Отзывы о страховой компании

Не пришлось жалеть о том, что приобрела полис КАСКО в "Согласии". Обратилась в страховую компанию в качестве пострадавшей стороны за выплатой по схеме ПВУ. Начитавшись отзывов, ожидала чего угодно - что будут затягивать выплату, заплатят вдвое или втрое меньше реальной суммы убытков либо не заплатят вовсе. Была изумлена, получив спустя сумму, которая полностью покрыла мои расходы на ремонт автомобиля. Также советую рассчитывать не только на щедрость страховой компании, но и на порядочность сотрудников автосервиса, зачастую претензии о том, что выплата по страховке не покрыла стоимость ремонта должна адресоваться именно автосервису. Огромное спасибо сотрудникам Новороссийского филиала СК Согласие и сотрудникам СТО Норд-Ост.

Случай ДТП с моим автомобилем крайсер себринг 2000г. признан страховым. № убытка 8381898. У автомобиля повреждён капот, пробит радиатор(6 тыс.руб.), разбита левая фара (8т.р.), полностью разбито левое крыло( найти невозможно), повреждена проводка, т.к. проходит под левым крылом (ремонт 8тыс.руб.), свёрнут руль. Помимо потребуется выправка капота, покраска. Вы мне насчитали 14426,26 рублей. Я написала предсудебное заявление № 345656. Пошёл третий месяц вместо общанного одного. На звонки мне отвечают - ждите письменного ответа. Сколько ещё ждать. Работаете вы ужастно. Прежде чем страховать у вас автомобиль надо было отзывы почитать. Ни одного положительного. Однозначно - суд.

Номер дела ( У-99905024113) Ужасная компания,как КАСКО делать деньги быстро забирают,а как выплачивать так не хотят.уже три месяца как ни копейки не выплатили .В Казани не могут выслать документы в Москву,все постоянно высылают документы ,и вечно что то забывают выслать.Да наверное это у них специальная отговорка в Москве что не все документы, чтобы деньги не выплачивать!!!ни кому не посоветую страховаться в этой компании...всем друзьям и знакомым расскажу чтобы не страховались в этой компании...!!!Раз не хотите выплачивать зачем страхуете тогда,позор ВАМ!!!

у-400-01533920/13 С трудом добился направления на осмотр машины на сто. После ДТП в котором участвовал только я так как при повороте на гололеде ,хотя стояла зимняя резина ударился о бордюр. Сразу позвонил в страховую и проконсультировался что мне делать. Мне сказали звоните в ДПС пусть опишут дтп и со всеми документами к нам. Пришёл  в страховую в тот же день и тут началось. С третьего раза выбил направление. После осмотра сказали что как отошлюд документы в страховую то в течении 7 раб дней пройдет согласование и начнется ремонт. Звоню через три дня спросить прислали с сто к ним документы на рассмотрение сказали что да но рассматривать будут не 7 дней а 30. На основании чего они так решили, мне не дали ответ. В свой адрес слышу только хамство. Читал отзывы о вас и практически нет не одного положительного  

Пишу из г.Тобольск Тюменской обл. У меня а/м Ниссан Тиида. Было 2 обращения: 1 - догнала крузака, у меня поврежден передний бампер. Инспекторов гаи прождали 5 часов, а вот обращение в страховую порадовало. Все буквально за пол часа оформили, деньги на ремонт перечислили в течение недели и в размере даже превышающем сам ремонт.Второй случай - поцарапали бочину возле дома, заметила не сразу, соответственно вызова гаи не было. Также в течение недели получила компенсацию за 1 ээлемент, причем сумма компенсации покрыла ремонт и остальных поврежденных частей. Сейчас обратилась по случаю полной гибели авто (перевернулись 3 раза, улетели с трассы). Надеюсь на скорейшее принятие решения. Вопщем пока всем довольна, видимо раз на раз не приходится, раз столько отрицательных отзывов (честно говоря не ожидала увидеть их в таком количестве)

Хочу с вами поделиться интересным фактом об ОСАГО. Точнее о том, как впаривают допы к ОСАГО.

Началось с того, что мой папа, человек возрастной, купил ОСАГО на свою приору за почти 5 тыщ!!!! особо не удивляясь цене. Оказалось, РОСГОССТРАХ в обязательном порядке впарил моему отцу страховку жизни за 2 тыщи.
Спустя неделю я сам пошел за страховкой. Пришел в Росгосстрах, так как сам в нем страховался в прошлом году. И сходу спросил про навязывание "допов". На что мне ответили, что действительно не продают страховки без продажи страхования жизни за 2 тыщи рублей. К слову еще месяц назад этот доп стоил 1000 рублей. При этом их не интересует, имеешь ли ты еще какую-либо страховку жизни или нет...
Я послал, конечно, лесом и полем РОСГОССТРАХ.

Начал обзванивать разные страховые и выяснил, откуда "ноги растут". Выяснилось, что ситуация на рынке следующая
- у некоторых нет бланков
- у некоторых бланки только для своих
- у некоторых тоже только с допами, но подешевле (В Ингосстрахе к примеру - всего 600 р.)

Но если очень хорошо поискать, то можно найти все-таки страховку по нормальной цене. Что сделал и я. Нашел не компанию монополиста, а компанию, которая не зажралась.

2 тыщи небольшая цена за 200 тысяную страховку жизни, но в обязательном порядке ее "впаривать" - не хорошее это дело.

Не буду рекламировать то место, где я себе и жене купил страховку на свою машину всего за 2 тыщи, а не как в РОСГОССТРАХЕ за 4.

ПС. ПО общему телефону РОСГОССТРАХА прокомментировали примерно так: в каждом отделении виднее, как вам продавать страховку))))

Вот такие они, монополисты..

Хуже страховой еще не видел! Суть в следующем: три года ездил без аварий , платил за страховку и вот наступил день "Х" , попал в ДТП, в принципе ничего криминального: вмятина на двери и заднем крыле, но удар пришелся в верхнюю часть колеса и оно ушло в арку оставив автомобиль не на ходу, потом начались нервотрепки со страховой , мало того что, оценщик который приехал практически сразу, но документы от него появились лишь через 10 дней, так мне теперь заявили чтобы я привез на эвакуаторе свой автомобиль на осмотр в СТО , а так как на ней нет стоянки должен увезти его , а после согласования погрузить и вновь привезти на ремонт , альтернативой предложили воспользоваться стоянкой возле СТО , и все это за мой счет. Прошел уже практически месяц мой автомобиль продолжает стоять, мне отвечают, что мои документы  на рассмотрении у службы безопасности , т.к. у меня сложный случай , хотя по договору они обязаны в течении 5 – ти рабочих дней вынести решение. Боюсь представить когда действительно происходит сложный случай с пострадавшими и прочими вытекающими. Но на этом мои споры не закончились , мало того что я был связующим звеном между страховой и сервисом , так как сервис акт дифектации отправлял а ВТБ их не видела , но ко всему прочему еще и отказала в запчастях на основании того что повреждения плохо видно , но что больше всего меня убило это то , что в акте осмотра на момент страхования  автомобиль был без повреждений , а мне отказали на основании того что , эксперт утверждает повреждения уже были . Мой совет для всех остальных кто собирается страховать в ВТБ страхование не делать этого, поберегите нервы и деньги т.к.  ценник у них тоже не маленький!!!!

Банальная история. ДТП, обращение в РОСГОССТРАХ, авто-логан 2008 года, разбита дверь, крыло, порог, удар ушел в салон со стороны пассажира за водителем. Пытаюсь узнать сумму до выплаты-не могут сказать. Выплата становится известна в момент самой выплаты в банк на мои реквизиты.... и вот она сумма 31075,52 рубля. Я все понимаю амортизация и прочее, но даже с учетом запчастей с разборки и работ не у диллера мне мастер выставил 54000 рублей. А ребята с рассчетом что из-за 23000 рублей люди судиться не будут опустили меня на денюжку. Что то надо менять: или отношение к людям у страховой или страховую. Кстати отдел урегулирования лишь так называется, на все вопросы ответ один - обращайтесь в суд, калькуляцию расчета ущерба предоставить не можем.....

Моему негодованию нет предела. Вот уже 3 недели стоит моя машина на ремонте, которая была на ходу! и мне до сих пор говорят, что детали не получены. Итак, одну неделю ее разбирали (!). Для информации - была разбита фара после ДТП) Другую неделю согласовывали скрытые повреждения с Ингос, а теперь неделю ждут детали и еще непонятно когда получат. Уважаемые коллеги-автолюбители, не обращайтесь в сервис ООО "ВИП Трейд", Москва, Ильменский проезд, д.11. Мало того, что он находиться в глуши, там еще работают менеджеры, которые когда встают из рабочего стола застегивают ширинку. Шарашкина контора. За 15 летний стаж я впервые сталкиваюсь с тем, что попадаю в такой сервис. Я думаю, что Ингос заключил договора с "дешевыми" сервисами на условиях выгодных для него. А мы страдаем. Вот сижу и боюсь, чтобы из моей машины в этом сервисе при замене фары лада калина не получилась.

Я живу в Тюмени. Произошло ДТП. КАСКО нет. Виновник аварии зарегистрирован в Росгосстрахе. Я заключил договор с БИН Страхование. У меня не приняли заявление в Тюменском офисе БИН Страхования на возмещение ущерба по ОСАГО. Основания, со слов нескольких операторов, с которыми я общался, пытаясь зарегистривать обращение по телефону 8-800-100-20-00, следующие:
1. Вы должны обратиться в компанию виновника ДТП.
2. Тюменский офис закрывается, поэтому заявления не принимает. Обращайтесь в компанию виновника ДТП.
Насколько я понимаю и первое и второе утверждение являются нарушением Закона об ОСАГО. Я имею право обратиться в ту компанию, где мне удобно.
Офис Росгосстраха в Тюмени тоже не принимает заявления. И что мне делать? Ехать в офисы в других городах за сотни верст я не намерен. Я оформил договор в Тюмени и хочу получить соответствующее обслуживание тоже в Тюмени.
Мой телефон 8-9044-76-00-30

16.11.13 г. было лобовое столкновение Mercedes-Benz A-Class с Газелью, в котором Mercedes 2012 года, были нанесены следующие повреждения: передний бампер и капот сильно смяты, а также разбита правая передняя блок-фара. Я признана не виновной. Сразу по факту ДТП, я вызвала инспектора ГИБДД  и сообщила в страховую компанию . По приезду агент осмотрел повреждения машины. Как я только получила все справки из ДПС я приехала в офис страховщика. В офисе приняли документы, оценили примерный ущерб, в последствии сумма была утверждена. Выдали мне направление на ремонт моей машины, согласовав все нюансы, я оставила машину в автосервисе. Ремонт полностью погасила страховка. Я очень довольна компанией.

06 декабря 2013 г. обратился в филиал Альфастрахования в г. Ставрополе, расположенный по ул. Доваторцев 30 Б для продления ОСАГО на собственный автомобиль. Обратился за продлением ОСАГО заранее (страховка заканчивается 28 дек. 2013 г.), так как должен на следующей неделе ехать в длительную командировку, где страховка закончилась бы и продлить её нет возможности. В продлении страховки мне было отказано. Хотя все документы у меня в порядке и тех. осмотр пройден на официальной станции ТО, где мою карту ТО занесли в федеральный реестр. Пытался выяснить фамилию сотрудницы, которая в продлении ОСАГО отказала, но она принципиально заявила, что фамилию не скажет, так как не обязана. У других сотрудников этого филиала её фамилию тоже не удалось узнать. Теперь надо искать другую страховую компанию, чтобы как-то решить этот вопрос. Хотя я в Альфастраховании страхую машину уже 5 лет. Интересно, что же они сделали бы, если у меня наступил страховой случай, наверное вообще начали прятаться?

Здравствуйте.
Хотелось бы поделиться впечателениями о СК МСК.
В понедельник 02.12.13 ночью попал в аварию (моя вина). С места позвонил в страховую (каско) менеджер Оксана. Очень корректно обстоятельно, а главное понятно объяснила, что мне надо сделать какие документы собрать.
Через день (по записи) поехал на русакова (оценка) потерял в общей сложности минут 20-30 (даже кофе попить не успел))). Менеджер Надежда. Так же обстоятельно подробно  с участием все мне объяснила, подсказала. Ожидать 15 дней, но опять же сказали, что в основном все вопросы по оценке решаются 4-5 дней. Приятно поражен (все время жду какого то подвоха)))). Теперь будем смотреть по ремонту. В дальнейшем обязательно отпишусь. Пока крайне благодарен.

Подобные отзывы уже были, но я изначально полагал, что поблема в каких-то отдельных регионах, но похоже, что это новая политика Росгосстрах. При попытке получить новый полис ОСАГО в Воронеже, мне хотели навязать страхование жизни и отказали в предоставление скидки за безаварийную, ссылаясь на якобы отсутствие у них доступа в базе данных РСА. Много лет страховался в Росгосстрахе и тут такое! Никому не советую больше обращаться в эту компанию. Когда нучнут терять одного клиента за другим, вот тогда начнут жатеть о своей жадности!