Отзывы о страховой компании

Ехал по дороге на камри, меня решила семерка обогнать, выезжаю с поворота , семерка пытаясь не въехать в проезжающий автобус въезжает в меня… ощущение не из приятных…в итоге автобус дальше поехал, а мы еще часов 5 ждали ГАИ комиссара. Установили кто прав, кто виноват, хотя это очевидно было. Проехал в ГАИ через 3 дня, получил справку и поехал в страховую. Часа 2 объяснял, что я хочу. Видно эмоции с меня лились , в целом, все пояснил , сказали, что сами перезвонят. Ждал около 3 дней. В общем ремонт оплатили даже лучше , чем вообще могло быть. Спасибо сотрудникам за понимание.

компания-полное дерьмо.машина находилась на СТОА по КАСКО 12 месяцев после дтп-и никаких ремонтных работ с ней не проводилось.оплатить по калькуляции отказывались… занимались только отписками…когда отправил им заявление о досудебном урегулировании-они обосрались и вопреки моему отказу от ремонта за 14 дней машину отремонтировали…приезжал даже эксперт от страховой,чтоб её принять и подписал акт о полном окончании ремонтных работ.но приехал мой эксперт и обнаружил,что ремонт выполнен хуже,чем в гаражах…а вывод о полном соответствии Гостам является липой!!!Более того,я 4 раза приезжал принимать машину с ремонтными дефектами!!!НИКОГДА не приобретайте продукты АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ-будете только мучиться или судиться!!

Пришлось обратиться в стомотологию по страховке.Это за 2-а года первый раз.Перед лечением нужно созвониться с мед.  экспертом (тел на страховом полюсе)страхавой ей подпобно всё расказываешь что болит и что будешь личить и (это по телефону)далее она высылает направление (это в лучшем случаи) На приёме у врача всё опять расказаваешь что болит что лечить.Потом врачь стомотолог берёт фотоапарат зеркалку и начинает твои зубы фотографировать с последующим отправлением снимков в страховую.И это всё во время действия онестезии.Далее лечение .После лечения опять всё по новой фото на память снимки в страховую.Я подсчитал за 2-а года страховая получила с меня 36000р. а лечение обошлось бы мне 4100р и это без звонков ,согласований ,и фотографий.Я буду добиватся что бы страховую для начала поменять, а дальше видно будет.

Кроме того, что по номеру 266-99-73 (отдел возмещения убытков, Красноярск, Мира, 94) нельзя дозвониться, еще и выясняется при звонке в Москву, что, видите ли, от моего филиала Гута на мой адрес отправлено уведомление о том, что в деле не содержится копии (или номера?) моего страхового полиса! Это при том, что первичное обращение было 20.11, сегодня 13.12 число, звоню третий день безуспешно, и вот в Москве мне выдают такие новости. Это невероятно! Я привезла в ГУТА ну просто ВСЁ, что только можно, ведь прием по записи! Будь у меня неполный пакет, меня бы просто не приняли! То есть дело не в работе, выплаты нет, трубку не берут, часы приема ограничены, и что....делать что??
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА отдела!!

Здравствуйте! Автомобиль застрахован в СГ МСК по программе КАСКО.  8.10.2013 произошел страховой случай (пожар). 9.10.2013 обратился в страховую. После длительного сбора документов, двух экспертиз  и ожидания в коридорах компании автомобиль  был признан тотальным (02.12.2013г)
Посчитали огромный износ (175.000 руб, около 11% стоимости) за 11 месяцев эксплуатации, запросили реквизиты для перечисления средств и пропали! В региональное отделение не могу дозвониться, а позвонив в Москву выяснилось что дело опять на рассмотрении. Тянут время как только могут!

читаю отзыв про выдачу направления на ремонт в СТОА за 30 минут и поражаюсь как всё плохо у меня. Камень в лобовое прилетел 08.11.2013г. осмотр повреждения по записи произвели 11.11.2013г., причём не в назначенные 9.00 а когда соизволил прийти эксперт. Направление на замену лобового стекла выдали 29.11.2013г. Официальный дилер согласовывает стоимость ремонта с 30.11.2013г. и посей день - 13.12.2013г. По телефону 8(343)2870287 (1) сообщили - согласование может длиться неограниченное время. Может переехать жить в Магнитогорск? Или это ложь?    

Уважаемые представители \Россгостраха-я ,ознакомившись с отзывами о деятельности Росгосстраха-(Вчера 12.12.13 уплатила первый взнос.Сегодня с утра оповестила своего агента-Чернову Елену Валентиновну,г.Пермь.Пермский филиал Госстраха.На руках имею только две расписки о получении взноса.И в ответ-тишина

Доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениеми по работе Альфастрахование. 14.10.2013 произошло ДТП, вызвали через альфу комиссара, который приехал через 15 минут, виновная сторона отказалась оплачивать его услуги поэтому он сфотографировал поврежденные авто для страховой и уехал, сказав что в Альфу передаст фотоматериалы. Через 15 дней я  забрал справку с печатью из ГИБДД, приехал в Альфастрахование, Г.Искитим Новосибирская область, документы приняли сразу, никакого хамства и не уважения, помогли заполнить правильно документы. В этот же день отправили на оценку, оценщик попросил что бы была сделана диагностика внутренних повреждений, это то же было сделанно(независимый центр оценки Чемпион-Авто, очень быстро и профессионально). Отчет по диагностики приняли без лишних вопросов.
13.11.2013 забрали оценку и пригласили в офис для написание заявления на выплату.
15.11.2013 отправили документы на выплату.
10.12.2013 получил страховую выплату. Кто говорит что альфа мало считает, я не согласен. Перечисленных денег хватит на все кузовные работы и новые (не контрактные) запчасти причем не у "дяди Васи" в гараже, а на нормальной станции.
На протяжении всего процесса мне несколько раз звонили из страховой и интересовались уточнениями, сам я никуда не бегал, нервы не трепал. Перечитав очень много  отзывов, перед тем как понять куда идти за выплатой, в свою стаховую или к виновнику, я теперь понимаю что весь негатив создают сотрудники того или иного офиса. Хочу сказать спасибо Мороз Наталье Васильевне за то что офис в Искитиме так относиться к СВОИМ клиентам.
В алфе страхуюсь уже много лет и буду дальше обе свои машины страховать там же.

Мой ребёнок после падения сломал первый палец правой руки.Поставили гипс взяли справку поликлинике.Зарегистрировали страховой случай по телефону.В 16-00 принесла справку и на следующий день в 12 часов дня мне пришёл   положительный ответ на телефон.Сразу же перезвонила менеджер  и сообщила что на мою карту перечислено 1250 гривен.Я честно Вам скажу -я была в шоке.я не ожидала  что так быстро отреагируют и не ожидала получить такую сумму страховки.ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ .Я очень осталась довольна и буду всем советовать эту компанию.Главное нужно внимательно выслушать менеджера  а если что-то не понятно то переспросите столько раз чтоб вы поняли.Тогда проблем не будет и вы не будете писать что мне отказали и они такие плохие.ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ.

Мой ребёнок после падения сломал первый палец правой руки.Поставили гипс взяли справку поликлинике.Зарегистрировали страховой случай по телефону.В 16-00 принесла справку и на следующий день в 12 часов дня мне пришёл   положительный ответ на телефон.Сразу же перезвонила менеджер  и сообщила что на мою карту перечислено 1250 гривен.Я честно Вам скажу -я была в шоке.я не ожидала  что так быстро отреагируют и не ожидала получить такую сумму страховки.ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ .Я очень осталась довольна и буду всем советовать эту компанию.Главное нужно внимательно выслушать менеджера  а если что-то не понятно то переспросите столько раз чтоб вы поняли.Тогда проблем не будет и вы не будете писать что мне отказали и они такие плохие.ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ.

живу в воронеже,  документы приняли и оценили быстро.По истечении 28 дней получил выплату которой вполне хватило на ремонт в хорошем сервисе.Теперь буду страховаться только в ЦУРИХ и всем  рекомендую!!!Благополучия Вам и процветания!

Добрый вечер!
Моя ситуация такова: 10.09.2013 г. в результате ДТП причинен ущерб моему автомобилю. Авто застраховано в ЗАО "Страховая группа "УралСиб" (далее - СК) на полное КАСКО, страховая сумма 450000 руб.. В соответствии с Правилами страхования, в установленные сроки, мною был передан комплект документов по страх. случаю (23.09.2013 г.) и предоставлен автомобиль для проведения независимой экспертизы. По истечении месяца с даты подачи документов из СК поступило сообщение о возможной выплате в размере 140000 руб. либо о возможности передачи авто в сервис для ремонта. Т.к. предложенная сумма возмещения не покрывает причиненный ущерб, мною было принято решение о ремонте авто, о чем я сообщил представителю СК по телефону. Мне предложили сервис, который в соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте, не занимается ремонтом автомобилей марки ГАЗ, однако менеджер СК настойчиво уверяла, что только в этот сервис может предоставить направление на ремонт. К тому же он сообщил мне о необходимости самостоятельно связаться со СТОА и записаться на ремонт. На мой взгляд, подобные действия сотрудника СК недопустимы. При наличии страховки КАСКО возмещением ущерба, а также сопутствующими организационными вопросами должна заниматься СК и лично менеджер, которого мне назначили. Спустя еще 2 недели менеджер сообщила о том, что предложенный сервис действительно не занимается автомобилями данной марки, что свидетельствует как минимум о ее некомпетентности, как представителя СК, и только тогда ею было предложено еще несколько СТОА на выбор. В выбранном СТОА (Трак-М) сообщили, что авто записано в очередь на осмотр, однако, судя по документам, предоставленным СК, можно сделать вывод, что машина не подлежит восстановлению, о чем СТОА направила информацию в СК. При этом СК сообщила, что на основании полученных от СТОА документов, можно сделать вывод, что для признания полной гибели автомобиля не хватает "10-15 тыс. руб."
Т.к. с момента обращения в СК с документами о наступлении страх. случая прошло почти 3 месяца и результата работы СК нет никакого, я готов обращаться с суд за защитой своих прав и за получением страх. возмещения.

Припарковал машину возле магазина. Когда выходил, увидел как гениально парковалась девушка возле моего авто… На своей маленькой  машинке умудрившись снести мне зеркало. Начал с ней разбираться, договориться не удалось, вызвал ДПС, поехал собрал все необходимые документы, справку с ГАИ взял. Обратился в страховую о возникновении страхового случая, рассмотрели в течение одного дня, подъехал, все обговорили со страховой, ремонт оплатили, дали возможность выбрать,  в каком сервисном центре ремонтировать. Спасибо сотрудникам компании за быстрый и четкий подход к работе.

Я живу в г. Магнитогорске, Челябинской обл