РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'PAGEN_1' => '620',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=607',
)

Отзывы о страховой компании

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 октября 2014 06:27

Полис: АА № 100670569

Я обратилась в эту контору. Да мне надо было отполировать 2 детали (крыло и дверь) НЕ КРАСИТЬ!!! и кого же было изумление, что пришел отказ!!! хотя приложения 1 к полюсу от 12.02.2014г п. 14 гласит: специально для работников компания не стала писать. Складывается впечатление, что из нормальной компании стали ВОРАМИ И МОШЕННИКАМИ. за что я заплатила за полюс такую сумму денег я ни разу в этом году не воспользовалась??? почему нельзя было назначить на полировку 1 деталь??? или что полировка детали стоит дороже чем полис КАСКО???

 

23 октября 2014 17:19

Уважаемая Татьяна Анатольевна, 08.10.14г. Вами было подано извещение о страховом случае по КАСКО, согласно которому в результате попадания гравия на Вашем автомобиле был поврежден ряд деталей: заднее правое крыло, правая дверь, капот, заглушка ПТФ и фартук переднего бампера. В компетентные органы Вы не обращались. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, страхователь обязан незамедлительно (в течение двух часов) заявить о случившемся в органы МВД и получить справку, подтверждающую факт происшествия и содержащую перечень повреждений. Обращение страхователя в органы МВД не является обязательным в случае повреждения ЛКП не более одной детали, остекления кузова, приборов внешнего освещения, зеркал и антенны. Так как Вами данная обязанность не была выполнена Компанией было принято решение об отказе в выплате страхового возмещения. В Вашем случае по результатам осмотра ТС было установлено, что для устранения повреждений автомобиля помимо ремонтного воздействия и окраски требуется замена двух деталей. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / КАСКО

20 октября 2014 18:13

Полис: оставлю за собой право не оставлять

История моя с хорошим концом как это ни странно)  Выезжал со стоянки как то , старался не задеть машину которую рядом не очень правильно так скажем поставили – наехал на бордюр – повредил крыло(( Понравилась работа сервиса прежде всего, естественно я сразу сказал страховой что мне нужны только официалы, туда и направили. Натерпелся я однажды с неофициальными стоа, нафиг мне такие проблемы не нужны. Так вот. Страховая в свою очередь согласование проводила не торопясь и сложный был порядок сбора документов. То им не подходит, другое им привези, мучился с ними больше недели, хорошо что на работе как раз проект закончили, было время хоть этим заняться. Кароч по началу все шло туго, потом лучше. Выбирая меньшее из двух зол, я бы выбрал эту страховую нежели ту в которой был до нее. Указывать не буду их название – они от меня натерпелись сполна, в том числе и в интернете)))

Постоянный адрес отзыва

Наталья Скуратович Страхование автомобилей / КАСКО

20 октября 2014 17:49

Полис: 50090210101165134099

Пакет документов был принят 25.09.2014 года. До сегодняшнего дня не было сделано направление на ремонт машины. На неоднократные обращения по телефону, оператор отвечает, что дело находится на рассмотрении. Хотя все сроки уже вышли. В случае, если в ближайшие дни не будет принято положительное решение по моему вопросу, оставляю за собой право обратиться в суд. НОМЕР ДЕЛА У-000-094133/14

 

23 октября 2014 13:42

Уважаемая Наталья Юрьевна! Сообщаем Вам, что заявленный Вами убыток У-000-094133/14/1 был нами рассмотрен и направление на СТОА подготовлено. Вы можете обратится на СТОА для дальнейшего урегулирования Вашего страхового случая. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Наталья Скуратович Страхование автомобилей / КАСКО

20 октября 2014 17:44

Полис: 50090210101165134099

Пакет документов был принят 25.09.2014 года. До сегодняшнего дня не было сделано направление на ремонт машины. На неоднократные обращения по телефону, оператор отвечает, что дело находится на рассмотрении. Хотя все сроки уже вышли. В случае, если в ближайшие дни не будет принято положительное решение по моему вопросу, оставляю за собой право обратиться в суд.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 17:23

Полис: 0653605460

приобретен полис ОСАГО в марте 2014 до сих пор не занесены данные в базу по КБМ,отфутболивают всюду.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

20 октября 2014 16:36

Полис: Гуля или Муля Кузьминки, Шубина Е.О.

РЕСО-гарантия - мошенники!

1) При оформлении полиса (по крайней мере каско на юр. лицо) не выдают на руки оригиналов документов. Нам на руки выдали только желтую бумажку с распечатанной на принтере печатью, не имеющей абсолютно никакой юридической силы.
Возврата денег за полис добиваемся уже неделю.

2) При выплате ОСАГО на машине ягуар 2008 года за окорябаный задний бампер, крыло и лючок бензобака нам выплатил 1000р.

3) Не рекомендуем данную компанию ни физическим ни юридическим лицам.

Постоянный адрес отзыва

Альбина Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 15:46

Полис: CCC0317504693

Д.Д.04.10.14 произошло ДТП, виноват второй участник. Звоню, звоню по номеру телефона,88007001330,говорят перезвоните еще через месяц, сколько можно ждать? Разбираться через суд, не хочется , да и некогда. А прошло уже более 4-х месяцев . Данные для связи:
Пастухова Альбина Альбертовна,Г-14-15280.

 

23 октября 2014 07:23

Альбина Альбертовна, добрый день! Немного запутались в датах в Вашем отзыве. ДТП произошло 04.10.14, а Вы пишите, что прошло более 4х месяцев. Мы проверим по нашей базе данных и в любом случае будем оказывать поддержку и ускорять выплату по Вашему процессу, тем более если ДТП произошло более 4х месяцев назад (в этом случае мы также будем выявлять ответственных за Ваше дело сотрудников компании).

Постоянный адрес отзыва

Заур Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 15:43

Полис: 0664282011

Здравствуйте , хотел бы пожаловаться по делу № 0010060089 как можно было оценить за 2000 тысячи рублей замену бампера на Лансере , где и кто видел такие расценки , мне лично он обошелся 18 т.630 р.  снять , установить , заказать , грунтовать и покрасить купить все клипсы . И это после того как я страхуюсь уже с 2002 года все свои машины каждый год по три - четыре  машин , и меня так оскорбить с такой выплатой , я не принес ни какого ущерба в компанию . Дело оформляли как положено , фотографировали бампер и с внутренней стороны , были разрывы креплений . Я очень надеюсь на вашу порядочность , рассмотрите пожалуйста еще раз дело а я при этом останусь верным страхователем РОСГОССТРАХУ , спасибо !

Постоянный адрес отзыва

Антропова Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 15:08

Полис: ccc № 0692864173

у меня был страховой случай! вызывала независимого эксперта сделали фото оценил ушерб все документы в  страховой компании Югории! машина не на ходу выплат нет! и когда звонишь им говорят дело на расмотрение!  все документы отданы им 1 сентября ! сегодня звонила в югорию сказали что все сроки нарушины в самой компании! подали заявку  уже в 5раз и сказали что как обычно свяжимся с вами! ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ ЮГОРИЯ В ПЕРВЫЕ ЗАСТРАХОВАЛА АВТОМОБИЛЬ  И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА

 

21 октября 2014 11:59

Мария, здравствуйте. Действительно ваше дело рассматривалось дольше, чем обычно, за что мы приносим извинения от лица компании. Сегодня ваш акт будет подписан и завтра уйдет на оплату. В течение трех дней деньги поступят на расчетный счет. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Вера Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 13:47

Полис: 0677372597

Здравствуйте, После ДТП я пришла в Альфа страхование оформить документы, все оформила решила подать документы на ремонт ТС, мне сказали,что будет решение через 20 календарных дней, прошло 20 дней я начала обзванивать страховую (Города Дмитрова), на что мне в грубой форме заявили звоните эксперту, мы ни чего не знаем и знать не можем у нас нет таких данных ( странный ответ, зачем же они там сидят) я начала звонить экспертам, там меня отправили в Альфа страхование в москву, а от туда обратно в дмитров, после того как я уже начала с ними ругаться они все таки решили позвонить и узнать о решении, и оказалось, что сотрудники альфа страхования не проверили данным образом документы которые я заполняла (славо богу я делаю это не каждый день) перед тем как их отправить, и оказалось, что там не стоит галочка, что мы выбираем ремонт или выплата денежных средств, (видимо если бы я не начала ругаться так ответа бы и не дождалась) пришлось идти опять в страховую и писать новое заявление, и сколько теперь ждать уже боюсь представить, и опять же сотрудники Альфа страхование в Дмитрове ни чего не знают, очень расстроенна, больше страховаться там не буду, и всем посоветую туда не ходить!

 

24 октября 2014 14:18

Уважаемая Вера Васильевна! По факту Вашего обращение была проведена служебная проверка. В результате проверки установлено, что для урегулирования заявленного события № 1360/ПВУ/50382/14 было принято решение произвести выплату денежных средств на основании калькуляции стоимости ремонтно–восстановительных работ. При осуществлении выплаты были выявлены некорректные данные в реквизитах расчетного счета Получателя, о чем в Ваш адрес от 03.10.2014 было направлено уведомление о необходимости предоставить верные реквизиты. В результате Вашего обращения от 15.10.2014 г. с просьбой направить транспортное средство для проведения ремонтно- восстановительных работ на СТОА ИП «Батищев», ОАО «АльфаСтрахование» приняло решение об удовлетворении Вашей просьбы. Направление на ремонт подготовлено и отправлено на СТОА ИП «Батищева» от 20.10.2014 г. Для уточнения и согласования сроков постановки ТС на ремонт, Вы можете обращаться непосредственно на СТОА. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Мутаев Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 13:35

Полис: 0009814627

За помятый бампер 1550р компенсации это издевательство!!! Покраска одной детали в гараже стоит от 6000р!!! И это без ремонта! Я бензина потратил на большую сумму,чтоб оформить дело, чем вы компенсировали!!! Никогда больше не буду у вас страховать ничего! И всем своим клиентам без устали буду рассказывать!!! А с бумагами протянули больше 2 мес и загоняли по допискам, нервов потрепали!!! Такой компании не место на рынке!!!

Постоянный адрес отзыва

любовь егоровна Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2014 12:07

Полис: ccc-0691187119

дтп от 18.08.14г выплату не проводят, и на все находят отговорки, подождите и подождите, жаль, страхуемся давно в этой компании, больше не будем, а сейчас готовим документы в суд

 

20 октября 2014 12:41

Любовь Егоровна, добрый день! Наш отдел по работе с качеством уже начал работать с Вашим делом и выяснять причины задержки выплаты. Будем решать вопрос максимально оперативно!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

20 октября 2014 11:07

Полис: 2001536

Хочу выразить благодарность своему финансовому консультанту Куличковой Светлане. Уже много лет я пользуюсь услугами компании и своего финасового консультанта. Всегда четкие рекомендации , порядок в ведении дел. Без нее  я бы точно уже запуталась бы в своих финансовых потоках. Всех благ, здоровья ибудьте всегда рядом!

 

22 октября 2014 11:40

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

люлечка Личное страхование / ДМС

20 октября 2014 10:11

Полис: 21811111

Отличная страховая компания, по ДМС вообще никаких нареканий нет, все очень нравится! Отдельное спасибо Заместителю директора по ДМС
Самарского филиала ТРУФАНОВОЙ ИРИНЕ за ее работу и заботу о своих клиентах!Так держать!
С уважением,
сотрудники ЗАО "ННК"

 

22 октября 2014 14:52

Уважаемый Страхователь! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников ОАО «АльфаСтрахование»! Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с ОАО «АльфаСтрахование» будет для Вас исключительно положительным! С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва