Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2012 18:32
Полис: Ушел с машиной
Угнали машинку, принес все справки. Сказали 10 рабочих дней на принятие решения. Ок ждем. Решение приняли, теперь ждите 22 рабочих дня будем переводить деньги, но не позже 26 декабря. Ждем. 26 декабря -- мы еще решили перепроверить, еще 5 дней, приходите в январе, удачных вам выходных! Теперь уже не уверен заплатят ли вообще, но праздники уже точно пропали.
Спасибо Ренессанс!
09 января 2013 17:06
Здравствуйте, Игорь!
Мы могли бы проверить все обстоятельства по урегулированию Вашего убытка, если бы Вы указали номер Вашего полиса.
Пожалуйста, направьте текст обращения и номер договора на адрес Центра Контроля Качества client@renins.com
Мы тщательно проверим все обстоятельства дела и дадим Вам ответ.
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов