16 тыс. руб. И это за битое левое переднее крыло, бампер, и!!! разбитую переднюю фару!!!  Этих денег хватит разве что на ремонт одного крыла или бампера!!! Никогда больше не буду у них страховать свою машину!!! И вам не советую!!!

Постоянный адрес отзыва