Отзывы о страховой компании

Пришел вчера в офис Югории по ул. Широтной 61а продлить полис по ОСАГО . Сотрудники мне рассказали о новом продукте" Ремонт у дилера" который мне очень понравился . И я Вместе с Осаго приобрел себе такой полис . Теперь всем буду рекомендовать .Спасибо Югории .

12 мая 2016 года обратилась в агентство "Заречное " для оформления полиса ОСАГО. Хочу выразить благодарность за доброжелательное отношение и профессионализм специалистам компании "Югория", особенно Любиной Кристине Николаевне.

читаю отзывы о компании, в которой застраховался и, если честно,
нахожусь в полном шоке. то ли я такой счастливчик, то ли народ как всегда слишком паникует?!
в эту страховую компанию я пришел сам, после того как застраховался тесть.
да, ему названивали, но меня, слава богу, пронесло от телефонной атаки))
в общем приехал к ним сам в офис на обводном. офис большой, ПОДЧЕРКИВАЮ ЧТО не однодневный — это видно сразу (с двух этажей довольно тяжко быстро съехать, проверено по молодости =)
долго не могли начать оформление, система у них с прозвоном все таки, наверно искали. не нашли, стали оформлять. по цене конечно дешевизна пугала, но лицензия есть у компании, по-моему это главное. страховался в конце августа. насколько знаю ситуация не изменилась — лицензия в порядке.
просто не вижу смысла платить за каско на опель 80 тысяч, у них вышло в районе полтинника.
по ремонту конечно ничего не могу сказать, потому что влип я по крупоному, на тотал. было немного не по себе, ведь машина кредитная — в Росбанке кредитовался. изначально предупредили чтобы в полисе вписали банк выгодоприоьбретателем. в общем суть — разбили машину на суздальском поворачивая на каменку, в начале января. мне не уступили дорогу. пока справки собрали, разобрались в винновнике, туда-сюда — в общем в начале марта кроме остатка банку компания выплатила мне 300000 рублей! кстати пока еще разбираются по осаго, может оттуда по виновному заплатят еще)
могу приложить страховой акт, полис 01854 от 28.08.15г, заявление об убытке №5804. Зовут меня Денис Юдин — можете проверить на действительность как в банке, так и в компании, в гибдд. просто немного непонятно почему такие отзывы, у людей. ведь если бы так все плохо было то вряд ли бы мне выплатили. может конечно конкурируют как-то необычно, но сейчас такой рынок в любой сфере продаж — все идут на все методы. главное что мне заплатили, не знаю долго это или нет — 2 мес., но все-таки разбил полностью, а размером выплаты я удовлетворен. поэтому призываю людей пересмотреть свое мнение именно ПО КАЧЕСТВУ РАБОТЫ КОМПАНИИ! не знаю как с продажами, а с компенсациями в СК полный порядок.
спасибо всем за внимание, удачи на дорогах!)

Обращалась за оформлением полиса в страховую компанию Югория по адресу г. Тюмень, офис на ул. Свердлова д.5. Спасибо огромное за внимание и доброжелательность! Особенно хотелось бы отметить Мурашко Наталью Николаевну!  Все очень оперативно, граммотно, вежливо и компетентно. Осталась очень довольна и впредь буду обслуживаться только в этой страховой компании! Всем рекомендую! Спасибо Вам за Вашу РАБОТУ!!!

В мае месяце я обратился в страховую компанию ЮГОРИЯ в агенство в городе Ялуторовск,для заключения договора ОСАГО.В приветливой и дружелюбный атмосфере меня встретили специалисты агенства.Я получил полную информацию про страхование своего автомобиля.также девушки объяснили мне какую важную роль в нашей жизни играет страхование.В ближайшее время я планирую застраховать свою семью,и наше имущество.для заключения договоров страхоавания ОСАГО,и добровольных видов непосредственно обращусь только в компанию ЮГОРИЯ.

Компания не понравилась, в 2015 году при страховании ОСАГО, навязали доп. страховку, обещали,что в следующем все сделают быстро и без допов, в 2016 онлайн не работает, а в офисе уже на  несколько дней вперед очередь, в лучшем случае,через неделю сказали

Я обратился в Страховую компанию Югория по адресу город Тюмень, ул. Широтная, д. 185, первый раз, и правильно сделал! Мне нужен был полис осаго и каско, представители компании рассказали про все программы и у меня был большой выбор, мы вместе подобрали и по цене недорого получилось и условия очень выгодные для меня, все рассказали, после такого обслуживания в моей голове теперь порядок и я спокоен за свою машину. Хочу сказать большое спасибо!

Хочу выразить свою благодарность специалисту по страхованию Ольге, так как она мне помогла восстановить мою скидку и вернуть деньги за страховку. И вообще мне понравилась  обстановка, обслуживание, грамотность и вежливость сотрудников. Офис находится по ул. Широтной, 185.

По-другому это расценить просто невозможно. Объясню суть дела, по состоянию на 26.05.2016 в офисе на Коммунистической (г.Стерлитамак, РБ) очередь на страхование авто около 200-250 человек. В день оформляют не более 10 страховок ОСАГО, говорят бланков нет. По горячей линии говорят что бланки есть, пусть не врут, и это как понимать? То есть вы - руководители из головного офиса, это мне предлагаете сказать вашим сотрудникам чтоб не врали что бланков нет? Вы в своём уме? Почему в этом офисе оформляет страховки только ОДИН человек ...на весь город? Я даже просто приехать в офис попасть не могу, т.к. работаю до 17:30 и они до 17:30, и сб, вс у них так же выходной. Все для людей! Нечего сказать. А агенты у вас что творят? И это под боком у ментов, у МРЭО ГИБДД на Западной. Там значит так они делают - если оформить прямо сейчас то плати стоимость страховки +5 т.р., если в течении недели ждать то +3 т.р. и никакого документа о приёме денег сверх страховки не дают, говорят за услуги! Это сколько такой беспредел будет продолжаться? Куда смотрит прокуратура, власти города и другие властьимущие? Т.е. у меня 13 класс КБМ а я должен буду заплатить 10 - 11 т.р., когда мне положено около 3,5 т.р.?

С момента подачи заявления прошло более двух месяцев. До сих пор никакого ответа нет. Попытки дозвонится до офиса бесполезны.

11.05.2016 поехали отдыхать в Тайланд на о. Пхукет. Через три дня после приезда случилось отравление (даже встать с постели не было сил). Позвонили в нашу страховую компанию Свисс-Гарант (+66 900 75 85 05), сказали скинут смс с адресом больницы, брать документы (страховой полис и паспорт) и ехать самим. Объясняю, что не могу встать с постели очень плохо себя чувствую, они говорят, что врач выезжает когда инфаркт или инсульт и т.д. Решили подождать завтрашнего дня, может полегчает… Но на следующий день ничего не изменилось поехали в больницу (еле-еле доехали), взяв страховой полис и паспорт. Когда приехали в больницу нам сказали, что нет каких то документов от страховой компании. Позвонили в страховую, опять повторно объяснили ситуацию, они нам сказали, чтобы мы оплатили сами все расходы и взяли в больнице медицинский отчет и счет об оплате, а по приезду нам вернут потраченные деньги (в страховке написано, что расходы не согласованные с сервисной компанией не компенсируются). Какая то непонятная ситуация, начали звонить представителям тур. оператора в Тайланде, они сказали, что сами будут звонить в страховую и уточнять информацию, т.к. ситуация непонятная и они с таким не сталкивались. Так же связались с менеджером тур. оператора у кого приобреталась путевка, она тоже сказала, что такого быть не должно. Чуть позже нам перезвонили с представители тур.оператора в Тайланде и сказали, что они связались с головным офисом страховой компании в Москве и им сказали, что у них какая-то техническая проблема, поэтому просят оплатить самим, взять мед. Отчет и документы об оплате, а по возвращению в Россию деньги вернут. В этот момент пока муж вел переговоры со всеми, меня обследовали врачи, температура была 39, пониженное давление, про диарею и рвоту говорить не нужно… По приезду в Россию 25.05.2016 г. позвонили в головной офис  страховой компании, который находится в Москве (+7 495 775 49 92), они говорят пишите заявление и отправляйте почтой в Москву все документы, включая ОРИГИНАЛ страхового полиса (сами понимаете , сколько и как идут документы почтой). Потом, в течение 30 рабочих дней после получения будут рассматривать данную ситуацию – страховой это случай или нет, возвращать денежные средства или нет! Таким образом мы должны платить за страховку, платить за лечение, нервничать, звонить и отправлять какие-то заявления, ждать непонятно сколько и еще может не получим свои деньги!!! Это просто ужас, ребята, вот  такие страховая компания Свисс-Гарант!!! Хотя отравление- это 100% страховой случай!!! Это хорошо, что было всего лишь отравление, а если бы произошел более серьезный случай со здоровьем….И не было бы возможности оплатить лечение… Кстати, муж сказал, что у нас нет возможности оплатить страховой организации, на что был получен ответ: «Оставляйте в залог паспорт в госпитале и пусть Вам вышлют деньги…» Вы представляете?! Совести нет у Вас, Свисс-Гарант.

Полис ОСАГО заканчивает свое действие 29 мая 2016 года,  25.05.2016 обратился в офис в г.Саранске для продления. Мне ответили, что если хотите получить страховку сегодня, необходимо оформить доп. страхование (жилье, жизнь и т.д.) на сумму 1000 рублей, на мое несогласие сказали, что будем рассматривать в течение 10 рабочих дней Вашу заявку, то есть до 8 июня, так как полисов осталось мало, не факт, что получите через 10 рабочих дней.

Документы поданы 04.03.2016г. Эксперт от компании осмотр произвел. Через месяц выясняется что необходима справка "копия технического заключения по результатам исследования объектов с места пожара" из МЧС. В МЧС данную справку отказались предоставить и выдали официальный отказ для СК. СК не унимается и пытается получить что-то у МЧС по почте. Видимо одного отказа им мало и по информации от сотрудников таких запросов уже несколько (от 19.04.2016 и 16.05.2016).
В итоге рассмотрение дела с мертвой точки так и не сдвинулось.
Более подробно http://www.asn-news.ru/rating/20986

Ответ компании: Уважаемый Александр! Информация по этапу рассмотрения выплатного дела предоставляется в соответствии с действительным статусом убытка. В ответе на предыдущий отзыв было указано, что Страховщик ждет подтверждения оплаты 3-его взноса страховой премии, а именно подтверждение поступления денежных средств на расчетный счет Страховщика. Данная информация запрошена в операционном отделе и должна быть подтверждена соответствующей выпиской. Указанная Вами квитанция приложена в материалы убытка. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
Уважаемая служба поддержки!!!
Вы описываете казусы или ненадлежащее выполнение своих обязанностей Ваших сотрудников!!! Еще раз сообщаю, что 3 ий взнос я внес 05.05.2016г. Вчера я спросил в офисе, почему там нет подтверждения получения данного взноса? Я деньги передавал страховщику и у меня имеется квитанция, копя которой есть у страховщика, а оригинал я приносил 20.05.2016 им же в офис!!! Они мне сказали, что все отослано!!! Мы не знаем почему Вам так отвечают.
Скажите пожалуйста: для выяснения этой проблемы нужно подавать в суд? ИЛИ ЖЕ ВЫ ПЕРЕСТАНЕТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ И САМИ РАЗБЕРЕТЕСЬ В СВОИХ ВНУТРЕННИХ ТРАНЗАКЦИЯХ? Вы же ставите просто в неловкое положение своих же сотрудников!!! Это же просто издевательство форменное!!!!