Плохие отзывы о страховой компании

Для того, чтобы продлить полис ОСАГО я провела в офисе г.Кемерово полный рабочий день с 10.30  до 18.15  и о чудо  получила долгожданный полис, но могла и не успеть так как сотрудник, оформляющий ОСАГО, был в единственном лице и явно не торопился, а руководители явно спровоцировали такую ситуацию для того, чтобы как можно меньше клиентов получили полисы по старым ценам ведь в апреле ожидается повышение стоимости ОСАГО. Самое противное то, что это им сходит с рук.

Прошу Вас наконец-то дать мне официальный письменный ответ почему Ваша Компания отказывает в страховом возмещении по факту хищения застрахованного  транспортного средства. По убытку № 062/281114/01204 ( Страхователь ООО «КВАРЦ» ) сотрудники ПЦ устно отказывают в страховом возмещении , ссылаясь на то, что похищенное ТС найдено. Никакого документа об обнаружении застрахованного ТС ни у меня , ни у сотрудников Страховой Компании нет. На мои претензии никаких официальных письменных ответов тоже не поступает. Желаю подать исковое заявление в суд, при этом ни на какое мировое соглашение в дальнейшем не пойду, буду требовать страхового возмещения в полном объеме, штраф в размере 50% и иные расходы, понесенные в связи с задержкой страхового возмещения и судебными издержками. Сроки урегулирования, предусмотренные Договором страхования №031/14/0869268 , давно прошли, никакого официального уведомления нет, просто Компания не платит и все.
Директор ООО «КВАРЦ

По страховому случаю, по каско, обратилась в Люберецкий филиал Ренесанса. Предварительно позвонила по телефону, узнала какие нужно принести документы. Предварительно записаться надо, по записи прием, несколько дней прошло. В назначенный день привезла все по списку. Через неделю звонят: у вас нет еще определения. нужно привезти. да-а-а?! так не говорили же, что надо. Снова привезла. Теперь надо ждать две недели, что они там делают с документами две недели?? сообщения насчет ремонта. Через две недели позвонили и сообщили, что еще надо постановление о прекращении дела. да-а-а?!! еще надо?! На вопрос почему же сразу весь список не огласили отвечают, что не обязаны правильность документов проверять. Ну надо же. как будто у сотрудника нет опыта работы совсем и я была первым клиентом. На мне они тренировались и изучали какие же документы нужно по этому случаю представить. А время то идет. и до ремонта еще далеко. что же будет дальше?! специально тянут время и гоняют за бумажками. Зато из этой компании регулярно названивают и сладким голосом предлагают обсудить условия продления договора на следующий год. Смешные!

Брал кредит в банке мкб, там настоятельно рекомендовали застраховать все, что можно было застраховать, в том числе от потери работы по сокращению, как раз такой случай и наступил, по договору, должны были выплатить сразу 6 выплат по кредиту банку, а в итоге самому ( без работному)пришлось платить 2 месяца из собственного кармана. Уже больше 2 месяцев росгострах рассматривает мое дело, хотя обещали через 2 недели выплатить, и до сих пор тишина. Никому не советую связываться с этой компанией, намерен судиться теперь с ними!

Подали заявку 1 марта, сегодня 27 марта, деньги не перечислены. Звоню каждый день, ответ - ваше дело на рассмотрении ждите... дежурные слова. Никто ничего не знает

В предыдущем отзыве забыла указать, что это город Ульяновск

Пыталась застраховать авто в Росгосстрахе два дня. 26-го просидела в офисе на Рябикова 22а  больше трёх часов. За это время были приняты 3 человека, пошёл четвёртый. Обслуживание они производят до 16-00, хотя рабочий день до 18-00. Короче, в 15-37 я решила, что нет смысла терять оставшееся время. На следующий день в этом же офисе мне снова не удалось застраховать авто, т.к. в 14-20 девушка объявила, что принимать больше никого не будет, потому что в 15-00 якобы начнутся обновления, о которых она только что узнала, поэтому и не предупредила ждущих и надеющихся клиентов заранее. Было обидно, потому что передо мной оставался один человек в очереди, и снова потеряно 3 часа. Я как оптимист поехала в другой офис Росгосстраха на Гая 65б, заняла очередь и стала терпеливо ждать. Обновлений программ в этом офисе, как ни странно, не было. Но... Спустя час девушка решила, что стоит предупредить клиентов, что тот, кто ранее был застрахован в другой компании ( а я как раз в 2014 в Росгосстрахе не страховалась), должен предъявить справку из этой компании о том, что был у них застрахован (полис, получается, не является подтверждением этого). На все вопросы и возмущения она, как дебильный попугай, повторяла только, что она здесь ни при чём, таковы правила.
В Росгосстрахе однозначно страховаться больше не буду никогда в жизни. Машинку свою застраховала в "Альфа-Страховании" без страхования жизни и без лишних заморочек.
Если эти отзывы вообще кем-нибудь читаются и принимаются руководством к сведению, хочется пожелать: набирайте компетентных сотрудников, уважающих клиента, а не плюющих на него, или закрывайте компанию к чёртовой бабушке, если вы изжили себя, как компания, работающая на клиента и для клиента. А можно ещё предложить название изменить на росгосс-ТРАХ

В конце января было ДТП, на оценку пригласили спустя 1,5 месяца, уже прошел месяц с оценки и до сих пор тишина... Позвонила в офис, сказали выплат не будет, обращайтесь в суд... спрашивается: За что я платила? Еще и навязали страхование жизни в добровольно-принудительном порядке. Знала бы что так будет пошла бы в страховую виновника ДТП...

В страховой полис ССС № 0323506412 нужно вписать ещё одного человека. Приезжаем 27 марта в офис Уралсиба в Барнауле (ул.Гоголя 42а). Абсолютно пустой офис, ни одного посетителя, сидят 5 секретарш — красят ногти, общаются по телефонам, раскладывают пасьянс на компьютере. На нас — ноль внимания. Ни повернулись в нашу сторону ни поздоровались, ни поинтересовались что нам нужно. Пытаемся обратить на себя внимание, дескать — вот полис, вот права, впишите ещё одного человека. Нам в ответ: записывыйтесь в очередь на приём. Принимаем по 1 человек в каждые полчаса. Ваша очередь будет… ВНИМАНИЕ!!!… 18 МАЯ!!!
Говорим — как так 18 мая? это же почти два месяца ждать!? Что за бред? У вас всё равно сейчас нет посетителей. Оформите сейчас. В ответ — всё равно не оформим. У нас бланков нет… Маразм крепчает… Как у страховой компании нет бланков? А когда появятся? — Понятия не имеем…
Вот так…
Кто ещё не оформлял страховку — обходите Уралсиб стороной!!!

Добрый день! Клиентом СК Югория являюсь 3 года КАСКО 04(7-1)047149 13/14Автомобиль на гарантии. Был страховой случай в результате которого лопнул задний бампер. После оценки представителем СК Югория и представителем автосалона Макс Моторс новосибирск все сводилось к замене бампера. Но решение СК Югория было принято о ремонте бампера. С решением не согласна, написала претензию, официального ответа на претензию не получила, поступали звонки от представителей СК Югория о том что претензия рассмотрена положительно и будет однозначно замена бампера и спустя время, снова звонки что все таки рассматриваем, решение не принятого. В итоге спустя 33 дня, позвонили отказали в замене( жду оф. ответа по почте. Вопрос: Правомерно ли решение СК Югории в отношении клиента после трехлетнего сотрудничества в замене бампера на новом автомобиле, находящегося на гарантии?

Почему на основании всех этих да и других тысячи отзывов НЕ ЛИШАТ ЛИЦЕНЗИИ эту компанию.Давайте создайте сайт по сбору подписей о закрытии этой компании мошеников а мы все пострадавшие поставим свои подписи с требованием закрыть эту компанию.Я иду в суд т.к. подачка  этой компании в пять раз меньше нанесённого мне ущерба.

Хотел застраховать автомобиль в Раевке, заставляют страховать жизнь. Отказался, мне в ответ предложили писать какое-то заявление на отказ. Это же песпредел.

Очень сильно пожалели, что застраховали машину в страховой компании "Согласие". Страховали КАСКО, ДТП произошло в декабре 2013г. до сих пор ничего не выплачено!!! Документы давно все готовы, дело сформировано, указание на выплату лежит в бухгалтерии!!!!  И нам этом ВСЕ!!!Ответственного не найти!!!! Переключают с одного отдела на другой, кидают трубки, отвечают: "Ничего не знаем!" Звонили и в Москву, все бесполезно!!! Только в суд!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ СТРАХОВАТЬСЯ в этой компании, потеряете время, нервы и деньги!!! Просто УЖАС!!!!

Вчера пытался застраховать автомобиль в г. Нижнем Новгороде по адресу Коментерна 137. Отсидел в очереди 2 часа, после чего вышел сотрудник и объявила, что полиса закончились через некоторое время возмущений клиентов нескольким человек все же нашли чудесным образом эти полюса, а остальным предложили записаться на завтра на определенное время. Придя сегодня в назначенный час мне пришлось еще отстоять в очереди пол часа, после меня приняли вне живой очереди, разумеется негодование людей которые пришли раньше было понятно. Стали мне оформлять ОСАГО на автомобиль, про страхование жизни даже не спросили, просто автоматически посчитали вместе со страховкой, на мое возмущение я так и не получил ни каких ответов, мол они подчиняются распоряжению. В отделе принимал всего один сотрудник, а второй просто не вышел на работу уже второй день именно так нам объяснили. В общем создается впечатление, что эта контора просто оттягивает время до планового подорожания ОСАГО, что бы потом сорвать куш с автолюбителей.  Кстати подорожание ожидается с их слов от 45% до 80%. Так что все это настораживает .