Наталья Скуратович Страхование автомобилей / КАСКО
20 октября 2014 17:49
Полис: 50090210101165134099
Пакет документов был принят 25.09.2014 года. До сегодняшнего дня не было сделано направление на ремонт машины. На неоднократные обращения по телефону, оператор отвечает, что дело находится на рассмотрении. Хотя все сроки уже вышли. В случае, если в ближайшие дни не будет принято положительное решение по моему вопросу, оставляю за собой право обратиться в суд. НОМЕР ДЕЛА У-000-094133/14
23 октября 2014 13:42
Уважаемая Наталья Юрьевна! Сообщаем Вам, что заявленный Вами убыток У-000-094133/14/1 был нами рассмотрен и направление на СТОА подготовлено. Вы можете обратится на СТОА для дальнейшего урегулирования Вашего страхового случая. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"