Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - ОСАГО за 2012 год

Виновник ДТП застрахован в "Согласие". 21.06.12 сдали все документы по адресу Графский переулок,12., сам процесс не занял много времени.

На сегодняшний день ни копейки не выплачено.
Позвонил по телефону "для справок", 15 минут дозвон, ответ: "Ведутся регламентные работы, информация о статусе дела не доступна". Обещали перезвонить.

Простое ДТП с одним участником, срок выплат, предусмотренный законом, не соблюдается, возникает желание делать независимую экспертизу и предъявить ущерб по  полной программе в суде.

Очень доволен работой страховой компании. Быстро производят выплату по ОСАГО и без лишних заморочек.

Хочу поделится своими впечатлениями о посещении страховой компании Согласие в Казани, у меня 30 июля у меня был страховой случай собрал все документы, приняли меня быстро, все оформили, тут же дали направления на экспертизу, причем выездную так как автомобиль не на ходу приехали все сфотографировали, ну  я был доволен, как все шло, через неделю сделали оценку, оценку конечно занизили ниже плинтуса, ну да ладно дело совсем в другом, когда я спросил когда примерно будет оплата, вот тут то все и началось, мне говорят что у вас превышен лимит, то есть у них лимит 120 тыс, а у меня получилось235 тыс, и поэтому мое дело должно отсылаться в Москву ну и это пол беды, когда я пришел в другой кабинет и спросил  а как долго будет рассматривать Москва, Вы знаете что мне ответила женщина которая этим занимается, Я ухожу в отпуск на две недели приду с отпуска и отошлю, я просто оторопел от такого ответа, там в кабинете сидят четверо и как я понял что отослать документы это так ответственно что доверяют только одной и кроме нее это сделать просто не кому не доверяют, короче говоря я так думаю что эпопея будет долгой, только вот я не люблю ждать, и я так думаю что и смысла просто нет, скорее всего я подожду недельку,и начну потихоньку готовит документы в суд, я думаю что это будет гораздо быстрее, тем более сейчас страхование приравняли к закону о защите прав потребителя, так что можно и в суд по месту жительства подать да и штрафные санкции очень большие вот как то так

Я хочу выразить благодарность Темрюкскому филиалу СК "Согласие" Крымский офис. Наводнение в городе Крымске нанесло огромные убытки моему сыну. Но к счастью его дом был застрахован в СК "Согласие" и буквально на третий день работники страховой компании обув резиновые сапоги брели по колено по воде и муляки, но пришли на помощь к своим страхователям. Помогли заполнить и принять заявления на возмещение. В течении 20 дней было рассмотрено наше дело и в полном объеме деньги были перечислены на счет сына. Ох как нам это помогло. Огромное спасибо работникам страховой компании Темрюкского филиала и особое спасибо Бабаниной Лидии Алексеевны! Страховая компания "Согласие" достойна уважения и доверия.

В меня сзади въехал клиент СК Согласие. оформил страховой случай по ОСАГО 13 июня 2012 года №63545/12 уже 2 месяца скоро ничего не заплатили  даже не могут назвать сумму ущерба, На все вопросы отвечают перезвоните завтра. Несеръезная контора буду в суд подавать

Был страховой случай в январе Волгоград все ОК выплатили за 20 дней на ремонт конечно не хватило но как объеснил оценщик, что физический износ 80% поэтому и не хватило теперь я думаю избавится от своего запорож  

Прошу разобраться со страховой компанией  ООО «Страховая Компания «Согласие». Лицензия ФССН С №1307 77 от 04.08.2010 т.к. она задерживает страховые выплаты, я Ершов Иван Анатольевич подал пакет документов в страховую компанию  «Согласие» 21.05.2012г.в городе Челябинске .

Застраховала машину в конце апреля. В середине мая - камень в лобовое,  8 июня - на стоянке въехала фура - вмятина на крыле, бампере. До сих пор страховая молчит. На звонки девочки вежливо отвечают - на рассмотрении. Вам перезвонят(в течении двух дней, в течении трех дней и т. д) Писала жалобу на сайте.  Крину - а в ответ тишина....

Дело № 45049/12 ОСАГО
Дата принятия документов 27.04.2012
23.04.2012 было ДТП, моя машина не на ходу. Ущерб оценили на 85000 рублей. Всё время ожидания сотрудники call-центра обещают мне выплату через неделю. Но в итоге ничего. Никому не советую страховаться в СК Согласие. Готовлю документы в СУД.

Каков хозяин, такова и контора. Никому не советую страховаться в СК "Согласие". Меняют стекло 2 месяца, придумывают всякие небылицы, обещают связаться, но не перезванивают. Раз 20 я звонил сам, обещали перезвонить - ни разу!!! Тянут время, в надежде, что клиент без стекла ездить не будет и заменит его за свой счет. При покупке полиса все красиво, но вот когда начинаются проблемы... Даже тупо дозвониться в эту "СТРАХовую" бывает нереально. Посмотреть на эту страховую, посмотреть на город Норильск и Куршавель. Вот вам и супер менеджер Прохоров. Все у него только для себя любимого, а клиенты, деньги за КАСКО внесли и привет, насрать на всех!
P/S. Когда я по телефону пытался выяснить в чем причина этих проволочек и начал задавать вопросы, знаете, что мне ответили??? Время общения с клиентами ограничено !!!!!!! Тупо бросают трубку!!! В общем маразм а не страховая...

02 апреля 2012 года было ДТП, я потерпевшая обратилась по прямому возмещении убытков в Согласие. Документы приняли только 17.04.2012 присвоили номер делу 39364/12-ПР и сказали ждать около 30 рабочих дней. Через 3 недели начала им перезванивать и узнавать о своем деле. Слова операторов: дело на рассмотрении. Пере звонила 27.05.2012 и меня оператор вообще сразила на повал: дело не заведено, смотрели по номеру полиса и по ФИО, мое дело и полис в базе у них не числится, решила по полису виновника дело найти, но и его нет.  Такое чувство что его просто ( проспали). За все время общения с операторами ни одной положительной эмоции, только обещания.  Не тратьте свое время, деньги и нервы связываясь с Согласием. Уже думаю подавать документы в суд. Таких мошенников нужно наказывать.

В продолжение отзыва от 17.05.2012г. о деятельности СК "Согласие",Страховое дело № 871:
12.05.2012г. из СК "Согласие" на р\счёт поступили 50% суммы от положенной к выплате.
17.05.2012г. удалось поговорить с руководителем Южного окружного филиала СК "Согласие", и по результатам телефонного разговора удалось согласовать действия, порядок получений ответов на свои претензии - через дополнительный офис СК "Согласие", а так же посредствам Интернет. После этого направил заявления по элект. почте и прибыл с этим же заявлением по месту расположения доп.офиса лично. В окне офиса прочитал объявление "В связи с отсутствием электроэнергии 16.05.2012г. офис не работает". Уточняю, что дата на объявлении от 16.05, а читал его 17.05.2012г., указанные номера телефонов, в том числе и мобильные ОТКЛЮЧЕНЫ.
Сообщаю о случившемся в Ростовкий окружной филиал, там прибывают в недоумении и сообщают, что получить письма по электронной почте тоже не могут, причиной является метеоусловия (ураган, гроза).
18.05.2012г. получил "заказное письмо с уведомлением" из Кубанского офиса компании, а вместе с ним и новые признаки мошенников...
Так на почтовом конверте был написан почтовый адрес Кубанского филиала, затем замазан "штрихом"  индекс, улица и дом, а рядом указали а\я Кубанского филиала. не смотря на то, что ранее договорились, по их инициативе о полном прекращении любых контактов между нами. Задаю себе вопрос: "Кто или что скрывается за этой секретной или сомнительной компанией  
"Согласие"???"
Прочитав содержимое конверта совсем перестал что-либо понимать. В письме говориться о том, что мне отказано в выплате, дата 11.05.2012г.
Обращаюсь по телефону в Ростов и слышу как обычно, руководители заняты, получить электронную почту не можем, всему виной -"майская гроза". По указанным причинам хочу предложить СК (секретной-сомнительной компании "Согласие" перенести свои офисы и деятельность в ЮАР, где дожди и грозы бывают реже и страховых случаев меньше. В результате этого пришлось обратиться с заявлениями в МВД РФ, по фактам мошенничества, принуждения к совершению сделки и превышения полномочий руководителями коммерческой организации, в антимонопольный комитет, по факту карательного сговора между СК "Согласие" и Торгово-промышленной палатой. Результаты рассмотрения заявлений сообщу по мере их получения, а пока предлагаю всем желающим "оказать помощь СК "Согласие" в приведении её деятельности в соответствие с требованиями Законов РФ, либо оказать помощь в переводе её сегодняшней  деятельности в другие экзотические страны. До следующих новостей...

Хотелось рассказать о деятельности СК "Согласие" и рекомендовать водителям не обращаться в данную компанию, если есть другой выбор.
на своём примере расскажу алгоритм действий СК "Согласие", который выглядит следующим образом:
20.03.2012г. случилось ДТП с участием грузового авто застрахованного в СК "Согласие", г. Ростов-на-Дону. 21.03.2012г. оформил заявление и представил все необходимые документы для этого. Однако меня дополнительно  обязали обратиться для оценки ущерба, исключительно в Торгово-промышленную палату (ТПП), акт оценки ущерба изготовленный другим автоэкспертом - не приняли. Требование СК "Согласие" незаконно, но пришлось выполнить, чтобы избежатьволокиты. За время изготовления акта ущерба в ТПП, я отремонтировал повреждённое авто в автоцентре, где приобретал и обслуживаю авто по гарантии. ТПП представила акт оценки, а я документы из автосервисав офис СК "Согласие". Представленный мной пакет документов из автосервиса принципиально не приняли, сослались, что достаточно акта ТПП и подтвердили ранее сказанное, что решение и выплату будет производить Южный окружной филиал г. Ростов-на-Дону.
По истечении 50 суток с момента подачи заявления я стал выяснять причину не поступления денег на р\счёт. Вот тут всё и началось: Южный окружной филиал, руководитель Морозова Г.Г. оправляет меня в Кубанский филиал. Два заместителя руководителя и сотрудник отдела урегулирования убытков из Кубанского филиала направляет меня назад в Южный окружной филиал. Через несколько дней после начала переговоров, на р/счёт поступили деньги, но в размере около 50% от суммы ущерба указанного в акте ТПП или 35-40% от суммы реально затраченной на ремонт в автосервисе. Направил 5-ть претензий в письменном виде, тратил деньги на междугородние звонки, несколько раз обращался в Центральный офис г. Москва. Результата нет, хотя в беседах по телефону, признают свои ошибки, обещают их исправить, и даже пересмотреть сумму выплат, а на самом деле, просто нагло лгут. Не перезванивают, не отвечают на претензии через Почту России. При обращении в СК "Согласие" по телефону, один и тот же ответ - руководители проводят или присутствуют на совещаниях.
В связи с таким положением вещей напрашивается только один вывод - жадность к чужим деньгам, мошенничество.
Пройдя этот путь только на половину, могу посоветовать тем, кому не повезёт и придётся связаться с данной компанией, не теряйте времени и обращайтесь для оформления выплат в свою СК, которая выступит посредником в возникшей ситуации, но окажет Вам помощь в получении денег положенных Вам по закону "Об ОСАГО" из СК "Согласие".
В противном случае этот процесс займёт много времени, переживёте не одно нервное потрясение, т.к. Вас будут систематически обманывать и "вселять" надежду, что скоро всё разрешиться. На самом деле Вы не сможете даже обратиться в суд, потому, что ответов из "Согласия", Вам никто не собирается высылать. Итог: Если не желаете себе неприятностей, избегайте подобные сотрудничества. Это много хуже и страшней "МММ-2011". Доказательства имеются, по желанию СК "Согласие" могу представить в их суде.
С уважением для посетителей, исключая штат СК "Согласие",  Виктор.
БЕРЕГИТЕСЬ МОШЕННИКОВ - они порой страшней убийц, т.к. делают то же самое, но медленнее и более извращённым способом.

В Январе этого года наша машина попала в ДТП, водиль волги при обледенении дороги не справился с управлением и на стоянке автомобилей врезался в нашу машину, а мы в свою очередь по инерции толькнули нижестоящую. Обратились в компании виновника "Согласие" ,я как владелец машины подавала документы, а муж был на оформлении в ГАИ. Все вроде подали, последний документ сдали 21.02 прошли их оценщика и начали ждать....... Ждем...... прошел почти месяц, тишина, муж решил позвонить узнать как наши дела с выплатой. Они дело движется ждите, ПРОХОДИТ 30 мин, после его звонка и "ЕЛена Сергеевна, тут с полисом виновника проблемы, у нас его в базе нет, привизите полис". Мы привезли.(ТО есть до звонка мужа никаких телодвижений не было). И началось, то права мужа нужны (хотя при первом визите я приходила со всеми документами), привезли, Потом справка из гаи оказывается не верна, не так заполнили.Муж сказал им делайте запрос сами, сколько мы можем к вам ездить и вот уже май. Звонила- сказали в гаи отправили письмо уведомлении они еще не получали, я предложила им отправить повторно, ведь уже месяц письмо идет, а сотрудница "я что должна на почту бегать". Нет блин я с дитем должна бегать... Ужасная компания!