Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ за 2014 год

30.05.2014 у меня случилось мое первое дтп, виновник я, в этот же день позвонила в call-центр, чтобы зарегистрировать дтп и записаться на осмотр в страховую, записали на 03.06.2014, считаю довольно быстро! Утром 3 июня приезжаю в страховую, машину осматривают и на мое

удивление дают направление на ремонт. Так как я сама выбираю по договору СТОА, то выбрала естественно ближайший на Нахимовском, в этот же день сдала машину! Далее обнаружились скрытые повреждения, они были согласованы за 3 дня, без всякого геммороя! Во время ремонта мне постоянно звонили и сообщали о состоянии моего авто! В итоге забрала машину 22.06.2014, и месяца не прошло, спасибо за оперативность, хотя повреждений было на 200000, единственное расстроило - повышающий коэффициент на Каско на следующий год уж очень большой, просят 117000, а так я вполне довольна!

добрый день.
Подала документы в Страховую Компанию еще в 2013 г (номер дела 374915/13), ответ по почте РФ получен не был. Однако, сотрудник СК сообщил, что мне отказано в связи  с тем, что я вызвала на место происшествия сотрудника УУМ (участкового), а не сотрудника ГАИ. Согласно закону, сотрудник ГАИ вызывается на место ДТП, а тут ДТП не было, это ущерб причиненный третьими лицами. просьба разобраться со случаем и возместить расходы. о принятом решении просьба проинформировать письмом на электронную почту.

В данной компании я застраховала ребенка.В июне 2014 г. мой ребенок получил травму.Этим же месяцем, в срок, я написала заявление о выплате страхового возмещения и сдала все необходимые документы. Согласно договора, выплата страхового возмещения производится в течении 30(тридцати) дней.До настоящего времени выплата не произведена, хотя несколько раз сотрудник компании уверал, что документы на выплату уже переданы в бухгалтерию.На имя директора филиала ООО "СК"Согласие" в РБ написала заявление-жалобу, на которую ответа так и не было по сей день. Не пользуйтесь услугами этой компании! Безответственная, непорядочная,разочарована!!!

Итак, 21.08.14 у меня произошло ДТП (Стоял на светофоре и МАН с полуприцепом снес мне правый борт. В экспертизе сказали - замена крыла и окрас, замена двери и окрас, замена правого заднего фонаря, замена правого зеркала (снесено напрочь) замена правого стекла задней двери, замена правого поворотного стекла (стекла оба разбиты). Куча мелкого пластика и молдингов (дверных и оконных). Расчет компании - 28454 рубля. Господа, я готов не забирать эти деньги. Вы готовы на эту сумму произвести такие работы? Замена 2х деталей с окрасом, зеркало с окрасом, стекол, фонаря на вышеназванную сумму? Это я что не на Лэнд Крузере езжу а на Ваз 2109??? В общем - хорошо что не начал ремонт, делаю независимую экспертизу и иду в суд. На эти деньги даже Б/У запчасти не купить!!!!!!! Не говоря о ремонте!!!!

Уже давно нет машины, которую имела несчастье здесь застраховать, но до сих пор я ежедневно получаю по 2-3 звонка от так называемых менеджеров, которые позволяют себе хамить и кричать (!!!) на потенциальных клиентов, когда я говорю, что не планирую больше пользоваться их услугами!
Самая назойливая - по номеру 8 965 603 56 86
Не понимаю, как от них избавляться, и почему я не могу убрать себя из их "базы"

Я являюсь клиентом ООО СК Согласие. Обратилась за возмещением ущерба по ОСАГО. В результате ДТП постарадал задний бампер (царапина) Заплатили 300 рублей!!! Это вообще ни в какие ворота не лезет!!! Отвратительная компания!!!

29 июля написал заявление на возврат части страховой премии за полис ОСАГО и полис расширения выплат в связи с продажей тс, все документы приняли. прошло больше месяца а денег все нет. При звонках им, обещают разобраться и перезвонить. Но "воз и ныне там" на мой взгляд, там все очень не организованно, если не могут вернуть такую скромную сумму. Так что перед тем как туда обращаться задумайтесь, с 1 сентября выплата возмещений только в своей СК.
Выбирайте надежные компании.

Я в первые сталкнулась с таким обслуживанием !!!!! Хамят, очень медленно работают. Страховая такая большая а обслуживает только ОДИН менеджер!  Мне так было не приятно такое отношение. Аж до слез...проседели  3 часа и ушли...

Страховал авто на протяжении 5 лет в Согласии пока не столкнулся с расторжением полюса.
Значит все необходимые доки у меня есть на руках, а вот расторгнуть договор не могу, в связи с продажей авто.
Два раза ездил к ним в разный офис и везде меня посылали и естественно деньги не вернули.
Сумма страхования почти 8000тыс. Переговоры с ними длятся уже три месяца, а денюшка то уменьшается.
Кароче буду подавать иск на них в Краснодарский суд , За моральный ущерб тоже.

Номер дела 345631
Полис № 100407370

В конце мая попал в ДТП, собрал документы, зарегистрировал обращение в «Согласие», поставил машину на стоянку ждать своей участи — направления на ремонт.

Жду почти три месяца!!! согласие не принимает решения. Отправляю с курьером жалобу, зарегистрированную, с уведомлением о доставке, их печатью — для суда собираю! После отправки жалобы на следующий день звонок!!!
Согласие признает машину которая находится на ходу — конструктивно погибшей (тотал), предлагает передать ее им, а мне выплатить страховое возмещение.

Передал машину страховой и опять жду!!! Тридцать рабочих дней говорят до выплаты!!!
По телефону, менеджеры — тупицы (все говорят разную информацию) ничего не знают, консультации сводятся к тому, что ждите, вам помогут, через 5 дней, 20 дней, 30 дней, а если не помогут, вы можете оставить заявку и с вами свяжутся: ))) в течении 3-х дней!!! и дальше тишина!!!

Короче — достали — не страхуйте у них машины! Свинское отношение за ваши же деньги.

30.07.14 был навязан договор страхования №174750008014 и чрезмерно завышена стоимость договора.  18.08.14 вами получена претензия о расторжении указанного договора в досудебном порядке и перечислении денежных средств на счет. До настоящего времени денег на счет не поступило. Служба работает крайне неудовлетворительно.Качество услуг заставляет желать лучшего. Отсутствует быстрота в решении вопросов клиента, прослушивание музыки по телефону вряд ли кого обрадует. 28.08.2014

Обратился в страховую компанию для выплаты страховки 14/07/2014
Все сроки по выплатам прошли.
Звоню в страховую компанию и выясняется, что страховой полис виновника аварии не "авторизован"
Сотрудники компании "Согласие" отказываются давать какие либо коментарии по поводу страховой выплаты. Фразой "когда сделают, тогда сделают. Ждите." они обосновывают всё происходящее.
Очень негативное впечатление от данной страховой компании.

В настоящее время до сих пор со мной не связался. Пришлось своими силами решать этот вопрос. Позвонил виновнику ДТП, рассказал ему всю ситуацию. Он пошел мне на встречу и позвонил в страховую компанию, для того чтоб усколить "Авторизацию" страхового полиса.

Что будет дальше мне не ясно. Автомобиль разбит.
Сроки никто не говорит.

Первое ДТП было 24.03.2014 дело № 228310/14. Все оформлено в течении нескольких дней и далее наступило ожидание... Ранее уже имел дело с КАСКО в другой крупной компании и всегда брал направление на ремонт - никаких проблем не возникало. Вот и в этот раз на новой ладе жены решили взять направление, но выяснилось, что данная страховая компания не работает с дилерами лада в Москве и отправляли нас за 100 км... естественно мы решили узнать положенную сумму, взять денег и отремонтироваться в Москве... нас долго "динамили" и тут случилось второе мелкое ДТП 19.05.2014 дело № 323761/14.... опять все было оформлено в течении нескольких дней и все круги ада начались заново... в итоге после написания какого-то заявления через недели две нам сообщили общую сумму выплат по двум делам чуть меньше 21 тыс.рублей... написали заявление о переводе на карту... месяц тишины... потом нам сказали, что проще наличными - написали заявление... месяц тишины... никаких точных сроков никто не говорит... бумажек тоже никаких не дают - говорят все в программе и все...
И зачем было отдавать 38 тыс.руб. за КАСКО... а ведь и ОСАГО и ДСАГО тоже сделаны в Согласии...
Слава богу, что оба ДТП мелкие и машина прекрасно себе ездит, а не стоит где-нибудь на приколе...
Данная страховая компания работает ужасно!!! Никогда и никому не посоветую в ней страховаться!!!
Сегодня 12.08.2014 нам дали наличные средства!!! УРА!!! От первого обращения прошло более 4 месяцев…

Получил сегодня копию независимой экспертизы, эксперт Аккузин Денис Иванович. Отнес адвокатам в юридическую контору, прочитав эту  галиматью они долго смеялись, человек проводивший экспертизу полностью безграмотный, он не в состоянии отличить заднюю арку автомобиля от заднего крыла, вообщем будем подавать в суд на эту СК, так как другая независимая экспертиза насчитала 40000 рублей, а не 7000 рублей как этот "профессионал" с дипломом. Думаю дорого этой СК обойдется мой страховой случай со всеми пошлинами и неустойками и оплатой адвокатам.