Отзывы о страховой компании

Пытаюсь безуспешно подать заяление на выплату по ОСАГО в Санкт-Петербургеd в центр выплат на Стартовой ул., д. 8, два раза приехав в 12 часов, раньше не могу по работе сразу отказывали сославшись что не успеете, в итоге в третий раз попробовал получить номер очереди на рецепшен, завели даже дело № 12936034 в итоге в центре выплат обслуживают только клиентов которые приходят по видам дополнительного страхования, всех остальных считают быдлом! Хамство со всех второн, очередь два человека в час, руководства нет, телефонов их не знают и на все только огрызаются, работают три человека, остальные ходят туда суда без дела и пьют чай, на все один ответ нам наплевать пишите жалобу! За полтора часа до окончания работы прием закончился, всем срочно стало нужно завести документы по принятым делам и попить чаю! На все просьбы начать работу только хамство и вопли Юля вызывай охрану, с таким хамлом как на рецепшине не сталкивался ни разу, после дня проведенного в компании на просьбу записать или перенести номер на завтра хамство и демонстративный отказ от выполнения своих обязанностей, начальство не появляется, в итоге невозможно даже подать заявление на выплату!!!
P.S Господа владельцы надеюсь и в Вашем в туалете в центральном офисе нет туалетной бумаги и стульчака, видимо и вы привыкли подтираться полисами своей компании!!!
Савельев Борис Владимирович +79119232192

У Вас статус платежа в Китае запрашивается (((((!?!? В очередной раз, почему не выплачивают денежные средства по КАСКО по страховому случаю №89328 дог. №031/14/0911412 от 26.09.2014!!?? И когда будет ответ на претензию!? Не смешите народ, ребята!

Не переводят денежные средства,ссылаются на бухгалтерию, задаю вопрос когда перечислят ,ответ мы не можем вам сказать.Страхуюсь 5лет думал хорошая СК теперь думаю больше там не буду страховаться!!!

21 января 2016г. я обратился в отделение Банка ВТБ24 в г.Пятигорске по ул.Кирова,86 за получением потребительского кредита. Оператор Банка Козубенко С.В. обусловила получение кредита страхованием, озвучив 0.4% от суммы кредита. Распечатав уведомление о полной стоимости кредита, дала мне его подписать, держа своими руками и быстро указав на размер ПСК ( 16.982%), срок договора, размер платежа, дату платежа и на пункте 20 поручение Заемщика Банку о перечислении суммы страховой премии в размере 51390 ( пятьдесят одна тысяча триста девяносто) рублей подробно рассказала о кредитных каникулах всего за 1000 ( одна тысяча) рублей.Только не упомянула, что страховка стоит 0.4% в месяц! И страхование является добровольной услугой партнера Банка, а именно "ВТБ Страхование".Я тут же отказался от страховки. Написал заявление в ВТБ24 на исключение из участников Программы страхования  и заявление руководителю ОО"Пятигорский" Филиала №2351 ВТБ24 (ПАО) Масалкину Д.А. (прилагается).Узнав у Козубенко С.В.,что я первый, кто отказался от навязанной обманом страховки, на мой вопрос -"не жалко ли клиентов Банка?" получил ответ - "по-разному..."
Прошу разобраться с действиями сотрудника Банка ВТБ24 в частности и политике Банка ВТБ24 по вознаграждению операторов за обман клиентов и принять меры к недопустимости мошенничества в отношении потребителей.
По телефону горячей линии ООО СК "ВТБ Страхование" мне сообщили, что моё заявление зарегистрировано и нужно ждать ответа в течение месяца.
Страховую премию до сих пор не вернули.Согласно полиса №115677-62500550232021 пункт 6.6 "Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время путем письменного уведомления об этом Страховщика.В случае досрочного отказа Страхователя от договора страхования страховая премия возврату не подлежит".
Являюсь клиентом Банка ВТБ24 с 2006г.,ведя расчетный счет, погасив 2 ипотеки и несколько автокредитов. Был очень огорчен мошенничеством, доверяя несколько лет.
Доверие было принято за доверчивость. Мельчает Россия.

1 ноября попал в ДТП (не по своей вине). уже 2 ноября посетил представительство РГС и получил направление в СТОА. Только 17 ноября был там принят и отправлен ждать в связи "с высокой загрузкой и большой очередью." Только после моей жалобы в РГС, мне перезвонили с СТОА, выразили недовольство, что я жалуюсь и пригласили на ремонт 11 января (!!!). На данный момент (3 февраля) обещают, что машину вот-вот сделают и чтобы я "зря не беспокоился- перезвонят как будет готово."
Ремонт заключается в замене заднего бампера и (как выяснилось) усилителя бампера и теплоизоляции.
РГС не контролирует СТОА, куда направляет клиентов и в результате портит свою репутацию и дискредитирует КАСКО как таковую.

Претензия по работе РОСГОССТРАХА ,по делу ОБ УЩЕРБЕ было одобрено сказали в течении 3_х дней будет выплачена сумма на карту прошла уже неделя.....Опять ехать к вам? Жду ответа.

О СУТИ....
ВЗЯЛ В КРЕДИТ МАШИНУ.ДОЛГО ВЫБИРАЛ СК..ЧИТАЛ ОТЗЫВЫ И МНЕНИЯ ДРУЗЕЙ..ВЫБОР ПАЛ НА СОГАЗ---ТЕПЕРЬ ЖАЛЕЮ.
БЫЛО ДТП..ПО КАСКО ДОЛЖНО БЫЛО ВСЕ ПРОЙТИ..В ИТОГЕ ПОСЛЕ ДТП ПРОШЛО ДВА ГОДА Я УЗНАЮ ЧТО СОГАЗ ОТКАЗАЛСЯ ПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ...ОПОВЕЩЕНИЙ В СУД НЕ БЫЛО..РЕМОНТ ЗА МАШИНУ ВТОРУЮ БЫЛ ЗАВЫШЕН ТЫСЯЧ НА СТО..В ИТОГЕ НА МНЕ ВИСИТ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО...ЭТО ПОДЛО И НЕКРАСИВО ДЛЯ ОГРОМНОЙ КОМПАНИИ..ГЛУПАЯ ПОПЫТКА ПОИМЕТЬ ВЫГОДУ НА РЕМОНТЕ И СПИСАТЬ ОБЯЗАННОСТИ...НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ..ЛУЧШЕ ЕЗДИТЬ НА ОСАГО ЧЕМ ЧЕМ ПОКУПАТЬ КАСКО С ПРОБЛЕМАМИ НА ТРИ ГОДА ВПЕРЕД..МОЙ НОМЕР 89818644659 БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД НА СОГАЗ..НАДОЕЛО

Спасибо, в офисе оформили все быстро, осмотрели быстро, направили быстро. Если еще и ремонт будет качественно. То буду советовать ск друзьям. Спасибо. Номер полиса указать не смог (лень идти до машины) указал номер обращения.

страховал ребенка от несчастного случая диагноз закрытый перелом средней фоланги 4-го пальца в выплате отказали внимательно прочитав договор понял что в втб страхуешь ребенка не от несчастного случая а от летального исхода добро пожаловать в ВТБ

Было ДТП ,въехали мне в заднюю часть авто. Вызвал ГБДД,оформил все документы,подал их в страховую компанию Росгосстрах и ...отказали в выплате. Объеснять не хотят,платить не хотят. Только сливки собирают с населения! Не страхуйтесь в этой сомнительной конторе. Рога и копыта!  Номер дела 122307-64. Раз приняли документы на разбор,значит они впорядке. Все справки из ГБДД,доверенность от компании. Жадность рассудок помутила Вам!!! Больной,опухший мозг ваших сотрудников делает своё чёрное дело в общении с клиентами!

Полис КАСКО был оформлен мной на 1 год в автосалоне при покупке нового автомобиля.После 9 месяцев эксплуатации автомобиль был продан,после чего я обратился в ВСК,чтобы расторгнуть договор страхования и получить часть страховой премии за неистекший период в чем мне было отказано со ссылкой на ст.958 ГК РФ.В полисе действительно очень мелким шрифтом есть такая ссылка,но эту статью,при внимательном изучении можно трактовать двояко,чем и пользуется стаховая компания,естественно в свою пользу.Считаю отказ в выплате противоправным.А вообщем лучше всегда внимательно читать все,что написано мелким шрифтом,да еще и с хорошим юристом прежде чем подписывать договор,т.к. здесь вас изначально пытаются ввести в заблуждение.К примеру у моего товарища была идентичная ситуация в другой страховой компании(название не афиширую) и ему без проблем выплатили оставшуюся часть премии.Исходя из всего всем советую ВСК обходить стороной.

    Из-за того,что занесены в базу данных Страхователей по ОСАГО  мои паспортные данные,т.е. непосредственно мой день рождения- вместо 13.08 1946 года,стоит 01.01.1949 г. мне насчитали большую сумму денег.
   Я уже в этой фирме страхую 3-ю машину, и приходя ежегодно за новым полисом, базы  данных в Росгострахе и Полиции(права) расходятся по дате моего рождения, и расчёт стоимости полиса  ведётся с самого начала моей водительской  истории.
  Как обнаружил?  При страховании по ОСАГО в это году я получил ещё в нагрузку страховку за квартиру, на один месяц, на 1000 рублей. Так вот, в страховке на квартиру увидел другую дату рождения- т.е 01.01.1949 г., а таких как я у них говорят- около 30 %. и сказали это в другой страховой компании. И скидок ни каких.Страховщица Чинова М.И.

Благодарю за Ваш ответ ,но мне нужна отремонтированная моя машина!
Мне позавчера звонили со страховой и просили уточнить обстоятельства и место аварии хотя в справки ГАИ всё указано.Но пошёл Вам на встречу и после встречи с адвокатом который берётся за моё дело (по машине) заехал в офис страховой и всё описал.И прошу Вас мне внятно ответить когда возьмут мою машину в ремонт жду до конца недели и готовлю иск в прокуратуру и Роспотребнадзор!Мне нужны конкретные сроки а не отписки от вас;(

Обратился в Краснодарский филиал урегулирование убытков,был очень доволен работой их коллектива,вежливые и доброжелательные люди,очень быстро помогли решить мою проблему о страховой выплате после ДТП.отдельное спасибо хочу выразить резиденту Дмитрию!