РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'PAGEN_1' => '1329',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1324',
)

Отзывы о страховой компании

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 20:54

Документы подал в СК "Спасские ворота" 19.10.2011. Дело № 3857. Прошло почти 2 месяца, я только смог узнать сумму страховых выплат. На счет даты очень трудно. Называют либо пятницу, либо понедельник. Только какой???

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 20:34

В общем угораздило там застраховаться(ближашая страховая была). И как раз через пол года в меня врезались, две двери всмятку. В страховой оценили как "замена дверей и замена ручки".
Купил двери на разборе(7500+5000), так же купил ручку и замок двери(1000+1000). Отдал в ремонт. Отремонтировали за 22000.
В сумме получилось 7500+5000+1000+1000+22000 = 36500.
Ну думаю, страховая г*вно редкостное, выплатит бог с ним(хотя бы 20 тысяч).
Итог: сегодня приходит 9 418.18р. Ни в какие ворота не лезит.

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОГОССТРАХЕ!!!!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 19:44

Первая Страховая компания это -УЖАС!!! 01 октября 2011г. в заднюю часть моего автомобиля Хюндай Гетз 2007 г.в, въехала Газель, в той машине не работали тормоза(. 11 октября началось рассмотрение моего дела о ДТП № дела 204862 № страхового полиса ВВВ 0578664764. На сегодняшний момент 08 декабря 2011г., получила информацию от специалиста по вопросам по возмещению убытков: Вам сделан расчет, он на рассмотрении в Фин.отделе, начислена сумма 20 000руб и это за: 5 дверь под замену, задняя накладка под замену, партроник убит, бампер с накладкой в смятку, замок соответственно не закрывается, пол багажника деформирован.
Расчет, почему такая получилась сумма предоставить отказываются, говорят, что предоставить его смогут когда мое дело передадут в Архив.

Итог: Первая страховая компания - ЖУЛИКИ!!!

Постоянный адрес отзыва

максим Страхование автомобилей / КАСКО

08 декабря 2011 17:14

когда садился в машину ,включил обдув стекла и у меня пошла трещина по лобовому стеклу.застрахован КАСКО в Россгострах.стекла без справок.написал заявление,что включил обдув и пошла трещина.мне пришел отказ,т.к не указал,что попал камень.но не просто ведь стекло треснуло. я его не видел,скол находиться в 10 см от дворников.езжу каждый день по КАД,КАМНИ ПОСТОЯННО ЛЕТЯТ.скол виден сейчас отчетливо.я и написал правду,как было.сейчас написал заявление о не согласие и указал,что видимо попал камень из за которого и пошла трещина и после обдува появилась трещина.спросил какие мои дальнейшие действия,если в новое стекло попадет камень,но трещины нет. сказали,что страховой случай возникает когда появляется трещина,но когда нибудь от этого скола появится трещина.в телефоном разговоре,когда я сообщил о трещине,я сказал,что видимо попал камень,но я не видел.а в заявление этого не указывал.при разговоре с оператором сказал,что возможно попал камень!хотел по честному,мог придумать что только появилась от попутной машины,но...правда никому не нужна.видимо надо будет врать постоянно!не указать про камень или др. предмет можно и  от волнения. номер дела 5136651.

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемый Максим!
Ваше заявление будет рассмотрено в ближайшее время, о принятом решении Вы будете проинформированы дополнительно.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Роман Личное страхование / Несчастный случай

08 декабря 2011 16:44

Получив кредит в банке РОССЕЛЬХОЗБАНК, заключил по требованию банка договор страхования от несчастных случаев и болезней с компанией ООО "РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ". Договор страхования был заключен на пять кредитных лет. Страховая премия составила 4 323,85 руб. Через месяц я погасил кредит. Пришел в компанию расторгнуть договор страхования и произвести перерасчет суммы, которую я внес на лицевой счет "РОСГОССТРАХА" В выплате остаточной суммы мне отказали, сказав, что после расторжения договора деньги не возращаются, перерасчет не делается. Мало того в договоре указано мое право на расторжение договора страхования. В этом мне тоже отказали, ссылаясь на то, что у них даже бланка заявления на расторжение договора нет. Я написал в произвольной форме данное заявление и отдал им. Они его приняли, я потребовал чтобы мне его зарегистрировали. Деньги вроде не большие, но, сам факт оставил больший осадок. Хочу судиться. ПОЛИС 110038954 от 24.10.2011 филиал республики Башкортостан, город Учалы. Менеджер Мухаметшина Т.В.

Постоянный адрес отзыва

Роман Личное страхование / Несчастный случай

08 декабря 2011 16:40

Получив кредит в банке РОССЕЛЬХОЗБАНК, заключил по требованию банка договор страхования от несчастных случаев и болезней с компанией ООО "РОСГОССТРАХ". Договор страхования был заключен на пять кредитных лет. Страховая премия составила 4 323,85 руб. Через месяц я погасил кредит. Пришел в компанию расторгнуть договор страхования и произвести перерасчет суммы, которую я внес на лицевой счет "РОСГОССТРАХА" В выплате остаточной суммы мне отказали, сказав, что после расторжения договора деньги не возращаются, перерасчет не делается. Мало того в договоре указано мое право на расторжение договора страхования. В этом мне тоже отказали, ссылаясь на то, что у них даже бланка заявления на расторжение договора нет. Я написал в произвольной форме данное заявление и отдал им. Они его приняли, я потребовал чтобы мне его зарегистрировали. Деньги вроде не большие, но, сам факт оставил больший осадок. Хочу судиться.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 15:05

Уважаемые недовольные страхователи....один и, пожалуй, единственный способ избежать негативных впечатлений от страхования...не только в компании РГС, но и в других СК, это делать страховку у своего ПЕРСОНАЛЬНОГО КОНСУЛЬТАНТА (в простонародии Агент). Он не только объяснит условия страхования, но и окажет своевременную информативную помощь при наступлении страхового случая по той или иной страховке. Пусть у каждого будет свой АГЕНТ. За границей, в Европе, в частности, так и делают. Удовлетворенный работой РГС страхователь)))) У меня есть свой АГЕНТ))))

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 14:38

пришел продлить осаго на три месяца.мне выписывают какойто штраф за просроченные 4 дня.в итоге страховка выливается в сумму чуть ли не на 50% дорое.а я непользовался авто 15 дней.был в другом городе.и все это в общем то в хамской форме.имеет ли право сама компания устанавливать штрафные санкции,??

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 13:21

дело 5020535 Автомобиль MMC Diamant 2002г.в. повреждения: Капот (под замену), усилитель бампера (под замену), пластик под капотом (под замену), телевизор (вытягивать), покраска... Все это РГС оценил в 2600руб!!! Иду в суд...

Постоянный адрес отзыва

роман Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

08 декабря 2011 13:12

хотел  застраховать садовый домик и имущество в Росгосстрахе.... но прочитав отзывы.......... неужели действительно Росгосстрах занимается  выкачиванием денег......  наверное придется воздержаться и искать другие фирмы.

Постоянный адрес отзыва

Дьяченко Евгений Валентинович Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 11:46

Добрый день,уже решил обратиться к юристам для подачи заявления в суд, но нашел Вас и ОЧЕНЬ надеюсь все решиться мирным путем.
02 сентября 2011г. Произошло ДТП с участием моего автомобиля Субару и автомобиля Хова застрахованного по ОСАГО в вашем страховом обществе (все номера, подробности и документы у вас имеются) .  В ГИБДД признали вину водителя управлявшим автомобилем Хова.
19 сентября 2011г. я обратился в отдел урегулирования убытков ОСАО «Россия» по адресу г.Новосибирск. ул. Кирова 27 ст1 со всеми необходимыми документами для получения страхового возмещения (имеется перечень № 541/525/11-2709) кроме банковских реквизитов, которые я принес 04 октября 2011г.
На мои вопросы по поводу даты выплаты мне отвечают, что мои документы находятся в бухгалтерии с 26 октября 2011г. и когда будет произведена выплата неизвестно.
23 ноября 2011 я написал до судебную претензию на имя директора, секретарь приняла входящее письмо, но ответа или выплаты или письменного отказа так и не поступило. Прошу разобраться или я буду вынужден провести независимую экспертизу (что намного увеличит сумму 27000р) и обратиться в суд

 

29 декабря 2011 16:50

Добрый день, Евгений Валентинович! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Нина Страхование автомобилей / КАСКО

08 декабря 2011 11:05

дело № 4464575
21 июня 2011 года у нашей организации был угнан форд фокус, приобретенный в лизинг у Европлана и застрахованный в Россгосстрахе. 03 августа машину нашли с лицом, который этой машиной управлял и в ходе задержания он же и совершил несколько ДТП в результате которых в настоящий момент машину признали "типа не подлежащей восстановлению"
При этом нам, как потребителю никто не предоставит ни дефектовки, ни стоимости  восстановительных работ и/или стоимости годных остатков.
мало того, страховая даже не сочла за труд известить нас о принятии ими какого-либо вообще решения по этому делу.
По факту узнали от Лизинга, что им перечислили денег и мы теперь должны снять машину с учета и отдать им, а мы опять же еще обязаны и выплатить им выкупную стоимость машину, и это при том, что мы не получаем не только машины, но и остатков от нее.
Вопрос: это нормальная работа СК и лизинга?

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемая Нина!
Компания выполнила обязательства предусмотренные договором страхования. Выплата произведена на реквизиты предоставленные лизингодателем. Нарушений со стороны страховой компании нет.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Феофилов Александр Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 10:46

Здравствуйте, прошу обосновать причину задержки выплаты по делу №541/525/11-28-56,страховой полис ВВВ 0556160073, произошло ДТП 01 сентября 2011 года. Страховая компания- филиал ООО "Россия" г. Новосибирск - это компания виновника ДТП, дата сдачи документов 03 октября 2011 года, сегодня уже 08 декабря 2011 года, а денег нет на счету. У операторов ответ один - дело передано на оплату в бухгалтерию.

 

29 декабря 2011 16:50

Добрый день, Александр Анатольевич! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Борис Геннадьевич Страхование автомобилей / КАСКО

08 декабря 2011 08:55

Страховое дело №1173380
25 ноября на Ленинградском шоссе поймал предмет (возможно камень или шип) в лобовое стекло автомобиля.
в 9.00 7 декабря машину поставил на СТО по направлению ВСК, в 18.30 забрал в полном порядке. Работы проведены аккуратно и качественно.
Большое спасибо за профессиональную работу сотрудников ВСК в заречье: Светланы Андреевны Гранкиной, Белярову В.Л., сотрудникам сервиса Илье Володину и Семёну Евгеньевичу.

Из приятного хочется отметить удобное расположения пункта урегулирования (рядом с офисом). Понравился офис ВСК (интерьер, рабочие зоны, зона ожидания, приветливость и отзывчивость большинства (но не всех) сотрудников . Удобная гостевая парковка. Хороший выбор СТО.

 

29 декабря 2011 16:50

Здравствуйте, Борис Геннадьевич! Спасибо, за высокую оценку работы сотрудников СОАО «ВСК» в Московском филиале, а также отметку за аккуратную и качественную работу наших партнеров ООО "Авто Алеа Центр".  Мы рады взаимному сотрудничеству!

С Уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва