Положительные отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ

Похоже вот и подошла к концу моя история. После сегодняшней очередной жалобы позвонили с отдела претензий, к сожалению в прошлом сообщении я назвал имя Роман, на самом деле имя Максим. Всё объяснили, всё рассказали, почему так получилось.

Итог разговора таков - ОД ждёт меня уже в воскресенье на ремонт моего а/м.

Хочу выразить признание и сказать огромное СПАСИБО Максиму за конструктивный разговор и за помощь которую мне оказал. Если бы все сотрудники Согласия вели себя так, думаю фирма действительно радовала многих своих клиентов.

По Согласию в целом - поставлю 3 по 5 шкале.

Несмотря на массу отрицательных отзывов, может быть и несправедливо к большинству, но против работы "Согласие" отрицательного мнения не могу написать, ну кроме не очень уж доброжелательного общения сотрудников и накаленной обстановки народа в помещении. В течении 3 дней приехав в компанию, заполнив кучу заявлений, сразу получила направление на СТО (мое желание учли), после составления калькуляции (3 рабочих дня), и согласования страховой (чуть меньше 2 недель) поставила машину на ремонт, пока никаких нарицаний в адрес страховой нет!

Кстати немногие компании общаются со своими клиентами на форумах. Можно сделать выводы. Отрицательных отзывов полно, но реагируют на них еденичные компании. Модераторов прошу объединить мои посты

Дело 7266/12 отдел убытков на костина каско. Народу полно, после нового года очередь занимали с шести утра, но ребята молодцы, работают как электровеники, при этом никому не хамят, выдержки их можно позавидовать. И хоть дело мое и висит более месяца(там с банком что.то связано) за работу коллектива я ставлю пять. А вот штат можно и увеличить, чтоб не нервировать людей.

Добрый день! Попала в две аварии и обе не по моей вине. Первая авария 23.12.12г.- мелкая (замена бампера) и вторая 02.01.13г. 72/13 замена двух правых дверей, зеркала, переднее крыло и так по мелочи. Попала в праздники, пришлось немного понервничать, 09.01.2012г. обратилась в страховую компанию в г. Балахна Нижегородская обл. очень милые девочки все быстро оформили, 14.01.13г. выехал оценщик (машина была в другом городе). После двух недель позвонила в офис г. Нижний Новгород, девочки операторы соединяют с экспертами, мальчики сразу берут трубки, вникают во все проблемы ( Медведев и Попов) дают грамотные ответы, поднимают дело, все происходит очень быстро и квалифицированно. 12.02.13 машину отправила на сервис (машина на гарантии, выбрали официалов). Надеюсь, что никаких проблем с согласованием ремонта не возникнет. О дальнейшем ходе работ обязательно отпишусь. Пока могу сказать  только спасибо!

в 2011 попал в аварию под фуру на трассе на приоре, сам виноват, по КАСКО направили на СТО, машину сделали, авария была в мае забрал с сто как новенькую, страховая заплатила за ремонт 260 косых, в 2013 году в мой кашкай вьезжает мерин сивый в задний бампер его страховая согласие, посмотрим на этот раз как будут выплаты в полном объеме, кстати сам там застрахован по КАСКО но выплаты буду брать по ОСАГО.
    В целом пока доволен работай страховой.
Буду надеятся, что они и так дальше будут вести себя на отлично, ну а если нет, то суды ни кто не отменял.

Пользуюсь услугами по ДМС впервые. Пока все нравится. Мой куратор - Дина Захаровна, все гарантийные письма и все согласования отправляются вовремя. Касаемо того, что грубят по телефону, не сталкивалась. Но думаю, что конечно ни одной компании не хочется выплачивать денежные средства. Хотя мы же оплачиваем свою страховку...
В общем у меня от Согласия пока только положительные эмоции)) Спасибо!!!

Дела №23691/13, №23693/13. Все оперативно рассмотрели, ЗА 1 ДЕНЬ!
Посмотрим, что будет в СТОА.

За рулём первый год)) Поэтому эксцессов на дороге много было. 2 аварии, когда машина пострадала весьма серьёзно и большое число "притираний" об бордюры и соседские машины. У нас не выплаты, а ремонт у диллера. Да, в Согласии были косяки. У них много неграмотных диспетчеров, которые ничего не могут решить. Плохо была налажена координация между ними и наёмными аваркомами (сейчас у них своя служба и проблем нет вообще). Затерялась справка из ГИБДД между ними и аваркомами. Аварком говорят - мы всё им отдали. В Согласии операторы - документы отправлены на доработку аваркомам. Всё выяснилось только, когда муж сам съездил на Графский переулок. Менеджер-разгильдяй нашел неправильную справку, мы переделали её в ГИБДД, привезли и в тот же день получили направление на ремонт. Т.е затупы есть, как в любой крупной компании. Но при определённой настойчивости всё решаемо.

12.09.12г. Произошел страховой случай(машина в "ХЛАМ").Находясь в больнице залез почитать отзовы по выплатам,был в ужасе!Компания произвела выплаты в строго установленные сроки,без каких либо задержек и т.п.Спасибо работникам компании за оперативную работу!

Предыдущее сообщение мое от 20 декабря. 21 декабря направление на ремонт было отправлено в Дженсер) сегодня отвез на осмотр, выявлено скрытое подтверждение, будут согласовывать с согласием))) будем надеяться, что согласование пройдет быстро. Направление на ремонт выдали за неделю. Ждем согласования. Минус превращается в плюс. Буду отписывать здесь по ситуации

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам офиса компании, расположенного по адресу : Варшавское ш., д.32.
Очень компетентные,доброжелательные. Решили мой вопрос достаточно быстро(Какой то очень нехороший человек прострелил мне заднее стекло и крышку багажника из травматики). Оформляла полис 06.11.2012  через брокера, который оказался не совсем расторопным, и в базе , на момент моего обращения в страховую компанию ,данных о моем договоре не было. Сотрудницы отдела продаж( к сожалению не знаю имен милых женщин) и  отдела урегулирования убытков Светлана) нашли все данные через центральный  офис и через час у меня на руках уже было направление на ремонт к официалу. Огромное им спасибо и с Наступающим Новым Годом.

Добрый день.
Первый раз столкнулась со страховкой КАСКО и как назло в первый же год попала в ДТП (не по моей вине). Сразу позвонила в страховую. Проконсультировали какие справки нужны для ремонта. приехала в офис СОГЛАСИЕ, эксперт посмотрел, все данные записал. выдали направление на ремонт. Вся загвоздка вышла с официальным дилером (очередь большая). Пока ждала очередь, случился второй страховой случай (появился скол на лобовом стекле и пошла трещина), так я все оформила и успела до основного ремонта все оформить, так что мне сразу все сделают. Мне понравилась компания. Не отказываются оплачивать ремонт. Все быстро согласовали. Теперь жду отремонтированную машинку. Спасибо!

был страховой случай .но практически всю сумму выплатили.так что замечательная компания