Страхование автомобилей / КАСКО
15 апреля 2009 02:17
Новое в страховании от "Стандарт Резерв" (ныне МСК-Стандарт). Подверждаю предыдущие высказывания - дозвониться нереально, сотрудники некомпетентны и никто ничего не знает. НО!!! При наступлении страхового случая, документы все собрал, справки получил, машину на осмотр предоставил, получил направление на СТО, отогнал в ремонт машину и......через день мне звонят из СТО и сообщают, что к ним пришел отказ в возмещении из Стандарт Резерва ( МСК-Стандарт ), меня никто уведомлять об этом не собирается!!!!. после недели звонков и посещений офиса Стандарт Резерва ( МСК-Стандарт )мне всё-таки удается добыть КСЕРОКОПИЮ!!!! письма с отказом, в котором мне Стандарт Резерв ( МСК-Стандарт )рекомендуют отремонтировать а.м за свой счет так как они не могут установить обстоятельства возникновения царапин на автомобиле. Чем они при этом руководствуются большой вопрос, ибо и в справке из ОВД и в постановлении черным по белому, на русском языке написано что царапины появились в результате "противоправных действий неустановленных третьих лиц". В результате получаю авто с разобранной дверью, подготовенной к покраске в сервисе (уже вторую неделю), отсутствие официального извещения (наверное в Стандарт Резерве( МСК-Стандарт )считают нафиг надо, кто ты такой чтобы уведомлять!? Денег в компанию занес и будь свободен). Вобщем клоунада в исполнении Стандарт Резерва ( МСК-Стандарт )мне надоела сегодня передал дело юристам (пусть по судам их погоняют), направил писмо в ФССН и Прокуратуру на предмет усмотрения в их действии ст 159 УК РФ. Вобщем если хотите поразвлекаться то добро пожаловать в Стандарт Резерв ( МСК-Стандарт ), если получить страховую защиту то поищите добросовестную профессиональную компанию
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 апреля 2009 15:01
Я был виновником, моему оппоненту выплачивали страховку больше 3-х месяцев, да еще сумму занизили. Нервов вымотали много по его словам. г. Нижний Новгород.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
10 марта 2009 19:50
Полгода назад попал в аварию на грузовом авто. Не могу получить деньги по КАСКО. Нет денег на оплату кредита, нечего есть и нечем кормить детей. Короче КАСКО в этой компании больше оформлять не стану, зато ОСАГО - обязательно!!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / КАСКО
08 марта 2009 18:33
6 страховых случаев за 6месяцев, из них 1всего оплачен, да ито нехватило денег чтобы отремонтировать авто. По 4 месяца тянете резину, по выплатам. Такое ощущение что ,,стандарт резерв,,-это одурачивание народа!!!!!!!Я никому непосоветую к вам обращатся,Полное Свинство, так работать с клиентами!!!!
Постоянный адрес отзываВера Алексеевна Страхование автомобилей / КАСКО
27 февраля 2009 16:13
С 27.09.2008 по наст. время "решается" вопрос направления на ремонт моего автомобиля.Решение о ремонте автомобиля за счет страховщика было озвучено в октябре 2008 года, но воз и ныне там. Звонки по тел. принимают различные операторы(только в последние дни:26.02.09- оператор Ирина, сегодня, 27.02.09 - оператор-мужчина (имени не разобрала), которые ГАРАНТИРУЮТ, что со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется специалист VIP отдела и моя проблема будет решена. Ирина сообщила, что моим вопросом занимается Сычев Кирилл, но как с ним связаться в компании не сообщают, по крайней мере, по тел. 956-84-85. Прошу руководство компании письменно дать мне ответ, когда будет осуществлен ремонт моей машины? Мой полис 103428, карточка VIP клиента V 21 9555. Мой адрес: post@fin-izdat.ru.
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
19 февраля 2009 14:08
Скорее это не страховая, а просто "обмаанщики", давая взятки банковским работникам в первые годы насильно принуждали страховаться у них (если авто в кредите).
И все бы ничего,... но каснись если Ваша машина не подлежит восстановлению - Вы попали и как сказано в других отзывах Вы отанитесь должны банку кучу денег. Оставшись с разбитой авто и остатками, сбыть которые Вы не сможете и за 60% от якобы "оценочной" стоимости.
Можно, конечно, в суде все оспорить, если хотите потратить нервы и много времени. Но если Вы хотите действительно быть уверены в полном возврате денег после страхового случая, то эта "страховая" не для ВАС! Учитесь на чужих ошибках.
ANNA Страхование автомобилей / КАСКО
18 февраля 2009 13:34
ПОКА НЕ СЛУЧИЛОСЬ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ВСЕ В ПОРЯДКЕ, НО КАК ТОЛЬКО КАСАЕТСЯ ВЫПЛАТЫ ДЕНЕГ.... МНЕ В дтп ПОМЯЛИ ЗАДНИЙ БАМПЕР+ СКРЫТЫЕ ДЕФЕКТЫ... КОМПАНИЯ ПЕРЕЧИСЛИЛА 13 ТЫС.РУБ. Это уже даже не смешно. Я на бензин потратила больше когда ездила в офис, который находится на выселках... страховка моя заканчивается, обращений у меня не было... Платите больше и получите 3 копейки... надо своей страховкой оплатить зарплату сотрудников в компании, которые не умеют и не хотят работать... у кого новые машины, знают, что просто диагностика обойдется дороже этой смешной суммы... Компании минус минус минус!!!!.... не страхуйтесь в этой компании....вредно для здоровья и кошелька...
Постоянный адрес отзываТаисья Страхование автомобилей / КАСКО
15 февраля 2009 12:36
В июне 2008г.в Благовещенском районе, со мной произошло ДТП, при этом моя машина очень сильно пострадала. Я двигалась по главной дороге, а виновник аварии по второстепенной.
Машина виновника была застрахована в стр.Компании стандарт-резерв. Сотрудники ГАИ составили протокол две стороны это все как обычно подписали.
Но потом оказалось вот, что протокол составлен не правильно, да еще и схема не отражает не покрытия дороги, не дорожных знаков, которые там находятся.
Тут то и начилась моя валакита по судам. Назначили экспертизу. Экспертиза подтвердила, что дорога по которой двигалась я действительно главная. Но и на этом эта фирма не остановилась, она подала на опилляцию.
Самое интерессное сколько судов у нас не проходило, не виновника этой аврии, не представителей этой фирмы никогда не было.
Я обращаюся к начальсву этой компании, я конечно понимаю, что вы люди занятые, но мы тоже не дураки, и все прекрассно понимаем на кого работали наше ГАИ с бывшим начальником Ивановым и Мишин.Не надо развадить коррупцию, лучше работайте честно чтобы потом не позориться на всю страну.
А людям хочу сказать обходите эту страховую фирму стороной заплатите на 1-2тыс больше, но будете уверенны, что все будет сделанно честно, и обязательно проверяйте свои протоколы и схемы, перед тем как подписать.
Большое спасибо за внимание!!!
Анатолий Страхование автомобилей / КАСКО
14 января 2009 14:58
Случилась беда-попал в ДТП, машина прилично пострадала. По автокаско застрахован в "Стандарт-Резерв".Сначала были сомнения по поводу выплаты, т.к. ущерб "зашкаливал" за Сто тысяч! На данный момент многие компании затягивали с выплатами, но обратившись в офис был приятно удивлён, выплату произвели в полном объёме и своевременно(20 дней).В компании понравился ненавящивый сервис, чуткое внимание и высокий профессионализм!
Постоянный адрес отзыва