РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'PAGEN_1' => '629',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=581',
)

Отзывы о страховой компании

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

09 октября 2014 16:35

Полис: недали

По рекомендации друзей хотел у вас оформить стрховку КАСКО - сказали НЕ ДОСТОИН ! с чего и почему не объяснили - чем меня очень расстроили !

Постоянный адрес отзыва

Нурсеит Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 16:02

Полис: 9989233

Наконец сегодня я получил компенсацию. Выплатили 26094 рублй 98 копеек.
Этих денег мне хватит только на замену лобового стекла, с учетом если я поставлю БУ.

После ДТП, я обратился в сервис центр где, только на запчасти посчитали мне 202000 рублей + работа по ремонту кузова, краска, замена подушек безопасности, установка датчиков и реле подушек и ремня безопасности. перечислили 5% всего из расходов.
Понимаю что, расчеты производятся с учетом изношенности на запчасти. Машина 2010 г.в. Citroen C3 Picasso.
Повреждены и на документе эксперта:
1- Передний бампер - замена + краска.
2- Переднее левое крыло - замена + краска.
3- Передняя левая дверь - замена + краска.
4- Подушки безопасности airbag водительский и пасажирский, ремни безопасности (замена + датчик и реле)
5- Рулевая тяга - замена
6- Диск литые р16 - замена
7- УУП - выравнивание кузова + краска.
8- Молдинг левой двери - замена
9- Наконечник рулевой тяги - замена
10 - Стойка амортзаторов - замена
11- Рячаг кремления подвески - замена
......
+ 3000 эвакуатор, так как авто был не на ходу.

СК Россгосстрах - что мне делать? по телефону не дозвонится.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 15:36

Полис: CCC0687336597

Дело №9817456, дата подачи полного комплекта документов 01/08/2014, до сих пор нет выплаты по ДТП в котором я потерпевшая сторона. Служба поддержки, отдельная история, зачем она вообще?! кто эти люди?! что-то узнать не представляется возможным...Когда, будет произведена выплата?

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

09 октября 2014 15:29

Полис: 031/14/0818510

Ужасная СК Уралсиб, жду направление на ремонт уже месяц и видимо это не предел!!! Ущерб не значительный...каждый день кормят завтраками...
Не страхуйтесь там, берегите нервы!
СК не должны так работать!

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 12:58

Полис: с444вв

Здравствуйте. Недовольна компанией Ингосстрах, хотя отзывов положительных было очень много. Попала в дтп, отказали. Сославшись что в договоре я не прописана как допущенный водитель. Хотя Верховный суд с 2013г. это ограничение снял. Страхуется автомобиль от ущерба, а не лица находящиеся в нем. Подаю в суд. Но страховая компания закрывает свои филиалы. Как бы остаться ни с чем. Подскажите у кого была такая ситуация, может в других страховых.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 12:15

Полис: ccc№0664206768

Уже более месяца жду решение по ДТП (№ дела 10010511), никаких результатов, чтобы дозвониться в Центр Урегулирования убытков, нужно провисеть на линии около часа. Если даже дозвонишься, то ничего конкретного не говорят, уже нарушили все сроки выплатного дела. Собираюсь обращаться в суд, так как ждать уже не хватает нервов. Самая печальная компания из всех имеющихся. ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ ДОВОЛЕН УСЛУГАМИ РОСГОССТРАХА...

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 11:25

Полис: CCC-0671372190

Добрый день ! 07.10.2014 я обратилась в офис компании СОАО "ВСК" по адресу г.Москва ул.Маршала Чуйкова д.12 , чтобы внести изменение в договор ОСАГО, а именно включить в список лиц, допущенных к управлению ТС нового водителя. Мною были предоставлены все необходимые документы для внесения изменения в договор ОСАГО , согласно ст.15 № 40-ФЗ «Об ОСАГО». Заявление о внесении изменений в договор ОСАГО был подписан сотрудницей СОАО «ВСК», но новый договор ОСАГО не был оформлен .Далее ,08.10.2014 я обратилась в офис компании СОАО "ВСК" по адресу ул.Островная д.4, сотрудники также отказались переоформлять договор ОСАГО , ссылаясь на то , что база не работала  и не выдали мотивированный письменный отказ .  В других страховых компаниях полисы ОСАГО в этот период оформлялись . Понятно , что СОАО «ВСК» ждет введения новых тарифных ставок с 11.10.2014 . Я написала жалобу в РСА , Службу Банка России , а также направил в компанию претензию .Не советую пользоваться услугами данной компании !

 

10 октября 2014 16:33

Добрый день, Светлана! Крайне сожалеем о том, что в момент Вашего обращения в офисы ВСК внести изменения по списку водителей в договор страхования не представилось возможным. Менеджеры клиентского зала не отказывали Вам в проведении данной операции, причины техничского характера (сбой работы программного обеспечения) не позволили сотрудникам произвести необходимые действия. Мы искренне сожалеем, что в этой связи Вам пришлось испытать лишнее волнение и приносим Вам извинения за причиненные неудобства. По сообщению коллег из техподдержки технические проблемы будут устранены в ближайшие часы. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 11:25

Полис: 9900784

Думаю, что не открою секрет, что Росгосстрах безобразно выполняет свои обязательства. Не могу добиться выплаты по ДТП. Хотя, при страховании учитывают и стаж и количество водителей авто.. Я заплатила 7000 тыс рублей. и уже прошло 2 месяца, и до сих пор не определена сумма и неизвестно, что дальше будет. Я не думаю, что сотрудники данной компании дадут вразумительный ответ, а отписки надоели от них.

Постоянный адрес отзыва

Ильхам Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2014 20:23

Полис: 1028 0183001

Два дела: № 9527016 и № 10004134.
Повреждения кузова и решетки радиатора РЕНО ЛОГАН. ООО "Росгосстрах" в Самаре не направляет на ремонт к официальному дилеру RENAULT в г. Октябрьский Республики Башкортостан - "Автофорум", так как с ним нет договора. При этом в тот же "Автофорум" в г. Уфе, - пожалуйста. Готовлюсь к долгому судебному разбирательству.

 

14 октября 2014 09:07

Уважаемый Ильхам! По убытку № 9527016 письмом за исх. № 12117 от 20.08.2014г. направлены разъяснения относительно решения компании. По убытку № 10004134 направление на ремонт отправлено на выбранную Вами СТОА ООО "Рено-Сервис-Юг" по электронной почте 13.10.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Андриянов Страхование автомобилей / КАСКО

08 октября 2014 17:17

Полис: AG03020-304023

Посоветовал товарищ страховую компанию Свисс-Гарант. Первое впечатление и правда было хорошее. Но вот случился страховой случай по каско. случай не тяжелый поэтому ожидал что с экспертизой и выплатой все пройдет гораздо быстрее. Компенсацию получил 6.10. 14. Все документы были поданы 1.09.14. Надо признать что размер суммы

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

08 октября 2014 16:47

Полис: 031/13/0632650 от 14.11.2013

Заявление №С24913/14 от 11.09.2014 (Полис КАСКО №031/13/0632650 от 14.11.2013).
Автомобиль застрахован в СК УРАЛСИБ по программе КАСКО в течение 6 лет. За эти почти 6 лет (5 лет 10 месяцев) - 2 попытки получить страховое возмещение. Первая в сентябре 2009 года, а вторая сентябре 2014 года. В обоих случаях повреждена одна и та же деталь (задний бампер, справа). В 2009 году была просто затерта краска, а в 2014 году повреждено лакокрасочное покрытие (практически в том же месте) и сломана пластиковая окантовка бампера. В 2009 году страховое возмещение было получено деньгами (в целях экономии своего времени) и бампер был частично перекрашен у знакомых. Полученная сумма возмещения была раза в два ниже стоимости работ по покраске у официального дилера. В 2014 году в страховом возмещении отказано. Информация пока устная, так как письменный отказ получить в течение почти месяца не удалось. Причина отказа: после ремонта в 2009 году автомобиль не был предъявлен в страховую компанию для составления акта осмотра, подтверждающего факт осуществления ремонта. Мои аргументы, доказывающие необоснованность отказа в страховом возмещении, в телефонной беседе игнорировались:
1.    Меня никто не уведомил о необходимости предъявления автомобиля после ремонта в страховую компанию и составления соответствующего акта;
2.    Отсутствие повреждений лакокрасочного покрытия автомобиля подтверждается прохождением технического осмотра в 2012 году;
3.    Страховая компания 5 раз (в 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 годах) перезаключала договор страхования КАСКО автомобиля и, по устной информации сотрудника УРАЛСИБа, ни разу не составила акт осмотра застрахованного имущества!!! Страховали (собирали деньги), не зная ЧТО страхуют (зная, что не будут выполнять своих обязательств)?! Но ведь это – нарушение как федерального законодательства о страховании, так и нормативных актов федеральных органов, регулирующих страховую деятельность.
Так что ждем письменный отказ в страховом возмещении. И тем временем проводим несложный подсчет: за 6 лет СК получила страховую премию в размере, примерно, 300 тыс. руб., а страховые выплаты составили, примерно, 4 тыс. руб. И при этом «зажать» покраску бампера… Это СТРАХОВАНИЕ?!

Постоянный адрес отзыва

Антипина Вера Страхование автомобилей / КАСКО

08 октября 2014 15:07

Полис: CБ74 0785045

21.07.2014 произошло ДТП на автомобиле FORD FOCUS III. После ДТП повреждена левая сторона авто(фара, левое крыло, дверь водителя и пассажира, не открывается копот,лопнуло левое переднее колесо).
22.07.2014 сданы все документы по КАСКО, номер дела 9766448. До сегодняшнего дня РГС и СТОА ФОРД ВОСТОК согласуют оценку, ссылаясь друг на друга.

В ФОРДЕ с первых дней стали говорить, что у нас ТОТАЛ, и денег, которые выделяет страховая недостаточно. Это говорят диллеры, у которых якобы и расценки д.б. дешевле, чем везде. Интересно сколько тогда должен стоить новый автомобиль? Смотрела на сайте 550-700тыс. рублей. А по моему случаю ФОРД выставляет 450тыс????

Вообщем идет благополучно середина третьего месяца, а воз и ныне там. Ни ответа, ни привета.

ЛЮДИ, НЕ СОВЕРШАЙТЕ ТАКИХ ЖЕ ОШИБОК, КАК МЫ. НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОРОВ С РОСГОССТРАХОМ!!!!!!!!!!!

 

15 октября 2014 09:59

Уважаемая Вера! По результатам согласования стоимости ремонта констатирована конструктивная гибель транспортного средства. Выплата страхового возмещения будет произведена после получения распорядительного письма из банка с указанием получателя и банковских реквизитов. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2014 13:01

Полис: ССС № 0687515223

Случился страховой случай, перед светофором в задний бампер моего авто въехал попутный автомобиль. У меня тойота королла спасио 2002г. Слава Богу, что только лопнул задний бампер. На оценку в отдел урегулирования убытков в филиал по г.Новосибирску нужно записываться в 5-00 утра, а лучше с вечера, я попала только со второго раза. Оценили замену и покраску бампера в 3000руб., интересно какими расценками они пользуются, где можно найти и покрасить бампер за эти деньги. Сделали вторую оценку - 5000руб, не хотелось с ними судиться, согласилась на это, хотя независимые оценщики насчитали 18000руб. Согласно договора, деньги на счет должны были перечислить в тичение 15 рабочих дней, но этой смешной суммы не было и после 40 рабочих дней. На телефон который указан на страховке просто ни кто не отвечает, не понятно зачем его указывают. Моя дочь - юрист, написала письменную жалобу на Росгосстрах, которую я увезла в головной офис и зарегистрировала. Только после этого на мой счет поступили эти несчастные копейки. Хочу написать еще, что когда ездила на оценку, слушала очень много возмущений от людей, оценивают ущерб копеечно, расчитано что люди из-за небольшого ущерба в суд не пойдут,( как и я) нет ни времени ни денег на юристов. Когда страхуешь машину, то деньги за страховку выложи здесь и сейчас, а вот получить страховую выплату очень сложно, для чего тратить свое время, деньги и нервы на эту СТРАХОВУЮ компанию, ни кому не рекомендую,обращайтесь в другие компании, а от этой бегите!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2014 12:17

Полис: ССС 032490807

Случайно обнаружил,что уже как 3 дня ездил с просроченной страховкой. Сейчас ведь страховщики не звонят не уведомляют об истечении страховки,как было раньше. Вот и забыл совсем. Ехать спокойно с мыслью что ОСАГО уже просрочена уже не удавалось. Ближайший от работы офис на ш. энтузиастов оказался ВСК. Раньше 2 года страховался в РЕСО без проблем,на второй год даже скидку дали. На мое приятное удивление мне не только полис выписали,но сделали это со скидкой в 15%. Раньше я платил 6 с небольшим тысяч, сейчас вышло 5700. Мелочь,а приятно! номер полиса ССС 032490807. Спасибо ВСК что сохранили скидку, а РЕСО, что грамотно сохранили все данные; слышал, с этим сейчас проблемы.

 

08 октября 2014 17:51

Михаил, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы счастливы получать отличные оценки от наших новых клиентов! Желаем Вам удачи на дорогах и в делах! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва