Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
21 февраля 2013 14:10
Полис: 2124817
Похоже вот и подошла к концу моя история. После сегодняшней очередной жалобы позвонили с отдела претензий, к сожалению в прошлом сообщении я назвал имя Роман, на самом деле имя Максим. Всё объяснили, всё рассказали, почему так получилось.
Итог разговора таков - ОД ждёт меня уже в воскресенье на ремонт моего а/м.
Хочу выразить признание и сказать огромное СПАСИБО Максиму за конструктивный разговор и за помощь которую мне оказал. Если бы все сотрудники Согласия вели себя так, думаю фирма действительно радовала многих своих клиентов.
По Согласию в целом - поставлю 3 по 5 шкале.
22 февраля 2013 16:31
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся, что в дальнейшем у Вас не будет возникать никаких проблем при урегулировании убытков.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru