РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'soglasie',
  'PAGEN_1' => '27',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=26',
  'YEAR' => '2013',
)

Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ за 2013 год

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

15 февраля 2013 11:40

Полис: 147254

Нет рябята, что я ещё раз вам поверил! Никогда!!!! 6 лет у вас страхуюсь ( на разных авто) и каждый раз без проблем не получается. Я что, мало денег заплатил? Так скажите сколько вы хотите что не было такого бардака?  Когда заманиваете застраховаться у вас сколько лестных отзывов, сколько обещаний. Больше месяца не могу поставить авто на ремонт в сервис из-за задержки согласований скрытых дефектов. Трепение лопнуло, это было последний раз. Следующий только не в Согласии. Ощушение что меня обманули как лоха не проходит. Лучше заплачу дороже, но чтобы мне звонили и сообщали что направление на ремонт уже в сервисе, а не я узнавал каждую неделю статус и слушал эту муть от оператора, что заявка на рассмотрении. Мошенники вы, а не страховая. ( в графе номер страхового полиса - номер дела)

 

15 февраля 2013 14:55

Уважаемый Евгений!
Сообщите, пожалуйста, Ваш регион - иначе мы не сможем оказать Вам поддержку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

15 февраля 2013 10:24

Полис: 111111

Добрый день! Попала в две аварии и обе не по моей вине. Первая авария 23.12.12г.- мелкая (замена бампера) и вторая 02.01.13г. 72/13 замена двух правых дверей, зеркала, переднее крыло и так по мелочи. Попала в праздники, пришлось немного понервничать, 09.01.2012г. обратилась в страховую компанию в г. Балахна Нижегородская обл. очень милые девочки все быстро оформили, 14.01.13г. выехал оценщик (машина была в другом городе). После двух недель позвонила в офис г. Нижний Новгород, девочки операторы соединяют с экспертами, мальчики сразу берут трубки, вникают во все проблемы ( Медведев и Попов) дают грамотные ответы, поднимают дело, все происходит очень быстро и квалифицированно. 12.02.13 машину отправила на сервис (машина на гарантии, выбрали официалов). Надеюсь, что никаких проблем с согласованием ремонта не возникнет. О дальнейшем ходе работ обязательно отпишусь. Пока могу сказать  только спасибо!

 

15 февраля 2013 14:57

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за положительный отзыв и хорошую оценку. Нам очень приятно, когда клиенты остаются довольны нашей работой.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

14 февраля 2013 20:14

Полис: Согласие СК

Третий месяц жду возмещения убытка по осаго. Регулярно звоню в Челябинский филиал на Карла Маркса 54. Постоянно отговорки , то вы забыли указать БИК Р/С , то не можем перевести, то перевели но деньги вернулись обратно. Сложилось очень отрицательное мнение мнение о С.К. Согласие.

 

15 февраля 2013 14:58

Уважаемая Ольга!
К сожалению, не зная никаких идентификационных данных (номер полиса или убытка), мы не сможем идентифицировать Вас и помочь Вам в скорейшем разрешении проблемы.
Сообщите их, пожалуйста.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

14 февраля 2013 20:01

Полис: Согласие СК

Третий месяц жду возмещения убытка по осаго, звоню в Челябинский филиал на Карла Маркса 54 , постоянно какие нибудь отговорки. Тот не могут Перевести,то перевели но деньги вернулись обратно. Очень отрицательное мнение о С.К.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Александрович Страхование автомобилей / КАСКО

14 февраля 2013 15:33

Полис: 43007658


   Я являюсь клиентом СК «Согласие». В декабре 2012 года я приобрёл  в СК «Ё полис.Особая серия».
      08.01.2013  я попал в аварию. По этому страховому случаю 11.01.2013г. Аварийный комиссар СК «Согласие» Шуневич М.Е., по моему делу №1742/13, принял от меня все необходимые документы и обещал, что в течении 2-х дней со мной свяжутся представители СК и определят время и место ремонта моего автомобиля.
      Объясните, почему до сих пор никто из представителей Вашей компании  со мной не связался  и не объяснил чем вызвана задержка ремонта моего автомобиля, ведь по условиям полиса «Ё полис.Особая серия»,  Аварийный комиссар  должен выдать направление на ремонт на месте . На мои устные и письменные обращения представители компании либо отмалчиваются, либо не могут объяснить чем вызвана задержка,.При этом, иногда ссылаются на отсутствие какого-то документа , но не говорят какого. Я обращался письменно 11.02.2013г., 12.02.13, 13.02.2013г., 14.02.2013. Моим обращениям присваивали номера 8722,8728, 8940, 8946,9166, 9177. Но, до сих пор на них никто не ответил. Что делать? Обращаться в суд? Подскажите!!!
    

 

15 февраля 2013 14:59

Уважаемый Михаил Александрович!
Примите наши извинения. Вчера Вам было выдано направление на запрошенную Вами СТОА.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Владамир Страхование автомобилей / ОСАГО

14 февраля 2013 12:14

Полис: ВВВ0583513800

2.11.2012г. собрал все документы,сдал под опись.Сегодня 14.02.2013 , а движухи нет ни какой.В этой конторе добиться от кого то чего то - дохлый номер. Иду в суд.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

13 февраля 2013 18:35

Полис: 20055357

Номер страхового случая 139844/12. ДТП произошло 25 ноября 2012года, не по нашей вине. Документы собрали быстро, отдали в Согласие г.Щелково. 11 декабря машина стояла на "разборе" в Аванте на Кутузовской. Автомобиль на ходу. До сегодняшнего дня в Аванте нет разрешения страховой на ремонт, 2 месяца идут согласования скрытых повреждений. Такое впечатление, что Аванта старается "развести" страховую, страховая  "прижать" Аванту, а они вместе "наколоть" нас. Дозвониться до страховой невозможно, по пол дня слушаем Луи Амстронга (могу ошибаться), операторы "незнайки", добавочные не ответили за 2 мес. ни разу. На электронные письма не отвечают. При личном посещении офиса на Графском переулке, ждали специалиста 4 часа, потом еще пол часа бегали за ним по залу, говорили на бегу. Ничего не добились, взяли его кабинет "штурмом", выдрали адрес его электронной почты. Но на элетронные письма ответа нет. После скандала в офисе, прислали по электронки письмо: Ремонт. Лимит 450000 руб. В Аванту выслать официальное решение "забыли". Опять тупик. Машина стоит. А еще даже зап.части не заказывали... Надеемся к лету будем ездить на отремонтированной машине. К слову, у нас трое маленьких детей и живем мы в области. Завтра поеду с видеокамерой на Графский, может "выкладка" в интернет как то ускорит ситуацию.

 

15 февраля 2013 14:22

Уважаемый клиент!
Лимит по ремонту Вашего авто увеличен, сам ремонт продолжается. Примите наши извинения.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:16

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:15

Полис: 2810-40000794/12

в Согласии Вы не нужны никому после оплаты премии, что вполне ожидаемо, но неприятно. После осиотра экспертом в течении месяца - тишина. На дозвон каждый раз уходит от 5 до 8 минут. Сегодня милая девушка пролепетала - Вы должны привезти ЕЩЕ ОДНУ справку 154, так как предоставленная плохо читается. Эсперт при осмотре прочитал все без проблем, без использования спецсредств. Такого откровенного затягивания не встречал ранее.

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:15

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:14

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:13

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит короче издеваются по полной

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:11

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит короче издеваются по полной

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 21:04

Полис: Петрова Надежда

Мне "посчастливилось" попасть в ДТП с автомобилем, водитель которой является клиентом компании Согласие. ДТП было 25.01.2013г. документы я  подал только 12.02.2013. ,но и еще осмотр ждать как сказали еще 5 дней (машина не ходячая). Услышал всевозможные отговорки по подаче документов. Началось с того, что машина мной была продана по договору купли-продажи ( соответственно снята с учета в ГИБДД ).Новый владелец поехал в ГИБДД ставить машину на учет , но не доехал- попал в ДТП. Обратился в Согласие, но получил отказ- говорят вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ АВТО!!! Он попросил меня оформить выплату по страховке. И тут началось- то заполняй схему ДТП( которую я в глаза не видел), то нужны реквизиты сбербанка (предлагал перевести деньги на карту Виза, но это их не устроило).Предложил подвести реквизиты попозже, ведь до выплаты еще далеко , но вновь отказ- говорят необходим полный пакет документов при подаче заявления.Весь разговор записан на диктофон. Пока все. Продолжение следует. Я в шоке.

 

14 февраля 2013 16:52

Уважаемый Константин!
Вам было направлено письмо, сообщающее о некорректной подаче Вами соответствующих документов по страховому случаю.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва