геннадий Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2012 01:05
Полис: АК1019939-Ф
через 3 месяца продал авто в другой области и требую возврата денег тк будет другой собственник мне объясняют что я еще должен снять с учета хотя я уже оформил договор продажи и есть росписи в птс прежнего владельца меня и настоящего и по закону я могу не снимать с учета а настоящий владелец сам едет в гаи и ему на основании документов и закона регистрации регистрируют на него Интиресная у них система как брать деньги только давай а как выплачивать за не использованные месяцы куча проблем Больше с ними никогда не свяжусь отношение к клиентам полный ноль зачем такая страховка
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / ОСАГО
27 декабря 2012 20:14
Полис: 0621383310
Дело №7283076. Жутко думать что доверяли этой страховой компании. Мы потерпевшие, обратились в свою компанию РОСГОССТРАХ по прямому урегулированию. Ремонта на 200 тысяч а выплатили 30. Придется идти в суд. И больше ни сама ни друзьям не посоветую эту ужасную компанию.
Постоянный адрес отзываанастасия Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2012 19:47
Полис: 028285
дали официальный ответ, что в ремонте мне отказано. А сотрудник компании видимо заходят на этот сайт чтоб придераться к формулировках в отзывах а не для того чтоб помочь разобраться!!!!
Постоянный адрес отзываОлег Личное страхование / Несчастный случай
27 декабря 2012 18:33
Полис: 89502228828
Застрахован через Банк "СитиБанк" в СК Росно (если знал, что за люди там работают сразу бы отказался). Наступил СС пробил инсульт третий месяц пошел потери трудоспособности, соответственно платить банку не могу рассчитывал на страховую но предварительно узнал от менеджера отказ. Типа я лежал в больнице 19 дней и в санатории на долечивании 21, так санаторий не является стационаром. Кто знает что такое инсульт меня поймет. Остается облить себя бензином и сжечь. Либо эти из РОСНО до следующего инсульта доведут, либо банк со своими претензиями. Мне похоже уже все равно, конец один!
23 января 2013 13:15
Уважаемый Олег!
Мы не сможем прокомментировать ситуацию.
Вам необходимо обратиться в страховую компанию "РОСНО" и вопрос решать с ней, а не с СК "Цюрих".
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2012 18:32
Полис: Ушел с машиной
Угнали машинку, принес все справки. Сказали 10 рабочих дней на принятие решения. Ок ждем. Решение приняли, теперь ждите 22 рабочих дня будем переводить деньги, но не позже 26 декабря. Ждем. 26 декабря -- мы еще решили перепроверить, еще 5 дней, приходите в январе, удачных вам выходных! Теперь уже не уверен заплатят ли вообще, но праздники уже точно пропали.
Спасибо Ренессанс!
09 января 2013 17:06
Здравствуйте, Игорь!
Мы могли бы проверить все обстоятельства по урегулированию Вашего убытка, если бы Вы указали номер Вашего полиса.
Пожалуйста, направьте текст обращения и номер договора на адрес Центра Контроля Качества client@renins.com
Мы тщательно проверим все обстоятельства дела и дадим Вам ответ.
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
27 декабря 2012 17:45
Полис: ввв0618407387
Компания просто ужасная! Подал документы в филиал компании в г.Клин месяц назад. Номер дела 154754/12. Звоню каждую неделю и каждый раз разные причины не выплаты ущерба: страховка выдана на просроченные транзитные номера, потом сказали, что не станут выплачивать из-за того, что владелец авто указан на полях в ПТС. А ТО, ЧТО СТРАХОВОЙ ПОЛИС ВЫДАВАЛСЯ УЖЕ НА ПРОСРОЧЕННЫЕ НОМЕРА ПРОШЛЫМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ И ТО, ЧТО ПТС НЕ МЕНЯЛСЯ, НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ! Т.е. главное, продать полис, взять деньги, а выплачивать никто и не собирался!!!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД! Спасибо за внимание!
Постоянный адрес отзываМарина Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2012 17:12
Полис: 2001757/12 ТСФ
Добрый день!
Дело № 1122/12 - поцарапано крыло автомобиля, документы поданы в офис по адресу Графский переулок 12А 09.10.12
Оставляла кучу заявок и операторы отправляли письма, вот только некоторые из них:
1443198, 1488526, 1548940, 1706126, 1794965, 1823751.
С 03.12.12 документы передали на оформление распорядительных документов и с тех пор - движения по делу НЕТ!!!! Не смотря на заявки!!!!!
Прошу разобраться!!!! Операторы ни чего внятного сказать не могут, кроме "Ответа по вашей заявке - нет!".
28 декабря 2012 11:31
Уважаемая Марина!
Рады сообщить Вам, что убыток оформлен к оплате.
С наступающим Новым годом!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
27 декабря 2012 16:57
Полис: ВВВ№0604732829
Худшая компания!!! От этой компании нужно всем отказаться на год - наказывать рублем грабителей. Заключения их оценщиков - просто издевательство и насмешка над людьми. Наглое обдирательство. Отказывайтесь от таких компаний. Аварии на 200 т.р. оценивают в 50 т.р., хотя есть заключение независимого эксперта на 110 т.р - в пересмотре суммы отказано без всяких оснований. А еще правительство предлагает обязательно страховать недвижимость - как им верить, просто плевки в глаза. При таких выплатах вообще необходимо ликвидировать все страховые компании.
Номер дела о возмещении убытков 254962 от 23.10.12
Игорь (Москва)
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2012 14:17
Полис: 1130000-0030332
ДЕЛО Ф1362\12 УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!!!!!!!! Которая не выполняет свою работу подал документы 04.11.12 до сих пор считают калькуляцию сумму не говорят звоню в день по 3 раза и все говорят разную информацию в главном офисе тоже ничего не знают кроме дело на рассмотрение как "ПОПУГАИ"а сегодня сказали что выплата возможно в 13 году не компания СОГЛАСИЕ а РАЗНОГЛАСИЕ очень плохо НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ
Постоянный адрес отзываАнтон Личное страхование / Несчастный случай
27 декабря 2012 14:07
Полис: 0087024
дело № 6714373 0т 02.07.2012 сколько ждать???????????? замучали беготней,то одну справку то другую.
21 января 2013 11:24
Уважаемый Антон!
Разъяснения относительно решения компании будут направлены заявителю в информационном письме.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2012 12:36
Полис: 5122\12
К телефону никто не подходит, сотрудников в офисе нет, волокита. По камню попавшему в лобовое стекло - будут рассматривать месяц!!!! Хотя в полисе чётко указаны - 1 элемент кузова и 1 стеклянный элемент рассматривается без справок. Отношение сотрудников в офисе откровенно негативное, такое впечатление что компания скоро развалится.
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2012 22:35
Полис: 38373/1031
Не верю,что через 20 дней после дтп всё отремонтировали.Прямо чудеса какие-то пишут.Чистой воды враньё,или заказуха.Они месяц только документы рассматривают.У меня вообще по-моему никто ничего не рассматривает,дтп было 8.12.12,а воз и ныне там и похоже с места не сдвинется ещё долго,и сдвинется ли вообще. Сегодня правда какие-то представители звонили и узнавали,насколько любезны были телефонистки,когда фиксировали страховой случай и достаточно ли лучезарно улыбался мне эксперт,фотографировавший повреждения автомобиля.Послала я их конечно куда подальше,меня интересует совсем другое,а тут,блин....Слов нет. Складывается впечатление,что страховые обязательства-это наличие улыбчивого персонала с доброжелательными обещаниями,а в остальном-кому как повезёт. .
Постоянный адрес отзываВадим Страхование автомобилей / ОСАГО
26 декабря 2012 22:02
Полис: ввв 0593861365
НОМЕР ДЕЛА 12/429. 16 иноября сдал документы в ск Согласие в г. Махачкала. сказали в течении месяца получу деньги. дозвонился в Москву, сказали что до сих пор не провели не зависимую экспертизу. почему такой бардак не пойму. говорят позвонить после праздников и узнать как продвигается дело. БУДУ ОБРАШАТЬСЯ В СУД.
Постоянный адрес отзываИван Сергеевич Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2012 18:19
Полис: 001 АТ-12/60525
Номер полиса 001 АТ-12/60525 Отвратительная работа компании в целом! 02.12.2012 г. написал заявлении на расторжение полиса КАСКО (за все время не одного страхового случая)сказали в течение 2х недель позвонят и сообщат дату выплаты денег, не перезвонили, звоню сам каждый день говорят что оставят мои данные специалисту который якобы перезвонит не разу еще не перезвонил. На 26.12.2012 никаких звонков от страховой нет, денег тоже нет. Собираюсь подавать на страховую компанию в суд. Писать им претензии и добиваться от них чего либо бесполезно. Документы то не доходят то теряются. Кроме вранья больше нечего не делают. Продолжение обязательно опубликую на сайте.