Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

когда садился в машину ,включил обдув стекла и у меня пошла трещина по лобовому стеклу.застрахован КАСКО в Россгострах.стекла без справок.написал заявление,что включил обдув и пошла трещина.мне пришел отказ,т.к не указал,что попал камень.но не просто ведь стекло треснуло. я его не видел,скол находиться в 10 см от дворников.езжу каждый день по КАД,КАМНИ ПОСТОЯННО ЛЕТЯТ.скол виден сейчас отчетливо.я и написал правду,как было.сейчас написал заявление о не согласие и указал,что видимо попал камень из за которого и пошла трещина и после обдува появилась трещина.спросил какие мои дальнейшие действия,если в новое стекло попадет камень,но трещины нет. сказали,что страховой случай возникает когда появляется трещина,но когда нибудь от этого скола появится трещина.в телефоном разговоре,когда я сообщил о трещине,я сказал,что видимо попал камень,но я не видел.а в заявление этого не указывал.при разговоре с оператором сказал,что возможно попал камень!хотел по честному,мог придумать что только появилась от попутной машины,но...правда никому не нужна.видимо надо будет врать постоянно!не указать про камень или др. предмет можно и  от волнения. номер дела 5136651.