Отзывы о страховой компании за 2010 год

Все доброго времени суток!
Я не страховала машину в росгосстрахе, а попала в ДТП, где виновником был признан их клиент.
ДТП было 1 декабря 2009 года, машину на осмотр и документы я все им предоставила 3 декабря, а реквизиты выслала по выданному мне 5 декабря. На месте инспектора выдали сразу все документы. При приеме документов девушка отказалась выдать мне копию акта осмтра и копию заявления, аргументоровав, что эти копии мне выдадут по письменному моему запросу, если мне понадобиться. Сказала, что официальный срок рассмотрения - 30 календарных дней, но можно позвонить пораньше в конце месяце и получить информацию. Звоню 22 декабря и выясняю, что реквизитов у них нет, а рассмотрение дела начнется только их предоставления. Хотя по правилам страхования реквизиты не являются обязательными для рассмотрения дела. Реквизиты они почему-то внесли в базу только 25 декабря и соответвенно с этого времени и начался отсчет 30 дней, опять же по правилам страхования у них есть только 15 дней на выплату по ОСАГО. На протяжении этого времени я звонила раз в неделю и разговор всегда был один и тот же: был ли осмотр, предоставляла ли я реквизиты, и, перезвоните через несколько дней. 25 января мне никто ничего не выплатил. И более того, выснилось (слава Богу, что не все в этой копании идиоты), что в их базе стоит дата выплаты - 3 января!!! Но с тех пор никаких сдвижек нет... На мою просьбу к диспетчерам соединить меня со специалистами, зкоторые занимаются моим делом, получила ответ: приезхжайте, записывайтесь на встречу, может быть и получится попасть в это же день, а может быть и нет, по телефону на встречу не записываем, на специалистов и руководство не переключаем. На мои жалобы на сайте росгостраха, по почте, по факсу, никто не отвечает. Причину невыплаты не сообщают. Ответ один и тот же, хотите на встречу - приезжайте только в рабочее время... не можете - ждите, перезванивайте... сегодня уже 5 февраля!!!! Денег нет, информации тоже.
Господа! С более бюрократической, некорректной и наглой страховой компанией я не сталкивалась.
Желаю всем никогда не сталкиваться с ними!!!

Люди не страхуйте ваши автомобили в ресо-гарантия, поберегите свои нервы. У меня была такая ситуация. Два года подряд я страхую свой автомобиль по КАСКО в этой псевдо компании. Произошло ДТП, РЕСО признает полную гибель автомобиля, вроде бы все нормально жду выплату страхового возмещения, но тут начинается самое интересное. В мой адрес Ресо направляет письмо, что мой автомобиль на момент страхования оказывается стоил не 1 000 млн. руб, есть договор купли-продажи подтверждающий сумму покупки автомобиля, а 500 тыс.руб, хотя расчет страховой суммы расчитывала страховая компания не я и деньги за страховку брала по полной программе. И РЕСО обещает перечислить эти 500 тыс.руб только при условии, что я им отдам свой разбитый автомобиль. Такого хамства от этой компании я не ожидал. Получается что РЕСО ничего не теряет, они спокойно продадут автомобиль на запчасти за эти же  500 тыс.   И вот итог моего дела, уже 7 месяцев идут постоянные судебные заседания, проведено уже 4 экспертизы из них две судебных и конца пока я не вижу. Так что люди добрые учитесь лучше на чужих ошибках.

ДТП произошло в феврале 2009, сейчас февраль 2010. Сначала были проблемы с доставкой моего дела, фотографий урона и прочей лабуды в центральный офис на остаповской. Ладно, с боем кое как добился своего. Потом оценщики, уже в центральном офисе оценили на 150 тысяч меньше,чем обошелся ремонт, опять же с боем кое как прибавил 50тыс. Выплату назначили на Июнь. на дворе февраль, а дело так и лежит в бухгалтерии. Жалобы на президента, на бухгалтерию и куча других претензий - пустая трата времени. Овцы, сидящие в отделе урег убыт - это вообще самые бесполезные люди мира, видимо ПТУшницы - троешницы, т.к. кроме заученной фразы - "Звоните на следующей неделе. я отправила запрос" больше них*ра не знают. Попасть к вышестоящему руководству - нереально, т.к. его видимо нет в стране вообще и его наверное никто никогда не видел. В общем терпение лопнуло, взял копии документов, буду подавать в суд. По другому просто уже никак. В общем полная задница, а не компания, я вообще не знаю за счет чего они еще держатся, дай Бог, чтобы всем кто ждет выплат (в том числе и я) выплатили суммы, и ..... и чтоб развалилась 1СК к ебене матери, со всем ее руководящим содержимым. :) Всем удачи! Проигран бой, но не проиграна война. )))

После ДТП компания возместила ущерб моему автомобилю в 2 раза меньше реальной стоимости ремонта. На запрос о каркуляции ответили отказом. Получить можно только через суд. В суде как в цирке. Судья защищает интересы росгостраха. Похоже все куплено. Второе судебное заседание завтра. Кампания поменяла название, поэтому суд перенесли. Господа пожелайте мне удачи. Еще кажеться, что положительные отзывы пишут сами сотрудники. Если имеешь дело с росгосстрахом и врагов не надо. Когда мы наконец будем жить в правовом государстве?

Была авария, обратился дня через 3. Сказали ждать 2 недели, когда прошли 2 недели позвонил, ответили что деньги на меня лежат уже неделю. После судебного дела с не выплатой СПАСКИХ ВОРОТ страхуюсь только в СЕВЕРНОЙ КАЗНЕ.

Была у меня ваз2108 86г.в. (старая, но полная переделка под новую - на вид больше 4лет ей не давал ни кто). Влетела в меня ТОЙОТА и протащила 14,7метра. Эксперт насчитал 17т.р. (надо сказать было это ровно 5 лет назад поэтому цены смешные). Страховая дала лишь 3т.р., мотивируя что у тебя машина слишком старая. Судился пол года (судья то в отпуске, то на больничном, из-за не явки представителя с СК дело в суде откладывали). В конце концов суд вызвал оценщика и ГАИшника и без страховой все решили в мою пользу. Но и тут СК не все выплатила, а именно все расходы по суду, в этот раз они мотивировали ПУСТЬ ТЕБЕ ПЛАТИТ КТО В ТЕБЯ ВЪЕХАЛ. Ходил опять в суд, судья звонила в страховую, что бы все выплотили они, но бесполезно. После всего этого пошел порвал с ними договор - деньги так и не вернули со страховки за досрочное расторжение договора.

Была у меня ваз2108 86г.в. (старая, но полная переделка под новую - на вид больше 4лет ей не давал ни кто). Влетела в меня ТОЙОТА и протащила 14,7метра. Эксперт насчитал 17т.р. (надо сказать было это ровно 5 лет назад поэтому цены смешные). Страховая дала лишь 3т.р., мотивируя что у тебя машина слишком старая. Судился пол года (судья то в отпуске, то на больничном, из-за не явки представителя с СК дело в суде откладывали). В конце концов суд вызвал оценщика и ГАИшника и без страховой все решили в мою пользу. Но и тут СК не все выплатила, а именно все расходы по суду, в этот раз они мотивировали ПУСТЬ ТЕБЕ ПЛАТИТ КТО В ТЕБЯ ВЪЕХАЛ. Ходил опять в суд, судья звонила в страховую, что бы все выплотили они, но бесполезно. После всего этого пошел порвал с ними договор - деньги так и не вернули со страховки за досрочное расторжение договора.

Мой автомобиль был застрахован по КАСКО ) в Альфа Страховании. В августе 2009 (15/08/2009) года под Нижним Новгородом я попал в аварию Т.к автомобиль после аварии уже не был пригоден к эксплуатации, то его отвезли (17/08/2009 г.) на СТО официального дилера Плаза в Нижнем Новгороде, а все документы и справки были переданы в отделение Альфа Страхования по Нижнему Новгороду. Ответственный за согласование и выплаты -Панин Александр.
Долгое время, более месяца, Альфа Страхование не могла согласовать ремонт с официальным дилером и сделать ремонт моей машины. Я смог забрать автомобиль только 28октября 2009г, т.е. более чем через два месяца с момента аварии.  Однако на этом мое общение со страховой Альфа Страхование Новгородский филиал не окончилось. В ходе осмотра машины после аварии выяснилось, что при аварии произошли повреждения двух шин, и т.к. на официальном дилере Плаза, где находился на ремонте мой автомобиль, шин данного типоразмера не было, то было достигнуто следующее соглашение с Альфа Страхование. Я должен был купить шины самостоятельно и выслать копию счета в Альфа Страхование, и после этого мне будет сделан банковский перевод-возмещение на стоимость шин. Я так и сделал.И выслал копию счета Панину Александру в Альфа Страхование Новгородский Филиал. Однако мне никто не ответил. Я написал повторно 30/11/2009, а затем 8/12/2009, но никто мне не отвечал. Более того, я не могу дозвониться до Панина Александра и узнать о судьбе моего запроса.В Московском офисе никакой информации по регионам предоставить не могут...вот так вот.

Существует,и рада тебе когда молча им денежки несёшь.Платил им 8лет,рекомендовал сыну, и т. д. Но вот сын столкнулся с ними.Воспользовавшись по блату вынесенного решения суда,виновник аварии был признан невиновным,хотя по его вине было разбито 3 автомобиля.Компания Ингосстрах отказала в выплате нанесённого ущерба.И хотя в дальнейшем,двумя судами,и автоэкспертизой была доказана вина виновника аварии,фирма Ингосстрах не желает выплачивать ущерб.Длится это уже третий год!Случилось в декабре 2008, сейчас уже 2010. Вам нужна такая отстойная компания? Годами бегать по судам?? Ущерб 250тысяч ,а моральный???

30.12.2009.попали в ДТП,машина перевернулась,все документы по аварии сдали в стр.компанию 4 января,по предварительному осмотру было сказано, что скорее всего признают "полную гибель",сегодня 01.02.2010.,от сотрудников компании не можем получить внятного ответа,когда будет принято решение и произведена выплата.Звоним каждый день, слышем одно и тоже, решения по вашему случаю,пока нет, ждем ответа из Москвы(я так думаю курьер пешком решил добираться до Чебоксар).

У меня машина кредитная, что автоматически влечет повышенный коэффициент страхования. Данную компанияю выбрала добровольно-принудительно, т.к. у Банка на выбор было только 2 страховых - ИНГОССТРАХ и эта шарашкина контора. В ИНГОС страховка составляла 98 000руб, здесь 65 600.
Я была довольна Стандартом, пока дело касалось мелкого ремонта. Да, действительно без справок и т.п.
Но, когда на машину упало дерево (мухахахаха), страховая предстала во всей красе. В общем с октября тянут дело. Первое уведомление отрацательное сошлёпали за неделю, а второе уже 1,5 месяца придумывают, нарушая всякие сроки.
Тут читала их книгу жалоб - занимательное чтиво - исписана вся, думала места не найду, где расписаться.
Вопреки действующему законодательству книгу никто не смотрит, ответов на жалобы нет...
Сегодня буду писать в роспотребнадзор

Поцарапал крыло машины об металлическое ограждение у дороги. Поехал дальше на работу, даже забыл о КАСКО на 25000 руб. в Ингосстрахе. Потом вспомнил, съездил в их фирму (кошмарный подъезд в ямах и стоянка паршивая на 4 машины пополам с каким-то банком - это в Архангельске), написал заявление. Через неделю получил ответ - отказать в претензии из-за невызова на место происшествия представителей органов милиции.
Сервис - чисто советский. Спорить не стал, оплатил ремонт сам.

Я прочитал много отзывов о страховой компании и сделал такой вывод то, что люди, когда страхуют что либо в том числе и КАСКО никогда не узнают на каких условия они страхуют и за что платят не маленькие деньги лично я застраховал автомобиль на КАСКО в ВСК был страховой случай очень быстро отремонтировали и вернули машину, а бегать по разным страховым компаниям никакого толку не будет так как в большинстве страховых компаниях ситуация одинаковая, самому нужно быть внимательным и защищать свои интересы.

Застрахован в этой чудовищной компании по КАСКО, более некомпетентных, наглых и алчных людей не встречал не разу. Жена поцарапала машину - 6 месяцев разбирательств, сумму насчитал их оценщик очень маленькую - судиться не стал, того не стоит подумал, невелика потеря. Теперь жалею!!!!! Попал в ДТП сам, ТС восстановлению не подлежит и началось: эвакуатор, притащите туда, оттащите сюда, оплатите услуги автосервиса за бокс, подъем- будем смотреть чтож там снизу и т.д. и т.п.? Сумму выплатят (если конечно выплатят!) за вычетом износа, франшиза и годных остатков. Оценщик их - будет оценивать, если и в этот раз оценят в свою сторону - буду судиться, но это очень много времени отнимет и нервов, а после аварии мне придется еще полгода восстановливаться как минимум. Никакого понимания, одно только хамство. Их задаача затянуть процесс, урвать себе побольше, нагородить тысячу препятствий с одно й целью - выплатить поменьше, а лучше вообще не дать!!!!!