РуСтраховка
array (
  'FILTER' => 'strakhovanie-puteshestvennikov',
  'ELEMENT_ID' => 'soglasie',
  'TRASH' => '',
)

Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - Страхование путешественников

Анастасия Ищук Личное страхование / Страхование путешественников

07 февраля 2024 23:04

Полис: 66502291458

Я когда в прошлый раз ездила в Египет пару лет назад, отказалась от страховки у туроператора. Тогда еще так можно было. В общем очень пожалела, потому что наступила на ежа, пока купалась в море. Кроме совершенно ужасной боли, пришлось отвалить 300 долларов, причем, это только за обращение в госпиталь. Мне еще лекарств выписали на пару сотен, но местные про уксус подсказали, что снимает боль и иглу вытащить проще. Но все равно, пришлось потратиться. Страшное дело! Теперь только со страховкой везде езжу, беру в Согласии. Тут, и цена нормальная, и купить можно онлайн, и быстро полис на почту приходит.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Страхование путешественников

27 сентября 2023 17:57

Полис: 6588025954

Мы взяли страховку под отдых в Турции прямо у туроператора. Выбрали в СК Согласие. Очень переживали, как будет поездка с детьми организована, все-таки после пандемии первый раз куда-то выбрались. Больше всего боялись ротавирус, но отель был замечательный там никто с этим не страдал. А вот под конец отпуска младший сын умудрился рассечь бровь пока носился вокруг бассейна. Менеджер отеля сказал, что такое делать нужно по страховке, пришлось вызывать врача через колцентр страховой. Приехала скорая быстро, наложили специальный пластырь, даже без швов обошлось. До самого дома он ходил с отекшим глазом, но в целом зажило быстро, мордашка не пострадала. Сами бы мы в такой ситуации не смогли бы сориентироваться в чужой стране, куда как ехать, когда ребенок в крови весь. Благо, страховка выручила!

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / Страхование путешественников

04 января 2023 09:08

Полис: 2500810229

Взяли с мужем себе для поездки в алтайские горы по страховке в Согласии. Программу с группой прошли нормально, никто нигде ничего, как говорится. Но в предпоследний день на самостоятельной вылазке муж очень неудачно спустился по камням и вывернул ногу. Идти нормально не может, нога опухает на глазах. Пока ехали в город на следующий день созвонились со страховой, нам организовали рентген, перелома нет, порвал связки. На месте сделали мужу пункцию и мы срочно полетели домой, и уже у себя связки сшивали. Все время на связи были со страховой, нас по всем действиям консультировали, направляли. Пришлось только потратиться на такси до аэропорта, так как на обычном трансфере ехать было не вариант с такой ногой. Очевидно, что с такой страховкой выезды спокойнее!

Постоянный адрес отзыва

Галина Личное страхование / Страхование путешественников

12 декабря 2022 12:26

Полис: 0096230-0384606/22МП

0096230-0384606/22МП
Было застраховано здоровье (мед страховка) при выезде за рубеж. За рубежом произошел страховой случай-экстренная госпитализация в день вылета. В госпитале мною было оплачено лечение и так же пришлось очень дорого купить обратный билет домой. При обращении в страховую компанию мне было отказано в возмещении стоимости процедур в госпитале и билета, хотя это не противоречит правилам страхования. Сумма к выплате довольно большая и поэтому страховая платить отказалась.

Постоянный адрес отзыва

Наташа Личное страхование / Страхование путешественников

02 февраля 2022 17:51

Полис: 0062980-0071263/21ВЗР

В этот раз отдых под конец не удался(( разболелся зуб и пришлось обращаться за медицинской помощью. Лечить там зуб не стала, но мне обезболили и выписали таблетки, на последние два дня пока не прилетели домой. Сразу подали заявку на возмещение в страховую, вернули все затраты, но ждать пришлось три недели.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Личное страхование / Страхование путешественников

21 октября 2021 12:09

Полис: 0000000

Ездили отдыхать и покупали здесь страховку с дополнительным покрытием от ковида. Воспользоваться не пришлось, а вот по сервису могу оставить пару слов. Очень комфортно и оперативно нам подготовили все документы. Кстати, по стоимости относительно недорого.

Постоянный адрес отзыва

Марина Личное страхование / Страхование путешественников

08 сентября 2021 18:23

Полис: 65982-345620

Всегда для путешествия покупаем страховку в Согласии, даже если она необязательна. Страховка стоит не так дорого, а вот в случае чего лечение за границей может обойтись в серьезную сумму.

Постоянный адрес отзыва

Лилия Личное страхование / Страхование путешественников

30 июля 2021 20:22

Полис: 253284

Впервые воспользовалась страховой компанией "Согласие" в отпуске. Полетели с подругой в Турцию. В отеле, на лестнице подвернула ногу. Думала все, отпуску конец. Позвонила в страховую компанию. Быстро отреагировали, успокоили. Отвезли в клинику, там встретил русскоговорящих менеджер. Он же и сопровождал меня к врачу и на снимок. Главное ничего нигде не платила. Ребята молодцы! Сработали на отлично!

Постоянный адрес отзыва

Светлана Личное страхование / Страхование путешественников

22 июля 2021 14:12

Полис: 0080940-016338859/21МП

СК Согласие по страховому полису для выезжающих за границу не выполнила свои обязательства и отказала в выплате. Сначала затянули рассмотрение дела на 1,5 месяца, потом сообщили, что документы не в том формате, хотя нигде не указано, в каком они должны быть. Получить документы в нужном им формате уже не представляется возможным, т.к. прошло более двух месяцев с момента страхового случая и в другой стране не хранят так долго данные документы.

Ужасное отношение  сервисной компании было и во время нахождения за границей, Помощи не было вообще, зато сразу сказали, что часть расходов оплачивать не собираются, несмотря на договор страхования. Обратный билет на самолет не предоставили, ссылаясь на невозможность приобрести билет на чартер, всё сделано, чтобы не выплачивать ни копейки.
Обратите внимание, кто летает турами за границу со страховкой СК Согласие, вы никак не защищены их "страховым полисом". Выбирайте другие Страховые компании, которые реально занимаются проблемой и помощью за границей и выполняют свои обязательства!

Постоянный адрес отзыва

Инна Личное страхование / Страхование путешественников

11 марта 2020 13:12

Полис: 0055123-0385423/20взр

Перед каждой поездкой обязательно покупаю медицинскую страховку. Последние несколько лет обращалась в Согласие. В октябре вот тоже мы ездили с МЧ в Чехию, я купила страховку на двоих как обычно. На 4й день путешествия мне стало плохо, сами не справились , температура не падала, решили обратиться за помощью в ассистанс. На звонок ответили сразу, хотя была ночь. Девушка уточнила данные и направила в больницу. Через полчаса мы были уже в госпитале. Там осмотрел врач, сделал жаропонижающий укол и назначил лекарства. Стало заметно лучше.

Постоянный адрес отзыва

Надежда Личное страхование / Страхование путешественников

05 ноября 2019 10:53

Полис: так и не был оформлен

На звонок ответила девушка, которая явно спала (время позднее по Москве) и у нее заняло всего 20 минут, чтобы уточнить ОДИН вопрос - откуда я звоню. Следующие 20 минут у нас заняло, чтобы записать мой мейл... Это учитывая то, что  я звонила из другой страны.

Чудовищный непрофессионализм и некомпетентность сотрудников колл-центра Согласия просто поражает. Не знают своих собственных правил страхования, три человека пытались убедить меня, что я не могу купить полис для своей мамы только потому, что я сама нахожусь заграницей.

Полис для мамы, которая собирается из Москвы съездить на неделю в Дубай. Работники компании даже не понимают разницу между страхователем и застрахованным, пытаясь уверить меня, что раз я не в России, то и приобрести полис для мамы я не могу. Тот факт, что я уже его купила на сайте и мне нужно лишь исправить дату рождения, которую их сайт неправильно сохранил, их не смутил.

Кое-как аннулировали полис, спасибо хоть на этом. На просьбу соединить с менеджером/руководством - никакой реакции. Менеджмент либо не на смене, либо боится говорить с собственными клиентами.

Перезвонила через день в рабочее время по Москве, чтобы зарегистрировать жалобу и поговорить с руководством - тот же результат, руководство отказывается общаться, а рядовой сотрудник, который также не в состоянии сказать что-то более-менее вразумительное, пытается повторять одну и ту же фразу про то, что она может "передать информацию руководству".

Когда-то давно я сама работала в одной крупной компании-ассистансе и мы работали с Согласием. Собственно, именно из-за этого хотела купить их полис. С тех пор прошло много лет, наша компания ушла с российского страхового рынка, и, нужно заметить профессионализм в компании Согласие скатился за эти годы просто до неприличного уровня. В те годы это была одна из лучших и продвинутых компаний, а сейчас от этого осталось одно название...

В результате всех моих разговоров с сотрудниками Согласия, жалобу у меня принять отказались, отправили писать письмо, за подписью (!), которое нужно прислась чуть ли не почтой России... На заявку про технический сбой на сайте написали мне, что, видимо, я использую VPN (на самом деле нет) и это может вызывать сбой, а так у них все в порядке (ну-ну).

Вывод один - в Согласие я больше ни ногой, полис оформила в другой компании за 40 секунд, жаль, что когда-то лидирующая компания, растеряла всё, чем можно было когда-то гордиться.

Постоянный адрес отзыва

Жанна Личное страхование / Страхование путешественников

31 октября 2018 10:11

Полис: 78237382999ТФ

Перед поездкой в Исландию оформила страховку в Согласии. Не знаю, может быть у меня началась акклиматизация или вирус где-то подхватила, но на третий день я заболела, была высокая температура и рвота, а лекарств с собой никаких никогда не беру, как-то нет привычки, да и когда собираешься на отдых не думаешь о болезнях. Первый раз такое случилось, и я обратилась за помощью на ресепшн, где мне помогли позвонить в ассистанс. Врач приехал прямо в отель и после осмотра назначил лекарства, с которых мне через пару дней стало лучше.

Постоянный адрес отзыва

Василиса Личное страхование / Страхование путешественников

29 октября 2018 11:09

Полис: 777373473743ТФ

Отдых за границей всегда определенный риск, особенно с детьми, поэтому при поездках всегда беру для детей расширенную страховку в Согласии. Она стоит недорого, в сравнении с расходами на лечение. Один раз на отдыхе в Испании сын сломал ногу, и страховка покрыла все расходы, представляю сколько бы пришлось заплатить, если бы я сэкономила.

Постоянный адрес отзыва

Петр Личное страхование / Страхование путешественников

26 октября 2018 15:20

Полис: 37822222СС

Катался на горных лыжах в Сочи на Розе Хутор, и вот надо было мне попробовать новую трассу! Как итог, получил растяжение связок. Пришлось воспользоваться страховкой, полис уже не первый раз покупаю в Согласии. Катание мое конечно на этом закончилось, но медицинскую помощь оказали, наложили лангету, а все расходы покрыла страховка. Долечивался уже по возвращении в Москву.

Постоянный адрес отзыва