Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2010 год

когда мне позвонил мой агент(всегда страховал у негшо, уже года 4) и мы начили подбирать компании, я был удивлен: В МАКСЕ, где до этого страховался последнии годы - из-за того что было 2 обращенияи  и  1 вообще не по моей вине, поцеловали на светофоре) страховка вышла большой, на эту сумму я никак не расчитывал. Пришлось рассматривать другие варианты.
Начались звонки... О ужас. и откуда они все знают мой телефон??!! В конце концов, услышав чт овсе компании одинаковые и разница только в бренде - я  решил съэкономить. Страховка на мою Мазду 3 вышла в 37000 тыс. когда тот же макс предлагал за 56 000. Застраховался... были сомнения, мол  скупой платит дважды и так так...  Что будет дальшге конечно не извесно, но буквально 3  числа меня задели у дома.(поцарапали дверь левую). Приехал в компанию, в опции у меня была функция - выплаты без справок. поэтому понадеявшись на то что компания меня не кинет,  гаи не  вызывал, позвонил по телефону и записался. Приехал в понедельник - осмотрели и сразу отправили ремонтировать в независимость). Ребята в химках починили быстро и без задержек. Покрасили все очень хорошо. Доволен. Никакие выводы делать не буду - потомму что убыток был не значительным,  посмотрим что там дальше будет.. порадовала оперативность!

Честно, не хотел страховаться в этой компании, т.к. ничего не знал о ней, и была подозрительно низкая цена. Но когда ингосстрах насчитали мне сумму, чуть ли не в 2 раза больше, чем в других компаниях, я был ошеломлен. За весь год я не обратился к ним ни разу, а они сказали что у них тарифы поднялись. я начал думать, что делать. Потом вспомнил о предложении от этой компании, и подумал, если такая компания как ингосстрах делает что хочет и поднимает цены как им вздумается, зачем платить больше если я могу сделать страховку дешевле, и если что произойдет, будет не так обидно. Ведь денег я отдам меньше. Вобщем застрахолвался я в Верне. Ездию я осторожно, поэтому обращаюсь в страховые компании редко. Но одной злощастной ночью, когда играли Спартак с ЦСКА около моего дома было очень шумно, видать фанаты отмечали победу. а когда утром я собрался поехать на своей машине на работу, увидел пивную бутылку в лобовом стеклке. Я не растерялся, и позвонил в страховую,(если ж я отдал им деньги, то пускай работают), мне ответила девушка с приятным голосом, и сказала что ко мне выезжает какой-то комисар и все будет хорошо. ждал я его не долго. Когда он приехал, сфотографировал мою машину, осмотрел все, выписал мне направление и уехал. Тут я думаю, сейчас начнется: всякие очереди, долго деньги будут перечислять. А нет. через 3 дня после этого случая я ездил с новым лобовым. Вот честно скажу, не ожидал

Оплатили в Москве в уралсибе ремонт по осаго. Виновник в меня врезался на перекрёстке, виноват он был, все справки подала в его страховую – это как раз Уралсиб. С их стороны никаких претензий не было, все документы приняли без проблем, сказали изучим. Дня через 3 позвонили, сказали всё ок. Ещё через пару дней деньги перевели на карточку.

Стукнулись с киа, за рулем которого сидела девушка. При выяснении оказалось, что ее парень работает в компании в которой я застрахован. Далее я уже общался с ним. Все бумаги солгласовали и через 18 дней уже получил деньги. Парень оказался адекватным

Застраховал свой автомобиль по ОСАГО у своего агента, в другой компании,о КАСКО даже и не думал,агент в красках рассказал о компании,о лояльных тарифах и многих услугах и т.п. Честно говоря заинтересовался из-за цены. Впечатление было что просто впарил мне незнакомую компанию,да ещё и переименовывались они,вообщем доверия не было,но когда через неделю я лихо въехал в автобус, "верна" была последней надеждой...Был приятно удивлён работой этой компании,осмотрели,оценили,на четвёртый день дали направление на ремонт,всё бес шума и пыли. После аварии ещё и ОСАГО расширил у них,теперь советую друзьям эту компанию.

В Ресо (Челябинск) меня застраховали дилеры, у которых я покупала машину. Принцип простой был - выбрать самую дешевую каско среди компаний А++. У водителя на момент покупки машинки стаж был 2 недели.
В итоге за год мне пришлось дважды обратиться за выплатами в Ресо. Первый раз мне некто во дворе поцарапал дверь+крыло. Оформила справки в ГУВД, приехала, за 15 минут (не считая ожидания в очереди) все оформила и получила направление к дилеру.
Второй раз было парковочное дтп. Заявляла задний бампер. Приехала вместе с потерпевшей. Тоже весьма оперативно все оформили. Девушке обещали за месяц все выплатить. Мне сразу выдали направление на ремонт. А вот при ремонте возникли проблемы: обнаружились скрытые повреждения бампера, требовалась склейка. Кроме того, мастер отверткой повредил молдинг. СТО что-то мутила с вызовом эксперта. Я позвонила в страховую и вызвала эксперта сама. В итоге опять все как в шоколаде. Бампер починили, молдинг включили в ремонт по каско (кстати, дырку оставили с противоположной стороны, не там, где я на парковке повредилась).
Так что, отзывы только положительные. Персонал (в т.ч. и оценщики) - очень вежливые, отзывчивые, отвечают на все даже самые элементарные вопросы. Думаю продлять договор по каско еще на год. Единственная неприятность - 2 выплаты моей потерпевшей зачли как 2 дтп, теперь осаго стала какой-то совсем дорогой.

Насчет недовольств - они есть всегда. И чаще всего, в этом виноваты сами недовольные: документы не полностью собрали, заполнили все с ошибками, нахамили кому-то, машину не мытую на оценку привезли и т.д.

Полис КАСКО № 04-020370
Страховой случай произошел в июне, сейчас середина декабря, машина до сих пор не отремонтирована, и сколько еще ждать не известно. Летом обратился по 4 мелким разным страховым случаям в страховую. Сначала они на все дали одобрение...но отправили по каждому делу одновременно в разные сервисы. Маразм, как я могу одновременно сдать одну машину в несколько сервисов, чтоб в одном поменять одну противотуманку, в другом другую? Написал заявление об объединении дел в одно. Они направили меня в сервис Hyndai, хотя у меня Honda, и они обязаны отправлять в авторизованный. Отказался. Наконец в сентябре (до этого мне раз 10 пришлось съездить в офис, отстоять в очередях по 4 часа, не смотря на предварительную запись) направили меня в САМЫЙ ОТДАЛЕННЫЙ от моего дома и медленный сервис, в АОЯМУ на Боровском. Они пригласили на осмотр...через месяц. Осмотрели, назначили сдать машину...еще через месяц (Спасибо что машина на ходу. а если бы нет???). Забрали машину в ремонт, обещали отдать...еще через 3 недели (там минимальные повреждения, на это время замены конечно никакой не дают).
Прошло 2 недели, звоню в Аояму (сам), не они мне, и с удивлением узнаю, что Югория не подтвердила одно из дел. Югория мне об этом сообщить не удосужилась, по телефону не могут сообщить не причины, ни время рассмотрения, ничего. Проходит еще неделя, опять же от Аоямы узнаю, что Югория не дает добро на второе дело!!! А Аояма за 3 недели не сделала ничего!!!
Прошло почти полгода, машину я не видел уже 3 недели, и когда увижу не известно. А кредит при этом каждый месяц продолжаю платить! Терпение кончилось! Планирую писать жалобы и подавать в суд.

Не экономьте деньги, лучше переплатите за другую страховую, но сэкономите время и нервы.

№3236938. Оформление документов, как и показ автомобиля было 5 октября 2010г. Менеджер обещал принятия решения и выплаты суммы ущерба в течении 20 дней. Вышли все сроки, на звонок в офис Росгорстраха, милые девушки операторы просят перезвонить через несколько дней, так как дело ноходится на расмоторении, и так в течении месяца. У меня уже закончилась КАСКО, оформить новую с битым лобовым стеклом не могу... Так что мне делать???

Номера выплатных дел 09/15268 и 09/65123 (9440 рублей и 17860), происшествия были в начале-середине 2009 года. Тогда все было нормально. С компенсацией не тянули, с документами все нормально было. Только на партнерских СТО ущерб оценивали в меньшую сумму, чем в действительности  - но это понятно, какая страховая не захочет обойтись маленькой суммой? Сейчас на страховании у них второй раз. ДТП не было. Не могу сказать про ситуацию сейчас – может у них временные проблемы. Компания-то вполне нормальная.

Такие негативные отзывы. Моя знакомая застраховалась в Сургутнефтегаз. Попала в ДТП причем 2 раза за один месяц, ей все посчитали и выплатили быстро. Она очень довольна осталась. Посоветовала нам застраховаться по КАСКО, но прочитав отзывы, честно, ужаснулась. А стоит ли...? Впрочем столкнувшись и с крупным страховщиком ВСК, нам по 3-м страховым случаям, не заплатили не гроша. Даже письменного объяснения не дали.

Муж попал летом в аварию. Ехал по трассе под Петербургм, не справился с управлением, машину в кювет вылетела. Надо было чинить пороги, двери, бампер, капот, что-то ещё, сейчас уже и не вспомню. С получением документов в уралсибе ждали наверное неделю: пока машину на эвакуаторе им пригнали (авария довольно далеко от дома была), пока там осмотр, потом скрытых повреждений и тд. В общем выдали справку на официальный сервис судзуки, там всё починили.

Здравствуйте!

Просьба разъяснить ситуацию с выплатой по делу № 09-15640. Страховой акт 771/09-2398 от 11.02.2010 г. Полис страхования средств автотранспорта № 901/08/137864/771 с периодом действия с 28.03.2009 г по 27.03.2010 г.

02 ноября 2009 г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием моего автомобиля в результате чего моему автомобилю были причинены механические повреждения.

Полный комплект документов, для признания страхового события страховым случаем и последующей выплаты страхового возмещения, включая Заявление на выплату были предоставлены мною в офис ОСАО «Россия» (Москва, ул. Свободы, д. 4, стр. 2.) 21 января 2010 г. и переданы главному специалисту Иванникову Вячеславу Викторовичу.

Досудебная претензия № 11592, направленная мной 18 июня 2010 г. на имя Н. В. Медведь рассмотрена не была, о чем мне прямо завили в телефонном разговоре.

Таким образом ОСАО «Россия» в течение более чем десяти месяцев усматривается грубое нарушение условий договора страхования в части несоблюдения сроков осуществления страховой выплаты.

В ожидании Вашего ответа!

Ночью неизвестные лица поцарапали бампер. В выплате отказали, тк. я не указала кто именно и как это сделал.....  Написала претензию,  иду в суд.  Никогда никому не советую страховаться в АльфаСтраховании.

Реутова Маргарита неответственно относится к своим обязанностям. Звонишь, разговариваешь, записываешься, а потом тебе " у нас нет вашего звонка" и связь у нас оборвалась; несколько раз надо названивать и записываться на справку в гаи, чтобы тебя наконец-таки записали. Извинений я не услышала.