Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
29 января 2015 20:28
Полис: 0009180-20318848/13-ТФ
Не связывайтесь с Согласием. Авария произошла в июле 2014 года (машина 2012), документы оформлены и поданы вовремя(страховой случай №440828/14). С тех пор:
1. В сервис послали ровно через месяц.
2. В сервисе машину поставили на стапеля и начали делать дефектовку только через 1.5 месяца(очередь у них) .
3. Согласование ремонта длилось до конца ноября.
4. Ремонт длится до сегодняшнего дня (20.01.2015), типа не могут получить детали со склада и долго идет согласование скрытых поломок. Кузовной ремонт сделали хорошо и только , все остальное приходится смотреть самому и добиваться ремонта и то не всегда за счет страховой компании (проходится платить наличкой , а то ремонт еще затянется на неизвестно на сколько времени).
5. За все время ( 7 месяцев ) страховая компания Согласие ни разу не позвонило по поводу ремонта, на мои звонки отфутболивает в сервис ( мы вашу машину направили в сервис звоните им).
6. Спрашивается за что МЫ платим такие деньги по КАСКО и ждем потом машину из ремонта более полугода.
Не имейте с этой компанией ни каких дел, бегите от нее подальше, они могут только собрать деньги и тут же про ВАС забыть.
Даниил Страхование автомобилей / КАСКО
28 января 2015 20:59
Полис: 200151072
31.11.2014 Попал в ДТП, со стороны виновника пострадавший с серьезными травмами.
СК Согласие в течение месяца отказывала отправить машину в сервис ссылаясь на недостаток документов из ГИБДД. С горем пополам и огромными усилиями машину отправили к ОД на сервис. После диагностики сервис составил смету на 450 000 р. (детали + работа)
После того, как сервис попросил повышение лимита на 70 000р, (страховая выставила лимит на половину страховой суммы по полису, страховая сумма 735 000 р.) сотрудники СК по телефону нагло мне врали и говорили, что не могут найти смету сервиса с просьбой о повышении лимита, а тем временем позвонили в сервис и попросили не заказывать детали для машины. Сострудник сервиса, которого я заранее попросил сообщаться все движения по делу, предупредил меня о звонке СК, и что скорее всего они хотят "затоталить машину". Сумма ущерба не достигает 70%, как прописано по договору.
У СК отличный план, не платить людям по ущербу, договариваться с сервисами на тотал и впаривать тотал при нынешнем курсе.
А в итоге люди остаются без денег и без машины.
У СК СОГЛАСИЕ нет совести, компания скорее всего будет закрываться, но при этом продолжает толкать полисы людям, которые уверенны, что их машина застрахована по КАСКО.
Не страхуйте машины в СК Согласие, если не хотите оказаться в моей ситуации.
Я буду ремонтировать машину за свой счет, и подавать на компанию в суд. В противном случае я рискую остаться без машины на неопределенный срок и продолжать снимать лапшу с ушей после звонков в СК.
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
27 января 2015 16:44
Полис: 147514/14
Доброго время суток! Хочу предостеречь всех, кому будут впаривать страховку компании "Согласие". Ни в коем случае не соглашайтесь страховаться у них, застраховавшись хоть раз, при наступлении страхового случая, Вы рискуете приобрести не только головную боль, но и расстройство психики, т.к. в этой компании работают "РОБОТЫ", на все интересующие вопросы, касающиеся выплат, у них заученный ответ:" у меня такой информации нет, связи с начальством тоже нет, я ничего не знаю, номеров никаких у меня нет, я не могу отвечать за обещания других операторов и т.д." выплату по моему делу жду с августа месяца, перечислено было только 1/4 часть, каждый день обещания, вранье!!!! В общем, получив с Вас деньги за оплату, больше им от Вас ничего не надо. Перешел в другую страховую компанию, страховщики посоветовали подавать на них в суд, т.к. я не единственный, кого "Согласие" кинуло!!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
26 января 2015 20:14
Полис: 473240
Согласие. Невыплата по тотальной гибели про прошествии 6 месяцев!
1. Выплатное дело 473240/14. Букатин Александр
2. Попал в аварию 6 августа 2014 года. Я не виноват. Жертв нет. Есть тотальный автомобиль.
3. Платежное поручение составлено 22 декабря!!! Но по нему ничего не выплачивают, оно тупо отлеживается в бухгалтерии!!!
4. Почему так долго? Все документы были предоставлены мгновенно, и переданы аварийному комиссару!
4. Согласие специально отправило на сервис спустя месяц после аварии. В сервис, на который очередь ДВА МЕСЯЦА!
5. Но заключению сервиса страховая компания «Согласие» не поверила. Надо же затянуть!
6. Еще какое-то время ушло на независимую экспертизу, которая насчитала копейка в копейку — ту же «полную гибель».
7. Специалисты дилера содрали с меня деньги за «диагностику ущерба». Около 4 тысяч. Хотя за это должна была платить
страховая.
8. Эвакуация «годных останков» на стоянку страховой — за счет застрахованного!!!
9. Все специалисты кол-центра говорят «вам перезвонят». НИКОГДА не перезванивали, десятки раз звонил.
10. Узнал все сам — подписал дополнительное соглашение о передаче останков в страховую — передал останки на стоянку
страховой. Акт передачи составляют при помощи охранника и дешевой мыльницы, которая не снимает вечером. На следующий
день пришлось приезжать повторно, чтобы переснять.
11. С моей стороны все документы, а также автомобиль и запчасти к нему передавались страховой «согласие» мгновенно.
12. Дальше, в течении месяца сотрудники страховой «согласие» зачем-то занимались калькуляцией стоимости годных останков!
Почему в это время не платили — я не знаю! В отделе убытков дважды неправильно заполняли документы на полную гибель и
обращение в банк. Трижды пришлось к ним ездить! Это полный пипец!
13. После этого сотрудники кол-центра страховой «Согласие» стали кормить меня завтраками каждый день.
14 Мы не знаем, почему до сих пор не выписано платежное поручение, обычно у нас 10 дней на это, мы напишем письмо.
15. Мы не знаем, почему после выписанного платежного поручения не идут выплаты, обычно у нас быстро. Мы напишем письмо и
потом вам позвоним. (по подсчету моих звонков они должны были написать 40 писем в бухгалтерию). Естественно, не позвонили
НИ РАЗУ.
16 Мы знаем, что с момента подписания доп соглашения и сдачи авто на нашу стоянку должно пройти 30 рабочих дней.
17 Прошло 30 рабочих дней и нет выплаты? Так надо чтобы прошло 45 рабочих дней! Новые правила!
18. В общем, прошло уже 6 месяцев. Выплаты нет. Признана полная гибель.
19. Я потерял огромную кучу денег — представьте себе 1.100.000 рублей в августе и в феврале? Все это время я плачу по кредиту
за авто — проценты и проч. Я потерял огромную кучу времени и нервов.
НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В Страховой «Согласие»! Намучаетесь и денег своих не получите. Я пока не
получил.
Ирина Бакеева Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2015 21:48
Полис: 1281310/14
История аналогичная.10 декабря 2014 года дело было зарегистрировано № 1281310/14 и тех пор кормят завтраками,что платежное поручение сформировано,ждите.3 раза делали запрос в бухгалтерию и уже месяц не ответа не привета.позвонить в бухгалтерию нельзя и не как с ним сотрудники связаться не могут,только ждите говорят и всё.............у моря видимо погоды.Кроме как через суд,в "Согласии" денег не дождаться.
Постоянный адрес отзываСоколов Евгений Алексеевич Страхование автомобилей / ОСАГО
20 января 2015 10:38
Полис: CCC0670864270
Соколова Любовь Ивановна-30.08.1946г.р № прав 47ТР 003478-ПОЧЕМУ 3-й класс , вместо 13-го???
Постоянный адрес отзываAleksey Страхование автомобилей / КАСКО
19 января 2015 15:00
Полис: 528555/14
В начале сентября 2014 произошло ДТП, 09.09.2014 были поданы все документы.
После этого мне сообщили, что выплаты не будет до погашения второго взноса (развели, как кролика :))))
29.10.2014 был оплачен второй взнос.
До начала декабря было рассмотрение.
16.12.2014 была дана команда на платеж.
Месяц бухгалтерия СК Согласия по неизвестным операторам причинам не может провести выплату. Сегодня был отправлен повторный запрос с пометкой «Срочно». :))))))
Мне вот интересно: калькуляция была проведена на конец сентября… Чую, что хватит на один элемент, а не четыре…
В общем, ..., нехорошие люди в двух словах.
Анна Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО
19 января 2015 09:54
Полис: ссс 0685075058
ООО “Страховая Компания “Согласие» не перечислила мне страховое возмещение по ОСАГО в установленные договором сроки 20 дней. задержка по выплате уже 2 месяца, на претензии и жалобы не реагируют, пойду в суд!дело № 1240007/14 от 24.11.14
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2015 20:18
Полис: ССС-0678320305
6 ноября 2014 года произошло дтп с участием моей а/м Гранд Чероки 4 WK 2 2012 года. Виновным признали вторую сторону.10.11.14 года в Согласии в Великом Новгороде мою машину осмотрели и сказали что оценят ущерб и в течении 30 дней перечислят на мой счет деньги(заявление 1232167).29.12.14 года я приехал в Согласие узнать о результатах и ужаснулся ,за покраску , переборку и новую заднюю пассажирскую дверь насчитали 40 тыс. руб.Сделал независимую экспертизу-сумма в два раза больше так как только одна дверь(оригинальная не самая дорогая)стоит 42 тыс.рублей без пересылки ,плюс ручка двери, молдинги ,накладка на дверь и т. д. Мало того!Мне и эти 40 тыс.рублей которые Согласие насчитало мне не перечислили, хотя прошло уже 2,5 месяца с момента аварии. Объясняют это тем, что документы на выплату находятся в бухгалтерии в Москве.По независимой экспертизе получил отказ 16.01.15 года в связи с тем,что нет якобы оценочного листа хотя все документы в полном объеме я им предоставил.Мне ремонт за свой счет обошелся в 84 тысячи рублей.Вывод как можно выдавать лицензии таким организациям!!! Почему руководство Согласии спокойно себя чувствуют обманывая тех кого страхуют? В интернете прочитал много аналогичных случаев .Сейчас буду готовить документы в суд после чего в Федеральную службу по надзору.
Постоянный адрес отзываевгений Страхование автомобилей / КАСКО
16 января 2015 15:31
Полис: 20422787
Здравствуйте. У меня произошел страховой случай по КАСКО. С момента подачи заявления прошло больше двух месяцев. Я и раньше работал с страховыми компаниями, но так долго никогда небыло. Постоянные какие-то подтверждено, запросы и т.д . Уж очень они не хотят расставаться с деньгами для моего сервиса на ремонт. Уже думаю обратится в суд.
Постоянный адрес отзываЛюдмила Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2015 13:09
Полис: 0676836314
Задерживают выплаты, вечно очереди, специалисты некомпетены!!!
Постоянный адрес отзываВадим Страхование автомобилей / КАСКО
15 января 2015 17:28
Полис: 0007110 №163064-1
19 ноября написал заявление на страховую выплату, спустя месяц ничего не выплачено, стал звонить на телефон, сказали что 27 ноября платежное поручение оформлено, но выплата произойдет в течение 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!!! это почти полтора месяца, раз пять они отправляли запрос в бухгалтерию, но толку ноль, прошло 30 рабочих дней, выплаты нету. Буду судиться , что бы выплачивали неустойку. СОВЕТУЮ НЕ СТРАХОВАТЬСЯ В ДАННОЙ СТРАХОВОЙ
Постоянный адрес отзываДмитрий Замятин Страхование автомобилей / ОСАГО
15 января 2015 09:24
Полис: CCC0683877740
19.11.2014 года было подано заявление на страховую выплату денег до сих пор нет. Номер дела - 1248880/14-Пр. Ижевск кивает на Москву, Москва кивает на бухгалтерию. Говорят, что платежка сформирована аж 5 декабря. 22.12.2014 был сделан первый звонок. Говорят, что перезвонят, как только бухгалтерия даст ответ. До сих пор звонят... Уж сказали бы честно, что решайте через суд. Зачем тянуть кота за яйца.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
14 января 2015 20:03
Полис: 1239427
попала в ДТП,моей вины не было,страховую компенсацию насчитала в 2 раза меньше,чем обошёлся ремонт...и вот прошло уже два месяца после подачи заявления по страховому случаю,а деньги так и не получила...звоню в главный офис в Москву,отвечают что банковское поручение на перечисление денег оформлено аж месяц назад,прошу предоставить выписку из бухгалтерии-отвечают:ждите звонка!и так уже 7 дней!!!остаётся либо ждать,либо обращаться в суд с исковым заявлением...знакомым советую эту компанию обходить стороной и сама больше страховаться в ней не буду,очень проблематично получается:филиал в нашем областном центре,а дела решают в Москве...вот и болтаются наши "дела" между между городами,и концов не найти!!!!
Постоянный адрес отзыва