Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
27 января 2015 16:44
Полис: 147514/14
Доброго время суток! Хочу предостеречь всех, кому будут впаривать страховку компании "Согласие". Ни в коем случае не соглашайтесь страховаться у них, застраховавшись хоть раз, при наступлении страхового случая, Вы рискуете приобрести не только головную боль, но и расстройство психики, т.к. в этой компании работают "РОБОТЫ", на все интересующие вопросы, касающиеся выплат, у них заученный ответ:" у меня такой информации нет, связи с начальством тоже нет, я ничего не знаю, номеров никаких у меня нет, я не могу отвечать за обещания других операторов и т.д." выплату по моему делу жду с августа месяца, перечислено было только 1/4 часть, каждый день обещания, вранье!!!! В общем, получив с Вас деньги за оплату, больше им от Вас ничего не надо. Перешел в другую страховую компанию, страховщики посоветовали подавать на них в суд, т.к. я не единственный, кого "Согласие" кинуло!!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
26 января 2015 20:14
Полис: 473240
Согласие. Невыплата по тотальной гибели про прошествии 6 месяцев!
1. Выплатное дело 473240/14. Букатин Александр
2. Попал в аварию 6 августа 2014 года. Я не виноват. Жертв нет. Есть тотальный автомобиль.
3. Платежное поручение составлено 22 декабря!!! Но по нему ничего не выплачивают, оно тупо отлеживается в бухгалтерии!!!
4. Почему так долго? Все документы были предоставлены мгновенно, и переданы аварийному комиссару!
4. Согласие специально отправило на сервис спустя месяц после аварии. В сервис, на который очередь ДВА МЕСЯЦА!
5. Но заключению сервиса страховая компания «Согласие» не поверила. Надо же затянуть!
6. Еще какое-то время ушло на независимую экспертизу, которая насчитала копейка в копейку — ту же «полную гибель».
7. Специалисты дилера содрали с меня деньги за «диагностику ущерба». Около 4 тысяч. Хотя за это должна была платить
страховая.
8. Эвакуация «годных останков» на стоянку страховой — за счет застрахованного!!!
9. Все специалисты кол-центра говорят «вам перезвонят». НИКОГДА не перезванивали, десятки раз звонил.
10. Узнал все сам — подписал дополнительное соглашение о передаче останков в страховую — передал останки на стоянку
страховой. Акт передачи составляют при помощи охранника и дешевой мыльницы, которая не снимает вечером. На следующий
день пришлось приезжать повторно, чтобы переснять.
11. С моей стороны все документы, а также автомобиль и запчасти к нему передавались страховой «согласие» мгновенно.
12. Дальше, в течении месяца сотрудники страховой «согласие» зачем-то занимались калькуляцией стоимости годных останков!
Почему в это время не платили — я не знаю! В отделе убытков дважды неправильно заполняли документы на полную гибель и
обращение в банк. Трижды пришлось к ним ездить! Это полный пипец!
13. После этого сотрудники кол-центра страховой «Согласие» стали кормить меня завтраками каждый день.
14 Мы не знаем, почему до сих пор не выписано платежное поручение, обычно у нас 10 дней на это, мы напишем письмо.
15. Мы не знаем, почему после выписанного платежного поручения не идут выплаты, обычно у нас быстро. Мы напишем письмо и
потом вам позвоним. (по подсчету моих звонков они должны были написать 40 писем в бухгалтерию). Естественно, не позвонили
НИ РАЗУ.
16 Мы знаем, что с момента подписания доп соглашения и сдачи авто на нашу стоянку должно пройти 30 рабочих дней.
17 Прошло 30 рабочих дней и нет выплаты? Так надо чтобы прошло 45 рабочих дней! Новые правила!
18. В общем, прошло уже 6 месяцев. Выплаты нет. Признана полная гибель.
19. Я потерял огромную кучу денег — представьте себе 1.100.000 рублей в августе и в феврале? Все это время я плачу по кредиту
за авто — проценты и проч. Я потерял огромную кучу времени и нервов.
НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В Страховой «Согласие»! Намучаетесь и денег своих не получите. Я пока не
получил.
Aleksey Страхование автомобилей / КАСКО
19 января 2015 15:00
Полис: 528555/14
В начале сентября 2014 произошло ДТП, 09.09.2014 были поданы все документы.
После этого мне сообщили, что выплаты не будет до погашения второго взноса (развели, как кролика :))))
29.10.2014 был оплачен второй взнос.
До начала декабря было рассмотрение.
16.12.2014 была дана команда на платеж.
Месяц бухгалтерия СК Согласия по неизвестным операторам причинам не может провести выплату. Сегодня был отправлен повторный запрос с пометкой «Срочно». :))))))
Мне вот интересно: калькуляция была проведена на конец сентября… Чую, что хватит на один элемент, а не четыре…
В общем, ..., нехорошие люди в двух словах.
евгений Страхование автомобилей / КАСКО
16 января 2015 15:31
Полис: 20422787
Здравствуйте. У меня произошел страховой случай по КАСКО. С момента подачи заявления прошло больше двух месяцев. Я и раньше работал с страховыми компаниями, но так долго никогда небыло. Постоянные какие-то подтверждено, запросы и т.д . Уж очень они не хотят расставаться с деньгами для моего сервиса на ремонт. Уже думаю обратится в суд.
Постоянный адрес отзываВадим Страхование автомобилей / КАСКО
15 января 2015 17:28
Полис: 0007110 №163064-1
19 ноября написал заявление на страховую выплату, спустя месяц ничего не выплачено, стал звонить на телефон, сказали что 27 ноября платежное поручение оформлено, но выплата произойдет в течение 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!!! это почти полтора месяца, раз пять они отправляли запрос в бухгалтерию, но толку ноль, прошло 30 рабочих дней, выплаты нету. Буду судиться , что бы выплачивали неустойку. СОВЕТУЮ НЕ СТРАХОВАТЬСЯ В ДАННОЙ СТРАХОВОЙ
Постоянный адрес отзываолеся Страхование автомобилей / КАСКО
05 января 2015 19:56
Полис: 100392931
я застраховала свой автомобиль в компании согласие (осаго и каско). каско вышло достаточно дешево для лады. произошел страховой случай, компания очень быстро рассмотрела мое дело и направила на ремонт на сто, перечислив деньги за ремонт моего авто. беспроблемная компания, (не только по моему мнению), но и наслышана о ней положительно,-когда сидела в гаи и оформляла дтп.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2014 14:37
Полис: 111111111
Страховой случай произошёл 2 октября 2014. Ущерб нанесённый третьими лицами. Все документы предоставлены в срок. Только вчера поставили машину в ремонт. НО, на руках ни номера дела, ни письменного мотивированного отказа на покраску бамперов - ничего! Ни разу никто не пытался со мной связаться. Спасибо представителю салона, только он что то и делал. Две недели назад дали направление на покраску капота +эмблема и багажник-эмблема, во вторник уже только покраска багажника + эмблема, а на капоте царапина от отвертки сказали закроется эмблемой! И самое возмутительное! Как специально, 27.12.2014 заканчивается договор каско, машина кредитная, дотянули до последнего. Естественно здесь страховаться не буду, пошла в другую страховую, а там выясняется, что согласие в баз уже внесло сумму убытков! Как так?
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
15 декабря 2014 15:29
Полис: 30187951
Остерегайтесь компании "Согласие"
У меня страховой случай (п.3.1.1.6 договора): злоумышленником разбито стекло в машине. На машину оформлено и ОСАГО и КАСКО. Компания "СОГЛАСИЕ" делает все, чтобы не выполнять условия договора.
Пишет письма -отписки с нелепым содержанием, затягивает рассмотрение дела. Теперь по телефону меня открыто предупреждают, что скоро кончится моя страховка и положительное решение будет принято только в случае, повторного оформления КАСКО в этой компании на следующий год. В автосалоне оформитель договора заверил меня, что стеклянные части машины, будь то стекла салона или фары вставляют незамедлительно. На деле я встретилась с десятком обманутых этой компанией. Руководители компании "Согласие", будьте Вы прокляты за такую работу!
Милые россияне, обходите "согласие" стороной, там сплошной обман и хамство!
(№ дела 1221696/14)
Илья Страхование автомобилей / КАСКО
11 декабря 2014 10:30
Полис: 100422472
Ехал по трассе и в меня влетел пьянющий водитель ВАЗа 99 модели.. Вызвали все спецслужбы как положено, все оформили зафиксировали его 10промилль которые он выдохнул инспектору в лицо и разъехались по больницам, затем домам.. Дальше конечно меня поразило то, что придя в филиал компании мне сказали что страфователь не вписан в список водителей и поэтому "досвидания"... Я сказал что покину помещение если мне вернет тот сотрудник все выплаты которые в делал в пользу страховой компании ежегодно на чт конечно получил отказ) Далее, она сказала чтобы я шел.... просто шел домой и обращался по осаге но тут же я ее расстроил обозначив что осаго и каско у меня в их фирме. Короче пришлось доказывать много чего, а самое главное серьезность намерений в случае отказа. на данный момент идет 4-Й месяц а фирма Согласие мне так и не дали внятного ответа какие планы у них на мой автомобиль( Причем такие тупые аргументя я помню еще с садика, которыми они меня тщательно пичкают! просто ужасная компания которая при случае будет отбрехиваться и отнекиваться делая вид что они вообще тебя никогда не видели и не знают кто ты и чего хочешь от них! Тупо тянут резину и сливают меня. Никто ничего не платит и платить не хотят, чинить тоже не собираются. Готовим документы в суд. ЕСЛИ ВЫ ИЩЕТЕ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, ОБОЙДИТЕ СОГЛАСИЕ ЛЕСОМ!!!
Постоянный адрес отзываГригорий Страхование автомобилей / КАСКО
05 декабря 2014 14:45
Полис: 13114#20401898/13-ТФ
Здравствуйте! Я получил направление на ремонт в Аванта запад. 26.11.2014 я оставил на ремонт а/м, а на следующий день мне вернули машину и сказали что рвут отношения с вами. 28,11,2014 по поводу этого я обращался с претензией по телефону, но ответа не получил. 2,12,2014 я повторно обратился с жалобой по телефону, а также направил жалобу на электронную почту. До сих пор вообще никакой реакции.
В декабре 2013 года менеджер Светлана, работавшая в офисе на Гиляровского, обманным путём убедила меня приобрести у СК "Согласие" полис КАСКО. Для меня был принципиальный вопрос - в случае ремонта направить меня в РОЛЬФ-Химки. Как выяснилось спустя пару месяцев, на момент покупки мною полиса, ни о каком РОЛЬФ-Химки у "Согласие" речи быть не могло, договора с ними не заключалось
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
04 декабря 2014 13:38
Полис: 100080579
номер дела: 480134/14 от 11.08.14, менеджер Колосова М.А., полис каско, страховой случай наступил 6.08.14, направление на сто до сих пор не получил. Из повреждений: в сколах лобовое стекло, повреждения и сколы лкп на переднем бампере и маленькая вмятина на левой задней двери. На дворе декабрь, машина не отремонтирована, а дело все время на рассмотрении и постоянно кормят обещаниями...
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / КАСКО
03 декабря 2014 22:03
Полис: 8800115
Сидит одна красотка по имени Евгения Соснина в офисе на 1905 года и оформляет договора через Горбаневу Светлану , а не через входящий поток .
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
26 ноября 2014 16:05
Полис: 7878787877
поймал камень на лобовае стекло, при обращения к сотруднику в салоне, мне сказали обращаться в компанию напрямую без справок, в компании говорят все наоборот, что нужно было вызвать сотрудников ГАИ и зафиксировать скол в спрвке....
Не страхуйте в этой компании свои автомобили
Ильфат Страхование автомобилей / КАСКО
31 октября 2014 13:39
Полис: Серия 1740100 № 20208386/13-АТС
Полис КАСКО, дело длиться более года, пройдено две инстанции обе в пользу Страхователя. 14.10.2014 г. Предъявлен Исполнительный лист, заявление на выплату со всеми необходимыми документами. Менеджер Файзуллин Рустам Салихович (ведущий специалист по урегулированию убытков Магнитогорский филиал, ул. Советская, 195 А) заверял, что выплату по исполнительному листу произведут в течение 3-5 дней, теперь просто не отвечает на сотовый, как только звоню в офис его постоянно нет. Отвратительное отношение к клиентам, никому не советую покупать в этой компании страховые полисы.
Постоянный адрес отзыва