Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
26 августа 2014 14:20
Полис: 100407370
Номер дела 345631
Полис № 100407370
В конце мая попал в ДТП, собрал документы, зарегистрировал обращение в «Согласие», поставил машину на стоянку ждать своей участи — направления на ремонт.
Жду почти три месяца!!! согласие не принимает решения. Отправляю с курьером жалобу, зарегистрированную, с уведомлением о доставке, их печатью — для суда собираю! После отправки жалобы на следующий день звонок!!!
Согласие признает машину которая находится на ходу — конструктивно погибшей (тотал), предлагает передать ее им, а мне выплатить страховое возмещение.
Передал машину страховой и опять жду!!! Тридцать рабочих дней говорят до выплаты!!!
По телефону, менеджеры — тупицы (все говорят разную информацию) ничего не знают, консультации сводятся к тому, что ждите, вам помогут, через 5 дней, 20 дней, 30 дней, а если не помогут, вы можете оставить заявку и с вами свяжутся: ))) в течении 3-х дней!!! и дальше тишина!!!
Короче — достали — не страхуйте у них машины! Свинское отношение за ваши же деньги.
Богатырев Денис Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО
20 августа 2014 16:53
Полис: номер дела: 423576/14
Обратился в страховую компанию для выплаты страховки 14/07/2014
Все сроки по выплатам прошли.
Звоню в страховую компанию и выясняется, что страховой полис виновника аварии не "авторизован"
Сотрудники компании "Согласие" отказываются давать какие либо коментарии по поводу страховой выплаты. Фразой "когда сделают, тогда сделают. Ждите." они обосновывают всё происходящее.
Очень негативное впечатление от данной страховой компании.
В настоящее время до сих пор со мной не связался. Пришлось своими силами решать этот вопрос. Позвонил виновнику ДТП, рассказал ему всю ситуацию. Он пошел мне на встречу и позвонил в страховую компанию, для того чтоб усколить "Авторизацию" страхового полиса.
Что будет дальше мне не ясно. Автомобиль разбит.
Сроки никто не говорит.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
05 августа 2014 21:13
Полис: 13483вр
Получил сегодня копию независимой экспертизы, эксперт Аккузин Денис Иванович. Отнес адвокатам в юридическую контору, прочитав эту галиматью они долго смеялись, человек проводивший экспертизу полностью безграмотный, он не в состоянии отличить заднюю арку автомобиля от заднего крыла, вообщем будем подавать в суд на эту СК, так как другая независимая экспертиза насчитала 40000 рублей, а не 7000 рублей как этот "профессионал" с дипломом. Думаю дорого этой СК обойдется мой страховой случай со всеми пошлинами и неустойками и оплатой адвокатам.
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
05 августа 2014 15:48
Полис: 0575377532
вот уже второй месяц бьюсь, чтобы меня внесли в общую базу РСА. не могу сделать полис ОСАГО, так как придется переплатить за него из-за ошибки сотрудника данной компании. Отправила уже 2 заявления и жалобу, звоню через день. каждый раз один и тот же ответ "позвоните завтра " или " с вами свяжутся" . Ждала решения по первой заявки почти месяц, а потом ответ " а вы разве оставляли заявку? Ничего не знаем, пишите новую" С этой компанией никогда болmit не свяжусь, если они такой мелкий вопрос почти два месяца решают, то представляю что у них с выплатами!
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
04 августа 2014 09:17
Полис: ввв 0192805170
Заказал оценщика(30.07.14) после дтп(29.07.14), говорили: за сутки с вами он свяжется, то есть за сутки перед 4 августа, сегодня 4 августа, оценщик не звонит!!!
Постоянный адрес отзываольга Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июля 2014 14:44
Полис: 41930/14
Наступил страховой случай.Ходила с документами по "адовому"кругу с.к.согласие ,надеясь,что скоро всё закончится....!Да ошиблась ровно на40000т.рублей.В ремонте мне отказано!!!!!И девочка "амёба" на телефоне объяснила,что компания необязана объяснять клиенту причину отказа!УЖАС!!!!! Так нахрена я делала Каску? что бы сейчас компания меня "кинула",вместо направления на ремонт?????? Люди!!!!Никогда не связывайтесь с этой страховой .НО я ещё наметена с ними встретится в суде. Самые ужасные ,бездарные, охотники за чужими деньгами страх.комп.ЖАСО иСОГЛАСИЕ! ёИзбегайте их!!!!!з
Постоянный адрес отзываЮлия Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июля 2014 15:23
Полис: 1201556-Ф
Дело № 262874/14/ Конструктивная гибель автомобиля акт от 11.04.2014г. Почти 4 месяца длится вся история с выплатой.Автомобиль уже передан мной в собственность "СК Согласие" и все прилагающиеся к нему документы.Пришло смс 18.07.2014 от "Согласия",в котором сказано,что платеж будет произведен в течении 5 дней т.е. до 23.07.2014г. как всегда все сроки вышли
Постоянный адрес отзываЮлия Страхование автомобилей / ОСАГО
16 июля 2014 11:16
Полис: ССС № 0310538618
Застраховали машину, а через неделю её продали.
Обратились за возвратом средств по неиспользованной страховке.
После пересчёта сумма по ОСАГО составила 4059.76 рублей
Составили дополнительное соглашение к договору № ССС № 0310538618 от 15. Апреля 2014 г.
30.052014 подписали соглашение.
Средства обещали перечислить в течение месяца на банковский счёт.
Все реквизиты предоставили.
По прошествию месяца деньги так и не вернули.
Уже 2 недели рассказывают сказку о каком-то человеке между менеджером подавшим документы на выдачу и бухгалтерией, которого не найти, потому что он в отпуске.
Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО
03 июня 2014 23:39
Полис: 878040-Ф
Произошло ДТП. После подачи документов прошло более 40 дней.Денег не видно. Объяснений по калькуляции тоже. Только обещания и жалкие придумки,вроде того,что нужно повторно машину осмотреть или я, якобы, неправильно реквизиты написал и т.д. Очень плохая СК. В следующий раз это они будут рассказывать в суде.
Постоянный адрес отзываОльга Александровна Страхование автомобилей / ОСАГО
01 июня 2014 17:17
Полис: 0676726052
дело 325893, виновник въехал в мое припаркованное авто, бампер под покраску, почему то не учли сломанное крепление на бампере и номерная рамка в хлам...перечислили от Согласия 480 рублей!!! За калькуляцией ехать в центральный офис, сумму по телефону категорически отказались называть...короче нужно топать в суд...
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
23 мая 2014 13:47
Полис: 279294/14
Прошло уже больше месяца..но денег я ещё не чувствую..теперь куда то на ускорение отправили документы..но какое на хер ускорение..если сроки уже прошли..что же они целый месяц делали!..Дозвонится просто невозможно..раз 30 мне автоответчик сказал "время ожидание 5 минут". Хочу написать письмо в администрацию президента.на суды время нет...проверку им точно устроят. Нельзя так сидеть и ждать месяцами! давайте вместе напишем..может быстрее оплатят! Возможно так же что придумают какой то закон об ужесточении ответственности СК, за несоблюдение сроков выплат?
Постоянный адрес отзываЛюдмила Страхование автомобилей / ОСАГО
19 мая 2014 09:30
Полис: 0674331014
В апреле 2014г у нас произошло ДТП у виновника аварии машина была застрахована в страховой компании Согласие. Нам разбили полностью. бампер и фары. Уже давно прошли все сроки страховых выплат до сих пор нет.
Они объясняют тем, что у виновника поддельный полис. Сейчас готовим документы в суд и в прокуратуру. Эта самая отстойная страховая компания обходите ее стороной.
Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
16 мая 2014 18:01
Полис: CCC№0304275644
Хуже обслуживания ещё не было! Уже второй раз приезжаю в офис на Рашпилевской (Краснодар), чтобы расторгнуть договор ОСАГО по проданной машине и застраховать новую. Там опять по какой-то причине отсутствуют специалисты, послали в другой офис - на ул. Красных партизан. А там сюрприз - около двадцати человек очередь! Ждать не стал, страховать там авто больше не буду!
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
08 мая 2014 15:59
Полис: ВВВ0627675658
Добрый день. Хочу поделиться своим случаем. В июне 2013 клиент Согласия совершил наезд на мою машину удар был сильный 1/3 машины под замену. Я подала заявление в свою страховую компанию, где мне насчитали 189408,29руб., 120тыс. мне выплатила моя страховая компания. О том, что у моего обидчика расширенная страховска я узнала когда начала с ним разговор о возмещении суммы ремонта т.к. в выплаченную сумму я по понятным причинам не укладывалась. В декабре 2013 года мы подала заявление на возмещение убытков по ДОСАГО. Девушка на приеме документов сказала, что принять не зависимую экспертизу она не может, но исчисление выплаты будет производится из расчета суммы начисленной с моей страховой компании с вычетом 120тыс. которые они мне выплатили. Данная сумма составляет 69408, 29руб. Которая должна была быть перечислена в течении 15 дней, но по истечению месяца выяснилось, что электронный полюс не занесен в электронную базу данных - по настоянию был сделан запрос в филиал, через полтора месяца благодаря одной сотруднице, спасибо за ее хлопоты, полис завели. Целый месяц документы передавались в бухгалтерию. В итоге спустя пять месяцев мне перечислили денежные средства в размере 3руб 28коп.
Я могу понять, что они не приняли не зависимую экспертизу потому, что представителя страховой компании на осмотр не приглашался. Но на каком основании произведена такая мизерная выплата мне не понятна.
Написала жалобу в электроннном виде, в понедельник поеду подавать на бумажном носителе